應聘汽車銷售面試問題

　　在面試汽車銷售時首先要強調(diào)我是誰，更強調(diào)是誰的誰。強調(diào)熱愛生活熱愛汽車生活，要有去學習的心態(tài)和表現(xiàn)，即使知道也要謙虛!如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的，希望對大家有所作用。

　　應聘汽車銷售面試問題

　　1、作為一個準備實現(xiàn)銷售成就的銷售人員，你的目標是什么?

　　答：提升自身價值，提升產(chǎn)品價值，實現(xiàn)利潤最大化和企業(yè)與個人的雙贏

　　2、你準備做汽車銷售多長時間?

　　答：2-3年基礎銷售的工作，打好基礎從而再尋找更好的升職機會

　　3、你是為了這個工作的報酬高?還是，你愿意與人打交道?還是工作難找，你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?

　　答：挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，實現(xiàn)價值，如果能挑戰(zhàn)高薪，那是更好的

　　4、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什么工作?

　　答：學習，維護好客戶關系，團結(jié)同事，認真完成領導分配的每一件事

　　5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得，關于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?

　　答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會調(diào)節(jié)，因為我覺得實踐永遠比理論重要。

　　6、在銷售核心技能中，你最弱的項是什么?你準備如何提升?

　　答：最弱的項應該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識，希望通過努力的學習能迅速彌補。

　　7、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種?

　　答：這要看我們面對的是哪一種客戶，不是每一個客戶都喜歡拍馬屁，但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。

　　8、你通過做到什么，可以在其它人的眼中成為一個懂車的權(quán)威?

　　答：形象、專業(yè)知識、謙虛大度的做事風格。

　　9、如何通過介紹產(chǎn)品來強化你對客戶利益的理解?

　　答：這是一個價值塑造的過程 要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價值。

　　10、以促進銷售為目的`的客戶關系有幾層含義，分別是什么?

　　答：保有客戶關系的維護從而實現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關系的維護從而開發(fā)新用戶實現(xiàn)新車銷售。

　　11、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　答：這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

　　12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　答：這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。

　　13、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?

　　答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個汽車銷售員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓車企面試官更欣賞你 。

　　14、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?

　　答：回答那種都不會有錯，關鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

　　除了能回答上訴的汽車銷售面試問題外，汽車銷售人員還必須具備很多技能和素質(zhì)，回答類似汽車銷售面試問題時候最好增加一些有行業(yè)針對的觀點及自己所具備的技能等。

　　銷售面試提問技巧及理想回答

　　1.你對我們公司及所屬行業(yè)有什么了解?

　　---面試者應該事先做好這方面的調(diào)查工作

　　2.你以前銷售過哪類產(chǎn)品和服務?你是以何種方式做銷售的?

　　---考察面試者是否理解銷售產(chǎn)品、服務于銷售解決方案的區(qū)別

　　3.什么樣的銷售目標最能激勵你?你期望的薪酬方式是怎樣的?

　　---在設定目標時面試者應該富有激情

　　---面試者應該適應薪酬中很大比例是通過達成銷售獲得的提成比例(最高可達50%)

　　4.在過去三年你設定的銷售目標是多少?你是否有達到目標?你覺得自己成功的'原因是什么?如果沒有完成目標，原因是什么?

　　---面試者應該有明確的銷售目標和可量化的指標。

　　5.你在職業(yè)上最大的成就是什么?請給我講述細節(jié)。

　　---盡量多問一些關于細節(jié)方面的問題，就會發(fā)現(xiàn)面試者的工作理念和職業(yè)道德。

　　6.請給我講一次能夠反映出你職業(yè)操守的銷售經(jīng)歷。

　　---如果面試者講了一次正面的經(jīng)歷，讓她/他再講一次負面的經(jīng)歷，比如，她/他從一次失敗中得到了什么教訓。

　　7.你是怎樣挖掘潛在客戶的?

　　---從現(xiàn)有客戶那里通過客戶推薦應該占主要部分

　　8.面對一個合格的潛在客戶，你的銷售流程是怎樣的?你會和這個客戶聯(lián)系多少次?

　　---面試者回答時，看其流程的前兩步是否是建立關系和詢問客戶需求。

　　---平均聯(lián)系次數(shù)應該是12次

　　---詢問他們是通過何種方式聯(lián)系合格潛在客戶的

　　9.當客戶提出異議時，你怎么應對?當客戶對價格有異議時，你該如何作答?

　　---讓面試者舉例說明

　　---面試者是否能基于價值銷售，而不是繼續(xù)討論價格

　　10.你希望怎樣結(jié)束銷售?你是怎樣知道客戶是否已經(jīng)做好購買準備的?你依據(jù)什么成交原則?對你來說，最有效的成交方式是什么?

　　---面試者有提到肢體語言的重要性嗎?

　　---一些基本的成交原則：

　　1.在買家沒有準備好之前不要急切想成交

　　2.當你提出成交建議時，在買家做出回答之前不要說話

　　3.成交之后，就停止銷售

　　---面試者至少提出三條他們會優(yōu)先使用的成交技巧

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