銷(xiāo)售的工作能力面試試題

　　銷(xiāo)售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難 工作，也是一項(xiàng)報(bào)酬率低的輕松工作。銷(xiāo)售，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。小可做一針一線，大可做跨國(guó)集團(tuán)。如下是中國(guó)人才網(wǎng)給大家整理的，希望對(duì)大家有所作用。

　　1、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的?

　　2、人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?

　　3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　4、關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　5、若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想?

　　6、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

　　7、為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

　　8、電話推銷(xiāo)和面對(duì)面的推銷(xiāo)有什么區(qū)別?為使電話推銷(xiāo)成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

　　9、在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

　　10、你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

　　11、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

　　12、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)的?

　　13、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?

　　14、一般而言，從和客戶接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

　　15、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人?

　　16、當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

　　17、在打推銷(xiāo)電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備?

　　18、你怎樣處理與銷(xiāo)售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作?

　　19、請(qǐng)向我推銷(xiāo)一下這支鉛筆。

　　20、你認(rèn)為推銷(xiāo)電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?

　　#拓展知識(shí)#

　　銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與 推銷(xiāo)(銷(xiāo)售)雖然都要研究 銷(xiāo)售策略和技巧，但存在著根本區(qū)別：

　　營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客，顧客需要什么，就生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么;需要多少就賣(mài)多少。因此，市場(chǎng)是工作的.起點(diǎn)，但市場(chǎng)又是終點(diǎn)，生產(chǎn)只是中間環(huán)節(jié)，研究的范圍是循環(huán)往復(fù)的一個(gè)圓。

　　消費(fèi)者為條件。因此，不能單憑是否運(yùn)用廣告手段來(lái)區(qū)分是搞推銷(xiāo)還是搞營(yíng)銷(xiāo)。

　　從管理的角度， 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理包括三個(gè)層次：一是規(guī)劃(策劃)，主要 工作內(nèi)容是通過(guò)分析現(xiàn)狀，制定 市場(chǎng)戰(zhàn)略，規(guī)劃未來(lái)。二是管理，其主要職責(zé)是搞好市場(chǎng)、人員等管理工作。三是實(shí)施，即根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案或 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，將營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)工作落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)和個(gè)人，根據(jù)策劃方案要求和標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地予以落實(shí)并監(jiān)督檢查的過(guò)程。而推銷(xiāo)或銷(xiāo)售僅僅是實(shí)施過(guò)程中一個(gè)部門(mén)或環(huán)節(jié)的工作。