2016醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)考試面試題
【經(jīng)典話題一】
假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時你該如何處理?
【答案參考】
一、理性看待。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作;協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。
二，了解事情發(fā)生的來龍去脈，查清楚當(dāng)時患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代;如果覺得有必要及時向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三，找個合適的機(jī)會和這位同事聊聊，聽聽他對這件事情的看法。避免用指責(zé)的話語去批評他，應(yīng)該先肯定他平時的工作表現(xiàn)，然后再深入話題，把當(dāng)時的事提出來，并且強(qiáng)調(diào)并不是他一個人的錯，人非圣賢，孰能無過，多給他一些鼓勵，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類錯誤的再發(fā)生。
四，通過這件事情時時提醒自己，在工作中要認(rèn)真，正所謂行醫(yī)如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉(zhuǎn)瞬之間。一個哪怕是很細(xì)微的錯誤也可能導(dǎo)致病人的死亡。
【經(jīng)典話題二】
2007年溫家寶在政府工作報告中指出,要加快衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,著眼于建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度,應(yīng)重點抓好哪四件事?
【答案參考】
一，積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度.試點范圍擴(kuò)大到全國80%以上的縣(市、區(qū)),有條件的地方還可以搞得更快一些。中央財政安排補(bǔ)助資金101億元,比2006年增加58億元。
二，加快建設(shè)以社區(qū)為基礎(chǔ)的新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系。優(yōu)化城市醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,重點發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),落實經(jīng)費保障措施,方便群眾防病治病。中央財政對中西部地區(qū)給予適當(dāng)支持。
三，啟動以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點,政府對困難群眾給予必要的資助。
四，做好重大傳染病防治工作。今年擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃范圍,將甲肝、流腦等15種可以通過接種疫苗有效預(yù)防的傳染病納入國家免疫規(guī)劃。在免費救治艾滋病、血吸蟲病等傳染病患者的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大免費救治病種。為此,中央財政增加支出28億元。要大力扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥發(fā)展,充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在防病治病中的重要作用。
【經(jīng)典話題三】
有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開飯館”一樣，不滿意比他強(qiáng)的下屬，如果你遇到這樣的事情，你將如何去處理?
【答案參考】
1.我相信在我所報考的單位不會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。如果真遇到這樣的情況，我想我會這樣做：
2.首先，反思自己。確定是否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不利，或在平常的工作中不夠謙虛謹(jǐn)慎，過分張揚(yáng)才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的誤解和反感。如果是這樣的話，我會找出自己的問題所在，在合適的機(jī)會跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，真誠地就以往的過失表示誠摯的歉意，并在今后的工作中加強(qiáng)跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通，同時更加低調(diào)更加謹(jǐn)慎，我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具有廣闊的胸懷的，必定會消除對我的不良印象;
3.其次，如果問題確實不在我自己身上，我的工作和人際交往都不存在問題，我也會合理看待這種現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)對比他強(qiáng)的下屬不滿，說明領(lǐng)導(dǎo)具有憂患意識和上進(jìn)心，這種意識本身是沒有錯的，只要能夠正確引導(dǎo)，會對領(lǐng)導(dǎo)的`進(jìn)步起到積極的促進(jìn)作用。這時候，我會在平常的工作中更加積極主動跟領(lǐng)導(dǎo)溝通接觸，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虛心地多向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí)，相信精誠所至，金石為開，領(lǐng)導(dǎo)一定會消除對我的成見，更加愉快地投入工作中。
4.再次，如果領(lǐng)導(dǎo)因我比他強(qiáng)而不滿是有其他原因，我也會努力找到癥結(jié)所在，對癥下藥，通過積極的方法和誠懇的溝通，及時化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間的尷尬，不至于影響領(lǐng)導(dǎo)的心情和工作的開展。
5.總之我相信，人都是感情動物，只要真誠地交流，沒有化解不了的隔閡，一時的狹隘一定能夠在真誠中消散。
【經(jīng)典話題四】
有一天你的一個朋友打來電話，說有事要見你的直接領(lǐng)導(dǎo)。請你幫他約定會面時間，但你知道這個朋友并不是你的領(lǐng)導(dǎo)所樂意見到的人。在這種情況下。你如何處理?
追問：對于你的回答，我們認(rèn)為很不理想。你還有沒有更好的辦法?
【答案參考】
1.我會告訴我的朋友，我可以幫他約定時間，但我的領(lǐng)導(dǎo)近段時間工作很忙，不一定有時間見他;
2.我會征求我朋友的意見，是否有重要事情需要轉(zhuǎn)告。如果有重要事情，可以讓我轉(zhuǎn)達(dá)的話我可以替他轉(zhuǎn)達(dá)，如果不方便讓我替他轉(zhuǎn)達(dá)，我會建議他寫成邀請函或者便條，我愿意替他送達(dá);
3.關(guān)于我的上述回答，我認(rèn)為是出自我的內(nèi)心，是我的人生觀、世界觀以及平時的工作閱歷的真實記錄和反映。也許對于這道題有更好的回答，但我認(rèn)為，真實才是最美，自然才是最好。我相信，無論處理何種事情，只要我本著良好的愿望出發(fā)，真誠待人，寬容待人，就會贏得尊重和理解。再次謝謝各位考官!
【經(jīng)典話題五】
為什么要錄用你?
【答案參考】
具體地說，我有以下幾點優(yōu)勢：
1.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重。
2.我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽(yù)，對待工作認(rèn)真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
3.我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。所以，我認(rèn)為也相信你們會錄用我。
【經(jīng)典話題六】
高校逐年擴(kuò)招，導(dǎo)致很多大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)，你怎么看?
【答案參考】
1.畢業(yè)即失業(yè)并不意味著我國的高等教育有很多的畢業(yè)生，事實上，我國青年受高等教育率還不及世界平均水平，因此，大學(xué)生不是太多了，而是太少了。
2.畢業(yè)即失業(yè)的原因有多方面：學(xué)校培養(yǎng)的人才不適合社會發(fā)展的需要;大學(xué)生對自己的工作期望值太高，高不成低不就等。
3.一方面，高校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該和社會發(fā)展的需要結(jié)合起來，多培養(yǎng)社會確實需要的人才;另一方面，要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，讀大學(xué)并不意味著一出校門就會有很高的起點，要想真正做好一件事，往往先要從最基層做起。
【經(jīng)典話題七】
你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的?
【答案參考】
1.在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少。
2.針對這一情況，我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。
3.調(diào)查結(jié)束后，我會詳細(xì)地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決
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