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銀行面試試題
銀行面試試題(1)
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?
答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對不同人群,重點推薦相關的優(yōu)惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點,優(yōu)點,及缺點,尤其是缺點,用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關系網(wǎng)絡,比如,認識某家公司的老總,某企業(yè)財務負責人之類的, 可以比較容易的團辦信用卡。
(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關系等方式,進一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭,朋友,社會關系,讓自己認識的人,全都持有一張卡。
2.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個服務員胸口有個徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務員說:“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務員說:“不好意思,我不能送你,這個是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思。”這個故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理
答:先和客戶打個招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
4.當下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5.你進了銀行會怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務,郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務實,好學上進,具備團隊精神。
工作態(tài)度認真,服務態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問,盡快掌握業(yè)務知識,提高業(yè)務能力,才能應付繁忙的柜面業(yè)務.尊敬領導,團結同事.
6.為什么要選擇在XX銀行工作?
答:XX有其獨有的價值觀,目前XX進行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個大家庭,接受她的考驗,并且為她帶來新意!
銀行面試試題(2)
1. 談談如果讓你去路途遙遠的基層工作你有什么想法?
【回答提示】我覺得單位安排我去什么地方工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,必然會把我的客觀條件考慮進去,換句話說單位既然有這個決定必定有其用意及目的的,我會接受并且克服困難做好本職工作。
2. 農(nóng)信社如何支持三農(nóng)(新農(nóng)村)建設
【回答提示】作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社,對新農(nóng)村建設過程中的農(nóng)村金融需求負有義不容辭的責任和使命,同時新農(nóng)村建設也是農(nóng)信社加快發(fā)展的一個良好契機。那么,農(nóng)信社在新農(nóng)村建設過程中如何發(fā)揮金融主力軍作用,為新農(nóng)村建設提供優(yōu)質(zhì)的金融服務和金融支持。
3. 你手頭上有許多重要的工作,你的領導又交給你一件任務,而你沒有多余的時間,你如何處理這件事情?
【回答提示】
a、應該相信這是領導一時疏忽,忘記了有許多重要的工作,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言,覺得市領導在給我穿小鞋。
b、如果可能的話,在給領導處理新任務的時候,首先調(diào)整手頭上的工作,加快工作進度,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
c、實在不行的話,向領導說明情況,將手頭工作的重要性向領導提示,如果手頭的工作不急能第二天做,如果不行問領導,這件任務是否急著要辦,如是,而且由我來做最合適,那就請領導協(xié)調(diào),將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是,告訴領導,我要等這些重要工作作完才能著手去做。