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關(guān)于面試:把100個(gè)面試問題變成5個(gè)
“你為什么……”面試官可以一連造出100個(gè)句子來詢問我們的實(shí)習(xí)生應(yīng)聘者。問題沒完沒了，還不包括“下水道井蓋”之類的問題。
有一些專教面試的書籍會(huì)建議你把問題的答案記住并加以練習(xí)。有時(shí)候這很奏效，但很多時(shí)候HR并不按牌理出牌，三得利公司的人力資源經(jīng)理蔡一青就表示，她經(jīng)常在面試中故意打亂應(yīng)聘者的思路，即興提出看似無關(guān)的問題，比如招聘PR時(shí)，她會(huì)問：“你喜歡喝什么飲料？如果公司規(guī)定3年內(nèi)必須喝公司的飲料，你愿意嗎？業(yè)余時(shí)間怎么打發(fā)？看《變形金剛》了嗎？有什么看法？”她考核的正是一個(gè)市場人員應(yīng)有的敏感度、時(shí)尚感、對新事物和信息的接納度。
“所有的面試官也只有一個(gè)目的：在最短的時(shí)間里了解到你最多的信息�！痹氯A信正略鈞策管理咨詢公司合伙人、HR總監(jiān)汪洱說，她是清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高校的所有學(xué)生，包括MBA的職業(yè)指導(dǎo)顧問，面試提問就是其中非常重要的培訓(xùn)內(nèi)容�！皩�(shí)際上，一系列雇主可能問到的問題中，都能提練成5個(gè)。”
企業(yè)的5個(gè)問題——
你為什么到這兒來？
你能為我們做什么？
你是什么樣的人？
你與競爭同一職位的人有何區(qū)別？
你還有什么問題要問我嗎？
對應(yīng)到個(gè)人身上，你應(yīng)該自問——
這項(xiàng)工作具體是做什么？
我有哪些技能符合這項(xiàng)工作的要求？
我如何與這些人共事？
我能說服他們從多個(gè)候選人中選擇我嗎？
我將來能在這家公司做到什么程度？
1.你為什么到我們公司來？
兩名外語專業(yè)的大四學(xué)生，同校同班，一同應(yīng)聘總裁助理職位。A說：“我畢業(yè)于某大學(xué)外語專業(yè)，22歲，平均學(xué)分90分，班級排名第一，是校學(xué)生會(huì)主席，組織過很多社團(tuán)活動(dòng)，還是學(xué)校義賣形象大使。我爸爸是局長，有廣泛的人脈。我的愛好是游泳、看書。”B說：“我關(guān)注貴公司很久了，很清楚你們公司的業(yè)務(wù)是……做總裁助理英語必須很好，所以我除了平時(shí)在�？炭鄬W(xué)習(xí)英語，還利用寒暑假到旅行社實(shí)習(xí)；我也知道總裁助理的文筆要好，所以一直練習(xí)寫作，給校廣播站和雜志社投稿，現(xiàn)在已發(fā)表多篇文章，而且給出版社翻譯過外文書�！被蛟SA看起來很優(yōu)秀，但顯然B對公司和職位更有熱情，更用心。
2.你能為我們做什么？
有時(shí)候面試官會(huì)問你：“你在大學(xué)都學(xué)了哪些專業(yè)課？”“除了這些，還會(huì)什么？”很多大學(xué)生回答“我會(huì)C++”，那簡直傻透了，對面試官來說，他并不是問你會(huì)什么，而是問你能為公司做些什么。如果把回答修改為“我可以利用C++幫公司開發(fā)或者完善客戶系統(tǒng)，讓檢索更簡單”、“優(yōu)化公司的管理系統(tǒng)，讓全國的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)快速共享和更新”，那就截然不同。
3.你是什么樣的人？
這等于是在問：你了解自己嗎？你的價(jià)值觀是否和我們一致？“你必須清楚地知道我把你招進(jìn)來，能把你用在什么地方�！痹辣硎尽＿@個(gè)問題還會(huì)以“你最害怕的一件事”“最不喜歡的工作環(huán)境”“你最喜歡什么樣的老板”“你最崇敬的一個(gè)人是誰，對你的影響是什么”“你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么”等等形式出現(xiàn)。
4.你與競爭同一職位的其他人有何區(qū)別？
通常這個(gè)問題會(huì)帶著“你的優(yōu)勢是什么”“為什么我要雇用你”的面具�！皶r(shí)常有學(xué)生回答，我有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力……這毫無意義，因?yàn)樵谛Ｉ@些差別只分毫厘，既然崗位要求了這些能力，所有進(jìn)入面試的候選人都具備了大同小異的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，這不是你的優(yōu)勢！”汪洱說道，“要講那些別人沒有、只有你有的�！�
5.你還有什么問題要問我嗎？
通常許多學(xué)生會(huì)問工資、培訓(xùn)這些問題，事實(shí)上這不是最好的選擇。招聘者的問題有時(shí)間順序，從遙遠(yuǎn)的過去遞進(jìn)到最近、到現(xiàn)在、再到未來。這個(gè)問題就是個(gè)典型的關(guān)注未來的問題，你要關(guān)注的是工作本身，而不是公司能為你提供什么。所以，“這份工作最大的挑戰(zhàn)是什么”“如果我被公司雇傭做這份工作，我需要注意些什么”這類問題都是好問題。
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