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關(guān)于衛(wèi)生類結(jié)構(gòu)化面試試題
在醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)化面試中,情景應(yīng)變題目是重點(diǎn)考察內(nèi)容之一,主要考核考生作為醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)對突發(fā)事件的能力。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的,希望對大家有所作用。
1、你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?
答:第一人各有所長,領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;
第二因為領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;
第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;
第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。
2、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?答:
(1)成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情,以后更加努力。
(2)檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。
(3)工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心。
(4)不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
(5)樂于助人。
(6)和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。
3、護(hù)士長對你自以為做對的事情不滿意時,你怎么對待?
首先說對于錯是站在什么角度來看,認(rèn)為自己做對,是站在自己的角度來看的,所以自己認(rèn)為是做對了的。
再則,我們來看看,護(hù)士長認(rèn)為我做的事不對,說明他心里是有答案的,我做的并沒有達(dá)到他的期望,此時,我需要明白的是我現(xiàn)在做的是要滿足對方的期望,而非自己的認(rèn)識,為了能做到滿意的結(jié)果,現(xiàn)在首先要去征詢護(hù)士長的意見,找到他不滿意的理由和原因,以便自己能有效的調(diào)整。
4、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足?
一、我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
二、是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽(yù),對待工作認(rèn)真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三、俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。
本人喜歡挑戰(zhàn)自我,勇于開拓創(chuàng)新。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有吃苦精神!我希望尋找一個可以更好展示自己的人生舞臺。追求永無止境,奮斗永無窮期。我要在新的起點(diǎn)、新的層次、以新的姿態(tài)、展現(xiàn)新的風(fēng)貌,書寫新的記錄,創(chuàng)造新的成績,我的自信,來自我的能力,您的鼓勵;我的希望寄托于您的慧眼。
我有很強(qiáng)的責(zé)任心,有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,樂觀開朗,有很好的人跡關(guān)系,能夠認(rèn)真對待生活,有熟練的護(hù)理技能與牢固的專業(yè)知識并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。我一直相信只要努力面對生活,心存一份感恩,再黑暗的地方也會有光明。我擁有的是年輕的激情,如果您把信任和希望給我,那么我的自信、我的激情,我的能力,將是您最滿意的答案。
5、你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?
一、在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。
二、立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三、若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理
四、若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。
五、治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況,得到批準(zhǔn)后再離開。
6、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?
一、仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。
二、若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三、是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解。
四、若是事情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位。
7、在你值班的時候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?
一、立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點(diǎn),嚴(yán)重情況等。
二、立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報具體情況后,請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。
三、搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時,務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。
四、通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。
五、這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報。
8、如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1,你該怎么處理?
一、首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。
二、以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。
三、立刻將這一情況匯報上級,并且說明已經(jīng)對病人進(jìn)行隔離。
#拓展知識#
醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)化面試的情景應(yīng)變題:
(一)公共危機(jī)場景
公共危機(jī)場景是一個事件突然發(fā)生,并對大眾正常的生活、工作以及生命財產(chǎn)構(gòu)成威脅。它具有三個最基本的特點(diǎn):第一是突發(fā)性。突然發(fā)生,始料不及或者防不勝防;第二是公共性。危害的不是個別人,而是某一區(qū)域內(nèi)的所有公民;第三是危害性。危害非常大,且容易引發(fā)社會恐慌,加劇破壞性。國務(wù)院對公共危機(jī)事件做了一個分類,認(rèn)為我們當(dāng)今社會面臨的或者可能發(fā)生的突發(fā)公共危機(jī)事件主要有四類:公共衛(wèi)生事件(如重大疾病、食物中毒),自然災(zāi)害(如氣象災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害),事故災(zāi)害(如火災(zāi)、危險品事故、交通事故),社會安全事件(如社會治安、群體事件)。
例如:某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長,將采取哪些措施?
(二)職場場景
職場場景是指發(fā)生的問題與職業(yè)有緊密的相關(guān)性,考查的是考生的'專業(yè)能力和職業(yè)操守。這種職場場景主要分為公職職場和非公職職場兩種,公職職場假設(shè)考生是公務(wù)員,處理公務(wù)員工作中會遇到的一些常見問題;非公職職場中考生的角色涉及各個行業(yè)領(lǐng)域,在職場場景中需要注意考生的身份是醫(yī)務(wù)工作者,職場場景與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)。
例如:衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)計劃明天上午來你醫(yī)院調(diào)研,但院領(lǐng)導(dǎo)都出差了,他們電話指示由你負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)。這時,一住院患者又告訴你,你曾主治的一位病號,因醫(yī)療糾紛問題,準(zhǔn)備明天上午帶領(lǐng)眾人來醫(yī)院找你鬧事。請問你會怎么辦?