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人力資源面試題庫
1.我們?yōu)槭裁匆驼埬隳?
有的面試只有這么一個問題。話雖簡單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實際情況,好好想想把,看怎么說才具有最高說服力。
2.你認為自己最大的弱點是什么?
絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點是過于追求完美",有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。
3.你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
4.你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
我不得不說是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學(xué)生都只不過想熬完這個學(xué)期"。
5.你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰?
有人曾答得很好:"教我們廣告營銷的教授,他能使課堂充滿生氣。通過實例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實緊密結(jié)合,而不是死讀課本,我想我從他身上得到的最多"。
6.你能為我們公司帶來什么呢?
假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用:"我已經(jīng)接受過MicrosoftAccess和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作"。(Access培訓(xùn)要花$540,Word要花$445,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費用。)
7.最能概括你自己的三個詞是什么?
可以根據(jù)情況這樣說:適應(yīng)能力強、有責(zé)任心、做事有始有終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8.你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或為什么你想到這里來工作?)
"我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻,我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階"應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
9.你對加班有什么看法?
這是針對"工作熱忱"而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班"較有利?傊,盡量誠實回答,如果你說了"是"而實際上卻不想,那么你會被人一直盯住。
10.你對我公司有什么認識?因為還沒進公司上班,所以主考官也不會太過于刁難,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。如果你事先做過一些調(diào)查,那么你可以說幾件你知道的事,比如說"銷售額是多少多少"之類。
11.你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12.除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。
13.你參加過什么業(yè)余活動?
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。
14.你參加過義務(wù)活動嗎?現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動,不僅僅是那些對社會有貢獻的,還要是你的雇主會在意的,如果他們還沒有一個這樣的員工,那么你會成為很好的公關(guān)資源。
15.你心目中的英雄是誰?
最好的答案是你的朋友或家人,盡量避免說及名人或明星。
16.你有什么問題嗎?
一定要提問。你必須回答"當(dāng)然"。你要通過你的發(fā)問,了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說"沒有"(心里想著終于結(jié)束了,長長吐了口氣)那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣;其次,從最實際的考慮出發(fā),你難道不想聽話聽音敲打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望?
17.你過去的上級是個什么樣的人?
別貶低過去的上司,提一下他的長處和不足。
18.你為什么還沒找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。
19.你最近看過的電影,或者小說是什么?
找一些老少咸宜,真情感人的電影。
20.你的業(yè)余愛好是什么?
找一些富于團體合作精神的。
21.你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報呢?
"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務(wù)的,那絕對沒有問題。
22.你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎?
"事后諸葛亮地說……"記得回答前先說這句話。
23.我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?
隨便你怎么回答,但如果可以的話,最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信,沒有比"當(dāng)然,我有他的推薦信,你可以打電話給……"更好的回答了。
24.有過創(chuàng)業(yè)嗎?
這個問題可以顯示你的沖勁。但如果你的回答是"有"的話,千萬小心,下一個問題可能就是"那么為什么你不這樣做呢?"
25.把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?
如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會碰到這類問題。
26.作為被面試者給我打一下分?
試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常小的缺點。
27.告訴我三件關(guān)于本公司的事情。
這是公司想測試應(yīng)征者對公司的興趣及進公司的意愿有多少的問題,如果回答"完全不了解",那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是"因為對該公司的××點相當(dāng)有興趣所以再來應(yīng)征"。
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件。
28.為何想辭去先前的工作?
這是公司為了確認應(yīng)征者不會再以相同原因辭職,所以最好說出對方能信服的理由,就算答案是"工作無聊"、"人際關(guān)系不好"等原因,也要準(zhǔn)備"會盡量改變并克服自己缺點"的答案作為緩沖。此時如果一味批評以前的工作,便很難被錄用。而應(yīng)說是為了"實現(xiàn)自我"之類的話語。此外,無工作經(jīng)驗者則可對應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位,都要事先準(zhǔn)備好對此問題的回答。在面試中回答次題時,應(yīng)從面試考官的角度出發(fā),比如說"我離開原單位是為了尋找更好的機會"聽起來還是以自我為中心,而"我正在尋找一個更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗的空間"則要好得多。要力求使答案簡單精煉,如面試官還有什么疑問,將發(fā)揮自身的知識與技能作為回答的基礎(chǔ)。
29.在以前的公司都從事什么樣的工作?
回答得要領(lǐng)有三點:擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi),這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,來判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請具體說明對工作的理解程度及熟悉度。
30.請告知工作上成功與失敗的地方?
成功的地方可舉出目前為止的實績,來強調(diào)對經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;至于失敗經(jīng)驗與其說"沒有",不如將如何克服失敗的經(jīng)驗說出來,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
31.選擇這份工作的動機?或者這個職位最吸引你的是什么?
這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會;卮饝(yīng)使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。同時招聘者可知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)征的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)"就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗"。求職者可從對工作的研究與個人興趣的角度,加以發(fā)揮。
32.你認為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有經(jīng)驗的人,最好說明自己的心態(tài)。
33.你認為這個業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣?
主要是了解求職者對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的理解及展望,針對無經(jīng)驗者則試探其投入意愿與關(guān)心程度,沒必要陳述獨創(chuàng)的見解,只需表達正確的意見。如果是同業(yè)的轉(zhuǎn)職者,不但須掌握業(yè)界的方向,尚需加入個人見解。如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。
34.如果進入公司的話,想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答"可以"的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時,是為了確認應(yīng)征者有無猶豫,應(yīng)征者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如"現(xiàn)在想在某某工作方面沖刺,將來則希望能在某某方面努力"等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
35.為何轉(zhuǎn)換職業(yè)的次數(shù)這么多?
面試者會問此一問題,大都是因為擔(dān)心你"進入公司沒有多久又會辭職",所以每次轉(zhuǎn)換工作時,最好先準(zhǔn)備充足的理由。
36.從A公司到B公司中間的待職時間,都作了些什么?
說"去學(xué)校上學(xué)"、"為了取得資格而努力",類似這種正面意義的活動為佳,如果沒任何活動,也可講述這段時間對自己而言,具有怎樣的意義,只要有向上心,對方也能夠感受得到。
37.有取得什么資格嗎?
雖然沒有強調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道應(yīng)征者對何事感到興趣。
38.將來想從事何種職務(wù)?
這是針對是否有工作目標(biāo)及生涯計劃,或者在社會上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。
39.請告知你的工作觀?
常被問到"你的什么觀是什么?"時,可別把他想的太復(fù)雜,可回答"為何而工作"、"從工作方面得到了什么""多少年后想變成怎樣"等的話。
40.你的優(yōu)點是什么?
這是為了解求職者如何客觀分析自己,并測試其表達與組織能力而提問的。"你對自己最滿意的地方是哪里?"與"請做一段自我介紹"意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會列入評分項目內(nèi),最好加入"朋友曾這樣說"等周圍的人對自己的看法。因為除個人說法外,加上親友的觀點不但可增加說服力,而且可避免抽象的陳述,且具體的體驗及自我反省為主,可使內(nèi)容更具吸引力。
41.現(xiàn)在最熱衷的是什么?
可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的反面效果。
42.放假的時候,做什么消遣?
對工作之外,擁有其他興趣的應(yīng)征者較受歡迎,這是表現(xiàn)工作之外的如運動及興趣的最佳時刻。
43.健康保養(yǎng)方面做何種努力呢?
這是為了了解自我管理能力,與其回答"什么都沒做",倒不如說在日常生活方面是在注意保養(yǎng),應(yīng)該會有飲食、運動、睡眠壓力消解法及生活步調(diào)等話題出現(xiàn)。
44.之前的薪水有多少?
之前的薪水可據(jù)實以報,切勿寫不實數(shù)據(jù),小心有些公司會去查證,萬一得知所言不實,就可能會喪失工作機會。
45.希望待遇多少?你最低的薪金要求是多少?
這是必不可少的問題,因為你和你的考官出于不同的考慮都十分關(guān)心它。
最好能誠實回答。對某些企業(yè)而言,這也是評論應(yīng)征者的能力及經(jīng)驗的參考要件。
針對待遇問題以清楚明確答復(fù)最佳,"依公司規(guī)定"可能被誤認為缺乏自信而非謙虛?陀^歸納個人年齡、經(jīng)驗、能力、再依產(chǎn)業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料,提出合理的數(shù)字,而附帶說明提高待遇的理由是必要的。一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。你聰明的做法是:不作正面回答。強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作,避免討論經(jīng)濟上的報酬,直到你被雇用為止。
46.希望工作地點在哪里?
這是有數(shù)個公司及管理場所的企業(yè)會問到的問題,有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點,可據(jù)實說出來,如:現(xiàn)在雖然希望在某某營業(yè)場所工作,但也可有"將來還是希望能到總公司服務(wù)"之類的要求。
47.對自己工作的評價如何?
48.何時可以到職?
大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答"如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班",但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應(yīng)進一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的。若是應(yīng)屆畢業(yè)生的話,一錄取即可上班是最理想的回答,但一邊工作一邊做轉(zhuǎn)業(yè)打算的情形相當(dāng)普遍,衡量說服上司批準(zhǔn)離職、工作交接等問題,做出較充裕的時間為宜。若時間拿捏不準(zhǔn)至延后報到,可能對新公司造成困擾,說明現(xiàn)況,將報到時間訂在一個月之內(nèi)應(yīng)不為過。
49.如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律?
50.為什么選擇來公司應(yīng)征?
這是所有應(yīng)征者必須遇到的問題,以積極、正面的答案回答,除說明公司的待遇、福利等條件吸引人之外,可進一步說明此工作可活用自己的專長。
51.除了本公司外,還應(yīng)征了那些公司?
很奇怪,這是相當(dāng)多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向,所以這并非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答"銷售同種產(chǎn)品的公司",如果應(yīng)征的其它公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
52.擔(dān)任過什么領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)?怎樣管理下級?怎樣與同事協(xié)作?影響你工作的主要因素是什么?
53.過去的工作經(jīng)歷如何?
可盡量說出所有打工或兼職的經(jīng)驗,甚至曾義務(wù)幫助過學(xué)校、其它團體或親朋好友的工作經(jīng)驗皆可補充,最好能具體說明工作的內(nèi)容及擔(dān)任此職位的年資,并進一步說明在此職位上所扮演的角色,若有實際的成果可一起說明。
54.從現(xiàn)在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標(biāo)?(對工作的期望與目標(biāo)是什么?)
回答一定要得體,根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。對工作擁有具體期望與目標(biāo)的人,通常成長較快。應(yīng)征者針對這類問題可以回答:"我的目標(biāo)是……,為了達到這個目標(biāo),必須努力充實自己……,而我擁有這樣的自信。"或"這是我從小到大的理想……"。
55.喜歡這份工作的哪一點?
無工作經(jīng)驗的人可以針對自己被這份工作吸引,以及關(guān)心的地方回答,如:"交通方便"或"工作性質(zhì)適合自己"之類。有工作經(jīng)驗者倘若能提出這份工作與眾不同之處,主管多會極感興趣的。
56.家庭中的情況如何?有沒有相關(guān)的轉(zhuǎn)業(yè)背景?在你過去的經(jīng)歷中得過何種獎勵?取得過那些成果和榮譽?我的父母都是知識分子,他們從小就教導(dǎo)我學(xué)習(xí)要努力、做事要勤奮、待人要誠懇。我愛我的父母,也很感謝他們給予我的栽培。
57.你工作中曾受到那些挫折?談?wù)勗诠ぷ魃辖邮艽鞌〉慕?jīng)驗。
每一位干練的工作者,都不免要接受挫敗的挑戰(zhàn)。挫折容忍力是面談中必須考驗的一項,這時回答可以是積極的,例如從中學(xué)到教訓(xùn),努力找出原因,終于把事情做好等;那么就會得到較好的分數(shù)。
58.你參加過高校哪些實踐活動?你的自學(xué)能力怎樣?哪位老師對你影響最大?你喜歡讀哪一類課外讀物?為什么?
59.談?wù)勅穗H關(guān)系生活經(jīng)驗?
面談?wù)吣軓哪愕男蜗蠛团d趣中解析,你的應(yīng)對能力及對事情決斷能力的技巧,通常問題不外乎:"遇到與朋友沖突的時候,你怎么處理?"、"與主管意見相左的時候,而你認為你才是對的,你會用什么方式讓主管接受?"。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步的搜集資料,透過人際關(guān)系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
60.工作上受過哪些專業(yè)培訓(xùn)?效果如何?你與哪種類型的上司、同事、下級合得來?你是怎樣與你的上司一起工作的?
61.你現(xiàn)在的上司或同事會怎樣評論你?
當(dāng)人們以第三者的姿態(tài)談?wù)撟约菏,他們不僅會更多地顯露自己的缺點,也會更多地表現(xiàn)出自己的長處。而且,這個問題在衡量應(yīng)聘經(jīng)理的人士時非常實用。如果他們對于上司如何評論你沒有一個好的預(yù)期,這可不是個好兆頭。
62.描述一下你的學(xué)習(xí)態(tài)度?你的學(xué)術(shù)、成就?
這類提問主要針對專業(yè)興趣和專業(yè)能力、學(xué)習(xí)的基本素質(zhì),學(xué)習(xí)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)特點等,是招聘單位判斷你專業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的要求相適應(yīng)程度的重要依據(jù)。
63.對所欲應(yīng)聘的崗位,你自我感覺如何?在工作中你也許處理過一系列事情,哪幾件事你處理的令人滿意?你是如何處理的?我們每個人都犯錯誤,你能否說明學(xué)到了哪些教訓(xùn)?對你以后的工作有何幫助?
64.你最喜歡的事物或菜肴是什么?
據(jù)發(fā)現(xiàn)喜歡吃辛辣食物和敢作敢當(dāng)?shù)貏?chuàng)造之間有某種相關(guān)性,他們對拌著肉汁的土豆泥不滿足。而喜歡清淡食物的人比較勝任穩(wěn)定的、重復(fù)性工作。
65.怎樣處理工作與生活的關(guān)系?怎樣處理在工作中遇到的困難?請舉例說明。對原單位的哪些方面你最不滿意?在原單位你承擔(dān)的工作重要性如何?我對原單位最不滿意的地方是認為他們的管理不夠完善,有點松懈。
66.你最愉快的經(jīng)歷和最不愉快的經(jīng)歷是什么?
這時希望人們認真地對待工作。如果應(yīng)聘者回憶一段工作上的經(jīng)歷,招聘者會知道他對工作的態(tài)度。而如果應(yīng)聘者回憶第一個孩子的出生或是獲得博士學(xué)位,招聘者會感到他的真誠和坦率。曾有一個被極力推薦的應(yīng)聘者自豪地回憶當(dāng)他被以前的老板開除時,打破了老板的鼻子。不用說,面試結(jié)束后他還得繼續(xù)找工作。
67.你對接受新的知識有何認識?你是否有信心做好今后的工作,為什么?
68.什么是最大的失禮或失言?
是你的所作所為顯示了不尊敬,輕視,對別人缺乏考慮和尊重,職業(yè)禮節(jié)不是一味地墨守成規(guī),而是充分尊重別人的意見。
69.你認為本公司與其它公司有何不同?你對以后的職位有何期望?對你來說,今后你要避免什么?你要進行何種選擇?五年后,你想在何處處于何種地位?你的生活目標(biāo)是什么?
70.你是否喜歡你老板的職位?
回答當(dāng)然是"YES",如果你不滿意,可補充:"當(dāng)我有這個評測能力時",或"有這樣一個空缺時吧"。
71.你是否愿意到公司派你去的那個地方?
如果你回答"NO",你可能會因此而失掉這份工作,記。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再進行談判。
72.你怎樣接受上級的指示?你認為自己最適合什么樣的工作?你認為你最擅長什么?你認為自己處理人際關(guān)系的能力如何?
73誰曾經(jīng)給你最大的影響?
選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準(zhǔn)備幾句說明為什么?
74.對涉及到你的能力、長處、短處等方面,我們可能現(xiàn)在還沒有充分了解,你希望怎樣使我們能確切地評價你的發(fā)展?jié)摿白钸m合做哪項工作?
75.你將在這家公司待多久?
回答這樣的問題,你該持有一種明確地態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長,"我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己"。
76.什么是你最大的成就(成功)?你最大的遺憾是什么?
一是我的婚姻,如果人生能重來一回,我還將作這樣的選擇;二是我的工作,無論在哪兒干,我都是最出色的。(準(zhǔn)備一兩個成功的小故事。所有的例子都很獨特,容易給人留下深刻的印象,從而讓你與眾不同。要記住,必須是你做得很成功又感到自豪的事例。)過去的遺憾已經(jīng)化為我人生當(dāng)中的經(jīng)驗了,正是它們促使我走向了成熟。
77.請你對自己作一個坦率的、真實的評價,什么是你的強項?你喜歡你的那種特性?你認為什么是好的?你的弱點是什么?哪些你是可以改正的?
78.你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?
說明要短,舉兩三個最重要的品質(zhì),要有事實依據(jù)。
79導(dǎo)致你成功的因素是什么?
回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:"我喜歡挑戰(zhàn)性工作"。
80.如果工作中出現(xiàn)風(fēng)險你怎么辦?你對應(yīng)聘的職業(yè)有什么看法?你還希望在應(yīng)聘單位得到什么培訓(xùn)?遇到有風(fēng)險的工作,我會在行事前作充分地準(zhǔn)備、調(diào)查、研究,并擬定詳細的計劃,爭取把風(fēng)險降到最低,讓成功率更大。
81.你如何聽取和處理各種不同意見?
82.在什么樣的條件下你工作最有效?
此問題考察的是應(yīng)聘者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取應(yīng)聘者的工作方式、影響工作效率的因素等信息,還可以知道應(yīng)聘者的不足在哪里。錯誤回答:"只要明白要我做什么,只要用心,我干什么事情都會不錯的。"這個回答的錯誤在于,應(yīng)聘者自己假設(shè)該公司需要服從命令的人。事實正相反,大多數(shù)公司在短短的面試時間里,發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)造力的人才。如果把自己表現(xiàn)的像個惟命是從的人,你的面試結(jié)果只能以失敗告終。制勝回答:"我解決問題的方法很系統(tǒng),包括四個步驟:收集有關(guān)信息、仔細分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發(fā)現(xiàn)很多人把前兩個步驟忽略掉了,直接從解決方案入手,這時不妥當(dāng)?shù)。只要獲取了足夠的信息,對問題有一個充分的認識,我可以解決任何事情。"這種回答表明了應(yīng)聘者曾成功地解決過難題,有思路,已經(jīng)培養(yǎng)出一套解決問題的方法。它還表明了應(yīng)聘者有信心在以后繼續(xù)使用他的成功經(jīng)驗。
83.你認為你給別人的第一印象與一個真實的你有何差別?非常了解你的朋友是怎樣描述你的?你的知識能力和應(yīng)變能力如何?你的歸納總結(jié)能力如何?
84.你如何看待我公司界定成功的尺度?
這個問題時用來考察應(yīng)聘者對公司的了解程度,以此排除那些對公司興趣不大,或者企圖瞞天過海的人。有的人這樣回答:"貴公司成績喜人,想必你們面臨的競爭也很激烈。我敢打賭,貴公司的最基本業(yè)績就是你們界定成功的尺度。"
此回答可能句句屬實,但卻太籠統(tǒng),反映不出應(yīng)聘者對公司的了解程度。主考官會認為應(yīng)聘者對公司的情況和目標(biāo)一無所知。巧妙回答:"我注意到過去兩年來,貴公司推出了一系列新產(chǎn)品,采取策略占領(lǐng)市場,謀求發(fā)展。所以我覺得你們界定成功的尺度,應(yīng)該是新產(chǎn)品是否能居同類產(chǎn)品榜首。"這個回答顯示了應(yīng)聘者對公司有一定的了解,說明了應(yīng)聘者高度關(guān)注該公司及公司對成功的定義。
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