衛(wèi)生類典型面試題
【經典話題一】
醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待?你認為該如何去改進?
【答案參考】
對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質來分析原因,能結合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認識,提出可行的改進方案,見解獨到,方案可行。
【經典話題二】
如何正確處理人際關系?
【答案參考】
1.首先做好本職工作,不讓人際關系影響到 工作的進程。
2.反省自己,找出問題所在。
3.若自身方面問題,向其道歉,求得對方原諒;若是他的問題,則與之溝通,化解矛盾。
4.實在難以處理,匯報上級領導,讓領導處理。
【經典話題三】
你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?
【答案參考】
1.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應該有所慌張。
2.立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。
3.若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理。
4.若病人情況危機,比較嚴重,我應該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。
5.治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應該跟總值班醫(yī)生匯報情況,得到批準后再離開。
【經典話題一】
如何根據服務對象,如何提高服務質量?
【答案參考】
醫(yī)療服務對象即指所有需要檢驗結果的人群。結合我所應聘的檢驗科崗位來說的話,就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來到檢驗科接受各項檢驗服務。醫(yī)生根據檢驗科的服務結果來為病人診治。
對于急癥病人時,檢驗科工作人員應及時開通綠色通道,爭取將檢驗結果又快又準的交給病人,或者報給醫(yī)生,以便病人的及時救治。對于平癥病人,則只需進行常規(guī)工作流程即可。
對于前來就診的病人,我們熱情服務,對于老弱幼殘的病患,我們更要想其所想,急其所急,提供周到的服務。
但是遇上一些由于某些原因對醫(yī)院工作不理解的偏激的病患,我們則應運用一些溝通技巧,避免醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。
【經典話題二】
請結合我市農村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談談你對加強農村衛(wèi)生工作的設想。
【答案參考】
1.加快農村三級醫(yī)療、預防、保健機構的建設步伐。
2.爭取各級財政對農村衛(wèi)生工作的經費投入。
3.加強農村衛(wèi)生隊伍的建設,不斷提高其業(yè)務技術素質。
4.進一步推廣并完善農村合作醫(yī)療及各種保健補償制度。
【經典話題三】
你的專業(yè)性很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?
【答案參考】
第一,人各有所長,領導的對技術操作不熟悉,但他(她)的領導組織、協(xié)調能力確比我強,在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應該承認和接受這種現(xiàn)象;
第二,因為領導是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務完成者,對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;
第三,如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領導改變或拒絕執(zhí)行;
第四,要和領導經常進行溝通,和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設性意見,供他(她)參考。
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