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肯德基面試的面試試題
在日常學(xué)習(xí)和工作中，許多人都需要跟試題打交道，借助試題可以更好地對(duì)被考核者的知識(shí)才能進(jìn)行考察測(cè)驗(yàn)。什么樣的試題才是好試題呢？以下是小編為大家整理的肯德基面試的面試試題，僅供參考，歡迎大家閱讀。
肯德基面試的面試試題
我這個(gè)寒假剛?cè)タ系禄蜻^工 說實(shí)話好累的來 不過很正規(guī)
我去面試的時(shí)候好緊張
經(jīng)理問我的問題我答的那叫一個(gè)糟糕
經(jīng)理：你覺得顧客來肯德是為了得到什么
我：一次愉快的用餐經(jīng)歷吧……
經(jīng)理：來肯德基打工是為了什么
我：積累經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)理：平時(shí)常來肯德基嗎
我：不啊
經(jīng)理：為什么
我：不是很喜歡吃這類東西 (我也不知道怎么能說這個(gè))
經(jīng)理：那為什么還要來這里打工
我：因?yàn)檫@里正規(guī) 我喜歡這里的環(huán)境(為我上一句做個(gè)彌補(bǔ)吧)
之后還問了點(diǎn)什么問題記不得了
其實(shí)你不用緊張的 他也就隨便問問
沒什么固定的問題
象你上面打的那些太機(jī)械化了 一般不會(huì)問的
奧 對(duì)了 他還問我說 在這里會(huì)經(jīng)常碰見你的同學(xué) 沒關(guān)系嗎
我說沒關(guān)系的
還有什么來著
然后他讓我?guī)厦弊舆M(jìn)工作站
看前臺(tái)的點(diǎn)餐 說一會(huì)問我看到了什么
我當(dāng)時(shí)傻不拉唧的什么也沒看著
我覺得沒什么可看的啊
后來他問我看到了什么
其實(shí)問的是點(diǎn)餐的順序
正確的順序是7步
1、和顧客打招呼
2、點(diǎn)餐
3、建議銷售：就是告訴顧客我們又來什么什么新產(chǎn)品 要不要嘗嘗什么什么之類的
4、確認(rèn)點(diǎn)餐
5、包裝產(chǎn)品
6、再次確認(rèn)點(diǎn)餐并找零
7、呈遞產(chǎn)品
當(dāng)然還要感謝顧客
這是我后來培訓(xùn)學(xué)的 當(dāng)時(shí)就憑感覺蒙了幾個(gè)
奧 還有那個(gè)經(jīng)理問我確認(rèn)餐點(diǎn)要做幾次 我沒答上來 是3次 要記得哦
至于簽約嘛 你是學(xué)生的話簽的是協(xié)議
不是合同
其實(shí)你隨時(shí)可以走 不帶法律效率的
但面試的時(shí)候也得說我會(huì)干到畢業(yè)的什么什么 善意的謊言吧
面試完了之后他會(huì)讓你等電話
你可以過個(gè)幾天就去問問
一來表示誠懇 二來也有個(gè)譜嘛
祝你好運(yùn)嘍
肯德基面試的面試試題
你認(rèn)為，客戶在肯德基想得到哪些服務(wù)呢?
你對(duì)這個(gè)行業(yè)有什么看法?
你喜歡肯德基什么呢?
你對(duì)肯德基了解多少呢?
為什么想來肯德基呢?
第1次來肯德基吃東西，給你最滿意的是什么呢?
像你這樣大學(xué)生，為什么來做服務(wù)員呢?
做服務(wù)員會(huì)不會(huì)覺得心理不平衡?
肯德基經(jīng)常晚上要做到1，2點(diǎn)，你能接受嗎?
如果你被錄用了，你會(huì)在肯德基做多久?
服務(wù)員是很辛苦的工作，你承受得了嗎?
你想做服務(wù)員多久呢?
你整個(gè)人生規(guī)劃如何?
如果讓你簽合同，你想簽多久呢?
肯德基面試官提的問題：
――問：我們肯德基不招短期的暑假兼職，我們想招長期的，平時(shí)的周末和寒暑假都要做的，你有這個(gè)時(shí)間嗎？
――答：我是長沙本地的大學(xué)生，寒暑假和周末都有時(shí)間的。
――問：那從你家到餐廳要多久？你用哪種交通方式呢？
――答：大概35分鐘吧，我們家就在地鐵口旁邊，到這里很近的。
――問：你覺得肯德基和麥當(dāng)勞有什么不同嗎？
――答：我覺得肯德基和麥當(dāng)勞都是做這個(gè)快餐食品的，但是肯德基的品牌做的比麥當(dāng)勞大些，影響力也比麥當(dāng)勞大寫。如果讓我選，我當(dāng)然首選肯德基。
――問：你剛進(jìn)來肯德基，你會(huì)注意什么地方？
――答：會(huì)注意公告牌上面有什么吃的，還會(huì)注意餐廳的整體布局。（其實(shí)面試官覺得既然你是來面試服務(wù)員的，應(yīng)該注意餐臺(tái)上的點(diǎn)餐員是怎樣點(diǎn)餐的，而不是作為消費(fèi)者注意有什么吃的或者餐廳的整體布局）
――問：你是和你朋友一起來的，你覺得她這個(gè)人怎么樣？
――答：她人很好，人很善良，對(duì)我也很好。
――問：如果你在點(diǎn)餐的時(shí)候看見一個(gè)人在插隊(duì)，你有什么想法。
――答：首先，我會(huì)覺得這個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)不行，然后會(huì)勸他讓他不要插隊(duì)。
――問：那你會(huì)怎樣勸阻呢？
――答：我會(huì)對(duì)他說，“你好，先生，請(qǐng)不要插隊(duì)”。
――問：那如果這個(gè)先生說他就買一個(gè)甜筒，很快就好呢？
――答：那也不行呀，不能插隊(duì)呀。
――問：現(xiàn)在就是讓你去解決這個(gè)問題。
――答：我沉默了幾秒說“找經(jīng)理吧”。
面試官說，“對(duì)呀”。（他是想讓我知道，當(dāng)遇到這種不能處理的顧客是就找經(jīng)理解決問題，不能耽誤后面乘客的時(shí)間。）
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