外貿(mào)業(yè)務(wù)員的面試問題
公司中的外貿(mào)業(yè)務(wù)員一職有很大的重要性，它與公司經(jīng)營(yíng)狀況的好壞息息相關(guān)，因此公司外貿(mào)部門在招聘時(shí)，對(duì)應(yīng)聘人員的素質(zhì)，及專業(yè)技能會(huì)采用專業(yè)的面試問題考察，以下外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試常見問題及最佳回答，將為外貿(mào)人員的面試技巧提供有利參考依據(jù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問題
一、你能為公司創(chuàng)造什么?
回答思路：
因?yàn)橥怃N市場(chǎng)廣大，內(nèi)銷始終只是在本國(guó)的一個(gè)區(qū)域中，即便如中國(guó)幅員之遼闊，市場(chǎng)終不敵北美南美，歐洲等等的總和。也正因?yàn)檫@，外貿(mào)人員才有機(jī)會(huì)經(jīng)常和老總接觸。作為一名外貿(mào)人員，不僅僅是語(yǔ)言翻譯那么簡(jiǎn)單，更應(yīng)當(dāng)是老板的左右手，在心中，要自我定位為公司的“二老板”。具體來說，有四點(diǎn)：
第一，外貿(mào)人員要經(jīng)常的和財(cái)務(wù)接觸，通過對(duì)整個(gè)流程的優(yōu)化和自身的經(jīng)驗(yàn)，來降低成本，或者采用比L/C更好的付款方式。
第二，外貿(mào)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常與工廠接觸，要了解整個(gè)生產(chǎn)過程及其進(jìn)展，并且要隨時(shí)聯(lián)系外商，絕對(duì)不能不聞不問。不然，一方面沒有辦法對(duì)產(chǎn)品的狀況有很好的了解和控制，另一方面就會(huì)降低了服務(wù)的質(zhì)量——隨時(shí)和外商保持聯(lián)系，回報(bào)生產(chǎn)過程，這樣更加能顯示出對(duì)產(chǎn)品的重視。
對(duì)于工廠的庫(kù)存品，也要多加了解，盡可能地將他們銷售出去，并且加強(qiáng)控制和管理，對(duì)產(chǎn)品的包裝運(yùn)輸過程也都能了解，對(duì)日后的工作必定是能有所幫助的。
第三，外貿(mào)業(yè)務(wù)員與內(nèi)銷人員的配合。由于一些產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)外的需求和季節(jié)性上是有所不同的，而且付款方式也都不同，有些時(shí)候內(nèi)銷的利潤(rùn)更好，那么就應(yīng)當(dāng)少接單;反之亦然。這樣就可以加強(qiáng)內(nèi)銷和外貿(mào)之間的配合，從總公司的總體利益上考慮配合。
第四，外貿(mào)業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)和老板接觸。更加明白在國(guó)際市場(chǎng)上本產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，所處地位，而且同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展?fàn)顩r。這些信息都和工廠公司的利益與發(fā)展密切相關(guān)，是老板制定決策時(shí)候的重要參考信息，因此外貿(mào)人員也會(huì)經(jīng)常和老板接觸，并且所提供的信息也是相當(dāng)重要的。
最佳回答：
你們需要可以生產(chǎn)出“效益”的人，而我的背景和經(jīng)驗(yàn)可以證明我的能力，例如：我曾經(jīng)……
二、你的短期目標(biāo)是什么?
回答思路：不能說是為了薪酬，即使這可能是真實(shí)情況，但是沒有公司會(huì)希望他的員工僅僅和公司是赤裸裸的金錢關(guān)系。
最佳回答：
短期內(nèi)我想找到一份適合自己的工作，對(duì)公司做出自己的貢獻(xiàn)。今天我們談的這份工作看起來是一個(gè)好機(jī)會(huì)，您能告訴我這份工作更詳細(xì)的情況嗎?
三、你在前一家公司的離職原因是什么
回答思路：不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦、人際關(guān)系復(fù)雜、管理太混亂、公司不重視人才 、公司排斥我們某某的員工”等。
最佳回答：
我離職是因?yàn)檫@家公司更換工作地址，離我住的地方太遠(yuǎn)，即使我在公司工作了三年多，有較深的感情。但是我還是很遺憾，不愿意在上下班路程上浪費(fèi)太多的時(shí)間，希望重新尋找新的舞臺(tái)。
四、外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容你認(rèn)為有哪些
回答思路：考察求職積累的工作經(jīng)驗(yàn)，以及業(yè)務(wù)水平，對(duì)本行業(yè)的了解程度，即基本的外貿(mào)流程考察。
最佳回答：
一般都包括的是搜索聯(lián)系客戶，快速的找到有意象的新客戶;利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜，對(duì)英語(yǔ)要求比較高，尤其是口語(yǔ)，接待來訪客戶，有時(shí)還要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)，貨運(yùn)，單據(jù)制作，結(jié)算等。
同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試關(guān)鍵在于掌握規(guī)律，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好，給予最佳回答。
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