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騰訊2016年產(chǎn)品培訓(xùn)生面試題
1. 如何做用戶調(diào)研
用戶調(diào)研一般會(huì)在需求獲取階段和產(chǎn)品驗(yàn)證階段都會(huì)用到;卮鸬臅r(shí)候結(jié)合項(xiàng)目來(lái)回答,目前大家接觸到最多的是用戶訪談和問(wèn)卷調(diào)查;卮鸬臅r(shí)候需要把對(duì)象和需求說(shuō)明確。同時(shí)要告訴面試官你是如何保證調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性,并且將結(jié)果進(jìn)行說(shuō)明。
其他用戶調(diào)研方法:
焦點(diǎn)小組、卡片分類、可用性測(cè)試、情景訪談、啟發(fā)式評(píng)估
2. 實(shí)習(xí)時(shí)是否有工作是你獨(dú)立完成的?
講明工作的背景,是基于何種情景去做的工作。這份工作在你所承擔(dān)的責(zé)任或者在整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)處于何種地位。對(duì)工作的內(nèi)容與方式進(jìn)行梳理。
面試官接下來(lái)一般會(huì)問(wèn)你在工作中遇到什么樣的問(wèn)題,你是如何解決的?
3. 平時(shí)使用什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?(優(yōu)缺點(diǎn))
可以從以下維度挑選三四個(gè)進(jìn)行分析:
1.需求
2.用戶體驗(yàn)
3.盈利模式
4.市場(chǎng)前景
……
最好能提一些改進(jìn)方案,相對(duì)的要陳述你的理由。
4. 什么經(jīng)歷最能夠改變你,對(duì)你影響最大
開(kāi)放題,這種東西比較虛了。往產(chǎn)品上靠也行,不靠也OK。但是,內(nèi)容必須要豐滿。
5. 算淘寶和天貓的日均交易額
估算題,重點(diǎn)考察的是思路,數(shù)字倒是無(wú)所謂。
思路一:結(jié)果倒推,通過(guò)相對(duì)合理的方式提出幾個(gè)可以得出交易額的變量,并一級(jí)一級(jí)網(wǎng)上推導(dǎo)獲得相對(duì)容易獲取的變量。
思路二:找到相似的對(duì)照物,剔除差異化的因素,并提出一個(gè)合理的系數(shù)推算結(jié)果。
6. 談?wù)勀銓?duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)
1) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀(當(dāng)前的規(guī)模,給生活帶來(lái)的變化)
2) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(機(jī)遇,用戶等等)
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