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工商銀行面試問題及答案
中國工商銀行的面試環(huán)節(jié)中有很多都是每年提問重復(fù)率較高的問題,當(dāng)然,參考回答是可以活學(xué)活用的,運用自己的智慧能夠舉一反三,相信在面試中一定會獲得自己滿意的成績!接下來就由小編帶來以下內(nèi)容,希望對你有所幫助!
工商銀行面試常見問題
一、面試對象使用了哪些工行的服務(wù)?
電子銀行:辦理時的服務(wù)態(tài)度,有專業(yè)人員幫助和引導(dǎo),服務(wù)態(tài)度好),另外使用u盾,便捷、安全、可靠、防范風(fēng)險能力強。e時代卡:一卡多個賬戶、一卡多項功能,消費積分?旖荻异`活。
二、作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別?
服務(wù)態(tài)度:要好于其他銀行,真誠、樸實,沒有虛假信息。有的銀行為了使客戶接受理財就采取贈送什么油等方式促銷。盡管做法無可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以信心。
員工的精神面貌。
營業(yè)網(wǎng)點多:從直覺以及實際情況都是如此。
建議:當(dāng)然在做的各位考官都是銀行業(yè)的專家,我所提出的改進的不一定準(zhǔn)確,只是自己的一些觀察。因為低端客戶比較多,查看工資等比較多,占用了一定的空間及人力資源,對高端客戶的服務(wù)環(huán)境是否能有改善,分區(qū)管理。
三、接受什么樣的崗位,比如柜員可否接受?
能夠接受,雖然是研究生畢業(yè),但是實事求是的講學(xué)歷只能說明你的學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新以及理論研究的能力。實踐工作經(jīng)驗是匱乏的,我需要到基礎(chǔ)部門去鍛煉,積累工作經(jīng)驗,對未來的職業(yè)發(fā)展會十分有益。我相信是金子總會發(fā)光,也許在積累了一定的工作經(jīng)驗后領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)我的工作表現(xiàn)及能力以及職業(yè)規(guī)劃會安排我去其他部門工作,提高自我的機會。給我一個更大的展示自我價值的一個舞臺。
四、理想的薪酬要求是多少?
現(xiàn)在正處于金融危機階段,說實話工作是很難找的,去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個有實力的股份制企業(yè),如果能來到這樣的企業(yè),薪酬不是最重要的,發(fā)展前途最重要,因為它的實力,因為它的規(guī)范,因為它的行業(yè)第一地位,所以我選擇工行。如果一定要有個薪酬預(yù)期的,3000元是可以接受的。
五、個人職業(yè)生涯如何考慮?
新員工在職業(yè)生涯初期,主要在個人金融業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)、運行等崗位輪崗鍛煉,之后根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要及個人能力特點,校準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo),確定職業(yè)發(fā)展方向,最終實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展理想。今后的發(fā)展方向經(jīng)營管理、專業(yè)管理、對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等20個職業(yè)發(fā)展路徑。
工商銀行面試答題思路
1、自我介紹。
答題思路:面試必有,時間差不多控制在3分鐘之內(nèi)。
2、對中國工商銀行的認(rèn)識。
答題思路:經(jīng)常會被問到,回答這一題時除了網(wǎng)上搜集的資料外,最好多添加以下個人的看法。
3、工行為什么要選擇你?
答題思路:出一個可以讓人信服的理由,不要簡單的說你有經(jīng)驗或是能力,這些別人都有的無法讓面試官滿意。
4、推銷一下自己
答題思路:考察的重點,從特長或是工作能力中找出你的最大優(yōu)勢進行推銷。
5、如果被錄取了你將如何開展業(yè)務(wù)?
答題思路:從個人、企業(yè)、客戶三方面全面的進行分析。
6、用過哪些工行產(chǎn)品
答題思路:在面試前需系統(tǒng)的了解以下工行的產(chǎn)品,將常見的幾樣背誦記憶。
7、給出一個幫助工商銀行樹立某產(chǎn)品品牌的方案。
答題思路:這是一道分析題,主要是考察面試者的隨機應(yīng)變能力。這一題回答前面試官會給你幾分鐘的時間考慮。好好把握這幾分鐘,如果實在不知道怎么說的話,那就借用一個好的案例往上套。
8、挑一個營銷的專業(yè)概念,解釋一下
9、我國的收入分配制度的歷史沿革和現(xiàn)狀
答題思路:8、9兩題的都是金融、營銷方面的基礎(chǔ)知識題,主要考察面試者對專業(yè)知識的掌握程度。
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