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招聘面試的技巧有哪些
1.提問的技巧
自然、親切、漸進(jìn)、聊天式地導(dǎo)入正題;使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語很關(guān)鍵。好的開頭是成功的一半,目的在于緩解應(yīng)試者的心理緊張。
通俗、簡明、有節(jié)奏感。
提問時(shí),考官應(yīng)力求使用標(biāo)準(zhǔn)語言,避免使用有歧義的語言,不要用生僻字,盡量少用專業(yè)性太強(qiáng)的詞匯。
問題要有可評價(jià)性
(與測評要素相對應(yīng))和延伸性(不是簡單用“是”或者“否”就能回答)。
堅(jiān)持原則(STAR追問法)
不允許應(yīng)試者在這一問題上模棱兩可、含混回答。追問、了解、弄清楚應(yīng)試者的真實(shí)情況和意圖。
必要時(shí)可采取迂回的方式提問
如對于某些政治傾向和意愿,可問“你的同學(xué)和朋友是如何看待這個(gè)問題的?你認(rèn)為如何?”即采用投射法來了解應(yīng)試者自己的真實(shí)情況。
追問和提問相結(jié)合
達(dá)到讓應(yīng)試者多說,考官多聽的目的。
給應(yīng)試者提供彌補(bǔ)缺憾的機(jī)會。
應(yīng)試者可能因?yàn)楸粍?dòng)地位或心情緊張而不能充分發(fā)揮自己的水平,所以要有補(bǔ)償,如問“你還有什么要補(bǔ)充的嗎?”
2.常用的面試問題類型
開放式問題
這種問題通常沒有固定答案,讓應(yīng)聘者深入談?wù)撟约?/p>
封閉式問題
是一種限制性的提問,只需要以“yes”或“NO”來回答即可
假設(shè)性問題
偏向引導(dǎo),答案沒有對與錯(cuò),應(yīng)聘者可以暢談對事情的看法及個(gè)人意見
壓力式問題
測試應(yīng)聘者的心理素質(zhì)、對壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力等
行為事件問題
主要以“STAR”方式進(jìn)行,了解應(yīng)聘者過去的行為事件,預(yù)測未來工作表現(xiàn)趨勢。
理論式問題
主要圍繞應(yīng)聘職位所需要的知識、技能展開詢問
3.HR面試萬能問題
1.以往工作中您的職責(zé)是什么?
了解應(yīng)聘者的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和其系統(tǒng)性全面性
2.請講一下您以往的工作經(jīng)歷。
考察應(yīng)聘者的語言組織及表達(dá)能力,以及描述的條理化。
3.您以往的工作經(jīng)歷中最成功的一件事是什么?您的長處是什么?
從應(yīng)聘者的回答中,可了解他是注重個(gè)人成功還是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4.您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?
考察其態(tài)度是否坦誠,也為日后的員工培訓(xùn)增強(qiáng)針對性。
5.對于新的工作崗位您有什么設(shè)想?如何開展工作?
這涉及到員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),更有關(guān)員工工作的穩(wěn)定性。
6.您離職的原因是什么?
這是必須要問的問題,涉及員工和組織的融合性。
7.您對薪金待遇和福利有什么要求?
這個(gè)很重要,以免工作后由于工資的問題產(chǎn)生分歧。
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