(實(shí)用)面試問(wèn)題及回答技巧15篇
面試問(wèn)題及回答技巧1
1、 請(qǐng)用3分鐘時(shí)間作一下自我介紹。
答題參考：主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語(yǔ)言組織能力，希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、可取點(diǎn)。或從應(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、具體家庭地址是否農(nóng)村等情況。
2、 為什么要離開(kāi)上家（目前）的公司？
答題參考：主要考察應(yīng)聘者離職原因：最好是工廠搬遷、業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等因素而離開(kāi)。如是因?yàn)槟成纤倦x職而導(dǎo)致自己離職、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。
3、 為什么選擇來(lái)我公司應(yīng)聘？
答題參考：主要考察應(yīng)聘者選擇來(lái)我公司應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、應(yīng)變能力，以及對(duì)公司主要感趣的地方，而不是抱著隨便試試的無(wú)所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對(duì)公司的了解、認(rèn)知，可以看到該應(yīng)聘者對(duì)公司此職位的重視和認(rèn)真，這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。從而可以推測(cè)其是否適合此職位。
4、 是否做過(guò)電話銷(xiāo)售，及對(duì)電話銷(xiāo)售員的認(rèn)識(shí)�；蛘呤悄J(rèn)為要做好一個(gè)電話銷(xiāo)售員必須具備哪些條件？
答題參考：如果做過(guò)電話銷(xiāo)售，則請(qǐng)其進(jìn)一步闡述對(duì)電話銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)和理解。最好其答案中有“學(xué)習(xí)、堅(jiān)持、積極、付出、謙虛、感恩、空杯（歸零）”等心態(tài)。
可節(jié)選出某一重點(diǎn)條件，由其進(jìn)一步闡述。
5、 有沒(méi)有顧客反應(yīng)你們公司電話營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品太貴了你是如何回答的呢？
答題參考：以此點(diǎn)來(lái)看電話營(yíng)銷(xiāo)員的話術(shù)掌握情況。具體答案，可參考《越美話術(shù)》內(nèi)容。
6、 入職兩個(gè)月，你仍沒(méi)有促成訂單成交，你該如何做？
7、 你在選擇一份工作中最看重的是什么？
答題參考：（應(yīng)聘者可能回答成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等比較空泛的內(nèi)容）可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應(yīng)聘者具體描述。考查應(yīng)聘者是否有對(duì)成功的渴望；抗壓能力
8、 如果你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲的人，時(shí)常給你巨大的壓力。你覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)你有何利弊？
答題參考：考查應(yīng)聘者的壓力承受能力；語(yǔ)言表達(dá)能力。
9、 在你以往的電話經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)歷中，被顧客掛斷電話的次數(shù)多嗎？你一般是如何處理的呢？
10、 在這家曾經(jīng)工作過(guò)的這家公司，你每個(gè)月的底薪多少？每個(gè)月的提成平均可以拿到多少？
考查應(yīng)聘者的銷(xiāo)售技能的專(zhuān)業(yè)性及成單能力；成功渴望
11、 五年內(nèi)的規(guī)劃是什么？
答題參考：是否有購(gòu)房購(gòu)車(chē)的打算，可以看出其成功的欲望是否強(qiáng)烈。
12、 如果有一個(gè)人在公眾場(chǎng)合當(dāng)眾揭你的短處，你會(huì)如何處理？
考查應(yīng)聘者離職原因及面對(duì)突發(fā)事件的處理能力；專(zhuān)業(yè)技能
13、 你有沒(méi)有過(guò)失業(yè)的經(jīng)歷，你那時(shí)的心態(tài)是怎樣的呢？
如果有，則最好坦誠(chéng)失業(yè)的壓力，分析失業(yè)的原因。最重要的是讓考官明白，你對(duì)穩(wěn)定工作的追求、抗壓力方面的承受能力。
14、 你對(duì)加班的看法？
回答提示：實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并不證明一定要加班。 只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。 回答樣本：如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班
15、 你對(duì)薪資的要求？
回 答提示：如果你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過(guò)重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián)。他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答一：“我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答二：如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
16、 你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)？
回答提示： 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本：“我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因?yàn)�，我一旦答�?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾。
回答樣本：”我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題“
17、 你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎？
回答提示：企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的.問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
18、一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合怎么辦？
回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：
如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么
個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距；你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
19、 在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？
回答提示：①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；
②如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；
�、�.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn)；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn)，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
20、 如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？
回答提示：①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；
②是責(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
�、劭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
21、 如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？
回答提示：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗。
第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行.能夠超越自我. 第二、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人. 第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)。第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。
22、 如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的，你該怎樣？
回答提示：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會(huì)有兩種：1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)?/p>
他這樣做會(huì)造成負(fù)面影響，對(duì)今后的工作不利。
23、 談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法？
回答提示：（1）正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應(yīng)該支持；
（2）頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。
24、 工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？
回答提示：
�、傥視�(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。
②我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。
�、廴绻艺也坏皆颍視�(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足。有問(wèn)題就及時(shí)改正。
�、茏鳛閮�(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的！
25、 假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準(zhǔn)備怎么辦？
回答提示：
①成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力
�、跈z討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。
�、酃ぷ髦�，切勿傷害別人的自尊心
④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非
�、輼�(lè)于助人對(duì)面
26、 對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在？
回答提示：這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷(xiāo)出去，達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效；為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。”其他類(lèi)的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
篇四：銷(xiāo)售員面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題
銷(xiāo)售員面試是所有銷(xiāo)售員都要經(jīng)歷的求職關(guān)。要跨越這道關(guān)卡，個(gè)中技巧可不能不掌握。
首先，銷(xiāo)售員面試必須知道企業(yè)想了解什么
對(duì)于招聘銷(xiāo)售人員，企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專(zhuān)業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次，銷(xiāo)售員面試要了解招聘企業(yè)愛(ài)用的招數(shù)
企業(yè)在招聘過(guò)程中，除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面。
銷(xiāo)售員面試技巧一：給人第一印象要留好
銷(xiāo)售員面試時(shí)給考官的第一印象非常重要，開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說(shuō)，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司， 正裝不僅正式大方，而且對(duì)別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙等裝束。對(duì)于初次求職者或剛出校門(mén)的大學(xué)生，服裝 也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。
銷(xiāo)售員面試技巧二：千萬(wàn)不要緊張
面對(duì)掌握“生殺予奪”權(quán)力的銷(xiāo)售員面試官，多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊張來(lái)，這是面試的大忌。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會(huì)，惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法： 面試前努力全身心放松；面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準(zhǔn)確把 握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下 所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷(xiāo)售員面試技巧三：自我介紹
銷(xiāo)售員面試重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問(wèn)的題目，求職者在回答時(shí)一定要注意，所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相一致，若自相矛盾，只會(huì)給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí)，不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽(tīng)取你的介紹時(shí)，考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問(wèn)。所以，在進(jìn)行表述時(shí)，要力求以真實(shí)為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長(zhǎng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專(zhuān)業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。
銷(xiāo)售員面試技巧四：如何應(yīng)對(duì)面試提問(wèn)
1.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----你為什么想做銷(xiāo)售工作？
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷(xiāo)售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。
3.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？
在這種銷(xiāo)售員面試thldl.org.cn的情況下，請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----如何評(píng)價(jià)你自己？
這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn)，但是不要說(shuō)得過(guò)于直白，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷(xiāo)售工作，這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話要機(jī)智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對(duì)于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓�，�?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能 應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷(xiāo)售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí)，這也在考查你的耐心，因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚啵啻谓忉尰蛘邠Q一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----工資對(duì)你有多重要？
不要說(shuō)得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N(xiāo)售是做生意，一定程度上有錢(qián)的意識(shí)也是必要的。可以先問(wèn)一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說(shuō)適量就可以。
7.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話？
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí) 和滿足客戶需要的能力，是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話或并不好笑的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌，不管它們有多好笑，都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。
8.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----為什么你對(duì)銷(xiāo)售工作比其他職位更有興趣？
這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷(xiāo)售本身來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方，你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作，但是切忌不能說(shuō)別的職位就不好，這會(huì)讓招聘方心情不愉快，而且你有可能會(huì)被調(diào)配去其他部門(mén)，所以為了不喪失工作機(jī)會(huì)，要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn)，因?yàn)閭�(gè)人能力和興趣，更適合銷(xiāo)售工作，這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。
9.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----如果每天讓你給客戶突然打銷(xiāo)售電話你會(huì)怎么辦？
沒(méi)有人愿意每天給客戶突然打銷(xiāo)售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法，或者說(shuō)話的口氣。或者你要是夠機(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
10.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？
銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方 這樣的感覺(jué)，即你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢(qián)，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷(xiāo)售是 需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你�？梢哉f(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說(shuō)明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
11.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----是什么原因吸引你加盟我們公司的？
要了解這家你面試的公司，了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足，然后具體說(shuō)一下你的設(shè)想，說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷(xiāo)售工作，要認(rèn)同企業(yè)文化，特別是對(duì)于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同，最好不要發(fā)表評(píng)論，言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠(chéng)意，最好不要做這樣的事情。
12.銷(xiāo)售員面試問(wèn)題----你還面試過(guò)哪些公司？
這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話，你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題，拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題，所以你要巧妙的避開(kāi)，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過(guò)多，那么現(xiàn)在面試的這一家會(huì)懷疑你沒(méi)有誠(chéng)意，但是過(guò)少的話，又會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有能力。 所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競(jìng)爭(zhēng)，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒(méi)有去哪一家，表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力，它會(huì)很高興。但是 如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話，那樣它會(huì)考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會(huì)選擇放棄你，另覓人選。 這個(gè)問(wèn)題
也是考察你個(gè)人能力的重要問(wèn)題�；卮饡r(shí)一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)樯杂胁簧鳎涂赡芎鸵粋�(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f(shuō)面試的公司，然后，表明你 真誠(chéng)的態(tài)度，會(huì)考慮公司的決定，對(duì)公司的尊重。
銷(xiāo)售員面試技巧五：肢體語(yǔ)言，成功的變數(shù)
肢體語(yǔ)言有什么妙用？我們每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作，有的是勞動(dòng)工作運(yùn) 動(dòng)所需要的，有的是我們身體自身的需要，而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)，比如：握手，擁抱，敬禮，鞠躬，抱拳等等這些肢體語(yǔ)言已經(jīng)是禮儀的象征，你會(huì)用肢體 語(yǔ)言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人，反之會(huì)被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語(yǔ)言占55%，剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。因此， 在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽(tīng)、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè)觀積極，這些豐富的肢體語(yǔ)言和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，勢(shì)必會(huì)使你 的面試錦上添花、事半功倍！
面試問(wèn)題及回答技巧2
面試常見(jiàn)問(wèn)題：
1、你是否考慮過(guò)個(gè)人創(chuàng)業(yè)，如果希望個(gè)人創(chuàng)業(yè)，準(zhǔn)備什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)？
2、從工作的角度分析自己，認(rèn)為自己最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？
3、為什么離開(kāi)了上一個(gè)工作崗位？
4、對(duì)于所應(yīng)聘的'職位你有什么見(jiàn)解？
5、你來(lái)我們公司最希望得到什么？
回答技巧：
1、針對(duì)不同的企業(yè)和職位回答會(huì)有所差異，注意要把握原則，換位思考；
2、分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)要根據(jù)應(yīng)聘的職務(wù)自由發(fā)揮；
3、在面試時(shí)緊張的氛圍下，要沉著冷靜，說(shuō)話要言簡(jiǎn)意賅，結(jié)合實(shí)際。
面試問(wèn)題及回答技巧3
面試中經(jīng)常會(huì)遇到的情況
1、考官問(wèn)你，你能說(shuō)一下自己有哪些缺點(diǎn)嗎?
分析：大多數(shù)主考官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是一個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題。都是想洞察一下你在碰到緊張不自在 的難題時(shí)，能否從容不迫地解決。因此，除了答案的內(nèi)容外，回答時(shí)的態(tài)度也一樣重要。無(wú)論你提出什么缺點(diǎn)，總要記住主考官要找的是一個(gè)勇于自我反省、而不是以自我為中心的人。一個(gè)人須有自知之明，清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷進(jìn)步。如實(shí)講出自己的長(zhǎng)處短處，一般不會(huì)減少獲取聘用的機(jī)會(huì)。除非你的缺點(diǎn)會(huì)直接影響擔(dān)當(dāng)那份工作的稱(chēng)職程度。
——粗心大意。可能你考慮事情習(xí)慣從大處著眼，因此偶然會(huì)忽略細(xì)節(jié)，所以你喜歡擔(dān)當(dāng)整體策劃的工作，而不擅長(zhǎng)處理瑣碎研討會(huì)具體的行政事務(wù)。這種缺點(diǎn)作為用人單位未必十分介意，還可能因此逐步委你以需要領(lǐng)導(dǎo)才能的重任。
——固執(zhí)己見(jiàn)。當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得自己掌握資料正確而又理由充分時(shí)，不會(huì)輕易讓步，甚至不惜與人爭(zhēng)執(zhí)。他要完全肯定對(duì)方的主意比自己的好時(shí)，才會(huì)放棄己見(jiàn)。固執(zhí)倔強(qiáng)確實(shí)是不妥的缺點(diǎn)，惹人討厭，但從另外一個(gè)角度看，這也是勇氣與自信的證明。
——沒(méi)有耐心。一個(gè)人耐心不夠的原因可能是過(guò)分重視工作，希望為單位做出更大的貢獻(xiàn)，因而當(dāng)同事未有及時(shí)完成工作就忍受不了。
2、你為什么要競(jìng)聘該職位?
分析：主考官不但會(huì)留意你回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō)了些什么，也
會(huì)留意你回答問(wèn)題時(shí)的態(tài)度。如果你真的能夠應(yīng)付挑戰(zhàn)，這時(shí)正是好機(jī)會(huì)，讓你好好總結(jié)自己先前的話，指出自己何以適合擔(dān)當(dāng)這份工作。主考官會(huì)據(jù)此判斷你有沒(méi)有自信，又能否實(shí)事求是。假如你這時(shí)候列出大堆無(wú)關(guān)聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)技能，主考官會(huì)認(rèn)為你大概不能勝任，或認(rèn)為你根本誤會(huì)了這份工作的性質(zhì)。在面試之前，最好仔細(xì)分析自己的教育背景、資歷與工作經(jīng)驗(yàn)，了解這份工作對(duì)自己的適合程度�；卮疬@個(gè)問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要，一語(yǔ)中的，切忌長(zhǎng)篇大論、夸夸其談，否則言多必失。
4、你有沒(méi)有同時(shí)申請(qǐng)別的工作?是什么單位?
分析：如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生，在求職面試時(shí)主考官很可能就會(huì)問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題。他們提出這個(gè)問(wèn)題主要想知道你申請(qǐng)的工作與你的目標(biāo)是否一致。如果你申請(qǐng)的各項(xiàng)工作是繁雜而多樣化的，便會(huì)使人覺(jué)得你毫無(wú)目標(biāo)，不是過(guò)分野心便是缺乏自信。如果你只申請(qǐng)了一類(lèi)工作，便很可能令主考官留下良好印象，認(rèn)為你一心一意循著同一方向發(fā)展，做事有計(jì)劃、有目的性。但也小心不要表現(xiàn)得過(guò)分集中找同一類(lèi)大同小異的工作，以免顯得單調(diào)，不懂得變通。所以明智的辦法是提出兩三類(lèi)你已申請(qǐng)了的工作，并大約說(shuō)明自己選擇的次序。
5、你過(guò)去在工作中最大的壓力是什么?
分析：以下是三個(gè)應(yīng)試者的回答：“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作，比較缺少經(jīng)驗(yàn)，因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計(jì)劃階段，直到全部工作順利完成，那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”“我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，
競(jìng)聘問(wèn)題及解答思路
一、何謂團(tuán)隊(duì)精神?
富有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精神，這是任何集體都?jí)裘乱郧蟮摹Ｆ髽I(yè)擁有了團(tuán)隊(duì)精神就是擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，就具備了在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往而不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，就可以彌補(bǔ)諸如資金、技術(shù)等方面的不足。一個(gè)集體如果擁有了團(tuán)隊(duì)精神，這個(gè)團(tuán)體必然是一個(gè)富于戰(zhàn)斗力和凝聚力的集體。
微軟公司的理解是：(1)一群人同心協(xié)力,集合大家的腦力,共同創(chuàng)造一項(xiàng)智能財(cái)產(chǎn),其產(chǎn)生的群體智慧將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人智慧.。(2)個(gè)人的創(chuàng)造力是一種神奇的東西,源自于潛在的人類(lèi)心智潛能,它被情感豐富,而被技術(shù)束縛。(3)一群人全心全意地貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)造力,將結(jié)合成巨大的力量.結(jié)合的創(chuàng)造力由于這一群人的互動(dòng)關(guān)系,彼此激蕩,而更加復(fù)雜。(4)這種復(fù)雜的情況之下,領(lǐng)導(dǎo)變成像是人際互動(dòng)的交響樂(lè)指揮,輔助并疏導(dǎo)各種微妙的人際溝通。(5)在團(tuán)體中的溝通和互動(dòng)是正確而健康時(shí),能夠使這一群人的力量完全結(jié)合。
二：“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路： 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。 3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
三：“你最崇拜誰(shuí)?”
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。 3、 不宜說(shuō)崇拜自己。 4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
四：“你的座右銘是什么?”
思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的`主要原因。 2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。 4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
五：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路： 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。 3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
六：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。 3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心
白倍、盡心盡力。 6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7、 失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
七：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作”
思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”
八：“與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦?”
思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)�！� 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映�！�
面試的成功很可能就決定于你事前的準(zhǔn)備工作是否到位。在面試過(guò)程中許多問(wèn)題往往是突如其來(lái)、無(wú)法預(yù)測(cè)的，人與人交往時(shí)總會(huì)不時(shí)碰到尷尬的情況，即使你極小心防備，也難保不發(fā)生，尤其是在面試這種重要又緊張的場(chǎng)合，這類(lèi)情況更容易出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)這種情況往往會(huì)影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn)，甚至因而前功盡棄，導(dǎo)致面試失敗。對(duì)此太奇公務(wù)員培訓(xùn)中心專(zhuān)家建議應(yīng)試者在面試過(guò)程中一定要鎮(zhèn)靜自如、沉著應(yīng)對(duì)，最好預(yù)先了解一下面試過(guò)程并做必要的準(zhǔn)備工作防止尷尬局面的出現(xiàn)。
面試問(wèn)題及回答技巧4
1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己。
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。夸大其詞、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷(xiāo)售工作中?
這個(gè)問(wèn)題是看應(yīng)聘者在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷(xiāo)售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
3、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷(xiāo)售工作?
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說(shuō)：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來(lái)應(yīng)聘了。”
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)應(yīng)聘者對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷(xiāo)售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷(xiāo)售這份工作的熱情。
4、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。
應(yīng)聘者說(shuō)明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力，知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的'口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中，一定要流利。
5、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍，你的做法會(huì)有什么不同?
這個(gè)問(wèn)題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，應(yīng)聘者是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無(wú)論銷(xiāo)售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷(xiāo)售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類(lèi)的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
6、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，不適合說(shuō)“沒(méi)有”，因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說(shuō)明，人并不總是與他人和睦相處，沒(méi)有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。
7、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
8、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問(wèn)題，你會(huì)怎么做?
這個(gè)問(wèn)題主要是看應(yīng)聘者對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時(shí)候，面試官并沒(méi)有直接說(shuō)對(duì)方有嚴(yán)重問(wèn)題或者表現(xiàn)很差，只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題，最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機(jī)智的來(lái)應(yīng)答。
9、你對(duì)今后有什么打算?
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，表現(xiàn)出腳踏實(shí)地的精神。
10、為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者說(shuō)出自己的見(jiàn)解即可。參考回答：認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。
11、如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么?
一個(gè)考察應(yīng)聘者的計(jì)劃性的問(wèn)題，不能回答買(mǎi)房購(gòu)車(chē)這樣的事情。有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè)，顯示應(yīng)聘者是個(gè)有計(jì)劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話，如此激進(jìn)會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。
12、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的?
不管銷(xiāo)售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。
13、 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
此類(lèi)問(wèn)題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，應(yīng)聘者要先對(duì)打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。
14、在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持已存在的客戶的?
對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，可以把客戶當(dāng)做朋友，不要總是覺(jué)得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者可以告訴考官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話要好得多。
15、假如給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)的?
這個(gè)問(wèn)題比較尖刻，是看應(yīng)聘者是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題。應(yīng)聘者可以告訴考官，自己會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái)，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
16、一般而言，從和客戶接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
17、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人?
對(duì)客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，應(yīng)聘者只有讓客戶感覺(jué)到自己的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
18、如果讓你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
這道題是想知道應(yīng)聘者是不是對(duì)激勵(lì)銷(xiāo)售人員有自己獨(dú)特的辦法，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)考慮的是： 給新員工上課，如何激勵(lì)他，讓他能全心投入銷(xiāo)售工作。
19、關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
應(yīng)聘者回答這個(gè)問(wèn)題應(yīng)著重突出“銷(xiāo)售最重要的工作是什么”和“銷(xiāo)售不能做的事情”兩個(gè)方面。參考回答：最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判，因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí);最不喜歡的是團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)帶著資源離開(kāi)的“伙伴”，因?yàn)檫@樣會(huì)使銷(xiāo)售的工作很被動(dòng)，而且會(huì)讓公司對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)失去一些信任。
20、可以告訴我，你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷(xiāo)售成果顯著?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類(lèi)似的好回答：
其一，“我就是那種在任何地方都可以銷(xiāo)售成功的人，在這個(gè)公司也不例外�！庇涀。錆M自信，并且需要舉例說(shuō)明。
其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
面試問(wèn)題及回答技巧5
20xx單招面試常見(jiàn)問(wèn)題有自我介紹、個(gè)人優(yōu)點(diǎn)、個(gè)人缺點(diǎn)、對(duì)學(xué)校的了解、喜歡看的書(shū)籍等等。在自我介紹的時(shí)候，不要只介紹淺面的東西，需要著重介紹一下自己的性格、動(dòng)手能力和個(gè)人興趣等，這些能夠讓面試的老師判斷你是否適合該專(zhuān)業(yè)。
內(nèi)容導(dǎo)航單招面試注意事項(xiàng)單招面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答單招面試注意事項(xiàng)
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一位面試者在面試前自認(rèn)為各方面都比別人優(yōu)秀，因此，他認(rèn)為自己可以高枕無(wú)憂了。誰(shuí)知主考官在面試中出其不意，提了一個(gè)他前所未聞的問(wèn)題。頓時(shí)，他像失了魂似的，情緒十分低落。等到主考官再提些簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)，他仍無(wú)法從剛才的失敗中走出來(lái)，最終名落孫山。
應(yīng)試者對(duì)于面試的成敗，首先在思想上應(yīng)注意淡化，要有一種“不以物喜，不以己悲”的`超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài)，才會(huì)處變不驚。
（二）保持自信
應(yīng)試者在面試前樹(shù)立了自信，在面試中也要始終保持自信，只有保持了自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。
（三）保持愉悅的精神狀態(tài)
愉悅的精神狀態(tài)，能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。所以，作為應(yīng)試者來(lái)說(shuō)，保持了愉快的精神狀態(tài)，面部表情就會(huì)和諧自然，語(yǔ)言也會(huì)得體流暢。面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。
單招面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答
你想過(guò)怎樣的大學(xué)生活，說(shuō)說(shuō)你三年的大學(xué)計(jì)劃
我想要過(guò)充實(shí)而有意義、豐富而多彩的大學(xué)生活，首先，認(rèn)真學(xué)好本專(zhuān)業(yè)課程。大學(xué)是我們進(jìn)入社會(huì)前的最佳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而且大學(xué)課程是我專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累的途徑，所以作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)仍是最主要的事情，所以我仍然要認(rèn)真學(xué)習(xí)好本專(zhuān)業(yè)的課程，爭(zhēng)取取得優(yōu)異的成績(jī)。
其次，參加自己感興趣的社團(tuán)，積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。利用空閑時(shí)間參加自己喜歡的社團(tuán)，社團(tuán)生活是培養(yǎng)一個(gè)人溝通和交際能力的途徑。通過(guò)社團(tuán)可以認(rèn)識(shí)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)和積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。
如何處理同學(xué)間的矛盾
學(xué)會(huì)寬容。每個(gè)人都有自己的個(gè)性，在相處時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)矛盾，同學(xué)間的友誼是要靠體諒和珍惜的，我會(huì)做到“海納百川，有容則大”，做到求同存異。
學(xué)會(huì)道歉，道歉是化解矛盾的最好方式，如果錯(cuò)在自己，我會(huì)主動(dòng)道歉來(lái)化解同學(xué)間的矛盾，然后總結(jié)自己為什么會(huì)犯錯(cuò)，進(jìn)而避免同樣的事情再次發(fā)生。
做到換位思考。同學(xué)間矛盾的產(chǎn)生大都是因?yàn)殡p方意氣用事或者總站在自己的角度來(lái)看事情，當(dāng)矛盾出現(xiàn)時(shí)，要學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的角度重新審視就會(huì)自然理解對(duì)方的心境，更能看清楚誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，從而做到相互體諒，化解矛盾。
面試問(wèn)題及回答技巧6
任何正式的演出之前都會(huì)有彩排。彩排其實(shí)就是預(yù)演。求職過(guò)程中的面試，其實(shí)就是求職者面對(duì)考官的一次演出，要保證演出成功，同樣需要有一場(chǎng)預(yù)演。有人將這種預(yù)演稱(chēng)為“行為預(yù)演”。“行為預(yù)演”前，你必須了解對(duì)方，熟悉對(duì)方。了解了對(duì)方，就能在面試中變被動(dòng)為主動(dòng)。參加面試前，要充分搜集應(yīng)聘公司的相關(guān)信息，包括公司的歷史背景、企業(yè)文化、價(jià)值觀、獨(dú)特的管理制度、正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、公司近期發(fā)展規(guī)劃等等。知道的信息越多越細(xì)，就越能在面試中把握主動(dòng)。了解對(duì)方、熟悉對(duì)方說(shuō)明你將要和公司休戚與共，一個(gè)對(duì)公司情況一無(wú)所知的人，會(huì)讓對(duì)方懷疑你的誠(chéng)意和動(dòng)機(jī)，而且，絕沒(méi)有一家公司會(huì)賞識(shí)一個(gè)對(duì)公司情況抱著漠視態(tài)度的人�！靶袨轭A(yù)演”其實(shí)就是對(duì)面試現(xiàn)場(chǎng)的模擬。面試官可能會(huì)提出什么樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題應(yīng)如何回答，如何給出最好的答案？在參加面試前，必須對(duì)自己進(jìn)行一場(chǎng)模擬問(wèn)答式的“行為預(yù)演”。
面試按其操作方式可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。結(jié)構(gòu)化面試是指面試時(shí)依預(yù)習(xí)確定的程序和題目進(jìn)行，過(guò)程結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次分明、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定，主試官根據(jù)事先擬好的提綱逐項(xiàng)向面試者提問(wèn)。非結(jié)構(gòu)化面試則是指在面試中所提出的問(wèn)題，以及談話時(shí)所采用的方式都是由面試官自由決定，談話層次交錯(cuò)，具有很大的偶然性。
結(jié)構(gòu)化面試提出的問(wèn)題，一般是常規(guī)性問(wèn)題，而非結(jié)構(gòu)化面試所提出的問(wèn)題往往是非常規(guī)性問(wèn)題。
常規(guī)性問(wèn)題可羅列出很多，比較常見(jiàn)的有：
1.談?wù)勀阕约骸?/strong>
2.對(duì)你來(lái)說(shuō)工作中最重要的是什么？
3.為什么愿意為本公司工作？
4.你認(rèn)為公司為什么要聘用你？
5.如果我們聘用你，你會(huì)工作多久？
6.在你看來(lái)，我們會(huì)為你的職業(yè)生涯規(guī)劃一個(gè)怎樣的環(huán)境？
7.你的長(zhǎng)處是什么？
8.什么是你最大的弱點(diǎn)？
9.你如何證明自己是最優(yōu)秀的`？
10.你的業(yè)余時(shí)間喜歡做什么？
11.你覺(jué)得5年后你會(huì)是什么樣？
12.你對(duì)薪水的期望是多少？
13.你對(duì)什么職位感興趣？
14.你對(duì)我們公司有什么想法？
15.你想怎樣取得成功？
16.你喜歡與什么人交往？
17.大學(xué)4年你做過(guò)的最得意的事情是什么？
18.如果……的話，你怎么辦？
這些問(wèn)題并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，勝出的辦法是，既“投其所好”，又誠(chéng)信而本色地展示自我。
在回答這些問(wèn)題時(shí)，不妨遵循以下幾個(gè)原則：
一、突出地表現(xiàn)出你的性格和專(zhuān)業(yè)能力；
二、充分展示你勤奮工作、追求團(tuán)體目標(biāo)的能力；
三、給出有針對(duì)性的回答；
四、將你的長(zhǎng)處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績(jī)和效益，以及招聘方需要的用語(yǔ)；
五、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問(wèn)題；
六、將你所有的優(yōu)勢(shì)都推銷(xiāo)出去。
而對(duì)于“如果……的話，你怎么辦？”這類(lèi)情景模擬、角色扮演的問(wèn)題，宜多提供幾套解決方案，以體現(xiàn)思維的敏捷與多元。
面試問(wèn)題及回答技巧7
人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？
答：需求，欲望，滿足
? 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
? 關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
答：最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?? 若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？
答：哪是一種認(rèn)可，也是一種責(zé)任，因?yàn)閻?ài)到獎(jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。 ? 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
答：早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃，然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料，十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室�？偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。 ? 為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
答：認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的 有激情：其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說(shuō)同樣的話做同樣事的工作的。
努力：有付出才有回報(bào)。
溝通能力與來(lái)務(wù)技巧：這是工作的能力與方法。
? 電話推銷(xiāo)和面對(duì)面的推銷(xiāo)有什么區(qū)別？為使電話推銷(xiāo)成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？ 答：語(yǔ)言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率
? 在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的
答：不斷回訪？
? 若你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
答：企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹，以及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品最真接有效的方法
因?yàn)橐粋�(gè)員工首先要了解自己的'企業(yè)跟團(tuán)隊(duì)，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗，再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場(chǎng)的武器。如果不知道怎么樣用槍?zhuān)ゴ驊?zhàn)哪是有輸無(wú)贏的。第三再告訴他這場(chǎng)戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
? 請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。
答：電話聯(lián)系，面訪。拜訪以后24小時(shí)內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個(gè)電話或短信。然后在
周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩(shī)外�？蛻粽J(rèn)可你的人之后才會(huì)接受你的公司及你的產(chǎn)品。
? 講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)的？
答：分流。與人合作或者說(shuō)外包。
? 你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？
答：有，幸運(yùn)加努力。
? 一般而言，從和客戶接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？ ? 你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人？
答：最正常的情況為三次。最多七次。如果一個(gè)客戶見(jiàn)了七次也談不成業(yè)務(wù)，說(shuō)明了這個(gè)客戶根本就不會(huì)與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計(jì)算，一般為一星期左右。
? 當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？ 答：建立良好的客戶關(guān)系。
? 在打推銷(xiāo)電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備? ？
答：準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆，記錄本等。
? 你怎樣處理與銷(xiāo)售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作？
答：利用下班時(shí)間或晚上處理；
? 請(qǐng)向我推銷(xiāo)一下這支鉛筆。
答：你好，請(qǐng)問(wèn)你家孩子嗎？如果有的話把這次鉛筆買(mǎi)下來(lái)送給他做禮物，他一定很高興的。 ? 你認(rèn)為推銷(xiāo)電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？
答：真誠(chéng)、熱情、堅(jiān)持。因?yàn)殡娫捦其N(xiāo)只有真誠(chéng)才能用聲音打動(dòng)客戶。只有熱情才能影響客戶，激起他購(gòu)買(mǎi)的熱情。堅(jiān)持是因?yàn)殡娫捦其N(xiāo)的成功率較低。所以必須要持之以恒才會(huì)有好的業(yè)績(jī)。 ? 和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？
答：都喜歡，相對(duì)更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。
? 如果某位客戶一直在購(gòu)買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？
答：差異化，讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷(xiāo)售產(chǎn)品的不同之處。
? 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出？
答：努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技
?假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品�？蛻粽髑竽愕囊庖�(jiàn)，你該怎樣說(shuō)？
答：跟客戶進(jìn)行對(duì)比，質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，然后是產(chǎn)品使用時(shí)間，社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對(duì)比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購(gòu)賣(mài)什么樣的產(chǎn)品才是正確遙
面試問(wèn)題及回答技巧8
1、教師要耐得住寂寞、清貧、教師要守住這片凈土，你為什么選擇教師這個(gè)行業(yè)?參加教師招考進(jìn)行教師隊(duì)伍你的動(dòng)機(jī)是什么?你覺(jué)得做教師的偉大之處在哪里?
做一名光榮的人民教師一直以來(lái)是我的夢(mèng)想，也是我最真實(shí)的理想，雖然我從教已經(jīng)有十幾年了，但我還沒(méi)有成為真正意義上的教師，所以我要報(bào)考教師這個(gè)職業(yè)，并不是因?yàn)槁?tīng)了“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”這句話，而是因?yàn)槲曳浅Ａ私膺@個(gè)職業(yè)，也非常熱愛(ài)這個(gè)寫(xiě)滿奉獻(xiàn)、充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，因?yàn)樵谶@里有著可愛(ài)的孩子，令人敬佩的同事們，他們都已成為人生路上不可磨滅的一筆。
教師在精神上是富裕的，是其它行業(yè)所不能比擬的，因?yàn)槲覀儚氖碌氖莻ゴ蟮氖聵I(yè)，是令人尊敬的事業(yè)，至少我們的靈魂是幸福的。如果上天要我選擇財(cái)富的富有和靈魂的幸福，我想我會(huì)毫不猶豫地選擇后者，這可能就是我選擇教師這個(gè)職業(yè)的根本原因吧!
2、學(xué)高為師，身正為范。對(duì)此你是怎樣理解的?
學(xué)高為師，身正為范是一句古話，它折射的是一種教育的哲理。我認(rèn)為“學(xué)高為師，身正為范�！焙�(jiǎn)短數(shù)字，精辟概括出教師風(fēng)范�！皩W(xué)高為師”說(shuō)的是教師必須業(yè)務(wù)精煉，知識(shí)面廣，有高超的教育教學(xué)能力。因此，教師必須具有淵博的知識(shí)，高尚的情操，海一樣的胸襟“身正為范”，指得是“教師的職業(yè)是太陽(yáng)低下最光榮的事業(yè)”，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)的特殊的歷史使命，在學(xué)生的心目中，教師是智慧的代表，是高尚人格的化身，教師的言行就是道德標(biāo)準(zhǔn)。
因此，教育工作者的全部工作就是為人師表，即身正方能為范。身正就要誠(chéng)實(shí)正直，言行一致，語(yǔ)言文明，儀表大方，態(tài)度和藹可親，教態(tài)高雅灑脫。時(shí)代在前進(jìn)，形勢(shì)在發(fā)展，知識(shí)也在不斷更新，要努力做到“學(xué)高”“身正”，必須不斷勤奮鉆研，刻苦學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。因此，如果我能成為一名光榮的人民教師，成為一名傳播人類(lèi)文明的使者，在今后的工作中一定要注重為人師表，嚴(yán)格要求自已，從思想作風(fēng)到生活作風(fēng)，從言行到舉止，從心靈到外表，都應(yīng)體現(xiàn)教師應(yīng)有的文明風(fēng)度和良好的精神面貌，做一個(gè)“學(xué)高”“身正”的人民教師。
3、一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 用建構(gòu)主義觀點(diǎn)探討一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)?
學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、師生有效的互動(dòng)性、學(xué)生自主獲取知識(shí)的實(shí)踐性、學(xué)生真正的理解性、預(yù)備學(xué)習(xí)材料的良好組織性、學(xué)生學(xué)習(xí)的反思性。“好課”標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有定論，強(qiáng)調(diào)多元、崇尚差異、主張開(kāi)放、重視平等、推崇創(chuàng)造、關(guān)注邊緣群體，實(shí)現(xiàn)和諧課堂，使每一個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展是一堂好課的基本要求。
4、教學(xué)是一門(mén)技術(shù)還是一門(mén)藝術(shù)，你傾向那一種看法，若兩者都不同意，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?
我認(rèn)為教學(xué)既是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。教師是一種專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，教學(xué)需要有很深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)功底，因此，教學(xué)自然是一門(mén)技術(shù)。而整個(gè)教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)和安排，需要智慧，整節(jié)課就是一場(chǎng)在教師指導(dǎo)下，學(xué)生進(jìn)行的演出，所以說(shuō)，教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)。
5、如何組織與培養(yǎng)班集體?
班主任對(duì)組織和培養(yǎng)集體負(fù)有主要責(zé)任，應(yīng)把主要時(shí)間和精力用在建設(shè)班集體上。我認(rèn)為可以從幾下幾點(diǎn)做：
第一提出共同的奮斗目標(biāo)，可以達(dá)到振奮學(xué)生精神、鼓舞學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力、有利于達(dá)到凝聚集體的目的。
第二選擇和培養(yǎng)班干部，要把全班學(xué)生組織起來(lái)，班主任應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，挑選和培養(yǎng)班干部，建立班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心。讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理、自我教育的目的。
第三培養(yǎng)正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)，正確的集體輿論和良好的班風(fēng)會(huì)形成一種巨大的教育力量，對(duì)每個(gè)成員都有熏陶、感染和制約的作用，在管理班集體的過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用。
第四加強(qiáng)對(duì)班集體紀(jì)律的管理，班級(jí)好的紀(jì)律有利于學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)鍵，也可以使集體及其成員變得更美好。第五組織多樣的教育活動(dòng)，有了集體活動(dòng)，學(xué)生會(huì)煥發(fā)精神，開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生才能、特長(zhǎng)的發(fā)揮和相互的團(tuán)結(jié)。班主任指導(dǎo)學(xué)生參加或組織適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)室比不可少的。以上是組織和培養(yǎng)集體的一些方法，在實(shí)際工作中，還可以靈活采用一些別的方法。
6、何謂“班級(jí)文化”，怎樣營(yíng)造?
班級(jí)文化可分為“硬文化”和“軟文化”。所謂硬文化，是一種“顯性文化”，可以摸得著、看得見(jiàn)的環(huán)境文化，也就是物質(zhì)文化，比如教室墻壁上的名言警句，英雄人物或世界名人的畫(huà)像;擺成馬蹄形、矩形、橢圓形的桌椅;展示學(xué)生書(shū)畫(huà)藝術(shù)的書(shū)畫(huà)長(zhǎng)廊;激發(fā)學(xué)生探索未知世界的科普長(zhǎng)廊;表露愛(ài)心的“小小地球村”;懸掛在教室前面的班訓(xùn)、班風(fēng)等醒目圖案和標(biāo)語(yǔ)等等。而軟文化，則是一種“隱性文化”，包括制度文化、觀念文化和行為文化。
7、如果有學(xué)生在課堂上故意刁難，你該如何應(yīng)對(duì)?
現(xiàn)在的青少年很叛逆，不會(huì)輕易佩服和聽(tīng)從教師，尤其是對(duì)于剛走上講臺(tái)的青年教師，他們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的考察，比如問(wèn)一些很難的題，故意刁難老師，這就對(duì)年輕教師提出了挑戰(zhàn)。要想應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，就要求年輕教師有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于知識(shí)上的問(wèn)題，不輕易被難住。但任何教師都會(huì)有自己不明白的.問(wèn)題，尤其是如今這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，面對(duì)形形色色的學(xué)生，課堂上會(huì)出現(xiàn)很多的突發(fā)狀況，這就要求我們做一名聰明的教師，冷靜思考，巧妙處理。面對(duì)故意刁難自己的學(xué)生，首先不可以正面回?fù)簦豢梢灾�，先冷處理一段時(shí)間，然后可以找其談話，甚至可以告訴他：“老師需要你的支持和幫助，就像你也需要?jiǎng)e人的支持一樣”，用真誠(chéng)打動(dòng)他，并在今后的日子里，逐漸樹(shù)立威信。
8、如何做一個(gè)好老師?
當(dāng)老師并非是我從小的夢(mèng)想，倒是父母一直希望我當(dāng)一個(gè)老師，工作穩(wěn)定又有假期而且還受人尊重。大學(xué)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，我和班里很多同學(xué)一樣去了學(xué)校實(shí)習(xí)。就是在這個(gè)階段我的觀念漸漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從原來(lái)的不想當(dāng)老師到想要把老師作為自己終生的事業(yè)而非謀生的職業(yè)來(lái)做。這里我想談的并非是我的觀念如何發(fā)生了翻天覆地的變化，而是想就此引出如何當(dāng)一名好老師的思考。 既然我選擇了老師這個(gè)職業(yè)，我就開(kāi)始思考如何才能當(dāng)好一個(gè)老師的問(wèn)題。記得在培訓(xùn)期間一位老師曾說(shuō)過(guò)，當(dāng)一個(gè)好老師必須做到六點(diǎn)：
.學(xué)會(huì)學(xué)習(xí) 這里的學(xué)習(xí)既包括對(duì)人的研究，也包括對(duì)事的學(xué)習(xí)。老師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考，處理好各種人際關(guān)系，那么相對(duì)來(lái)說(shuō)，這個(gè)老師的工作就會(huì)做得得心應(yīng)手些。
.學(xué)會(huì)分享 與學(xué)生分享知識(shí)，并且善于表達(dá)知識(shí)。同時(shí)也應(yīng)該把自己好的學(xué)習(xí)方法拿出來(lái)與學(xué)生分享。學(xué)生在學(xué)校里的一個(gè)重要目標(biāo)是學(xué)習(xí)文化知識(shí)，老師不僅要“授之與魚(yú)”，更應(yīng)該“授之與漁”。
.學(xué)會(huì)寬容 我覺(jué)得這一點(diǎn)也是最難做到的。這里包含了對(duì)人對(duì)事的寬容。老師對(duì)優(yōu)等生有偏愛(ài)似乎是理所當(dāng)然的事，那么能不能分一點(diǎn)給后進(jìn)生呢?或許這樣你會(huì)得到意想不到的驚喜呢。老師在學(xué)校里也要注重自身的愉悅，善于控制自己的情緒，老師就像一個(gè)巨大的染缸，學(xué)生好比尚未著色的布料。投入了不同顏色的染缸中，染出來(lái)的布必定是不同的。
.學(xué)會(huì)選擇 選擇學(xué)習(xí)的對(duì)象，合作的對(duì)象，處事的方法。我認(rèn)為老師這個(gè)崗位是需要經(jīng)驗(yàn)累積的。因此，作為年輕老師，就必須虛心謹(jǐn)慎地向老教師學(xué)習(xí)，同時(shí)要做一個(gè)有心人。
.學(xué)會(huì)合作 老師其實(shí)是處在一個(gè)巨大體中的一員，學(xué)會(huì)與學(xué)生、其父母以及其他任課老師的合作就會(huì)讓我們的工作如魚(yú)得水。
.學(xué)會(huì)創(chuàng)新 我認(rèn)為這一點(diǎn)是尤其重要的。“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”。老師的工作同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。要嘗試多種多樣的教學(xué)方式，緊緊跟上時(shí)代的步伐，不斷創(chuàng)新課堂。這樣我們才不至于落后。 除了以上六點(diǎn)，好老師應(yīng)該有著開(kāi)闊的的胸懷，勇于接受各種批評(píng)與自我批評(píng)，充滿愛(ài)心與責(zé)任感。做一個(gè)好老師很不容易，對(duì)于一個(gè)新老師來(lái)說(shuō)更是認(rèn)識(shí)膚淺。我們只有在實(shí)踐中不斷思考和探索，才有可能向之邁進(jìn)一步。老師是一個(gè)受人尊重的職業(yè)，那么就讓我用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明這一點(diǎn)，努力做一個(gè)好老師。
教師面試試講十大注意事項(xiàng)
1、板書(shū)的時(shí)候忌諱無(wú)聲板書(shū)、長(zhǎng)時(shí)間課堂空白，可以在板書(shū)的同時(shí)結(jié)合問(wèn)題和內(nèi)容，做適當(dāng)?shù)闹v解。說(shuō)話寫(xiě)字速度不能太慢。太慢了大家會(huì)懷疑你的做事效率。字不要太差�？梢赃m當(dāng)看看講稿，自然地看即可，不能照著講稿讀，因?yàn)樵u(píng)委和你的講稿是一致的。
2、試講的內(nèi)容和原來(lái)的教學(xué)設(shè)計(jì)可以有不一致的地方，在試講完畢，時(shí)間還有的情況下，做一個(gè)簡(jiǎn)短的說(shuō)課(說(shuō)明)，讓評(píng)委知道你的設(shè)計(jì)意圖和理論依據(jù)。在課中也可以適當(dāng)穿插對(duì)學(xué)情、教材、學(xué)法、教法的說(shuō)明。
3、教學(xué)設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)和要素盡可能完整、完善，教學(xué)流程可以擬出恰當(dāng)?shù)男?biāo)題，吸引評(píng)委注意力。
4、試講時(shí)沒(méi)有學(xué)生參與，但是同樣要體現(xiàn)自主、合作和探究的學(xué)習(xí)方式以及新課程教學(xué)理念，可以通過(guò)教師的模擬對(duì)話或者講解呈現(xiàn)。如小組討論、分組學(xué)習(xí)、課前的預(yù)習(xí)等等。要有師生互動(dòng)，即使面對(duì)老師講課，也要體現(xiàn)學(xué)生活動(dòng)。
5、可以在某個(gè)具體環(huán)節(jié)提供幾套教學(xué)方案，把教師的預(yù)設(shè)體現(xiàn)得很充分，同時(shí)又能充分體現(xiàn)教師把握生成的基本素養(yǎng)。
7、課堂重點(diǎn)突出，一到兩點(diǎn)就夠的，其它的不講或略講，決不可面面俱到。
8、要深挖課文，對(duì)思想內(nèi)容有獨(dú)到見(jiàn)解。這是最難的，也是最重要的，它體現(xiàn)老師的水平。文章思路不是重點(diǎn)，一般文章思路都很清晰，高中生都看得清，不需要作為課堂重點(diǎn)。
9、盡快切入重點(diǎn)。詳講重點(diǎn)(也就是能出彩地方)，不然導(dǎo)入太長(zhǎng)，其它雜七雜八的東西太多會(huì)沖淡重點(diǎn)。試講時(shí)，可以省掉作家作品介紹，字詞檢查等次要內(nèi)容。深挖重點(diǎn)，然后再點(diǎn)一下文章其它部分，勾出文章整體思路，給人以整體感。分析重點(diǎn)段落時(shí)，集中落腳到關(guān)鍵句，關(guān)鍵詞，這樣才具體而實(shí)在，不然籠而統(tǒng)之，難以講清。分析也細(xì)致不下去，要分析細(xì)致必然落腳到文中字詞，這樣又緊扣了教材，不致于犯脫離課文的毛病。
10、發(fā)揮不宜太多，太多了也會(huì)沖淡主題�；蛘吒苯拥卣f(shuō)，講課像寫(xiě)文章一樣，圍繞中心(重點(diǎn))行文，廢話(可引起學(xué)生興趣)盡量少講或不講。
面試問(wèn)題及回答技巧9
請(qǐng)先介紹一下自己
解讀：面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，不是真的單純讓你介紹自己;是讓你介紹自己的同時(shí)，要看看你的語(yǔ)言組織能力，溝通能力是否滿足工作需要;
回應(yīng)方式：
所以這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵有二
首先姿態(tài)和態(tài)度：真誠(chéng)，微笑、平和地談吐和胸有成竹的氣場(chǎng)，不卑不亢，語(yǔ)言組織順暢，不磕絆，且語(yǔ)意明確，顯得自然有準(zhǔn)備;
怎么介紹自己：真的流水賬一樣，我叫什么，性別，住哪?不，你要做到的是簡(jiǎn)潔引人注意，突出掌握技能，工作經(jīng)驗(yàn)，性格等;
例如：
”好的，我現(xiàn)在是隸屬于某某公司的自由設(shè)計(jì)師。在過(guò)去的一年里，我已經(jīng)先后為X等知名品牌設(shè)計(jì)全套外宣廣告和VI系統(tǒng)(這是我的作品...);我也喜歡閑暇時(shí)間畫(huà)畫(huà)和旅游。我現(xiàn)在希望全身心的尋找一份穩(wěn)定和有提升自我空間的全職工作，因此我投了貴公司的XX職位�！�
你覺(jué)得自己有什么優(yōu)勢(shì)?
解讀：其實(shí)想聽(tīng)聽(tīng)你有沒(méi)有招聘崗位的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
回應(yīng)方式：
掌握謙虛的程度，不要夸大但要充滿信心;
敘述的.內(nèi)容和應(yīng)聘的職位相關(guān);
不用涉及太多，2X3項(xiàng)，比如社交技能、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力等，并用實(shí)例闡述;
例如：
“我是一位在招聘行業(yè)有超過(guò)5年經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員。我有較強(qiáng)的說(shuō)服力，對(duì)人和善。每次都能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超過(guò)我們的銷(xiāo)售目標(biāo)。連續(xù)4年，獲得公司最佳銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)�！�
你覺(jué)得你有什么弱勢(shì)嗎?(弱點(diǎn))
解讀：其實(shí)是在對(duì)你加深了解的同時(shí)，看看你的應(yīng)變能力，并初步了解你的秉性
難點(diǎn)在于，面試表現(xiàn)你的正面印象和自省的”弱點(diǎn)“本身是矛盾點(diǎn)
回應(yīng)方式：
不逃避問(wèn)題，舉例自己的”弱點(diǎn)“，并說(shuō)明正在努力改進(jìn)，視面試官感興趣程度選擇是否詳細(xì)描述改進(jìn)過(guò)程和成果;
一定避開(kāi)應(yīng)聘崗位的必要技能和有嚴(yán)重障礙的弱點(diǎn);
你為什么應(yīng)聘這份工作?
解讀：其實(shí)主要看看你的態(tài)度，迫切程度，也側(cè)面了解下可能制約你入職的因素，比如住房、戀愛(ài)關(guān)系等等
回答這個(gè)問(wèn)題的要點(diǎn)是不能太實(shí)在，我們要真誠(chéng)不說(shuō)謊，但可以選擇性的回答，因?yàn)槊嬖嚬僭谶@個(gè)問(wèn)題上總是希望聽(tīng)到有利于公司，至少是雙贏的答案。
回應(yīng)方式：
不要過(guò)于偏于個(gè)人，比如單純的薪資漲幅，你可以說(shuō)職業(yè)的規(guī)劃，面試公司的”聲望“等原因;
面試官希望得到你答案里隱含的信息：你穩(wěn)定、有理想有熱情能為公司創(chuàng)造效益、咱公司果然是業(yè)內(nèi)最好的....
例如：
“這份工作非常適合我的目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，而且離我家很近，而且能在‘前程無(wú)憂’(別打我，小編只是單純的關(guān)鍵詞植入)這樣的業(yè)內(nèi)知名企業(yè)上班是我最大的榮幸...”
我們?yōu)槭裁匆赣媚?
解讀：小編也覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題比較”欠“，問(wèn)的方式不唯一，描述的方式也很多，但大致是這個(gè)意思：”來(lái)說(shuō)說(shuō)，你覺(jué)得你好啥啊?我們?yōu)樯哆x你，說(shuō)的好，哥這就給你拍板，說(shuō)的不好，嘿嘿...“(請(qǐng)忽略這段，小編自己YY的有點(diǎn)嗨)。
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)有些和問(wèn)題一、二重復(fù)，但還是會(huì)有幾率被問(wèn)道，像”你為什么離開(kāi)上家公司“等過(guò)于常見(jiàn)的問(wèn)題就不在此列舉了。
回應(yīng)方式：
把問(wèn)題一和問(wèn)題二的答案結(jié)合一下;
不折手段一點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)一下：自己活好、物廉、保質(zhì)期長(zhǎng)....
面試問(wèn)題及回答技巧10
一、 請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己。
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時(shí)所可能采用的策略�？浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。我們能感覺(jué)到，那么客戶也必然會(huì)感覺(jué)到。
二、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷(xiāo)售工作中？
這個(gè)問(wèn)題是看他/她在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，我們還可以記下那些能夠突出應(yīng)聘者在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力的所有陳述。
三、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷(xiāo)售工作？
我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩，然后聽(tīng)到含糊其詞地說(shuō)：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來(lái)應(yīng)聘了。”我們希望找到證據(jù)證實(shí)這個(gè)對(duì)下列情況有些基本的了解：我們的公司是做什么的？我們的銷(xiāo)售對(duì)象是哪些？為什么說(shuō)把我們的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)水平的挑戰(zhàn)？當(dāng)然我們也知道他/她同時(shí)也在另一家或甚至多家公司進(jìn)行面試，不過(guò)我們希望看到他/她的使命感和對(duì)這份工作感興趣的適當(dāng)暗示。如果我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)表達(dá)出內(nèi)心熱情的事情或細(xì)節(jié)暗示，我們就得當(dāng)心：當(dāng)客戶問(wèn)“告訴我你為什么為這家公司做銷(xiāo)售”時(shí)，他/她也會(huì)這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。
四、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。
我們可以通過(guò)這樣的問(wèn)題來(lái)了解他/她的真實(shí)情況。也就是我們可以找一個(gè)案例來(lái)證明他/她的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。當(dāng)然，案例的細(xì)節(jié)應(yīng)該是現(xiàn)在或過(guò)去我們的管理人員驗(yàn)證過(guò)的，即使是應(yīng)聘者經(jīng)歷過(guò)的案例與我們當(dāng)前的某位銷(xiāo)售人員有關(guān)的情況下，我們所要求的應(yīng)變能力也是顯而易見(jiàn)的。為了衡量應(yīng)聘者，我們可以要求他們提供另外一個(gè)他/她在其他公司的案例。我們要收集證據(jù)證明應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。如果他/她結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)我們勉強(qiáng)能聽(tīng)懂的故事，那我們就不會(huì)相信他/她有多強(qiáng)的銷(xiāo)售能力了。
五、就是那種在任何地方都可以銷(xiāo)售成功的人，在這個(gè)公司也不例外。
當(dāng)然，絕大多數(shù)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都會(huì)持有這樣的觀點(diǎn)。因此，如果聽(tīng)到應(yīng)聘者充滿自信地做出類(lèi)似的回答，再加上舉例說(shuō)明，那就可以考慮了。其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題？”根據(jù)很普通而又可靠的原則，我們更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意我們糾正他的錯(cuò)誤的人，畢竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶挑他的“毛病”。如果應(yīng)聘者能結(jié)合這兩個(gè)方面來(lái)回答，那就更加值得我們考慮了。
六、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍，你的做法會(huì)有什么不同？
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，最不理想的回答是“沒(méi)有”。這個(gè)問(wèn)題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，他/她是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無(wú)論銷(xiāo)售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，如果他/她不能從諸如一次糟糕的銷(xiāo)售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類(lèi)的事情中吸取教訓(xùn)，那么他/她就不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
七、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎？
如果應(yīng)聘者看著我們的眼睛并告訴我們說(shuō)：“沒(méi)有”。那么，我們要么是在和現(xiàn)代意義上的圣人打交道，要么就是他/她不想面對(duì)這個(gè)話題。如果，他/她回答“有”，我們可以緊跟著問(wèn)：“你能跟我們簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)發(fā)生了什么？你是如何處理的嗎？”不錯(cuò)的回答是承認(rèn)人并不總是與他人和睦相處，沒(méi)有任何分歧的，并且應(yīng)聘者知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。實(shí)際上，我們也并不希望雇傭這樣的一個(gè)總愛(ài)把分歧的錯(cuò)誤推到領(lǐng)導(dǎo)者身上的雇員，對(duì)嗎？
八、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。如果我們面試的是從事銷(xiāo)售工作的新手，我們可以改問(wèn)這樣的問(wèn)題：“跟我們說(shuō)說(shuō)你是如何說(shuō)服別人，讓別人去做你想做的事情的例子？”通過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題，可以了解他/她的抗干擾和克服難題的'經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
九、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問(wèn)題，你會(huì)怎么做？
如果我們一定要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)然要問(wèn)的更加客氣些，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的不是要羞辱這位應(yīng)聘者，而是要看他/她對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。我們并沒(méi)有說(shuō)他/她的回答有嚴(yán)重問(wèn)題或者表現(xiàn)很差，只不過(guò)給他/她一些暗示。要看他/她是以牙還牙還是從容機(jī)智的應(yīng)答了。
十、你對(duì)今后有什么打算？
這個(gè)已經(jīng)是銷(xiāo)售經(jīng)理用來(lái)了解應(yīng)聘人員的穩(wěn)定性的老生常談問(wèn)題了。它確實(shí)也很重要。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題的回答，我們可以知道這個(gè)應(yīng)聘者在工作中需要解決什么問(wèn)題，這個(gè)工作崗位是否符合他/她的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要，同時(shí)也可以感受到他/她是好高騖遠(yuǎn)還是腳踏實(shí)地。
十一、我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/strong>
這是一個(gè)似乎很有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，也似乎是招聘面試主考官最得意的，以為最能讓?xiě)?yīng)聘者通過(guò)“居理力爭(zhēng)”反映出應(yīng)聘者的說(shuō)服力、感召力和實(shí)力。
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，最后這個(gè)問(wèn)題倒是我們要問(wèn)我們自己更合適，我們?yōu)槭裁匆赣媚隳兀亢煤脝?wèn)問(wèn)我們自己，如果我們沒(méi)有一個(gè)明確的用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)方怎么“力爭(zhēng)”都難以撼動(dòng)我們的決心。當(dāng)我們的聘用標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)清晰和明確之后，我們必然知道，“我們?yōu)槭裁匆赣媚悖俊边@個(gè)問(wèn)題的答案全在之前的問(wèn)答交流之中。
以上是對(duì)銷(xiāo)售面試過(guò)程中一些主要問(wèn)題的分析，當(dāng)然，問(wèn)題不只這些。所有的問(wèn)題都是要根據(jù)自己的招聘需要來(lái)設(shè)置。這些問(wèn)題僅為大家提供一個(gè)參考，如果通過(guò)這些問(wèn)題所收集的信息能符合你的招聘標(biāo)準(zhǔn)，則盡管放到你的面試提問(wèn)中。
相信提出這些問(wèn)題很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是看“主考官”的傾聽(tīng)能力、區(qū)分信息的能力和觀察能力。能從不同的應(yīng)聘者答案中聽(tīng)、區(qū)分和觀察出有價(jià)值的信息是需要下一定工夫的。問(wèn)問(wèn)題可以照葫蘆畫(huà)瓢，可是后面的傾聽(tīng)、區(qū)分、觀察能力就不是能照樣畫(huà)瓢可以達(dá)到效果的了。
面試問(wèn)題及回答技巧11
面試過(guò)程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問(wèn)題背后的考查原由至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。應(yīng)聘者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式，達(dá)到“活學(xué)活用”。也為參加面試提前做好充分的'準(zhǔn)備。
1、請(qǐng)你自我介紹一下
這是面試時(shí)常問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題。介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致，表述方式上盡量口語(yǔ)化。要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容，言簡(jiǎn)意賅，突出自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。條理要清晰，層次要分明，事先最好以文字的形式寫(xiě)好，理清陳述思路，并注意控制時(shí)間，一般在3－5分鐘。任何面試官都很重視一個(gè)人的禮貌，應(yīng)聘者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。任何單位都喜歡有禮貌的應(yīng)聘者。
2、你有什么業(yè)余愛(ài)好？
業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好，也不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。你的愛(ài)好應(yīng)該能讓面試官看到你積極進(jìn)取、勤奮好學(xué)的精神面貌。
3、你有何特長(zhǎng)？能否現(xiàn)場(chǎng)表演一下？
單位希望能找到多才多藝的員工，如果你有某個(gè)或某些方面的特長(zhǎng)，將會(huì)受到用人單位的青睞，也會(huì)成為你入選的重要因素之一。面試官如果要求你現(xiàn)場(chǎng)展示你的特長(zhǎng)，是你表現(xiàn)自己的最好機(jī)會(huì)，不要拒絕，勇敢地展示自己，這也是在考查你的勇氣。
4、談一談你的一次失敗經(jīng)歷
說(shuō)出自己一次真實(shí)的失敗經(jīng)歷，不能隨意編造一個(gè)，當(dāng)然不能是因自己個(gè)人原因所致的失敗，僅僅是由于外在客觀原因，而且失敗后自己很快振作起來(lái)，從失敗中學(xué)到很多知識(shí)，并能以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作和學(xué)習(xí)。
5、如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？
如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法，可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”
面試問(wèn)題及回答技巧12
問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響？
分析：這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能?chē)@你的故事展開(kāi)問(wèn)答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。
評(píng)論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開(kāi)。
問(wèn)題2: 你在找工作時(shí)最看重的是什么？為什么？
分析:這是個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法，說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，比如……（說(shuō)出具體技能）我認(rèn)為還有一件事情也很重要，那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長(zhǎng)自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系；同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇？
分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作
正確回答:在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)XX專(zhuān)業(yè)的，雖然剛開(kāi)始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論:這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
問(wèn)題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？
分析:這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的，通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。
評(píng)論:這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體（那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來(lái)有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
問(wèn)題5你打算繼續(xù)深造嗎？
分析:這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
正確回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是，我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情，我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛(ài)的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評(píng)論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問(wèn)題6你如何處理上下級(jí)關(guān)系？
分析：:通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個(gè)求職者未來(lái)可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答:我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級(jí)，我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo)，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突，但我一般會(huì)注意尋找沖突的'根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
評(píng)論:這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開(kāi)來(lái)，求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題，而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。
問(wèn)題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值？
分析:注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問(wèn)者的思路回答，那你就必?cái)o(wú)疑。如果你選擇金錢(qián)優(yōu)于晉升，那就會(huì)被看成世俗和短見(jiàn)；相反，如果你認(rèn)為金錢(qián)不重要，那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢(qián)表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答:對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢(qián)并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會(huì)給我?guī)?lái)更多的金錢(qián)回報(bào)。
評(píng)論這種回答是誠(chéng)實(shí)的，而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù)，也反映了求職者對(duì)自己未來(lái)成功的合理推測(cè)。如果回答金錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤(rùn)至上的。對(duì)金錢(qián)不感興趣的人可能不會(huì)選擇到重視金錢(qián)的行業(yè)工作。
問(wèn)題8 當(dāng)你確信自己是正確的，但別人卻不贊同你時(shí)，你會(huì)怎樣做？
分析:這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對(duì)觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答:首先，我會(huì)確保有足夠的信息來(lái)支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的，我就會(huì)密切關(guān)注反對(duì)者的具體反對(duì)理由。我將從他們的角度看待和分析問(wèn)題，并以此說(shuō)服他們，我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。
評(píng)論:這種說(shuō)法實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問(wèn)題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問(wèn)題，那么求職者能夠敞開(kāi)胸懷接受改變；它還表明，求職者會(huì)采取一種合作的方式來(lái)解決困難問(wèn)題。
問(wèn)題9:當(dāng)時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)？又為什么現(xiàn)在要離開(kāi)？
分析:這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者在追求什么，對(duì)于離職和選擇是否理性，或者說(shuō)是否有欠考慮，主考官也想知道你選擇和離開(kāi)的主客觀理由是什么，了解你是如何對(duì)原單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果是同行業(yè)的企業(yè)，主考官對(duì)你的原單位可能有所了解情況，看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會(huì)考察跳槽者對(duì)新公司能否忠誠(chéng)，而這種忠誠(chéng)的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對(duì)原單位的評(píng)價(jià)中側(cè)面地反映出來(lái)。
正確回答:我當(dāng)時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好，而且自己通過(guò)這段時(shí)間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同事關(guān)系也處的非常好，總的來(lái)說(shuō)得到很多收益。不過(guò)由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配，短期內(nèi)無(wú)法得到改善，所以我只能去尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展空間。
評(píng)論:既肯定了原單位從而說(shuō)明了自己當(dāng)時(shí)的選擇是正確的，也從主觀和客觀方面分析了離開(kāi)的理由，提升了自己的形象。
問(wèn)題10你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的？
分析:主考官通常都會(huì)給求職者一些時(shí)間來(lái)對(duì)公司提些問(wèn)題，目的在于考察你對(duì)公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)我沒(méi)什么問(wèn)題，那無(wú)異于向他表明你對(duì)他們公司沒(méi)什么興趣，或者說(shuō)事先對(duì)公司了解不多，無(wú)法提出相關(guān)的問(wèn)題。
正確回答:我來(lái)我們公司面試之前已經(jīng)通過(guò)一些途徑對(duì)公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說(shuō)員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的，具體的工作職責(zé)將有哪些，我好事先做好準(zhǔn)備。
評(píng)論: 該回答顯得比較自信，而且利用”我們公司”的語(yǔ)言拉近了和主考官的距離，并且關(guān)注的是發(fā)展和部門(mén)情況以及大的組織環(huán)境問(wèn)題，點(diǎn)和面都有涉及到，體現(xiàn)到了自己對(duì)進(jìn)入該組織有強(qiáng)烈的興趣，并且已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，你說(shuō)公司不用你還用誰(shuí)。至于公司能給新員工提供了什么培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這實(shí)在不是最好的問(wèn)題，不能把它當(dāng)作重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)提出。假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)一個(gè)微觀、具體問(wèn)題，但不能一無(wú)所知地問(wèn)，而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。
面試問(wèn)題及回答技巧13
在面試開(kāi)始之前，簡(jiǎn)歷是你給老板的第一印象。那么，面試中面對(duì)老板連珠炮似的提問(wèn), 有沒(méi)有覺(jué)得心慌意亂？求職過(guò)程中面試如果能簡(jiǎn)明扼要，真誠(chéng)中肯，合乎老外口味，那么錄取機(jī)會(huì)必定大大增加。
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚�？（測(cè)試你的沉靜與自信。）給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情�！薄拔蚁嘈抛约海蚁氲玫竭@份工作�！�
2、為什么你想到這里來(lái)工作？（這應(yīng)該是你喜愛(ài)的題目。）因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，你了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么？（這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。）回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位？回答當(dāng)然是“YES”，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方？如果你回答“NO”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記�。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個(gè)問(wèn)題再行談判。
6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響？選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
7、你將在這家公司呆多久？回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己�！�
8、什么是你最大的成就？準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。9、你能提供一些參考證明嗎？你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開(kāi)始算，未來(lái)的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)？回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么？回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作�！�
13、你最低的薪金要求是多少？（這是必不可少的問(wèn)題，因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它。）你聰明的做法是：不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的`工作，避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，直到你被雇用為止。
14、你還有什么問(wèn)題嗎？你必須回答“當(dāng)然”。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說(shuō)“沒(méi)有”（心里想著終于結(jié)束了，長(zhǎng)長(zhǎng)吐了口氣），那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的興趣；其次，從最實(shí)際的考慮出發(fā)，你難道不想聽(tīng)話聽(tīng)音敲打一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望？
這里有一些供你選擇的問(wèn)題：
1、為什么這個(gè)職位要公開(kāi)招聘？
2、這家公司（這個(gè)部門(mén)）最大的挑戰(zhàn)是什么？
3、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話簡(jiǎn)要為我介紹一下？
4、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)？
5、決定雇用的時(shí)間大致期限要多久？
6、關(guān)于我的資格與能力問(wèn)題，您還有什么要問(wèn)的嗎？
面試問(wèn)題及回答技巧14
一、請(qǐng)做一下自我介紹。
在面試官?zèng)]有規(guī)定時(shí)間的情況下，要學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間，通常安排在1—3分鐘為宜，一次好的自我介紹能大大增加你的入職成功率。自我介紹說(shuō)什么？不是介紹性別、年齡等個(gè)人信息，而是要與應(yīng)聘的崗位進(jìn)行關(guān)聯(lián)介紹。主要突出三點(diǎn)：
1）個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，也就是自己的背景介紹；
2）公司為什么要選擇你，證明過(guò)往經(jīng)歷適合該崗位；
3）為什么要選擇這家公司
應(yīng)答參考：
XX經(jīng)理，你好。我叫XX，今年XX歲，畢業(yè)于XX大學(xué)。之前在XX公司擔(dān)任過(guò)XX職位，有XX年工作經(jīng)驗(yàn)。
面試前我對(duì)公司招聘的崗位做了初步了解，主要事項(xiàng)主要有A/B/......幾部分組成。而這幾部分都是在過(guò)往的工作中有實(shí)踐操作的，并且有不錯(cuò)的成效。
貴公司屬于XX行業(yè)，同時(shí)也會(huì)一家創(chuàng)業(yè)型公司，很符合我的'要求。對(duì)于XX行業(yè)，我是長(zhǎng)期看好并且立志要在這行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，同時(shí)創(chuàng)業(yè)型公司對(duì)個(gè)人能力等方面都有著高要求。
因此我向貴公司招聘的XX崗位投遞了簡(jiǎn)歷，很榮幸今天與您面對(duì)面溝通。
二、談?wù)勀銓?duì)加班的看法？
相信很多參與面試都會(huì)被問(wèn)到對(duì)加班的看法，但是并證明一定要加班。面試官只是想要測(cè)試你是否愿意為公司做奉獻(xiàn)。
應(yīng)答參考：如果是工作需要，那么是可以選擇加班的。但同時(shí)，我會(huì)努力提升工作效率，減少不必要的加班。
三、你還有其他問(wèn)題要問(wèn)的嗎？
說(shuō)實(shí)話，企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因此他們想通過(guò)這個(gè)問(wèn)題來(lái)對(duì)你做出判斷。同時(shí)，企業(yè)還沒(méi)有表明會(huì)給你發(fā)Offer或暗示邀請(qǐng)你入職，不要問(wèn)薪資、福利、加班等問(wèn)題，這些等企業(yè)明確提出讓你入職可以問(wèn)清楚。
應(yīng)答參考：作為新進(jìn)員工，公司是否會(huì)先進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)？或者是公司的晉升機(jī)制是怎么樣的？有幸被公司錄用，有沒(méi)哪些是需要提前學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備的？等等。試想哪家企業(yè)不喜歡有上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱情的求職者。
四、你能為公司帶來(lái)什么？
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，可以試著告訴面試官能為企業(yè)減少費(fèi)用，比如自己已經(jīng)有xx年工作經(jīng)驗(yàn)，積累了XX人脈，任職既可以上手工作。同時(shí)你能為公司帶來(lái)什么，這里可以突出自身的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以引用過(guò)往的成績(jī)，因?yàn)閿?shù)字才具備說(shuō)服力。
應(yīng)答參考：比如你是應(yīng)聘營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的職位，可以說(shuō)：“我從事銷(xiāo)售XX年，具備開(kāi)發(fā)大量客戶的能力，在上家企業(yè)做過(guò)XX業(yè)績(jī)，同時(shí)也會(huì)兼顧維護(hù)好老客戶，開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。
五、闡述下個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？
回答個(gè)人優(yōu)點(diǎn)建議提取與應(yīng)聘職位所需工作能力的契合點(diǎn)，比如應(yīng)聘新媒體運(yùn)營(yíng)，那么可以突出有文字功底、追熱點(diǎn)能力、思維活躍等，給到面試官一個(gè)直觀感受。
在回答個(gè)人缺點(diǎn)的時(shí)候千萬(wàn)不要太過(guò)實(shí)誠(chéng)，有不少人因此丟失即將到手的工作。建議還是從個(gè)人應(yīng)聘崗位入手，說(shuō)一些不影響工作的小缺點(diǎn)。比如應(yīng)聘技術(shù)崗，那么則可以說(shuō)自己不太喜歡熱鬧，平時(shí)比較宅等。
面試問(wèn)題及回答技巧15
1、請(qǐng)自我介紹一下。
在回答自我介紹時(shí)，應(yīng)突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要地介紹個(gè)人背景、工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)。
2、請(qǐng)介紹一下你的工作經(jīng)驗(yàn)。
在介紹工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，并用具體的案例來(lái)說(shuō)明自己的能力和成就。
3、為什么選擇我們公司？
在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，要提前對(duì)公司進(jìn)行了解，突出公司的優(yōu)勢(shì)和與個(gè)人的匹配度。
4、你的職業(yè)目標(biāo)是什么？
這個(gè)問(wèn)題需要回答自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)，并與應(yīng)聘職位和公司發(fā)展方向相匹配。
5、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)選擇與應(yīng)聘職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)，并用具體的例子來(lái)說(shuō)明自己的優(yōu)勢(shì)。
6、你最大的缺點(diǎn)是什么？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)選擇一個(gè)相對(duì)較小的缺點(diǎn)，并說(shuō)明自己正在積極改進(jìn)。
7、你在工作中遇到過(guò)的最大挑戰(zhàn)是什么？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)選擇一個(gè)與應(yīng)聘職位相關(guān)的挑戰(zhàn)，并說(shuō)明自己是如何應(yīng)對(duì)和解決的。
8、你是如何管理時(shí)間的？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以提到自己的時(shí)間管理工具和方法，并強(qiáng)調(diào)自己的高效和組織能力。
9、你是如何處理工作中的壓力的？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以提到自己的放松方式和積極應(yīng)對(duì)壓力的策略。
10、你如何與團(tuán)隊(duì)合作？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以提到自己的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)，并強(qiáng)調(diào)自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
11、你在上一份工作中的角色是什么？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在上一份工作中的職責(zé)和角色，并突出自己的'貢獻(xiàn)。
12、你是如何處理與同事之間的沖突的？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以提到自己的解決沖突的方法和經(jīng)驗(yàn)，并強(qiáng)調(diào)自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
13、你認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)能力如何？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以提到自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和成功案例，并強(qiáng)調(diào)自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)能力。
14、你為什么離職？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)客觀而真實(shí)地說(shuō)明離職的原因，并強(qiáng)調(diào)自己對(duì)新工作的期望。
15、你有什么職業(yè)發(fā)展計(jì)劃？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)突出自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展意愿，并與應(yīng)聘職位和公司發(fā)展相結(jié)合。
16、你對(duì)加班有什么看法？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)根據(jù)個(gè)人情況和應(yīng)聘職位的特點(diǎn)，給出合理的回答。
17、你最近在學(xué)習(xí)什么？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以提到自己正在學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能，并強(qiáng)調(diào)自己的學(xué)習(xí)能力和成果。
18、你如何看待工作與生活的平衡？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己的時(shí)間管理和生活規(guī)劃能力，并說(shuō)明自己能夠平衡好工作和生活。
19、你是如何看待失敗的？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己對(duì)失敗的態(tài)度和處理方法，并說(shuō)明自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
20、你對(duì)自己的未來(lái)有什么規(guī)劃？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)突出自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向，并結(jié)合應(yīng)聘職位和公司發(fā)展進(jìn)行說(shuō)明。
21、你是如何保持專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新的？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以提到自己的學(xué)習(xí)方法和參加培訓(xùn)、研討會(huì)等活動(dòng)的經(jīng)歷。
22、你是如何看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)客觀而理性地分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并強(qiáng)調(diào)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和應(yīng)對(duì)策略。
23、你是如何處理工作中的緊急情況的？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)變能力和決策能力，并提供具體的案例來(lái)說(shuō)明自己的能力。
24、你如何看待公司的發(fā)展戰(zhàn)略？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)提前對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了解，并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行回答。
25、你對(duì)多樣性和包容性的企業(yè)文化有什么看法？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己的開(kāi)放和包容態(tài)度，并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行說(shuō)明。
26、你是如何看待公司的核心價(jià)值觀？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)提前對(duì)公司的核心價(jià)值觀進(jìn)行了解，并結(jié)合自己的價(jià)值觀進(jìn)行回答。
27、你是如何處理工作中的錯(cuò)誤和失誤的？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己的責(zé)任心和解決問(wèn)題的能力，并提供具體的案例來(lái)說(shuō)明自己的能力。
28、你對(duì)工作的期望是什么？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)根據(jù)個(gè)人情況和應(yīng)聘職位的特點(diǎn)，給出合理的回答。
29、你對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有什么看法？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并結(jié)合自己的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行說(shuō)明。
30、你是如何看待公司的發(fā)展前景的？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)提前對(duì)公司的發(fā)展前景進(jìn)行了解，并結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回答。
通過(guò)以上的50個(gè)面試問(wèn)題和回答技巧，相信大家已經(jīng)對(duì)面試有了更深入的了解。在面試中，求職者要確�；卮饐�(wèn)題的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，同時(shí)注重語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力的展示。希望本文能夠?qū)Υ蠹以谇舐毭嬖囍杏兴鶐椭樌@得心儀的工作機(jī)會(huì)。
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