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人力資源助理面試題目

時(shí)間:2022-07-21 22:39:50 面試試題 我要投稿
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人力資源助理面試題目

  想要成為人事專員的助理,首先通過人事的面試,那么在進(jìn)行面試時(shí)應(yīng)該如何展現(xiàn)自己呢?以下是小編整理的人力資源助理面試題目,歡迎閱讀。

人力資源助理面試題目

  1.考查對(duì)公司的了解和工作的動(dòng)機(jī),同時(shí)可以側(cè)面了解應(yīng)聘者的能力,口頭表達(dá),邏輯思維能力。

  問題1:請(qǐng)談一下你為什么來應(yīng)聘我們公司的這個(gè)職位?

  參考回答:

  要點(diǎn)一:可根據(jù)先前對(duì)該公司的情報(bào)收集,敘述一下對(duì)公司的了解。適當(dāng)?shù)膶?duì)公司的聲譽(yù)、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。

  要點(diǎn)二:自己能給公司帶來什么,即自己擁有什么能力

  要點(diǎn)三:公司能夠給自己帶來什么。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:能夠說出至少以上三點(diǎn),條理清晰,邏輯清楚,表達(dá)流暢

  中:說出至少兩點(diǎn),條理一般,邏輯一般,表達(dá)較為流暢

  差:說出的理由在兩點(diǎn)以下,條理不清晰,邏輯不清楚,表達(dá)不流暢。

  2. 將考生置于兩難情境中,考察其人際交往的意識(shí)與技巧,主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力。側(cè)面也可考查考生的口頭表達(dá),邏輯思維能力。

  問題2 :如果在工作中,你的上級(jí)非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對(duì)此,同事對(duì)你頗有微詞,你將如何處理這類問題?(人際關(guān)系)

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:感到為難,并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題,態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通。

  中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下里與對(duì)你有意見的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì)。

  差:不感到為難,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。

  3. 考官給考生制造突發(fā)意外情境,考察其面對(duì)壓力的應(yīng)變能力。側(cè)面考查考生的口頭表達(dá)能力,邏輯思維能力。

  問題3.在一次重要的會(huì)議上,由你代人事主管起草的大會(huì)報(bào)告中,有一項(xiàng)數(shù)據(jù)明顯錯(cuò)誤,與會(huì)代表都知道此數(shù)據(jù)有誤,人事主管的報(bào)告剛剛開始,文中要多次提到該數(shù)據(jù),你該怎么辦?

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  好:鎮(zhèn)定,認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,很快找出應(yīng)變措施予以彌補(bǔ)。比如,可利用給領(lǐng)導(dǎo)倒水的機(jī)會(huì)帶一張紙條提醒報(bào)告人等方法。

  中:基本鎮(zhèn)定,但不能很快找到解決的途徑或辦法,不夠巧妙。

  差:情緒緊張,不能找到補(bǔ)救措施,被動(dòng)承受,或只會(huì)檢討自己。

  4.考查考生的專業(yè)知識(shí)能力,側(cè)面考察口頭表達(dá)能力和邏輯思維能力。

  問題4:在你以后的工作過程中也許會(huì)有同事向你了解其他同事的工資狀況,你認(rèn)為員工薪酬是公開好還是保密好?請(qǐng)說明你的理由。

  參考答案:考生可以有以下三個(gè)回答。

  公開好:

  以“三公”原則(公正、公平、公開)衡量,一個(gè)公平合理的薪酬制度應(yīng)該經(jīng)得起檢驗(yàn),因而以公開為宜。公開的好處很多:

  一、公開薪酬制度體現(xiàn)崗位價(jià)值,向員工透明地揭示了職務(wù)提升空間,也揭示了職業(yè)發(fā)展道路;

  二、在人才市場(chǎng)化與競(jìng)爭(zhēng)力度增強(qiáng)的今天,合理的薪酬制度所公開的崗位價(jià)值與職業(yè)發(fā)展前景,有助于凝聚內(nèi)部人才與招攬外部人才;

  三、公平的薪酬制度向員工傳遞了每個(gè)人的績(jī)效都會(huì)得到公正評(píng)估并與薪酬相聯(lián)系的信息;

  四、公開的薪酬制度使內(nèi)部溝通更為有效,可以減少誤傳,增強(qiáng)信任感。若是薪酬制度本身或?qū)嶋H操作有缺陷誤差,能通過暢通的渠道發(fā)現(xiàn)、回饋并完善,提升員工的滿意度。

  五、一個(gè)公開的薪酬體系能夠使企業(yè)和員工得到穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。

  六、開的薪酬制度有利于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),能夠促使團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作,同時(shí)防止上下級(jí)之間由于工資差距過大而出現(xiàn)的低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象。

  保密好:

  一、 能給管理者有更大的自由度,他們不必為所有的工資差異做出解釋。

  二、 盡管員工有了解企業(yè)薪資情況的知情權(quán),但知情權(quán)不能片面理解,

  它并不意味著對(duì)企業(yè)所有情況的了解和掌握。一旦將薪酬公開,員工就

  會(huì)認(rèn)為不公,沒有做到同工同酬。這會(huì)加大公司人才的外流,不利于公

  司和人才的穩(wěn)定發(fā)展。而保密的好處就在于“眼不見心不煩”,大家在

  不知道的情況下會(huì)安心于工作。

  三、 企業(yè)內(nèi)部的許多工作由于種種因素很難來衡量個(gè)人的工作業(yè)績(jī)。此

  外,如果業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系本身不科學(xué),會(huì)把不科學(xué)的因素引入薪酬體系當(dāng)

  中,當(dāng)這種不科學(xué)在短時(shí)期內(nèi)難以改善時(shí),薪酬公開有害無益。因此,

  一個(gè)公平公開的薪酬制度首先要求有一個(gè)科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的支持。

  四、 員工享有隱私權(quán),這似乎包括為他們的收入保密。

  公開還是保密要視情況而定

  在我國(guó),薪酬制度是公開還是保密,還要考慮企業(yè)的特殊性。

  首先,由于傳統(tǒng)觀念的束縛,許多人還較習(xí)慣于“大鍋飯”,同時(shí)長(zhǎng)期儒家思想的熏陶,導(dǎo)致了中國(guó)人“好面子”的特點(diǎn),不習(xí)慣公開接受收入的差距。

  其次,中國(guó)企業(yè)的薪酬制度的穩(wěn)定性和延續(xù)性不好,常常難以給員工穩(wěn)定的期望,薪酬保密在一定程度上能夠減少員工由于過高期望而帶來的不穩(wěn)定。

  此外,中國(guó)企業(yè)大多處于改革和創(chuàng)業(yè)階段,難以保證薪酬制度的穩(wěn)定性,薪酬體系變化比較大。為防止企業(yè)難以承受由于薪酬體系變化帶來的風(fēng)險(xiǎn),許多企業(yè)選擇了保密的薪酬制度。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:能夠說出以上三點(diǎn)中至少一點(diǎn)(好,不好,視情況而定),并且羅列出充分的理由。

  中:能夠說出至少一點(diǎn),但是說出的好與不好的理由不夠全面。

  差:沒有自己的看法,說出的理由也不能信服。

  5.考察考生的邏輯思維能力,主要從以上四個(gè)問題的回答中綜合評(píng)價(jià)。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:對(duì)事物和問題有全面深入的理解,抓住事物本質(zhì)和關(guān)鍵,分析有理有據(jù),條理清晰,邏輯連貫清楚。

  中:對(duì)事物和問題的理解較為深入,一般能夠抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵,分析較為有理,條理較為清晰,邏輯較為連貫。

  差:對(duì)事物和問題的理解不夠深入,不能抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵,分析沒有條理,邏輯不清楚。

  6.考察考生的儀表氣質(zhì),從整個(gè)面試過程的觀和聽來實(shí)現(xiàn)。主要從四個(gè)方面。1、衣著整齊度2、精神面貌3、行、坐、立動(dòng)作4、口頭禪、禮貌用語等。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:衣著正式,精神狀態(tài)很好,一儀態(tài)大方,行、坐、立動(dòng)作合乎禮儀,無小動(dòng)作

  中:衣著干凈整齊,精神狀況一般,緊張,有一些小動(dòng)作,

  差:穿著邋遢,隨便,無精打采,動(dòng)作粗俗,小動(dòng)作很多

  7.考察考生的口頭表達(dá)能力主要綜合整個(gè)面試過程中考生的回答。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:言語表達(dá)準(zhǔn)確、流暢、條理

  中:言語表達(dá)較為準(zhǔn)確,流暢,比較有條理

  差:言語表達(dá)不夠準(zhǔn)確,流暢,吞吞吐吐,沒有條理性。

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