軟件測試工程師經(jīng)典常見面試題
01. 為什么要在一個團(tuán)隊(duì)中開展軟件測試工作?
答：軟件測試在整個一個團(tuán)隊(duì)中占有非常重要的地位，具體來說就是測試是一個發(fā)現(xiàn)軟件錯誤的過程，執(zhí)行軟件測試會以最少的人力和時間，系統(tǒng)的找到軟件存在的缺陷和錯誤，建立起開發(fā)人員和使用者對軟件的信心。
02. 您是否了解以往所工作的企業(yè)的軟件測試過程?如果了解，請?jiān)囀鲈谶@個過程中都有哪些工作要做?分別由哪些不同的角色來完成這些工作?
答：軟件測試部門配合系統(tǒng)分析人員軟件需求分析討論，并根據(jù)需求說明書制定《項(xiàng)目測試計(jì)劃》，編寫測試用例，建立測試環(huán)境。
軟件測試人員負(fù)責(zé)軟件開發(fā)部門的新產(chǎn)品測試及原有產(chǎn)品的升級測試，負(fù)責(zé)軟件問題解決過程跟蹤，負(fù)責(zé)軟件開發(fā)文檔開發(fā)工作的規(guī)范化及管理開發(fā)部門的產(chǎn)品文檔，制作用戶手冊及操作手冊，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上線測試，監(jiān)督軟件開發(fā)過程的執(zhí)行，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
03. 您是否了解以往所工作的企業(yè)的軟件開發(fā)過程?如果了解，請?jiān)囀鲆粋�完整的開發(fā)過程需要完成哪些工作?分別由哪些不同的角色來完成這些工作?(對于軟件測試部分，可以簡述)
答：需求人員連同系統(tǒng)分析人員&測試人員開會討論需求。系統(tǒng)分析人員寫出需求分析說明，并連同系統(tǒng)分析人員&測試人員&需求人員開會討論可行性。系統(tǒng)分析人員寫出詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，程式人員編碼，給出系統(tǒng)流程圖。交與測試人員，測試人員給出Bug統(tǒng)計(jì)表。
04. 您在以往的測試工作中都曾經(jīng)具體從事過哪些工作?其中最擅長哪部分工作?
答：從事過write test plan，creation of test case，進(jìn)行功能測試，性能測試，編寫測試工具，文檔的管理等，比較擅長與寫測試用例和進(jìn)行功能測試。
05. 您所熟悉的軟件測試類型都有哪些?請?jiān)囍謩e比較這些不同的測試類型的區(qū)別與聯(lián)系(如功能測試、性能測試……)
答：有功能測試，性能測試，可靠性測試，安全性測試，負(fù)載測試，壓力測試，安裝/卸載測試，啟動/停止測試，兼容性測試，互連測試，文檔測試，恢復(fù)測試，回歸測試，可使用性測試，容量測試。
功能測試只對軟件的功能是否滿足用戶需求來做測試。性能測試需要和壓力和負(fù)載測試聯(lián)合起來。
06. 請?jiān)囍容^一下黑盒測試、白盒測試、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試的區(qū)別與聯(lián)系。
黑盒測試：把測試對象當(dāng)成一個黑盒子，測試人員完全不考慮邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性，只依據(jù)程式的需求說明書來檢查程式的功能是否滿足它的功能說明。
白盒測試：把測試對象當(dāng)成一個透明的盒子，允許測試人員利用程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息，設(shè)計(jì)或選擇測試用例，對程式所有邏輯路徑進(jìn)行測試。
單元測試：白盒測試的一種，對軟件設(shè)計(jì)中的單元模塊進(jìn)行測試。
集成測試：在單元測試的基礎(chǔ)上，對單元模塊之間的連接和組裝進(jìn)行測試。
系統(tǒng)測試：在所有都考慮的情況下，對系統(tǒng)進(jìn)行測試。
驗(yàn)收測試：第三方進(jìn)行的確認(rèn)軟件滿足需求的測試。
07. 測試計(jì)劃工作的目的是什么?測試計(jì)劃工作的內(nèi)容都包括什么?其中哪些是最重要的?
答：測試計(jì)劃工作是對測試工作內(nèi)容的一個有效的組織和規(guī)劃，能保證測試工作有效的展開。測試計(jì)劃工作包括測試目標(biāo)，測試范圍的定義，測試方法的選擇，測試進(jìn)度里程碑，測試資源的有效配置和管理。
測試計(jì)劃工作也稱為測試策略，主要描述測試工程的總體方法和目標(biāo)，描述目前在進(jìn)行那一階段的測試(單元測試，集成測試，系統(tǒng)測試)以及每一階段內(nèi)進(jìn)行的測試種類(功能測試，性能測試等)確定測試范圍，生成測試數(shù)據(jù)等。
其中軟件計(jì)劃中的測試目標(biāo)最重要，他的軟件測試的所需要達(dá)成的最終結(jié)果。
08. 您認(rèn)為做好測試計(jì)劃工作的關(guān)鍵是什么?
答：1. 明確測試的目標(biāo)，增強(qiáng)測試計(jì)劃的實(shí)用性
2. 堅(jiān)持“5W”規(guī)則，明確內(nèi)容與過程，’what”why”when”where”how’
3. 采用評審和更新機(jī)制，保證測試計(jì)劃滿足實(shí)際需求
4. 分別創(chuàng)建測試計(jì)劃與測試詳細(xì)規(guī)格、測試用例
09. 您所熟悉的測試用例設(shè)計(jì)方法都有哪些?請分別以具體的例子來說明這些方法在測試用例設(shè)計(jì)工作中的應(yīng)用。
答：有黑盒和白盒兩種測試種類，黑盒有等價(jià)類劃分法，邊界分析法，因果圖法和錯誤猜測法。白盒有邏輯覆蓋法，循環(huán)測試路徑選擇，基本路徑測試。
例子：在一次輸入多個條件的完整性查詢中。利用等價(jià)類劃分法則和邊界分析法則，首先利用等價(jià)類劃分法，可以一個或多個結(jié)果是OK的測試用例，然后確認(rèn)多個NG的測試用例，然后利用邊界值分析法，可以對結(jié)果分別是OK和NG的測試用例進(jìn)行擴(kuò)展和補(bǔ)充。
10. 您認(rèn)為做好測試用例設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵是什么?
答：測試用例設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵是對可行的和不可行的都要考慮。
1，輸入 2，詳細(xì)的操作步驟 3，預(yù)期輸出 4，實(shí)際輸出。
11. 請以您以往的實(shí)際工作為例，詳細(xì)的描述一次測試用例設(shè)計(jì)的完整的'過程。
12. 您以往的工作中是否曾開展過測試用例的評審工作?如果有，請描述測試用例評審的過程和評審的內(nèi)容。
13. 您以往是否曾經(jīng)從事過性能測試工作?如果有，請盡可能的詳細(xì)描述您以往的性能測試工作的完整過程。
14. 您在從事性能測試工作時，是否使用過一些測試工具?如果有，請?jiān)囀鲈摴ぞ叩墓ぷ髟�，并以一個具體的工作中的例子描述該工具是如何在實(shí)際工作中應(yīng)用的。
答：有使用過LoadRunner，該工具能夠錄制測試人員的操作步驟，然后對這個操作步驟模擬出多個用戶來播放出來。
1、Visural User Genertor創(chuàng)建腳本，選擇協(xié)議，錄制操作，編輯操作。
2、中央控制器(Controller)調(diào)度虛擬用戶。創(chuàng)建場景，選擇腳本，建立虛擬用戶，設(shè)計(jì)shedual，設(shè)置ip spoofer。
3、運(yùn)行腳本。分析shedual。
4、分析測試結(jié)果。
15. 您認(rèn)為性能測試工作的目的是什么?做好性能測試工作的關(guān)鍵是什么?
答：性能測試工作的目的是檢查系統(tǒng)是否滿足在需求說明書中規(guī)定的性能，性能測試常常需要和強(qiáng)度測試結(jié)合起來，并常常要求同時進(jìn)行軟件和硬件的檢測。
性能測試主要的關(guān)注對象是響應(yīng)時間，吞吐量，占用內(nèi)存大小(輔助存儲區(qū))，處理精度等。
16. 在您以往的工作中，一條軟件缺陷(或者叫Bug)記錄都包含了哪些內(nèi)容?如何提交高質(zhì)量的軟件缺陷(Bug)記錄?
答：檢測時間，系統(tǒng)環(huán)境，硬體環(huán)境，嚴(yán)重程度，程式版本，確認(rèn)人，功能模塊，問題描述，詳細(xì)操作步驟，是否會重現(xiàn)。
問題描述和詳細(xì)操作步驟要盡可能的詳細(xì)。Bug應(yīng)該盡量用書面語，對與嚴(yán)重程度比較高的缺陷要在相同環(huán)境下在測試一遍。
在C/S模式下，如果條件滿足可以使用替換法來確認(rèn)是client端的問題還是server端的問題。
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