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多重面試的應對技巧
普通人員參加面試的程序比較簡單,一般去招聘單位見一、二次面就可以搞定;但對于錄用一名層次較高的專業(yè)人才來講,往往需要經(jīng)過人事部門、用人部門以及總經(jīng)理等多次考核才能過關。用人單位通常會組織一個由領導、專家、工作人員等組成的考評小組對應聘者進行面試,這種面對面的集體談話,不管是隔岸對坐還是隨便就坐,你都處在以少敵多的地位,不說也可以看出,這時你將成為全場注意力集中的焦點。
在這種情況下,接受面試的應聘者無法猜出面前最有發(fā)言權的核心人物是誰,現(xiàn)場說話最為起勁的那位,也未必就是級別最高的主要領導。這時,你必須沉著冷靜地去面對全體主考官,而不要冒疏遠整個考評小組的風險,去投機迎合其中的哪一位,因為集體的打分結果,將會成為決定你能否會被錄用的首要依據(jù)。只要稍不留神,便會失之交臂。
對眾多考官的提問,你都要注意認真傾聽,仔細記錄,巧妙提問,主動地給予具體的回答,即使在遭到四面圍攻時,也要學會營造融洽的氛圍,如同面對一位考官一樣。與每一位考官都保持適當?shù)哪抗饨佑|,要注視正在說話的人,并且不時地留意其他考官的動作,但最主要的是把注意力集中在回答問題上。
有些應聘者面對集體面試會產(chǎn)生恐懼心理,他們往往寧可接受一對一的個別面試;招聘單位也知道集體面試會帶來緊張的情緒,而且有點兒不人道,但是當你一旦進入集體面試這一環(huán)境中,你就應當將其它一切都徹底放開,把自己的情緒調(diào)整到最佳狀態(tài)。想到公司為了組織如此規(guī)模的集體面試將付出多大代價,有這么多重要人物為你而聚集,難道不值得高興嗎?
如果你應聘的職位越高,那么所要經(jīng)歷面試的環(huán)節(jié)也就會越多。除了應付面對面的圍考以外,越是正規(guī)的公司、越是關鍵的崗位,就越可能再遇到這種反反復復的能力測評。因為一次面試就全面敲定的概率是十分偶然的,所以應聘者必須認真對待公司對你進行的每一次約會,以及其中的每一個環(huán)節(jié)。
在面試之前,最好要多征詢他人的意見,多向各位專家或者過來人請教。最好能查清楚考官的職位、領導的愛好、企業(yè)的方向、競爭的對手等,并且還要對面試的日程、路線的長短、持續(xù)的時間、考官的知識面以及可能遇到的提問等,都盡可能做好充分準備。
對于每一次面談,你都要事先加以研究,千萬不能掉以輕心,不要單純依據(jù)考官的頭銜,來猜測可能會問到的問題,并非所有部門的主管都會與你有過同樣的遭遇,草率的結論容易使你吃不了兜著走,而一個小小的疏忽,也會讓你的努力前功盡棄。
不要以為一次順利或者多安排幾次面試就意味著可以放松警惕,對付每一次面試都要像第一次一樣認真。除了事先做好準備以外,還要針對現(xiàn)場的不同考官隨時加以修正。例如你的考試可能是從人事部門開始,然后依次經(jīng)過市場部、技術部、生產(chǎn)部乃至總裁室,每一次談話的重點都是不一樣的,每一個部門中的每一個人對你的期望自然也不會相同。有人想考驗一下你的自信,有人想評估一下你的能力,有人想測試一下你的記憶,有的人會想試探一下你的心態(tài),而有的人則可能會更加注意你的人品。
通過觀察對方的提問,你可以發(fā)現(xiàn)公司對招聘人才的需求,想到考官背后有一大堆具體問題,或許就等待著你去解決。除了必須了解清楚公司想用你的目的以外,應聘者還可以設法舉出親身經(jīng)歷過的事例,來闡述自己能夠如何找到這些問題,以及提出解決方法,從而取得更好的表達效果。
并不是所有的考官都有錄用的決定權,但每個人的意見或者打分都會對最終結果造成影響,而高層管理者更不可能對某人輕易加分,但卻有可能否決其他人的各種意見。如果遇到企業(yè)對你安排多次面試,或者遇到有的考官對你的能力,進行窮追不舍地盤問或者檢驗,這表明你的成功概率正在逐漸加大,此時,你更要保持冷靜的頭腦,沉著穩(wěn)健地解答對方的每一個提問,并且一直堅持到最后,以證明自己就是對方需要招聘的最佳人選。
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