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世界500強(qiáng)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試題目
中國(guó)人才網(wǎng)以下整理的這篇文章提供了七道世界500強(qiáng)面試題,都是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組?嫉拿嬖囶}目,提供給大家參考:
經(jīng)典案例一:海上救援
現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:
1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);
2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;
3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國(guó)際奧數(shù)獲獎(jiǎng);
4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;
5.運(yùn)動(dòng)員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;
6.經(jīng)理人,35歲,擅長(zhǎng)管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;
7.小學(xué)校長(zhǎng),53歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;
8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。
請(qǐng)將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序排序。
(3分鐘閱題時(shí)間,1分鐘自我觀點(diǎn)陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結(jié)陳詞)
經(jīng)典案例二:面包與記者
假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過(guò)期面包(不會(huì)致命的,無(wú)損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。
這時(shí)報(bào)到難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)。對(duì)于難民來(lái)說(shuō),他們肯定要解決饑餓問(wèn)題;對(duì)于記者來(lái)說(shuō),他是要報(bào)道事實(shí)的;對(duì)于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),你是要銷毀面包的。
現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題,讓他們吃這些過(guò)期的面包(不會(huì)致命的,無(wú)損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報(bào)到過(guò)期面包的這一事實(shí)?請(qǐng)問(wèn)你將如何處理?
說(shuō)明:
1、面包不會(huì)致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。
經(jīng)典案例三:荒島逃生
私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。
角色分配:
1. 孕婦:懷胎八月
2. 發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無(wú)污染)汽車
3. 醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展
4. 宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球
5. 生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組
6. 流浪漢
經(jīng)典案例四:能力和機(jī)遇
能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要,但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。
若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng),您會(huì)選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。
要求:
請(qǐng)您首先用5分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請(qǐng)不要相互討論。
在主考官說(shuō)“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過(guò)2分鐘,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。
在討論期間,你們的任務(wù)是:
1、整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對(duì)問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)。
2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。
經(jīng)典案例五:是什么影響了利潤(rùn)?
你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問(wèn)題,它們是:
①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對(duì)外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;
②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無(wú)專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極性;
③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ),接待國(guó)外旅游者靠翻譯;
④服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;
⑤商品進(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;
⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;
⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);
⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象,而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;
⑨倉(cāng)庫(kù)管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;
⑩任人唯親,有些局、公司干部的無(wú)能子女被安排到重要的工作崗位上。
請(qǐng)問(wèn):上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。
經(jīng)典案例六:你會(huì)怎么辦?
單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬(wàn)元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):
(1)解決辦公打電話難的問(wèn)題。
(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議。
(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。
(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。
很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。
流程:
1)5分鐘的審題、思考時(shí)間
2)1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間
3)15分鐘的小組討論時(shí)間
4)5分鐘總結(jié)
熱門面試問(wèn)題推薦參考:
http://www.ardmore-hotel.com/
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