關(guān)于銷(xiāo)售的面試技巧
導(dǎo)語(yǔ):現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。下面小編整理了關(guān)于銷(xiāo)售的面試技巧,歡迎參考借鑒!
注意衣著形象
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì)很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過(guò)3樣的首飾,這樣會(huì)分散面試官的注意力,認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好。總體來(lái)說(shuō),就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N(xiāo)售的的首先是推銷(xiāo)房屋,那么在推銷(xiāo)工作前,首先就是要把自己推銷(xiāo)出去。因?yàn)椋嬖嚬贂?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成!
重視自我介紹
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,記得剛來(lái)臨沂面試銷(xiāo)售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說(shuō),我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著呢。我說(shuō),那如果買(mǎi)房的說(shuō)你介紹一下你們的房子,你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷(xiāo)售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。
注意體態(tài)語(yǔ)
很多時(shí)候,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷(xiāo)售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾危繘](méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿Γ敲唇?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,說(shuō)不定,你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
擺正心態(tài),不卑不亢
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次,有位做過(guò)銷(xiāo)售的人進(jìn)門(mén)時(shí),還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說(shuō)話(huà)也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性,一般是無(wú)法改變的。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無(wú)人又不妄自菲薄,記住求職是雙向選擇,保持一份平和的心態(tài)。
銷(xiāo)售技能
當(dāng)面試官問(wèn)你有哪些技能可以使公司銷(xiāo)售成果顯著時(shí),千萬(wàn)不要毫無(wú)特色地泛泛而談,你可以充滿(mǎn)自信地用你以前的成功事例證明。另外,你也可以坦誠(chéng)地說(shuō)“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此非常有信心。不過(guò),我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。實(shí)話(huà)說(shuō),還有許多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,招聘方更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意別人糾正他錯(cuò)誤的人,畢竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶(hù)挑他的“毛病”。
客觀看待緊張情緒
很多考生一想到自己面試時(shí)可能會(huì)緊張,心里便充滿(mǎn)了畏懼,認(rèn)為這是自己的一大劣勢(shì)。其實(shí),從另一個(gè)角度看,緊張也正反映了考生對(duì)這場(chǎng)面試的重視,對(duì)這份工作的向往,這就是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)了。試想,如果一個(gè)考生在面試嚴(yán)肅正式的場(chǎng)合,全程表現(xiàn)得很隨意,考官反而會(huì)覺(jué)得考生根本就不在乎這個(gè)職位。因此,適度的緊張其實(shí)很正常,是一種正常反應(yīng),這是考官能夠理解的,甚至是十分認(rèn)同的。
真正的緊張?jiān)从谧陨砟芰Σ蛔?/strong>
有些考生,還沒(méi)有進(jìn)行學(xué)習(xí)備考,就整天擔(dān)心自己緊張?jiān)趺崔k。這純粹是一種盲目的擔(dān)憂(yōu)。連面試的基本情況都不了解,基本思路都沒(méi)有,基本素材都沒(méi)有,緊張是必然的。因?yàn)閷?duì)于未知的事物,我們必然會(huì)心存擔(dān)憂(yōu)與恐懼;但是讓我們?nèi)プ鲎约荷瞄L(zhǎng)的事情,就能坦然面對(duì)。因此,考生先放下心里的這些擔(dān)憂(yōu),把心思都投入到學(xué)習(xí)備考上來(lái),實(shí)實(shí)在在提高自己的面試能力,做到胸有成竹,肚中有貨。你若盛開(kāi),清風(fēng)自來(lái)。因此,提升能力是王道。
克服緊張情緒的技巧
1、多動(dòng)口說(shuō)話(huà)?忌嘣诠矆(chǎng)合說(shuō)話(huà),在陌生人面前說(shuō)話(huà),打破心理障礙。
2、多進(jìn)行模擬練習(xí)。要模擬實(shí)際面試的場(chǎng)景,反復(fù)進(jìn)行面試答題,讓自己見(jiàn)多識(shí)廣。
3、做一些減壓活動(dòng)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,可以抽出時(shí)間靜下心來(lái)看看書(shū),或者進(jìn)行一場(chǎng)酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng),尋找自我,突破自我。
4、淡化目標(biāo),享受過(guò)程。每個(gè)考生都希望自己能成功上岸,但是往往越是向往目標(biāo),越是患得患失,導(dǎo)致心態(tài)失衡。因此,把面試當(dāng)成人生美好的經(jīng)歷,去享受它,發(fā)現(xiàn)它的樂(lè)趣。那么,功到自然成。
5、善于進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。實(shí)際面試的時(shí)候,剛開(kāi)始難免有點(diǎn)緊張,但是不能自亂陣腳,一定要讓自己冷靜下來(lái),可以深呼吸,來(lái)調(diào)節(jié)一下自己的狀態(tài)。不能自暴自棄,要相信自己,等進(jìn)入狀態(tài)后,緊張會(huì)自然消失。之后,不管對(duì)方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過(guò)程中,也要始終注意,不要讓面部表情過(guò)于僵硬,要適時(shí)保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美!弊晕医榻B也是一樣,只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長(zhǎng),就已經(jīng)足矣,千萬(wàn)別干“畫(huà)蛇添足”的蠢事。
傾聽(tīng):聚精會(huì)神
面試時(shí),應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方,在考官講話(huà)的過(guò)程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重,也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度,誠(chéng)懇、大氣、不怯場(chǎng)。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說(shuō)的內(nèi)容,并且記在心里了。
應(yīng)答:思考5秒鐘,如何應(yīng)對(duì)面試后的等待?
掌握情景面試技巧,當(dāng)面試官問(wèn)及一個(gè)重要問(wèn)題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績(jī)方面的,在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘,留出一段思考的時(shí)間。這樣做,除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,重要的是告訴對(duì)方你正在認(rèn)真回憶過(guò)去的經(jīng)歷,并可以給對(duì)方留下真實(shí)性的感覺(jué)。
語(yǔ)言:講普通話(huà)
普通話(huà)是求職時(shí)的語(yǔ)言通行證。不會(huì)講普通話(huà),就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話(huà),趕快下功夫?qū)W普通話(huà),否則,求職可能會(huì)寸步難行。
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