問題【1】

　　第一個問題是：談?wù)勀愕慕?jīng)歷。

　　這是個很粗的題目，非常能夠考驗(yàn)人。回答這個題目有三個重點(diǎn)：首先這個題目太籠統(tǒng)，你要迅速組織語言，歸納重點(diǎn)，將你的工作經(jīng)歷有條理地講出來;其次，你要突出自己的成績，針對招聘方可能感興趣的地方，最好有細(xì)節(jié)或案例;第三，如果你有跳槽的經(jīng)歷，要把跳槽的原因講明白。

　　能夠做到第一點(diǎn)的人就已經(jīng)不多了。講一件事，起碼要有時間地點(diǎn)人物事件吧，許多人的講述里不是沒有時間就是沒有地點(diǎn)，如果小學(xué)語文都不過關(guān)，怎么在我這里過關(guān)?將來又怎么在客戶那里過關(guān)?語言簡練、條理分明、重點(diǎn)突出，這是做銷售的基本功。

　　一篇文章如果全是大道理和空話，肯定沒有人喜歡看，有故事有細(xì)節(jié)的文章才吸引人。談話也是這樣。你的經(jīng)歷怎樣吸引人?要有細(xì)節(jié)和案例：我在開拓某某市場時遇到了什么難題，后來想了個什么辦法，然后怎樣怎樣，諸如此類，你講得眉飛色舞，我也會聽得津津有味。我面試并不限制時間，這樣一可以讓你充分展示自己，二也可以看出你是不是羅里啰嗦沒完沒了。可惜極少有人懂得這個道理，大都是泛泛而談，白白浪費(fèi)了機(jī)會。

　　為什么跳槽也很重要。有一個人兩年做了五家公司，我一看簡歷就不想要了，隨便問了一下他跳槽的原因，結(jié)果是，不是公司管理有問題，就是上司有問題，唯獨(dú)他自己沒有問題。這樣的人，在哪里都干不長的。還有一個人，嫌他以前的工作太簡單，“高中生就可以完成了”，而自己好歹是上過大學(xué)的。我問他：你們公司的經(jīng)理也都是高中生嗎?回答不是。我再問：那你在一群高中生中不是更容易出頭嗎?回答不出來了。

　　關(guān)于這第一個問題其實(shí)很好解決，如果你事先做好了準(zhǔn)備，一定會談得至少比較有條理。這樣的人我也很歡迎，面試懂得事先做準(zhǔn)備，見客戶也一定會事先做好準(zhǔn)備。所謂臨場發(fā)揮，也一定是在有充分準(zhǔn)備基礎(chǔ)上的發(fā)揮。

　　第二個問題，不是一個問題，而是問問題的方式。我會抓住一個問題追問細(xì)節(jié)，一直追問下去。

　　面試一個人，我看重的是你以前做過什么，業(yè)績怎樣(這是整個面試的核心內(nèi)容)。前一份工作如果做得很差，我是不會要的，至少要達(dá)到行業(yè)內(nèi)的中等水平吧。當(dāng)然你說的當(dāng)時無法證實(shí)，所以我會圍繞你所做的工作不斷追問細(xì)節(jié)，很少有人不現(xiàn)原形的。這個我不舉例了，更多是經(jīng)驗(yàn)的東西。

　　問題【2】

　　可塑性問題

　　1、為什么選擇相關(guān)銷售這個行業(yè)?你認(rèn)為作為相關(guān)營銷人員應(yīng)該具備哪些能力?

　　2、談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷，經(jīng)歷這些工作后，你體會最深的是什么?

　　3、為什么離開原來的公司?

　　4、為什么選擇我公司，你對我們公司有了解多少?

　　5、你認(rèn)為在這里可以獲得什么?

　　6、你能給我們公司帶來什么?

　　7、假定你的領(lǐng)導(dǎo)交給你一份艱巨的工作要您在一天內(nèi)完成，可這件工作根本就不可能在規(guī)定時間內(nèi)完成，你會如何處理這件事情?

　　8、你對團(tuán)隊精神的理解是什么?團(tuán)隊成員應(yīng)該保持一種什么關(guān)系?

　　9、談?wù)勀阍��?jīng)做過的份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那些份外工作?

　　10、你面前的這個杯子值一毛錢，你如何把他以一塊錢的價格推銷給客戶(如何向考官推銷這個杯子)?

　　11、如果你碰到盛氣凌人的客戶，你應(yīng)該如何處理?

　　12、如果你碰到猶豫不決的客戶，你應(yīng)該如何處理?