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銀行面試問題及參考答案
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編為大家收集的銀行面試問題及參考答案,歡迎大家分享。
銀行面試問題及參考答案
一、你朋友對你的評價?
答題指導(dǎo):想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
參考答案1:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應(yīng)別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
參考答案2:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
二、你還有什么問題要問嗎?
答題指導(dǎo):這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,企任何業(yè)不喜歡說"沒問題"的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
三、如果通過這次面試我們銀行錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?
答題指導(dǎo):一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;
2、你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
四、在完成某項工作時,你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
答題指導(dǎo):
1、原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作。
3、還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
五、你對加班的看法?
答題指導(dǎo):實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
參考答案:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
六、你對薪資的要求?
答題指導(dǎo):如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
參考答案1:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
參考答案2:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準的水平,給我合理的薪水。
參考答案3:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
七、在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
答題指導(dǎo):這是每一個銀行招聘考生都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是"管理者"。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作"顧問"、"參議技師" 或"高級軟件工程師"等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應(yīng)聘者,此時如果說"不知道",或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應(yīng)該是"我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為"或"我希望能按照公司的管理思路發(fā)展"。
銀行面試問題及參考答案
1、你是哪里人呢?
問題分析:希望營造輕松和諧的氣氛。
回答示范:我來自xx地,不過很多人說我看上去像xx地人,因為我父親母親都是xx地的,他們都是二十多歲的時候從xx地搬遷到xx地來的(不能只簡單回答問題,應(yīng)簡單描述情況,或簡述對家鄉(xiāng)某方面的熱愛)。
2、你有什么愛好呢?有空的時候喜歡做什么?
問題分析:除了緩和氣氛外,還想通過喜好判斷其個性。
回答示范:說實話,我沒有一個特別明顯的愛好,有朋友來的時候去打打保齡,一個人的時候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的,平時學(xué)業(yè)忙,很難發(fā)展一個特別的愛好(這類回答暗示考生性格積極方面)。
3、你會說英語嗎?
問題分析:潛臺詞是我們要求你會說英語!
回答示范:聽力沒有任何問題,不過講得不太好,喜歡看美國大片,覺得很震撼。大學(xué)里確實缺少練習(xí),看來英語對這份工作很重要?我可以報個英語培訓(xùn)班,加強一下(一定要立刻把自己所有會講的,少得可憐的幾句電影臺詞說幾句,再爛都要說。。
4、你最大的優(yōu)點是什么?
問題分析:考生所闡述的優(yōu)點,是否為職位所需的素質(zhì)(禁止撒謊)。
回答示范:我的優(yōu)點是表達能力強,而且樂于表達自己的觀點。在學(xué)校上課總是踴躍發(fā)言,還參加過演講比賽;在工作崗位上,敢于表達自己的觀點。我認為敢于表達自己的觀點是對工作負責(zé)的一種表現(xiàn),如果我們愛一份工作,一定會獻計獻策讓它更好(精選與所申職位最吻合的優(yōu)點)。
5、你最大的缺點是什么?
問題分析:惟一對策就是真誠暴露自己的弱點,只要這個弱點不是所申職位的"致命傷"。
回答示范:我覺得我有時候會過分在意別人的感受,比如不會直接表達不同意見,覺得會讓對方丟面子,其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會更加爽快,對人對事更加直接。
6、你為什么想到xx銀行來工作?
回答示范:說實話,對于我們這些學(xué)金融的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,能進xx銀行都是夢寐以求的。而且,通過你們的careertalk和我們自己了解的信息,xx銀行是一個有挑戰(zhàn)、有evaluation的地方,我覺得挺適合我,因為我是那種喜歡壓力的人,有壓力,才會有業(yè)績。
7、你覺得你適合從事這個崗位嗎?
回答示范:(以客服崗位為例)我覺得自己挺適合做客服的?头枰芨叩淖鍪滦,既要快,又不能出錯。在學(xué)校的時候,同學(xué)公認我做事麻利,集體活動一般都由我收錢,做記錄。除了做事快,我的個性也很適合,我的朋友都說,即使是打電話,都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。
8、你有相關(guān)的經(jīng)歷嗎?
回答示范:我沒有在公司里面做過客服,您知道這個職位一般是不招兼職和實習(xí)生的。不過,我在大學(xué)的工作中還是有客服經(jīng)驗的,比如在宣傳部做干事,自己就是一個客戶代表,我的客戶就是學(xué)生會別的部門,每個部門搞活動的時候都要通過我來配合,大家對我都很滿意,去年我還得了"優(yōu)秀學(xué)生干部"獎!
9、這份工作經(jīng)常要加班怎么辦?
問題分析:經(jīng)常加班,包括節(jié)假日,有沒有心理準備?
回答示范:當(dāng)然有心理準備,我聽說項目忙的時候可能一整個月都不會有休息日。我覺得,要應(yīng)對這么忙的工作,光有心理準備其實還不夠,還要有特別好的身體素質(zhì)。所以,我準備把健身的習(xí)慣一直堅持下去。
10、這份工作久了你會覺得無聊嗎?
回答示范:我覺得,任何一份工作做久了都會覺得無聊,不光是做客服的?朔䶮o聊最好的辦法就是給自己設(shè)立目標(biāo)。我上個學(xué)期我在一家公司做實習(xí),前兩天覺得特?zé)o聊,整天做"影帝",替大家復(fù)印東西。后來空閑的時候翻看自己復(fù)印的東西,覺得能學(xué)到很多有用的東西,比如,別人是怎么設(shè)計EXCEL表格。這樣一來,就不會覺得無聊了,因為心里有學(xué)東西的目標(biāo)啦。
11、你對薪資的要求?
回答示范:我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
12、在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
問題分析:更多考察的是你的求職態(tài)度。
回答示范:五年分3個階段;
NO1(第一年):熟悉工作環(huán)境,與公司文化融為一體。熟悉行業(yè)背景,進而深入了解本行業(yè),不斷發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)改進的地方。提升自己,進而為自己提出切合實際的目標(biāo),同時注意自己的人際關(guān)系。
NO2(第二、三年):豐富自己的專業(yè)知識,根據(jù)自己的工作表現(xiàn)適時調(diào)整自己的規(guī)劃,成為本領(lǐng)域的專家;同時培養(yǎng)自己的人際關(guān)系。
NO3。第四、五年:調(diào)整自己的規(guī)劃,進入一個新的層次,向更高點看齊。
13、你有沒有打算過創(chuàng)業(yè)?
問題分析:銀行HR欣賞創(chuàng)業(yè)的精神,但他絕對不希望自己的雇員是一個整天盤算未來如何當(dāng)老板的人。
回答示范:創(chuàng)業(yè)?目前還沒有打算。我覺得政府鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不太現(xiàn)實,絕大多數(shù)大學(xué)生沒有資金、沒有經(jīng)驗,而且,心理承受能力還不夠強,光憑熱情和沖勁不太可能創(chuàng)業(yè)成功。我目前的打算就是找一份好工作,好好干,升職加薪,走傳統(tǒng)路線,呵呵!
14、沒有被錄用,你怎么打算?
問題分析:對待失敗的態(tài)度。
回答示范:我會從以下幾個方面來正確看待這次失。
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去這次機會的現(xiàn)實。然后重拾自信,相信自己經(jīng)歷失敗后仍能揚帆起航超越自我。
第二、總結(jié)反思,從自身的角度找原因。實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,不斷進行自身優(yōu)化,做一個明白人。
第三、走出陰影,克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
第四、再接再厲,進入xx銀行是我實現(xiàn)夢想的第一步,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),加強自己,再次參加xx銀行的招聘考試。
15、你有什么問題要問我嗎?
問題分析:出于禮貌,面試官一定會問是否有問題要問。
回答示范:您是主管,肯定特別忙,我就不提問了吧,其實在前幾輪的面試里,Judy和Benson已經(jīng)回答了我不少問題了,呵呵。ó(dāng)然主管一定會鼓勵你提問的,所以還是要提前準備好高質(zhì)量的提問)
銀行面試問題及參考答案
銀行面試問題一:“請你自我介紹一下”
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
銀行面試問題二:“你有什么業(yè)余愛好?”
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
銀行面試問題三:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
銀行面試問題四:“你最崇拜誰?”
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
銀行面試問題五:“談?wù)勀愕娜秉c”
1、不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
銀行面試問題六:“你的座右銘是什么?”
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
參考答案--“只為成功找方法,不為失敗找借口”
銀行面試問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
銀行面試問題及答案
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?
答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對不同人群,重點推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點,優(yōu)點,及缺點,尤其是缺點,用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如,認識某家公司的老總,某企業(yè)財務(wù)負責(zé)人之類的, 可以比較容易的團辦信用卡,
(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關(guān)系等方式,進一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭,朋友,社會關(guān)系,讓自己認識的人,全都持有一張卡。
2.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個服務(wù)員胸口有個徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務(wù)員說:“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務(wù)員說:“不好意思,我不能送你,這個是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思!边@個故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理
答:先和客戶打個招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5. 你進了銀行會怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實,好學(xué)上進,具備團隊精神。
工作態(tài)度認真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事.
6.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?
答:郵儲做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟組織,有其獨有的價值觀,目前郵儲進行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個大家庭,接受她的考驗,并且為她帶來新意!
6. 你參加過哪些社會實踐?
不管以哪種方式提問,面試官總會問到你的社會實踐經(jīng)歷。從你的經(jīng)歷中,面試官可以了解你的分析問題,處理問題的能力、理論聯(lián)系實際的能力以及在實踐過程中表現(xiàn)出來的組織能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等;卮疬@一問題時,你并不需要把過去所有的社會實踐經(jīng)歷都一一列舉,而只需要選取一到兩個與該應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷, 然后在描述中突出你出眾的才干。
錯誤回答:
“我覺得在大學(xué)里應(yīng)該好好學(xué)習(xí),所以我并沒有參加太多的社會實踐。”――一般的單位都不希望自己的員工是個書呆子。你在表現(xiàn)自己的清高的同時,也拉大了與面試官這樣的“俗人”之間的距離。
“我的社會實踐很多!比缓蠓忠弧 二、 三、 四……一一列舉。
――不分輕重地炫耀,面試官根本抓不住重點。
“我大學(xué)期間做過很多家教。”――如果你不是應(yīng)聘當(dāng)老師,面試官會認為你把寶貴的大學(xué)時間過多地花在了賺外快上,得不償失。
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