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軟件測(cè)試企業(yè)面試試題
本文是關(guān)于軟件測(cè)試企業(yè)面試試題，僅供參考!希望對(duì)你有幫助!
1. 問：在windows環(huán)境下，遇到用殺毒軟件都無(wú)法殺的病毒除了重作系統(tǒng)應(yīng)該怎么辦，如何關(guān)閉后臺(tái)進(jìn)程，msn上不了都可能是什么問題，怎樣解決。
2. 問：你在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)bug，但是開發(fā)經(jīng)理認(rèn)為這不是一個(gè)bug，你應(yīng)該怎樣解決。
3. 問：給你一個(gè)網(wǎng)站，你如何測(cè)試?
4. 問：在搜索引擎中輸入漢字就可以解析到對(duì)應(yīng)的域名，請(qǐng)問如何用LoadRunner進(jìn)行測(cè)試。
5. 問：一臺(tái)客戶端有三百個(gè)客戶與三百個(gè)客戶端有三百個(gè)客戶對(duì)服務(wù)器施壓，有什么區(qū)別?
6. 問：軟件都有多少種分類?
1、 答案如下：
a) 對(duì)于病毒，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：
i. 使用命令”msconfig”，開啟系統(tǒng)配置實(shí)用工具，關(guān)閉陌生的啟動(dòng)項(xiàng)，然后重新啟動(dòng)，觀察系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
ii. 使用任務(wù)管理器，殺掉不正常的進(jìn)程，看系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
iii. 使用命令“regedit”，開啟注冊(cè)表配置工具，清除注冊(cè)表中的表項(xiàng)。
iv. 如果殺毒工具提供了病毒的標(biāo)識(shí)，可以利用搜索引擎，查找相關(guān)的手動(dòng)刪除方法。
v. 利用專殺工具進(jìn)行清除。
vi. 給系統(tǒng)打上相應(yīng)的補(bǔ)丁。
vii. 使用系統(tǒng)還原，還原系統(tǒng)。
b) 關(guān)閉后臺(tái)進(jìn)程：
i. 使用“管理工具”中的“服務(wù)”，將對(duì)應(yīng)的服務(wù)關(guān)閉掉。
ii. 使用gpedit.msc來(lái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行配置。
iii. 使用服務(wù)自帶的管理工具關(guān)閉。
iv. 直接在任務(wù)管理器重殺死進(jìn)程。
c) MSN的問題：
i. 首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常連通。
ii. 檢查防火墻規(guī)則是否正常，是否禁止了程序或者端口。
iii. 帳號(hào)是否被他人竊取，并且修改了密碼。
iv. 根據(jù)返回的錯(cuò)誤消息，上MSN網(wǎng)站的Messenger子站點(diǎn)，查找相應(yīng)的幫助，根據(jù)幫助的向?qū)Ы鉀Q問題。
2、 答案如下：
a) 首先，將問題提交到缺陷管理庫(kù)里面進(jìn)行備案。
b) 然后，要獲取判斷的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)：
i. 根據(jù)需求說(shuō)明書、產(chǎn)品說(shuō)明、設(shè)計(jì)文檔等，確認(rèn)實(shí)際結(jié)果是否與計(jì)劃有不一致的地方，提供缺陷是否確認(rèn)的直接依據(jù);
ii. 如果沒有文檔依據(jù)，可以根據(jù)類似軟件的一般特性來(lái)說(shuō)明是否存在不一致的地方，來(lái)確認(rèn)是否是缺陷;
iii. 根據(jù)用戶的一般使用習(xí)慣，來(lái)確認(rèn)是否是缺陷;
iv. 與設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員和客戶代表等相關(guān)人員探討，確認(rèn)是否是缺陷;
c) 合理的論述，向測(cè)試經(jīng)理說(shuō)明自己的判斷的理由，注意客觀、嚴(yán)謹(jǐn)，不參雜個(gè)人情緒。
d) 等待測(cè)試經(jīng)理做出最終決定，如果仍然存在爭(zhēng)議，可以通過(guò)公司政策所提供的渠道，向上級(jí)反映，并有上級(jí)做出決定。
3、 答案如下：
a) 首先，查找需求說(shuō)明、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)文檔，分析測(cè)試需求。
b) 制定測(cè)試計(jì)劃，確定測(cè)試范圍和測(cè)試策略，一般包括以下幾個(gè)部分：
i. 功能性測(cè)試
ii. 界面測(cè)試
iii. 性能測(cè)試
iv. 數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試
v. 安全性測(cè)試
vi. 兼容性測(cè)試
c) 設(shè)計(jì)測(cè)試用例：
i. 功能性測(cè)試可以包括，但不限于以下幾個(gè)方面：
1. 鏈接測(cè)試。鏈接是否正確跳轉(zhuǎn)，是否存在空頁(yè)面和無(wú)效頁(yè)面，是否有不正確的出錯(cuò)信息返回等。
2. 提交功能的測(cè)試。
3. 多媒體元素是否可以正確加載和顯示。
4. 多語(yǔ)言支持是否能夠正確顯示選擇的語(yǔ)言等。
ii. 界面測(cè)試可以包括但不限于一下幾個(gè)方面：
1. 頁(yè)面是否風(fēng)格統(tǒng)一，美觀
2. 頁(yè)面布局是否合理，重點(diǎn)內(nèi)容和熱點(diǎn)內(nèi)容是否突出
3. 控件是否正常使用
4. 對(duì)于必須但為安裝的空間，是否提供自動(dòng)下載并安裝的功能
5. 文字檢查
iii. 性能測(cè)試一般從以下兩個(gè)方面考慮：
1. 壓力測(cè)試
2. 負(fù)載測(cè)試
3. 強(qiáng)度測(cè)試
iv. 數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試要具體決定是否需要開展。數(shù)據(jù)庫(kù)一般需要考慮連結(jié)性，對(duì)數(shù)據(jù)的存取操作，數(shù)據(jù)內(nèi)容的驗(yàn)證等方面。
v. 安全性測(cè)試：
1. 基本的登錄功能的檢查
2. 是否存在溢出錯(cuò)誤，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或者權(quán)限泄露
3. 相關(guān)開發(fā)語(yǔ)言的常見安全性問題檢查，例如SQL注入等。
4. 如果需要高級(jí)的安全性測(cè)試，確定獲得專業(yè)安全公司的幫助，外包測(cè)試，或者獲取支持
vi. 兼容性測(cè)試，根據(jù)需求說(shuō)明的內(nèi)容，確定支持的平臺(tái)組合：
1. 瀏覽器的兼容性
2. 操作系統(tǒng)的兼容性
3. 軟件平臺(tái)的兼容性
4. 數(shù)據(jù)庫(kù)的兼容性
d) 開展測(cè)試，并記錄缺陷。合理的安排調(diào)整測(cè)試進(jìn)度，提前獲取測(cè)試所需的資源，建立管理體系(例如，需求變更、風(fēng)險(xiǎn)、配置、測(cè)試文檔、缺陷報(bào)告、人力資源等內(nèi)容)。
e) 定期評(píng)審，對(duì)測(cè)試進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，調(diào)整測(cè)試的內(nèi)容。
4、 答案如下：
a) 建立測(cè)試計(jì)劃，確定測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試范圍
b) 設(shè)計(jì)典型場(chǎng)景的測(cè)試用例，覆蓋常用業(yè)務(wù)流程和不常用的業(yè)務(wù)流程等
c) 根據(jù)測(cè)試用例，開發(fā)自動(dòng)測(cè)試腳本和場(chǎng)景：
i. 錄制測(cè)試腳本
1. 新建一個(gè)腳本(Web/HTML協(xié)議)
2. 點(diǎn)擊錄制按鈕，在彈出的對(duì)話框的URL中輸入”about:blank”。
3. 在打開的瀏覽器中進(jìn)行正常操作流程后，結(jié)束錄制。
4. 調(diào)試腳本并保存�？赡芤⒁獾阶址年P(guān)聯(lián)。
ii. 設(shè)置測(cè)試場(chǎng)景
1. 針對(duì)性能設(shè)置測(cè)試場(chǎng)景，主要判斷在正常情況下，系統(tǒng)的平均事務(wù)響應(yīng)時(shí)間是否達(dá)標(biāo)
2. 針對(duì)壓力負(fù)載設(shè)置測(cè)試場(chǎng)景，主要判斷在長(zhǎng)時(shí)間處于滿負(fù)荷或者超出系統(tǒng)承載能力的條件下，系統(tǒng)是否會(huì)崩潰。
iii. 執(zhí)行測(cè)試，獲取測(cè)試結(jié)果，分析測(cè)試結(jié)果
5、 答案如下：
a) 300個(gè)用戶在一個(gè)客戶端上，會(huì)占用客戶機(jī)更多的資源，而影響測(cè)試的結(jié)果。
b) 線程之間可能發(fā)生干擾，而產(chǎn)生一些異常。
c) 300個(gè)用戶在一個(gè)客戶端上，需要更大的帶寬。
d) IP地址的問題，可能需要使用IP Spoof來(lái)繞過(guò)服務(wù)器對(duì)于單一IP地址最大連接數(shù)的限制。
e) 所有用戶在一個(gè)客戶端上，不必考慮分布式管理的問題;而用戶分布在不同的客戶端上，需要考慮使用控制器來(lái)整體調(diào)配不同客戶機(jī)上的用戶。同時(shí)，還需要給予相應(yīng)的權(quán)限配置和防火墻設(shè)置。
6、 答案如下：
根據(jù)功能的不同，電腦軟件可以粗略地分成四個(gè)層次：
1、 最貼近電腦硬件的是一些小巧的軟件。它們實(shí)現(xiàn)一些最基本的功能，通常“固化”在只讀存儲(chǔ)器芯片中，因此稱為固件。
2、 系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)和編譯器軟件等。系統(tǒng)軟件和硬件一起提供一個(gè)“平臺(tái)”。它們管理和優(yōu)化電腦硬件資源的使用。
3、 支持軟件。包括圖形用戶界面、軟件開發(fā)工具、軟件評(píng)測(cè)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、中間件等。
4、 應(yīng)用軟件種類最多，包括辦公軟件、電子商務(wù)軟件、通信軟件、行業(yè)軟件，游戲軟件等等。
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