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面試問(wèn)題大全及答案
面試問(wèn)題大全及答案1
問(wèn)題1:你為什么想離開(kāi)目前的職務(wù)?
A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過(guò)一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng),且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D,則是因離職原因?yàn)閭(gè)人無(wú)法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。
問(wèn)題2:你對(duì)我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里,長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續(xù)3年被__雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚,能否請(qǐng)您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
解答:以D居多。道理很簡(jiǎn)單,他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來(lái)。
問(wèn)題3:你找工作時(shí),最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
B.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng),并不斷成長(zhǎng)。
D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答:以C居多,因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。
問(wèn)題4:為什么我們應(yīng)該錄取你?
A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。
B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心,想要與貴公司共同成長(zhǎng)。
C.您可以由我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對(duì)方看到你的好?單憑口才,是很難令對(duì)方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來(lái)輔助說(shuō)明,是最理想的回答。
問(wèn)題5:請(qǐng)談?wù)勀銈(gè)人的最大特色。
A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。
B.我的堅(jiān)持度很高,事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。
C.我非常守時(shí),工作以來(lái),我從沒(méi)有遲到過(guò)。
D.我的個(gè)性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn),但只有B的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
問(wèn)題6:“請(qǐng)你自我介紹一下”。
思路:1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問(wèn)題7:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的`重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題8:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路:1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題9:“你最崇拜誰(shuí)?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題10:“你的座右銘是什么?”
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案――“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問(wèn)題11:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
面試問(wèn)題大全及答案2
一、是認(rèn)為中國(guó) 3G市場(chǎng)前景如何。
答曰:從海外情況看,歐美 3G運(yùn)行很差,日韓比較理想,原因在于歐美的手機(jī)應(yīng)用多為語(yǔ)音,日韓則大部分是數(shù)據(jù)應(yīng)用,從彩鈴彩信在中國(guó)的火熱來(lái)看,中國(guó)消費(fèi)者更相似于日韓,整體來(lái)看是 promising的,但是關(guān)鍵點(diǎn)在于找到適合于中國(guó)的 killer application,而中國(guó)移動(dòng)近期的作為(二維碼的推廣一類的)則是前期的嘗試。
二、是認(rèn)為 Blog能不能賺錢,能否有成功的商業(yè)模式
答曰:目前看來(lái) Blog賺錢大概是兩種方式,在線廣告和電子商務(wù)(后一個(gè)模式是在 Gobi時(shí)候親自看到的,所以非常清楚,偷笑一個(gè))。在線廣告涉及到 blogger和 BSP的`分成問(wèn)題(比如徐靜蕾和新浪),以及廣告主對(duì)這一媒體渠道的興趣不濃,基本沒(méi)戲。電子商務(wù)則存在從閱讀者到真實(shí)購(gòu)買之間轉(zhuǎn)化鏈過(guò)長(zhǎng),轉(zhuǎn)化率太低的問(wèn)題。看來(lái)兩個(gè)商業(yè)模式都不行,博客很難賺到錢了。
三、是IKEA應(yīng)該進(jìn)入哪些除了北京,上海廣州深圳外的城市
答曰:IKEA考慮進(jìn)入二線城市首先應(yīng)該看市場(chǎng)容量和發(fā)展前景,如在二線城市中哪些有著蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)和購(gòu)房需求,下一步則是看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者群體與 IKEA的目標(biāo)消費(fèi)群體吻合程度。(這個(gè)地方取了個(gè)巧,知道不能直接說(shuō)要進(jìn)入哪些哪些城市,更好的是給出篩選的標(biāo)準(zhǔn),就好像 MCK的筆試最后一個(gè) case,篩選進(jìn)入的國(guó)家一樣;此處后來(lái)覺(jué)得還應(yīng)該加入考慮競(jìng)爭(zhēng)情況,構(gòu) 3C的 framework)
三個(gè)問(wèn)題結(jié)束,HR提示該我問(wèn)問(wèn)題了,我之前沒(méi)想過(guò)會(huì)接到 buddy call,腦中一片空白,于是厚著臉皮問(wèn):How do you evaluate this pre-talk?
HR答曰:主要是看英語(yǔ)和logic, structure
我說(shuō):怪不得三個(gè)問(wèn)題看起來(lái)像三個(gè) mini case(果然是咨詢的面試,什么都要 structure,建議后來(lái)者可以用一些簡(jiǎn)單的 framework,當(dāng)然十分鐘三個(gè)問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題就是幾句話的事情,基本上只要擺出來(lái)第一第二第三點(diǎn),聽(tīng)起來(lái)就很有 structure了)。
面試問(wèn)題大全及答案3
面試技巧和注意事項(xiàng)
對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有所欠缺的畢業(yè)生,求職面試的時(shí)候有一條是很重要的:不要首先去你最心儀的單位,而是首先到你不是個(gè)性想去的單位去面試!不為別的,就為了熟悉一下面試的全過(guò)程,為到最心儀的單位面試打下伏筆。同時(shí),謹(jǐn)記下面這些面試技巧及注意事項(xiàng),將會(huì)大有幫忙。
面試技巧及注意事項(xiàng)上篇:面試技巧篇
1、面試技巧:如何回答問(wèn)題
(1)把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般狀況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,如果剩余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體狀況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3)確認(rèn)提問(wèn)資料,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)資料。對(duì)不太明確的問(wèn)題,必須要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(4)有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧:如何消除緊張
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此務(wù)必設(shè)法消除過(guò)度的緊張情緒。那里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1)面試前可翻閱一本簡(jiǎn)單活潑、搞笑的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊能夠轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2)面試過(guò)程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽(tīng)完提問(wèn),再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺(jué)地加快,講話速度過(guò)快,既不利于對(duì)方聽(tīng)清講話資料,又會(huì)給人一種慌張的感覺(jué)。講話速度過(guò)快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過(guò)慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開(kāi)始談話時(shí)能夠有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既能夠穩(wěn)定自己的緊張情緒,又能夠扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3)回答問(wèn)題時(shí),目光能夠?qū)?zhǔn)提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不明白往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠(chéng)實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問(wèn)者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既能夠給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象,也能夠鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧:如何運(yùn)用語(yǔ)言
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢
(1)口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不禮貌的語(yǔ)言。
(2)語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào),加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話為原則。
(3)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的'這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述資料。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧:如何運(yùn)用手勢(shì)
其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運(yùn)用手勢(shì)幫忙自己表達(dá)意愿。那么,在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢(shì)呢
表示關(guān)注的手勢(shì):在與他人交談中,必須要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽(tīng)。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽(tīng)取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
面試技巧及注意事項(xiàng)下篇:注意事項(xiàng)篇
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,必須要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),必須要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。如果在上海找工作,就更要個(gè)性注意這一點(diǎn)。因?yàn)樯虾5穆泛芾@,很容易因?yàn)檎也坏降胤蕉t到。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后持續(xù)良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
(3)對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹狀況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話;卮鹬髟囌叩膯(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般狀況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動(dòng)作
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過(guò)來(lái)的名片等動(dòng)作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等,不僅僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個(gè)“劉羅鍋”,考官如何對(duì)你有信心
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí)卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無(wú)生氣等,如此僵尸般地表情怎樣能打動(dòng)人得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。
行:其動(dòng)作有的手足無(wú)措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅僅會(huì)自貶身價(jià),而且考官不將你看“扁”才怪呢。
總之,面試時(shí),這些壞習(xí)慣必須要改掉,并自始自終持續(xù)斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。不僅僅可大大提升增強(qiáng)求職者的形象,而且往往使成功機(jī)會(huì)大增
3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變
在面談面試過(guò)程中,用人單位一般處于主動(dòng)位置,尤其是面談沒(méi)有固定的模式,有時(shí)可能會(huì)隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的狀況,這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外狀況:
(1)、比如在面談中,你可能會(huì)出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述資料擾亂了,此時(shí),你或許能夠向主考官坦率地說(shuō)對(duì)不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會(huì)給予諒解,此時(shí)你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述資料:
(2)、在面談中也可能會(huì)碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)應(yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)繼續(xù)會(huì)談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也持續(xù)沉默,可能也是一種有效的策略。
(3)、如果你講錯(cuò)了話,切勿緊張失態(tài),持續(xù)鎮(zhèn)定,若是小錯(cuò),能夠忽略不予計(jì)較,繼續(xù)你的講話,若是大錯(cuò),則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。
(4)、對(duì)主考官所提出的問(wèn)題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,能夠坦率承認(rèn),并可虛心請(qǐng)教,這樣可顯出你的誠(chéng)實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。
對(duì)面試者來(lái)說(shuō),還要注意以下細(xì)節(jié)問(wèn)題:
1、第一印象很重要。和主考官握手必須要有力,以說(shuō)明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官,注意和考官們目光交流,而不要環(huán)顧四周
2、面試時(shí)要集中注意力。對(duì)主考官提出的任何問(wèn)題都不要忽略
3、少說(shuō)話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問(wèn)題時(shí)要具體明了
4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)面試地點(diǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說(shuō)明你重諾守信
5、不要在面試中表現(xiàn)出你十分迫切地期望得到這份工作,但也不要表現(xiàn)出你對(duì)這份工作毫無(wú)興趣
6、著裝要得體
7、要注意禮貌,多使用“請(qǐng)”、“謝謝”、“十分榮幸”之類的話語(yǔ)
8、不要有過(guò)多的小動(dòng)作。面試中任何一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,如不停地摸頭發(fā)、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等,都會(huì)讓主考官對(duì)你的印象大打折扣,因?yàn)檫@些行為反映了面試者的緊張情緒
9、讓主考官更好地認(rèn)識(shí)你。向主考官簡(jiǎn)明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發(fā)揮作用
10、在面試之前必須要仔細(xì)了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇
再重新個(gè)性強(qiáng)調(diào)一次,就是這些面試技巧及注意事項(xiàng),必須不要首先拿到你最心儀的單位練習(xí),否則你會(huì)后悔莫及!
面試問(wèn)題大全及答案4
1. 考官:請(qǐng)簡(jiǎn)單自我介紹及家庭背景?
回答:我是xx,來(lái)自浙江杭州,畢業(yè)于xx學(xué)院,大專學(xué)歷,人力資源專業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生,在學(xué)校有書法社團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。父母是教師,還有一個(gè)弟弟讀初中。(簡(jiǎn)單介紹即可)
2. 考官:用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果有哪些?
回答:在大學(xué)期間任職書法社副社長(zhǎng)職務(wù),協(xié)助社長(zhǎng)做社團(tuán)招生、校書畫展、社團(tuán)日常管理工作。我總共招收100名社團(tuán)成員,舉辦過(guò)3次校書畫展,個(gè)人榮獲書畫二等獎(jiǎng)。大學(xué)的社團(tuán)工作也獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。這些成績(jī)只代表過(guò)去,將來(lái)如能在貴公司就職,我會(huì)更加努力。(語(yǔ)言要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,一定要量化,不要含糊)
3. 考官:什么樣的單位是您求職的第一選擇?
回答:今天我來(lái)到貴公司,剛進(jìn)門看到保安管理嚴(yán)格,廠區(qū)衛(wèi)生整潔,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭。這表明人事行政的管理工作相當(dāng)?shù)轿唬ㄟ@是拍人事行政經(jīng)理的馬屁嘛,很睿智)。
我在網(wǎng)上得知貴公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景,管理模式相當(dāng)不錯(cuò),公司網(wǎng)站上一則新聞報(bào)到公司舉辦第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)(對(duì)企業(yè)時(shí)刻關(guān)注,能加深好印象),這些都挺符合我的要求,所以今天就來(lái)貴公司面試。
4. 考官:您認(rèn)為此工作崗位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?
回答:人事行政助理崗位,需要服務(wù)意識(shí)好、熟悉專業(yè)知識(shí)、工作思路清晰、情商要高。這些素質(zhì)是我大學(xué)擔(dān)任副社長(zhǎng)期間鍛煉出來(lái)的。
5. 考官:請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)所學(xué)專業(yè)的理解?
回答:人力資源管理,主要是做好六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪資福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。人是企業(yè)發(fā)展的根本,離開(kāi)了人就意味著終止。只有做好人力資源管理,才能發(fā)揮人的最大價(jià)值,促使企業(yè)更好發(fā)展。
6. 考官:您認(rèn)為自己在這個(gè)崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?
回答:首先我的專業(yè)成績(jī)較為優(yōu)秀(可提供成績(jī)單),我的服務(wù)意識(shí)強(qiáng),在校期間多次參加志愿者活動(dòng);文字功底好,在校刊上發(fā)文5次(可提供簡(jiǎn)報(bào));學(xué)習(xí)能力強(qiáng),取得通過(guò)人力資源管理師四級(jí)證書;愛(ài)好閱讀,參加校朗誦比賽獲三等獎(jiǎng)。這是我的一些優(yōu)勢(shì)。
7. 考官:您平時(shí)習(xí)慣于單獨(dú)工作還是團(tuán)隊(duì)工作?
回答:我的工作習(xí)慣,在組織大型活動(dòng)如舉辦書畫展,要協(xié)調(diào)各方面的人員,內(nèi)部和外部的關(guān)聯(lián)事務(wù),這就要求團(tuán)隊(duì)合作,能夠提高工作效率;在我寫報(bào)告總結(jié)、出活動(dòng)方案時(shí),又會(huì)靜下心來(lái)獨(dú)自思考。
8. 考官:在工作中您喜歡用哪種形式溝通?
回答:我較喜歡用平等的方式去溝通,只有在和和氣氣的'氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會(huì)遭受團(tuán)隊(duì)的排斥,有些人自卑(不自信)同樣也會(huì)被人瞧不起。
9. 考官:您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動(dòng)態(tài)?
回答:我平時(shí)喜歡上網(wǎng)搜索人力資源專業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)上擁有海量最新的信息,如三茅網(wǎng)、中人網(wǎng);同時(shí)也參加人資論壇和專業(yè)培訓(xùn),這些都可一獲得最新資訊。
10. 考官:業(yè)余時(shí)間您通常用來(lái)做什么?
回答:我的業(yè)余時(shí)間,通常會(huì)用來(lái)閱讀管理類看書、寫些文章,提升自己的綜合能力。有時(shí)會(huì)參加健身活動(dòng),爬山之類,身體是革命的本錢。
11. 考官:您認(rèn)為做人的基本原則是什么?
回答:我認(rèn)為做人誠(chéng)信是最基本的,一個(gè)言而無(wú)信的人,他是不可能取得工作、事業(yè)上的成功,也得不到別人的尊重。
12. 考官:您受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí),會(huì)怎么想?
回答:我首先會(huì)接受批評(píng),然后會(huì)分析事情的原因。如是我的錯(cuò),就會(huì)記在心里,吸取教訓(xùn);如果不是我的錯(cuò),我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明事情的過(guò)程,得到領(lǐng)導(dǎo)的理解。
13. 考官:您覺(jué)得怎樣才算是成功?
回答:我認(rèn)為只有多做事,肯付出比別人更多的努力,才會(huì)獲得進(jìn)步;要學(xué)會(huì)謙虛,向他人學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn);在能力范圍內(nèi),多多幫助需要的人。
14. 考官:請(qǐng)列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)?
回答:優(yōu)點(diǎn),誠(chéng)實(shí)、勤奮、有愛(ài)心
缺點(diǎn),不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真
15. 考官:您所期望的待遇是多少?
回答:公司應(yīng)該有薪資標(biāo)準(zhǔn),我相信公司是根據(jù)能力來(lái)定工資。(把難題拋給考官)
16. 考官:您要求公司提供的福利有哪些?
回答:提供食宿、五險(xiǎn)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。(這些條件并不過(guò)分)
17. 考官:您是否介意我們通過(guò)您原來(lái)的單位/學(xué)校進(jìn)行一些調(diào)查?
回答:可以,我也可以提供聯(lián)系電話。(其實(shí)考官有時(shí)只是考驗(yàn)?zāi)愕慕?jīng)驗(yàn)真實(shí)性,不一定真去調(diào)查。)
18.考官:您未來(lái)三年內(nèi)的目標(biāo)是什么?
回答:我喜歡人事行政工作,首先做好本職工作,從基層做起,服從公司的安排;然后不斷深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升管理能力;再條件滿足的情況下能有晉升的機(jī)會(huì),做到人事主管的位置。(要有清晰的職業(yè)規(guī)劃,目標(biāo)方向)
面試的思路也好,面試的方法也罷,以不變應(yīng)萬(wàn)變,把握自己的心態(tài),擺正自己的立場(chǎng),做到相信自己,做到始終如一。你就能輕松駕馭考官,撞開(kāi)職場(chǎng)新大門。
面試問(wèn)題大全及答案5
1、請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)。我在北大青鳥經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)薪資的要求?
回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
5、你對(duì)加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過(guò)這次面試我們錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
7、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
9、你對(duì)于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
10、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋。
11、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
12、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
13、你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司?
回答提示:①回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。我覺(jué)得目前的.工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。
14、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。
15、你通常如何對(duì)待別人的批評(píng)?
回答提示:①沈默是金,不必說(shuō)什么,否則情況更糟,不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。②我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。
16、怎樣對(duì)待自己的失。
回答提示:我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。
17、你為什么愿意到我們公司來(lái)工作?
回答提示:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對(duì)該單位作了研究,你可以回答一些詳細(xì)的原因,像“公司本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我!薄ⅰ拔彝境錾谕瑯拥臅r(shí)代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的公司!、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力!薄ⅰ拔艺J(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路!边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
18、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
回答提示:①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。
19、如果錄用了你,你將怎樣開(kāi)展工作?
回答提示: ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作!狈治觯哼@個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。
20、你希望與什么樣的上級(jí)共事?
回答提示:①通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì)。②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。③如“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。分析:這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是,希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出?傊,從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。
面試問(wèn)題大全及答案6
1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己
回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),單位最期望明白的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最用心的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都能夠和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也能夠和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出用心的個(gè)性和做事的潛力,說(shuō)得合情合理單位才會(huì)相信。單位很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重面試考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,單位喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)潛力和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)。我在XX經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)
回答提示:這個(gè)問(wèn)題單位問(wèn)的概率很大,通常不期望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己留意眼、愛(ài)忌妒人、十分懶、脾氣大、工作效率低,單位肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。單位喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,單位喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)加班的看法
回答提示:實(shí)際上好多單位會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明必須要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我此刻單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),能夠全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對(duì)薪資的要求
回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的潛力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問(wèn)你只但是想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行超多的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程個(gè)性感興趣。因此,我期望公司能根據(jù)我的狀況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你務(wù)必自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣證明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,明白像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃
回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不期望被問(wèn)到的問(wèn)題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái),許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然,說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是能夠的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要明白,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說(shuō)“不明白”,或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答就應(yīng)是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我期望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)
回答提示:想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本一:我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)能夠信賴的人。因?yàn),我一旦答?yīng)別人的事情,就必須會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。
回答樣本二:我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都能夠友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度思考問(wèn)題。
8、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎
回答提示:?jiǎn)挝坏倪@個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,單位不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新潛力。單位不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴單位對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我能夠參加嗎或者說(shuō)貴單位的晉升機(jī)制是什么樣的單位將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
9、如果透過(guò)這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎樣辦
回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種狀況:①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
10、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你就應(yīng)怎樣做
回答提示:①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的推薦,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種狀況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn),如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本單位造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎樣辦
回答提示:①我本意是為單位努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)潛力負(fù)責(zé),期望單位幫忙解決。②分清職責(zé),各負(fù)其責(zé),如果是我的職責(zé),我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)兔ν虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本能夠避免的錯(cuò)誤。
12、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的,你該怎樣
回答提示:我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體狀況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來(lái)威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。
13、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法
回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),就應(yīng)支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,就應(yīng)反對(duì)。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎樣辦
回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,就應(yīng)時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
15、假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎樣看這個(gè)問(wèn)題你準(zhǔn)備怎樣辦
回答提示:①成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
16、你最近是否參加了培訓(xùn)課程談?wù)勁嘤?xùn)課程的資料。是單位資助還是自費(fèi)參加
回答提示:自費(fèi)參加,就是XX的培訓(xùn)課程(能夠多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。
17、你對(duì)于我們單位了解多少
回答提示:在去單位面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴單位有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
18、請(qǐng)說(shuō)出你選取這份工作的動(dòng)機(jī)
回答提示:這是想明白面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)試的人,如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,能夠強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也期望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
19、你最擅長(zhǎng)的技術(shù)方向是什么
回答提示:說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
20、你能為我們單位帶來(lái)什么呢
回答提示:①假如你能夠的話,試著告訴他們你能夠減低他們的費(fèi)用――“我已經(jīng)理解過(guò)近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就能夠上崗工作”。②單位很想明白未來(lái)的員工能為單位做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“就我的潛力,我能夠做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮潛力,給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。單位喜歡求職者就申請(qǐng)的職位證明自己的潛力,比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位,能夠說(shuō):“我能夠開(kāi)發(fā)超多的新客戶,同時(shí),對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù),開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。
21、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么
回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)潛力強(qiáng),有職責(zé)心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,
22、你的業(yè)余愛(ài)好是什么
回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,那里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
23、作為被面試者給我打一下分
回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)十分十分十分小的缺點(diǎn)(能夠抱怨一下設(shè)施,沒(méi)有明確職責(zé)人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
24、你怎樣理解你應(yīng)聘的職位
回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
25、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)
回答提示:相信其實(shí)大家心中必須都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說(shuō)出來(lái),尤其是薪資方面的問(wèn)題,但是一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的思考,如交通方便,工作性質(zhì)及資料頗能貼合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,但是如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。
26、為什么要離職
回答提示:①回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)必須要留意,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)單位有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),尤其要避免對(duì)單位本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。推薦此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是用心正面的。②我期望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)到達(dá)頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。
27、說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法
回答提示:?jiǎn)挝粚?duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣,只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者能夠直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。單位認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的單位預(yù)先了解很多,包括單位各個(gè)部門,發(fā)展?fàn)顩r,在面試回答問(wèn)題的時(shí)候能夠提到所了解的狀況,單位歡迎進(jìn)入單位的人是“知己”,而不是“盲人”。
28、對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在
回答提示:這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有必須程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)推薦你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作能夠這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將單位的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,到達(dá)最好的業(yè)績(jī)成效;為了到達(dá)這個(gè)目標(biāo),我必須會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,必須能夠到達(dá)這個(gè)目標(biāo)!逼渌惖墓ぷ饕材軌虮日者@個(gè)方式來(lái)回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就能夠了。
29、說(shuō)你的家庭
回答提示:?jiǎn)挝幻嬖嚂r(shí)詢問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要明白求職者家庭的狀況,探究保密,單位不喜歡探究個(gè)人保密,而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。單位期望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的用心影響。單位最喜歡聽(tīng)到的是:我很愛(ài)我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每一天工作個(gè)性勤勞,他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對(duì)人熱情,個(gè)性樂(lè)于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一向在教導(dǎo)我做人的道理。單位相信,和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
30、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么
回答提示:?jiǎn)挝幌矚g問(wèn)求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們期望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“對(duì)于這個(gè)職位和我的潛力來(lái)說(shuō),我相信自己是能夠勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問(wèn)題我想我能夠進(jìn)入單位以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習(xí)潛力很強(qiáng),我相信能夠很快融入單位的單位文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。”單位喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。
31、你欣賞哪種性格的人
回答提示:誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的'人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。
32、你通常如何處理別人的批評(píng)
回答提示:①沈默是金,不必說(shuō)什么,否則狀況更糟,但是我會(huì)理解建設(shè)性的批評(píng)。②我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。
33、怎樣對(duì)待自己的失敗
回答提示:我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。
34、什么會(huì)讓你有成就感
回答提示:為貴單位竭力效勞,盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目。
35、眼下你生活中最重要的是什么
回答提示:對(duì)我來(lái)說(shuō),能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的,能在貴單位任職對(duì)我說(shuō)最重要。
36、你為什么愿意到我們單位來(lái)工作
回答提示:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你要格外留意,如果你已經(jīng)對(duì)該單位作了研究,你能夠回答一些詳細(xì)的原因,像“單位本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“我同單位出生在同樣的時(shí)代,我期望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的單位!、“你們單位一向都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力!薄ⅰ拔艺J(rèn)為貴單位能夠給我?guī)Ыo一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路!边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
37、你和別人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)嗎你是怎樣解決的
回答提示:這是面試中最險(xiǎn)惡的問(wèn)題,其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱,千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯(cuò),應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的潛力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè),這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答?脊倨谕吹侥闶浅墒烨覙(lè)于奉獻(xiàn)的。他們透過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世潛力。在沒(méi)有外界干涉的狀況下,透過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。
38、問(wèn)題:你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲
回答提示:這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì),讓你展示自己把握命運(yùn)的潛力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)潛力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。記。耗愕那巴救Q于你的知識(shí)、你的社交潛力和綜合表現(xiàn)。
39、新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來(lái)找你解決問(wèn)題,你努力想讓他滿意,但是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎樣作
回答提示:(1)首先,我會(huì)持續(xù)冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它,用心應(yīng)對(duì),妥善處理。(2)其次,我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的確有思考的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會(huì);如果是客戶提出的要求不貼合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向他指出。(4)再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理狀況向領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明,期望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和用心性,而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、單位放心、客戶滿意的職員。
40、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難
回答提示:①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。②能夠嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度――工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是能夠克服。
分析:一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,面試者的期望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié),但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì),及單位能否帶給這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。
41、如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作
回答提示:①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。②能夠嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)狀況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作!薄
分析:這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作潛力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要明白細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。
42、你期望與什么樣的上級(jí)共事
回答提示:①透過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“期望”能夠決定出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì)。②最好回避對(duì)上級(jí)具體的期望,多談對(duì)自己的要求。③如“做為剛步入社會(huì)的新人,我就應(yīng)多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不就應(yīng)對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就能夠了。
分析:這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是,期望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出?傊瑥纳霞(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。
43、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你就應(yīng)怎樣做
回答提示:①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的推薦,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種狀況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn),如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
44、與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎樣辦
回答提示:①一般能夠這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種狀況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),能夠這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及單位利益的重大問(wèn)題,我期望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!
分析:這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①,如果用②的回答,必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改單位的內(nèi)部狀況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒(méi)有人敢要。
45、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作
常規(guī)思路:①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一向利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的職責(zé)心、適應(yīng)潛力和學(xué)習(xí)潛力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我必須能勝任這個(gè)職位!秉c(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦潛力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)潛力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
46、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作
回答提示:①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一向利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的職責(zé)心、適應(yīng)潛力和學(xué)習(xí)潛力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我必須能勝任這個(gè)職位!
分析:這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦潛力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)潛力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
47、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫忙
回答提示:每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中,你當(dāng)然期望你的員工也是這樣。你期望得到那些期望并歡迎變化的人,因?yàn)檫@些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會(huì)對(duì)變化做出用心的響應(yīng)。
48、果你在這次面試中沒(méi)有被錄用,你怎樣打算
回答提示:此刻的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失。孩僖矣趹(yīng)對(duì),應(yīng)對(duì)這次失敗不氣餒,理解已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力必須能行,能夠超越自我。②善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。④認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行、行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出必須的成績(jī)。⑤再接再厲,成為國(guó)家公務(wù)員一向是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。
49、假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng),可單位臨時(shí)有事非你辦不可,你怎樣辦
回答提示:我覺(jué)得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的,這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的狀況來(lái)決定。
①如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī),而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機(jī)場(chǎng),皆大歡喜。②如果說(shuō)工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室,那完全能夠跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班,晚點(diǎn)睡就是了。③如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的狀況下,我覺(jué)得能夠由兩種選取。(1)如果不是全單位都加班的話,是不是能夠要其他同事來(lái)代替以下工作,自己去機(jī)場(chǎng),哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì)兒。(2)如果連這一點(diǎn)都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會(huì)理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是能夠再見(jiàn)面的。
51、談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的成功案例
回答提示:舉一個(gè)你最有把握的例子,把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說(shuō)成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管征詢對(duì)你的看法及意見(jiàn),所以如果說(shuō)謊,是很容易穿梆的。
52、談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情
回答提示:以前接觸過(guò)一個(gè)客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力,最后客戶雖然并沒(méi)有照單全收,但是理解的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此能夠合作愉快,卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選取了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多,如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解,整個(gè)team的默契也更好了。
分析:借此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式。
53、如何安排自己的時(shí)間會(huì)不會(huì)排斥加班
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,就應(yīng)不太需要加班。但是我也明白有時(shí)候很難避免加班,加上此刻工作都采用職責(zé)制,所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間,全力配合。
分析:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。
54、為什么我們要在眾多的面試者中選取你
回答提示:根據(jù)我對(duì)貴單位的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正是貴單位所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:別過(guò)度吹噓自己的潛力,或信口開(kāi)河地亂開(kāi)支票,例如必須會(huì)為該單位帶來(lái)多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛(ài)說(shuō)大話、不切實(shí)際的感覺(jué)。
55、這個(gè)職務(wù)的期許
回答提示:期望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng),同時(shí)也吸收貴單位在這方面的經(jīng)驗(yàn),就單位、我個(gè)人而言,締造“雙贏”的局面。
分析:回答前不妨先詢問(wèn)該單位對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的職責(zé)認(rèn)定及歸屬,因?yàn)槊恳患覇挝坏臓顩r不盡相同,以免說(shuō)了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。
56、為什么選取這個(gè)職務(wù)
回答提示:這一向是我的興趣和專長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,也累積了必須的經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信我必須能勝任這個(gè)職務(wù)的。
分析:適時(shí)舉出過(guò)去的“豐功偉業(yè)”,表現(xiàn)出你對(duì)這份職務(wù)的熟稔度,但避免過(guò)于夸張的形容或流于炫耀。
57、什么選取我們這家單位
回答提示:以前在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴單位的報(bào)道,與自己所追求的理念有志一同。而貴單位在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。
分析:去面試前先做功課,了解一下該單位的背景,讓對(duì)方覺(jué)得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
58、認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎
回答提示:?jiǎn)挝坏恼衅刚吆芫鳎瑔?wèn)這個(gè)問(wèn)題能夠試探出很多問(wèn)題:如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好,就會(huì)說(shuō):“是的,我的成績(jī)很好,所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然,決定一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通潛力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,就應(yīng)說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生!比绻舐氄叱煽(jī)不盡理想,便會(huì)說(shuō):“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績(jī)還能夠,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò),我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會(huì)組織過(guò)××活動(dòng),鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織潛力!庇薪(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽(tīng)就會(huì)明白,單位喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。
59、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境
回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào),遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。④抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
60、工作中學(xué)習(xí)到了些什么
回答提示:這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問(wèn)題,推薦此時(shí)能夠配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來(lái)回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做陳述,就能夠輕易過(guò)關(guān)了。
61、想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎
回答提示:這個(gè)問(wèn)題能夠顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬(wàn)留意,下一個(gè)問(wèn)題可能就是:那么為什么你不這樣做呢
62、除了本單位外,還應(yīng)聘了哪些單位
回答提示:很奇怪,這是相當(dāng)多單位會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,其用意是要概略明白應(yīng)征者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說(shuō)出單位名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的單位”,如果應(yīng)聘的其他單位是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。
63、何時(shí)能夠到職
回答提示:大多數(shù)單位會(huì)關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按單位規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近,似乎有些強(qiáng)人所難,因?yàn)榻唤又辽僖粋(gè)月的時(shí)間,應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因,錄取單位就應(yīng)會(huì)通融的。
64、你并非畢業(yè)于名牌院校
回答提示:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有潛力完成您交給我的工作,我理解了XX的職業(yè)培訓(xùn),掌握的技能完全能夠勝任貴單位此刻工作,而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動(dòng)手潛力還要強(qiáng),我想我更適合貴單位這個(gè)職位。
65、怎樣看待學(xué)歷和潛力
回答提示:學(xué)歷我想只要是大學(xué)?频膶W(xué)歷,就證明覺(jué)得我具備了根本的學(xué)習(xí)潛力。剩下的,你是學(xué)士也好,還是博士也好,對(duì)于這一點(diǎn)的討論,不是看你學(xué)了多少知識(shí),而是看你在這個(gè)領(lǐng)域上發(fā)揮了什么,也就是所說(shuō)的潛力問(wèn)題。一個(gè)人工作潛力的高低直接決定其職場(chǎng)命運(yùn),而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個(gè)單位的敲門磚,如果貴單位把學(xué)歷卡在博士上,我就無(wú)法進(jìn)入貴單位,當(dāng)然這不必須只是我個(gè)人的損失,如果一個(gè)專科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢
面試問(wèn)題大全及答案7
1、 了解應(yīng)聘者從哪里學(xué)的美容
、琶廊輰W(xué)校學(xué)的
、 你為什么要學(xué)美容?
② 學(xué)了多長(zhǎng)時(shí)間?花了多少錢?學(xué)費(fèi)從哪里來(lái)的?(自己的還是父母的)
、 在你的想像中,美容院的工作是什么樣的?
經(jīng)過(guò)對(duì)此問(wèn)題的回答,以下情況者不宜錄用:
、 看到別人都學(xué)我也就學(xué)了/父母讓我學(xué)的
② 學(xué)了太長(zhǎng)時(shí)間,花費(fèi)太多錢且學(xué)費(fèi)為父母為其出的
、 把美容工作想象得太完美、太輕松者
⑵美容院學(xué)的
、 如何接觸美容行業(yè)的',在美容院學(xué)了多久?
、 在美容院工作的過(guò)程中,你遇到過(guò)什么樣的問(wèn)題,你是如何處理的?
、 你為什么要離開(kāi)原來(lái)的美容院?
、 如果滿分是100 分,你給自己的手法和銷售技巧各打多少分?
以下情況者不宜錄用:
、 只在原來(lái)的美容院呆過(guò)很短時(shí)間(一個(gè)月或更短)
② 對(duì)原來(lái)的美容院抱怨過(guò)多或說(shuō)老板壞話的人
、 對(duì)美容工作知之甚少,且對(duì)過(guò)去工作含糊不清者
2、如果我們達(dá)成合作,你希望公司給你提供什么樣的待遇? 以下情況不宜錄用:
、 工資要求過(guò)高且對(duì)底薪有較高要求的
② 希望按國(guó)家法定節(jié)假日休息的
3、(美容工作經(jīng)驗(yàn)豐富的)有想過(guò)自己開(kāi)美容院?jiǎn)? 以下情況不宜錄用:
① 打算在一年內(nèi)自己開(kāi)美容院,到這里工作只是為了學(xué)習(xí)美容院管理的
、 有親戚開(kāi)美容院的
4、如果你是老板,你會(huì)如何為你的員工設(shè)定薪酬制度? 以下情況不宜錄用:
① 沒(méi)有自己的看法
、 設(shè)定的薪資制度明顯不合理的
5、你打算把美容當(dāng)作你終身的事業(yè)嗎? 以下情況不宜錄用:
、 只是暫時(shí)做美容,且在學(xué);蚺嘤(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)其他專業(yè)的
、 因?yàn)閭(gè)人原因,短時(shí)間內(nèi)就會(huì)離開(kāi)的
面試問(wèn)題大全及答案8
面試問(wèn)題1、你期望的薪水
回答提示:一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問(wèn)你只但是想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的潛力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行超多的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程個(gè)性感興趣。因此,我期望公司能根據(jù)我的狀況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你務(wù)必自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣證明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,明白像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
面試問(wèn)題2、你對(duì)加班有什么看法
回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明必須要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我此刻單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),能夠全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
面試問(wèn)題3、你對(duì)于我們公司了解多少
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
面試問(wèn)題4、與上級(jí)意見(jiàn)不一致,你將怎樣辦
回答提示:①一般能夠這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種狀況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)!
、谌绻嬖嚹愕氖强偨(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),能夠這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我期望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!
分析:這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①,如果用②的回答,必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部狀況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒(méi)有人敢要。
面試問(wèn)題5、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作
常規(guī)思路:①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一向利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的職責(zé)心、適應(yīng)潛力和學(xué)習(xí)潛力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我必須能勝任這個(gè)職位。”
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦潛力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)潛力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
面試問(wèn)題6、您在前一家公司的離職原因是什么
回答提示:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
、诒苊獍选半x職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
③不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
、艿膊荒芏汩W、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏職責(zé)感、不隨和等。
、薇M量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
、呦嚓P(guān)例子:如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要應(yīng)對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我潛力的舞臺(tái)!蓖粋(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體狀況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。“求發(fā)展”也被考官聽(tīng)得太多,離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來(lái)設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)必須要表現(xiàn)得真誠(chéng)。實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候,家在外地能夠說(shuō)是因?yàn)榧抑杏惺,須?qǐng)假幾個(gè)月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職,這個(gè)答案一般面試官還能理解。
面試問(wèn)題7、果你在這次面試中沒(méi)有被錄用,你怎樣打算
回答提示:此刻的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。
我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失。孩僖矣趹(yīng)對(duì),應(yīng)對(duì)這次失敗不氣餒,理解已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力必須能行,能夠超越自我。
、谏朴诜此迹瑢(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人。
、圩叱鲫幱埃朔@一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
、苷J(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行、行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出必須的成績(jī)。
⑤再接再厲,成為國(guó)家公務(wù)員一向是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。
面試問(wèn)題8、如何安排自己的時(shí)間你如何看待加班
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,就應(yīng)不太需要加班。但是我也明白有時(shí)候很難避免加班,加上此刻工作都采用職責(zé)制,所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間,全力配合。
分析:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。
面試問(wèn)題9、為什么我們要在眾多的面試者中選取你
回答提示:根據(jù)我對(duì)貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:別過(guò)度吹噓自己的潛力,或信口開(kāi)河地亂開(kāi)支票,例如必須會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛(ài)說(shuō)大話、不切實(shí)際的感覺(jué)。
面試問(wèn)題10、你并非畢業(yè)于名牌院校
回答提示:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有潛力完成您交給我的工作,我理解了北大青鳥的職業(yè)培訓(xùn),掌握的技能完全能夠勝任貴公司此刻工作,而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動(dòng)手潛力還要強(qiáng),我想我更適合貴公司這個(gè)職位。
面試問(wèn)題11、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎
回答提示:企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新潛力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我能夠參加嗎或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
面試問(wèn)題12、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎樣辦
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)潛力負(fù)責(zé),期望單位幫忙解決。
②分清職責(zé),各負(fù)其責(zé),如果是我的職責(zé),我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)兔ν虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
、劭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本能夠避免的錯(cuò)誤。
面試問(wèn)題13、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎樣辦
回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。
②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。
、廴绻艺也坏皆,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。
、茏鳛閮(yōu)秀的員工,就應(yīng)時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
面試問(wèn)題14、你能為我們公司帶來(lái)什么呢(或者:你能為我們做什么)
回答提示:①假如你能夠的話,試著告訴他們你能夠減低他們的.費(fèi)用——“我已經(jīng)理解過(guò)北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就能夠上崗工作”。
②企業(yè)很想明白未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“就我的潛力,我能夠做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮潛力,給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位證明自己的潛力,比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位,能夠說(shuō):“我能夠開(kāi)發(fā)超多的新客戶,同時(shí),對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù),開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)!钡鹊。
面試問(wèn)題15、說(shuō)你的家庭
回答提示:企業(yè)面試時(shí)詢問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要明白求職者家庭的狀況,探究保密,企業(yè)不喜歡探究個(gè)人保密,而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。企業(yè)期望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的用心影響。
企業(yè)最喜歡聽(tīng)到的是:我很愛(ài)我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每一天工作個(gè)性勤勞,他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對(duì)人熱情,個(gè)性樂(lè)于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一向在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
總之,面試是萬(wàn)變不離其宗的,關(guān)鍵是要把握要領(lǐng),在回答的時(shí)候要能站在公司的立場(chǎng)上,從公司的需求的角度有針對(duì)性的表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),正如本文常見(jiàn)面試問(wèn)題及答案中所提示的那樣。這樣面試成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
面試問(wèn)題大全及答案9
1. 你對(duì)自律會(huì)是怎么看的?對(duì)于自律會(huì)你有什么想法?
自律會(huì)是一個(gè)集體,我們自律會(huì)每一個(gè)成員都要時(shí)刻維護(hù)自律會(huì)的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭。要時(shí)時(shí)以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評(píng)與自我批評(píng),善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),完善自己,促進(jìn)工作。不但在同學(xué)們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學(xué)們充分信任自律會(huì),這一切要求我們努力努力再努力。當(dāng)然,這一切都要首先從我自己做起,經(jīng)得起檢驗(yàn)與考驗(yàn)。
2. 你為什么要加入自律會(huì)?
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要積極正面,說(shuō)白了從兩點(diǎn)說(shuō)就行:一是為了鍛煉自己多學(xué)東西讓自己的大學(xué)生活豐富多彩;二是為大家服務(wù),為系里做點(diǎn)什么。個(gè)人覺(jué)得從這兩點(diǎn)答就行。如果你是要加入哪個(gè)部門,具體問(wèn)到哪個(gè)部門了你就在多少就這個(gè)部門大一點(diǎn)。
3. 你覺(jué)得你的優(yōu)勢(shì)是什么?
會(huì)一些特長(zhǎng)了更好,不會(huì)了,可以這樣回答我有三顆心作為我的優(yōu)勢(shì):細(xì)心、熱心、耐心。等。
4. 如果你競(jìng)選的部門人太多,你又很優(yōu)秀,要把你調(diào)到其他部門,你愿意去么?
這個(gè)根據(jù)你的意愿了,語(yǔ)言給完善下就行。很多時(shí)候也會(huì)就一些你競(jìng)選的部門提一些問(wèn)題,你在這之前要多了解下這些部門回答也就沒(méi)問(wèn)題了。
5. 談?wù)勀銓?duì)自己的認(rèn)識(shí)。(以組織部為例)
該問(wèn)題主要考察新生是否有培養(yǎng)和發(fā)展的潛力,組織部不是一個(gè)組織活動(dòng)的部門,它的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)對(duì)各班團(tuán)支部團(tuán)費(fèi)收繳,團(tuán)員證的注冊(cè)及團(tuán)員檔案管理工作。督促支部過(guò)好組織生活,對(duì)各班團(tuán)支部組織生活,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和評(píng)估。負(fù)責(zé)完成院團(tuán)總支交辦的其它事務(wù)等等。從以上介紹可以看出組織部的工作非,嵥椋枰鷮(shí)有能力和有一定頭腦的學(xué)生擔(dān)任!所以組織部招人更看重你是否穩(wěn)重、有想法、有文筆,是否自信、能獨(dú)立開(kāi)展團(tuán)會(huì)的能力等!回答這個(gè)問(wèn)題就要揀自己在這些方面的'特長(zhǎng),切不可有什么說(shuō)什么,要說(shuō)重點(diǎn)。
6. 既然你想入組織部,那你對(duì)組織部有什么認(rèn)識(shí)?
這個(gè)問(wèn)題考察的是新生對(duì)組織部的認(rèn)識(shí),可以這樣回答:根據(jù)我對(duì)組織部短暫的了解,我發(fā)現(xiàn)組織部主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)各班團(tuán)支部團(tuán)費(fèi)收繳,團(tuán)員證的注冊(cè)及團(tuán)員檔案管理工作。督促支部過(guò)好組織生活,對(duì)各班團(tuán)支部組織生活,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和評(píng)估。負(fù)責(zé)完成院團(tuán)總支交辦的其它事務(wù)等。通過(guò)回答可以給面試官感覺(jué)是你是經(jīng)過(guò)對(duì)組織部工作的了解才報(bào)名組織部面試的,說(shuō)明你不是盲目的進(jìn)組織部。
7. 在活動(dòng)中遇到了什么困難,你又是如何解決的?
這個(gè)問(wèn)題要深思熟慮啊,有個(gè)技巧,先想想你競(jìng)爭(zhēng)的部門和崗位,看需要什么樣的能力,然后在解決過(guò)程中一定要時(shí)刻體現(xiàn),再想想自己設(shè)計(jì)個(gè)什么困難,這樣會(huì)很有利。
用具體事件說(shuō)話,比較好打開(kāi)來(lái)說(shuō)。
8. 你為什么不選生活部而選我們宣傳部?
回答也就是因?yàn)槲蚁矚g!我喜歡才能熱情去做好工作。我對(duì)宣傳部有更多的了解,至于他要是問(wèn)有什么了解就靠你編了!
面試問(wèn)題大全及答案10
常見(jiàn)問(wèn)題
一,自我介紹
二,跳槽的理由(首份工作為何選擇這個(gè)行業(yè))
三,對(duì)銷售的理解,對(duì)藥代職位的理解
四,你認(rèn)為自己為何能做藥代,你有什么能力去做這份工作
五,當(dāng)面對(duì)外界輿論,銷售指標(biāo),客戶不合作等等這些問(wèn)題你如何解決
六,自己最成功或者最感到挫折的事情
七,自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)
八,近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計(jì)劃
九,別人(同事或者領(lǐng)導(dǎo))對(duì)自己的評(píng)價(jià)
銷售人員專業(yè)面試問(wèn)題
請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?
答:最困難的一次是廣州二汽,大家都知道廣州二汽是一家大型國(guó)有企業(yè)。很多人說(shuō)起里面的各種復(fù)雜關(guān)系就不原意去做了。我在去只前已經(jīng)做了大量的工作,但就在找最關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人我就找了二天時(shí)間。從他們公司采購(gòu)部到物資公司,從物資公司到修理廠,再?gòu)男蘩韽S到財(cái)務(wù)部。后來(lái)終于找到終端負(fù)責(zé)人:財(cái)務(wù)部的吳經(jīng)理。在約了吳經(jīng)理二次后她終于答應(yīng)跟我見(jiàn)面談一次。我在這此前做了大量的工作,包括他們現(xiàn)在的車輛數(shù)量。主要車型,現(xiàn)在的供應(yīng)滴等等。包括他們的采購(gòu)流程,資金結(jié)算方式等等。當(dāng)然最重要的是他們?cè)诓少?gòu)過(guò)程中所存了的一些問(wèn)題,我在跟吳經(jīng)理見(jiàn)面后談子足足二個(gè)半小時(shí)。因?yàn)槲野盐夷芰私獾降乃齻儾少?gòu)過(guò)程過(guò)的一問(wèn)題或者說(shuō)他們沒(méi)有注意到的一些細(xì)節(jié),以及怎么去解決這些問(wèn)題,怎么樣去節(jié)約采購(gòu)成本,最后才談到我們的公司,我們的產(chǎn)品,是否適合他們企業(yè)所需等等。談完后,我就去了跟他們下屬企業(yè)的各個(gè)分公司的經(jīng)理,采購(gòu)負(fù)責(zé)人都見(jiàn)了面,進(jìn)行了非常好的溝通。所以在一個(gè)月后我們成了二汽公司唯一一家沒(méi)有經(jīng)過(guò)招標(biāo)渠道的供應(yīng)商
人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
答:需求,欲望,滿足
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
答:哪是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻?ài)到獎(jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室。總結(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。
為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的
有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說(shuō)同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報(bào)。
溝通能力與來(lái)務(wù)技巧:這是工作的.能力與方法。
電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
答:語(yǔ)言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率
在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的
答:不斷回訪?
若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法
因?yàn)橐粋(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì),知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場(chǎng)的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無(wú)贏的。第三再告訴他這場(chǎng)戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯(lián)系,面訪。拜訪以后24小時(shí)內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個(gè)電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩(shī)外。客戶認(rèn)可你的人之后才會(huì)接受你的公司及你的產(chǎn)品。
講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?
答:分流。與人合作或者說(shuō)外包。
你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答:有,幸運(yùn)加努力。
一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?
答:最正常的情況為三次。最多七次。如果一個(gè)客戶見(jiàn)了七次也談不成業(yè)務(wù),說(shuō)明了這個(gè)客戶根本就不會(huì)與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計(jì)算,一般為一星期左右。
當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
答:建立良好的客戶關(guān)系。
在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
答:準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆,記錄本等。
你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書面工作?
答:利用下班時(shí)間或晚上處理;
請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
答:你好,請(qǐng)問(wèn)你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來(lái)送給他做禮物,他一定很高興的。
你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?
答:真誠(chéng)、熱情、堅(jiān)持。因?yàn)殡娫捦其N只有真誠(chéng)才能用聲音打動(dòng)客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購(gòu)買的熱情。堅(jiān)持是因?yàn)殡娫捦其N的成功率較低。所以必須要持之以恒才會(huì)有好的業(yè)績(jī)。
和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:都喜歡,相對(duì)更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。
如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品?
答:差異化,讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。
具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技
假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品?蛻粽髑竽愕囊庖(jiàn),你該怎樣說(shuō)?
答:跟客戶進(jìn)行對(duì)比,質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,然后是產(chǎn)品使用時(shí)間,社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對(duì)比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購(gòu)賣什么樣的產(chǎn)品才是正確遙的
面試問(wèn)題大全及答案11
問(wèn)題1:你為什么想離開(kāi)目前的職務(wù)
A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過(guò)一半的人事主管選取C,其次為D。選取C的回答,能夠顯示應(yīng)征者的企圖心、潛力強(qiáng),且期望被賦予更多的職責(zé)。選取D,則是因離職原因?yàn)閭(gè)人無(wú)法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的潛力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。
問(wèn)題2:你對(duì)我們公司了解有多少
A.貴公司在去年里,長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚,能否請(qǐng)您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
解答:以D居多。道理很簡(jiǎn)單,他們期望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解,而不僅僅僅是慕名而來(lái)。
問(wèn)題3:你找工作時(shí),最重要的思考因素為何
A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
B.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng),并不斷成長(zhǎng)。
D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答:以C居多,因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。
問(wèn)題4:為什么我們就應(yīng)錄取你
A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。
B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心,想要與貴公司共同成長(zhǎng)。
C.您能夠由我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對(duì)方看到你的好單憑口才,是很難令對(duì)方信服的,因此,從履歷表資料或之前的回答資料中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來(lái)輔助說(shuō)明,是最理想的回答。
問(wèn)題5:請(qǐng)談?wù)勀銈(gè)人的最大特色。
A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。
B.我的堅(jiān)持度很高,事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。
C.我十分守時(shí),工作以來(lái),我從沒(méi)有遲到過(guò)。
D.我的個(gè)性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn),但只有B的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
問(wèn)題6:“請(qǐng)你自我介紹一下”。
思路:1、這是面試的必考題目。
2、介紹資料要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的資料。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問(wèn)題7:“談?wù)勀愕募彝顩r”
思路:1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有必須的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的職責(zé)感。
問(wèn)題8:“你有什么業(yè)余愛(ài)好”
思路:1、業(yè)余愛(ài)好能在必須程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題9:“你最崇拜誰(shuí)”
思路:1、最崇拜的人能在必須程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題10:“你的座右銘是什么”
思路:1、座右銘能在必須程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案――“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問(wèn)題11:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、能夠說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題12:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情應(yīng)對(duì)以后的工作。
問(wèn)題13:“你為什么選取我們公司”
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、推薦從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案――“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己必須能做好!
問(wèn)題14:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”
思路:1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。
2、能夠嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的.指示和要求,然后就有關(guān)狀況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作!
問(wèn)題15:“與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí),你將怎樣辦”
思路:1、一般能夠這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種狀況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)!
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),能夠這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我期望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!薄皯(yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任工作”
問(wèn)題16:“我們?yōu)槭裁匆浻媚恪?/p>
思路:1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本貼合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我貼合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的職責(zé)感和良好的餓適應(yīng)潛力及學(xué)習(xí)潛力,完全能勝任這份工作。我十分期望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我必須能成為貴公司的棟梁!”
問(wèn)題17:“你能為我們做什么”
思路:1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期盼這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者能夠根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題18:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作”
思路:1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一向利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的職責(zé)心、適應(yīng)潛力和學(xué)習(xí)潛力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我必須能勝任這個(gè)職位!
問(wèn)題19:“你期望與什么樣的上級(jí)共事”
思路:1、透過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“期望”能夠決定出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的期望,多談對(duì)自己的要求。
3、如“做為剛步入社會(huì)新人,我就應(yīng)多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不就應(yīng)對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就能夠了!
問(wèn)題20:“您在前一家公司的離職原因是什么”
思路:1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏職責(zé)感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要應(yīng)對(duì),重新尋找能發(fā)揮我潛力的舞臺(tái)!蓖粋(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體狀況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
面試問(wèn)題大全及答案12
問(wèn)題1:你最大的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)分別是什么這些長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)你在企業(yè)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
分析:這個(gè)問(wèn)題的最大陷阱在于,第一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題,而且還要加上一個(gè)后續(xù)問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅僅是向面試人說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。
錯(cuò)誤回答:從長(zhǎng)處來(lái)說(shuō),我實(shí)在找不出什么突出的方面,我認(rèn)為我的技能是十分廣泛的。至于弱點(diǎn),我想,如果某個(gè)項(xiàng)目時(shí)間拖得太久,我可能會(huì)感到厭倦。
評(píng)論:這種回答的最大問(wèn)題在于,求職者實(shí)際上是拒絕回答問(wèn)題的第一部分。對(duì)第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對(duì)這一問(wèn)題前兩個(gè)部分的回答,求職者對(duì)后面的問(wèn)題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答:從長(zhǎng)處來(lái)說(shuō),我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來(lái)。我最大的弱點(diǎn)是,對(duì)那些沒(méi)有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能能夠幫忙企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問(wèn)題的潛力也能影響我的同事。
評(píng)論:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)證明了求職者的最大長(zhǎng)處。其次,它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長(zhǎng)處。最后,它指出了這個(gè)求職者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的好處。
問(wèn)題2:你為什么覺(jué)得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就
分析:這是一個(gè)相當(dāng)寬泛的問(wèn)題,它給求職者帶給了一個(gè)機(jī)會(huì),能夠讓求職者證明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答將為面試人在決定求職者是否對(duì)這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心方面帶給關(guān)鍵信息。
錯(cuò)誤回答:我不明白。我擅長(zhǎng)做很多事情。如果我能得到并且決定理解這份工作,我確信自己能夠把它做得相當(dāng)好,因?yàn)槲疫^(guò)去一向都很成功。
評(píng)論:盡管表面上聽(tīng)起來(lái)這種回答能夠理解,但是它在幾個(gè)方面都有欠缺。首先,這種語(yǔ)言很無(wú)力。像“擅長(zhǎng)做很多事情”以及“相當(dāng)好”之類的話,都無(wú)法反映你的進(jìn)取心,而如果不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心,你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外,將過(guò)去做過(guò)的所有事情同這個(gè)職位聯(lián)系起來(lái),這意味著求職者對(duì)這一特定職位沒(méi)有足夠的成就欲望和真正的熱情。
正確回答:從我的經(jīng)歷來(lái)看,這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來(lái),我一向在研究這個(gè)領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司,一向期望能有這樣的面試機(jī)會(huì)。我擁有必備的技能(簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明),我十分適合這一職位,也確實(shí)能做好這份工作。
評(píng)論:這是一個(gè)很有說(shuō)服力的回答,因?yàn)樗軌蚋嬖V面試人,這個(gè)求職者擁有足夠的技能和知識(shí)來(lái)完成這項(xiàng)工作。他所講的故事證明了求職者的技能,也驗(yàn)證了他最初的陳述。最后,求職者表示了“做好這份工作”的愿望,這證明了他具備對(duì)這份工作的熱情和進(jìn)取心。
問(wèn)題3:是否有教授或者咨詢師以前讓你處于尷尬境地,還讓你感到不自信在這種狀況下,你是怎樣回應(yīng)的
分析:這個(gè)問(wèn)題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的潛力。透過(guò)這個(gè)問(wèn)題,面試人能夠了解到,當(dāng)所給的任務(wù)超過(guò)自己目前的潛力水平時(shí),求職者解決問(wèn)題的意愿和潛力。
錯(cuò)誤回答:我相信質(zhì)疑權(quán)威是很重要的,但我不可能在學(xué)校里學(xué)到一切知識(shí)。很多人以為自己明白所有問(wèn)題的答案,可實(shí)際上他們并不了解真實(shí)世界里發(fā)生的一切。你明白,那些都是象牙塔里的東西。
評(píng)論:這種回答的最大問(wèn)題在于,求職者把問(wèn)題的焦點(diǎn)從自己身上轉(zhuǎn)移了。嚴(yán)肅的面試人并不關(guān)心你對(duì)高等教育的觀點(diǎn)。他們想明白的是,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題中給出的狀況時(shí),你將怎樣處理。這種回答的另一個(gè)弊端是,它會(huì)使面試人對(duì)你是否愿意服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑。
正確回答:在我當(dāng)學(xué)生的這幾年中,我盡自己所能多學(xué)習(xí)知識(shí),經(jīng)常選取一些不熟悉的課程,因此往往會(huì)受到教授的質(zhì)疑。不管什么時(shí)候,當(dāng)我覺(jué)得自己對(duì)這個(gè)科目知之甚少時(shí),我就嘗試預(yù)見(jiàn)一些問(wèn)題,為回答問(wèn)題做些準(zhǔn)備。當(dāng)我被難住時(shí),我盡可能做出科學(xué)合理的猜測(cè),承認(rèn)我不明白的東西,并且從不懂的地方開(kāi)始學(xué)習(xí)。(如果可能,你能夠舉出一個(gè)例子……)
評(píng)論:這種回答的最大好處在于,它清楚地證明了求職者會(huì)用心應(yīng)對(duì)艱難處境。它也顯示了求職者有雄心和明確的態(tài)度,明白怎樣處理離奇和模糊的問(wèn)題。
問(wèn)題4:你是否以前得到過(guò)低于自己預(yù)期的成績(jī)?nèi)绻玫竭^(guò),你是怎樣處理這件事情的
分析:透過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答除了能夠揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外,還能夠揭示求職者是否愿意為某一事業(yè)奮斗,是否愿意為追求公平而奮斗。
錯(cuò)誤回答:記得有一次,我覺(jué)得就應(yīng)得B但卻得了C,我去找輔導(dǎo)員,他給我看了我在每個(gè)項(xiàng)目上的得分狀況——我處在C級(jí)的.邊緣但很明顯是C.我很高興能核實(shí)一下而不是理解既定的分?jǐn)?shù)值。
評(píng)論:這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始時(shí)回答得很好,但最后卻不盡如人意。從最初的狀況看,求職者似乎愿意追查到底。但是之后很顯然,他(她)沒(méi)有試圖做出改變。
正確回答:我以前和一個(gè)研究地球科學(xué)的教授有過(guò)一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。這個(gè)人一向以偏袒理科生而出名,而我偏偏又不是理科生。在我們班上,所有的非理科生都感到,他對(duì)我們的知識(shí)基礎(chǔ)有著十分不切實(shí)際的期望。由于他的偏見(jiàn),這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。盡管我表現(xiàn)還算不錯(cuò),但我還是和其他學(xué)生一道向系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明,推薦校方審查一下他的教學(xué)方式。
評(píng)論:這種回答能夠證明,這名求職者有潛力克服困難處境,而且能夠脫穎而出并居于領(lǐng)先地位。這樣的回答還能夠證明,這名求職者高度重視公平感。同時(shí)也證明了求職者十分關(guān)心群眾利益。
問(wèn)題5:出于工作晉升的思考,你打算繼續(xù)深造嗎
分析:這是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,它能夠用來(lái)衡量你的雄心,也能夠決定企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
錯(cuò)誤回答:我不明白。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺(jué)得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價(jià)值。
評(píng)論:盡管求職者試圖透過(guò)這種回答反映其用心的一面,而且這樣回答從某種程度上也能夠間接地討好面試人(面試人就是“實(shí)際工作”的一部分),但是,它根本沒(méi)有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此,根據(jù)求職者所表達(dá)的信息,如果碰上一個(gè)樂(lè)觀的面試者,他(她)會(huì)認(rèn)為你缺乏雄心,如果碰上一個(gè)悲觀的面試者,他(她)可能會(huì)認(rèn)為你很自負(fù)。
正確回答:作為一名大學(xué)生,我學(xué)到了很多知識(shí)。如果有適宜的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)思考繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真思考這件事情,我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評(píng)論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力。同時(shí)也證明,求職者具有與眾不同的頭腦,而且對(duì)重大職業(yè)決策十分認(rèn)真。
問(wèn)題6:你以前參加過(guò)哪些競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)這些活動(dòng)值得嗎
分析:透過(guò)調(diào)查你經(jīng)歷過(guò)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景,能夠反映你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)程度,也能夠反映你的自信心。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)成為關(guān)鍵因素時(shí),正是討論小組活動(dòng)或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)。
錯(cuò)誤回答:從本質(zhì)上說(shuō),我是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為,在所有我做過(guò)的事情中,我實(shí)際上都采取了一種競(jìng)爭(zhēng)性的態(tài)度。畢竟,只有這樣你才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)界生存,對(duì)吧
評(píng)論:這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事,他這樣回答讓人感覺(jué)在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競(jìng)爭(zhēng)的,但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。
正確回答:我喜歡小組運(yùn)動(dòng),我一向都盡我所能參加這些活動(dòng)。我過(guò)去經(jīng)常打籃球,此刻有時(shí)候也打。同小組一齊工作、為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取勝利……這些事情確實(shí)十分令人興奮。
評(píng)論:這種回答證明,求職者能夠正確看待競(jìng)爭(zhēng)。這意味著他(她)能夠利用競(jìng)爭(zhēng)力量在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,而不會(huì)毀掉同事的工作成果。
問(wèn)題7:你怎樣影響其他人理解你的看法
分析:你的回答將告訴面試人,首先,你對(duì)影響別人有什么看法。其次,你影響別人的潛力究竟有多大。
錯(cuò)誤回答:一般狀況下,這取決于這種想法的價(jià)值。如果這是一個(gè)好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的,那么,一般狀況下,讓別人理解我的想法不會(huì)太難。
評(píng)論:這種回答的問(wèn)題在于,它并沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題實(shí)質(zhì)上問(wèn)的是你怎樣對(duì)待那些不贊同你的看法的人。這個(gè)回答證明,你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作,不喜歡不和諧的工作氛圍。
正確回答:這是多年來(lái)我一向十分努力探索的一個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時(shí)并不理解。我此刻認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí),那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時(shí),我一般會(huì)假設(shè)自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來(lái)看待問(wèn)題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。
評(píng)論:首先,這個(gè)回答證明,你理解人際溝通的復(fù)雜性,明白使別人改變看法具有必須的難度。其次,這個(gè)回答還證明,你明白影響別人時(shí)運(yùn)用策略很重要,而且也能夠采用合理的方式說(shuō)服別人。最后,這個(gè)回答還證明,你明白在溝通困難的狀況下,溝通方式和溝通資料一樣重要。
問(wèn)題8:在做口頭表達(dá)方面你有哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)阍鯓釉u(píng)價(jià)自己的口頭表達(dá)潛力
分析:這個(gè)問(wèn)題旨在測(cè)評(píng)你的公共演講潛力,同時(shí)也能夠了解你對(duì)演講潛力的自我評(píng)價(jià)。
錯(cuò)誤回答:我認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)在做演講時(shí)感到緊張,我能夠做口頭表達(dá),但是說(shuō)實(shí)話,人們并不總是愿意傾聽(tīng)。我認(rèn)為,有時(shí)候,給人們發(fā)放紙面信息再回答他們的問(wèn)題,這樣做會(huì)更好一些。
評(píng)論:這種回答清楚地證明,你這方面的潛力很欠缺,它不僅僅說(shuō)明你不喜歡口頭表達(dá),同時(shí)也意味著你不愿提高自己的口頭表達(dá)技能。
正確回答:我以前看到一篇文章,說(shuō)公共演講是美國(guó)人最害怕的事情。我認(rèn)識(shí)到,如果大多數(shù)人都害怕做公共演講,那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述技能之后,我就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。因此我抓住所有的機(jī)會(huì)做演講,而且我發(fā)現(xiàn),做的演講越多,就越對(duì)演講感到簡(jiǎn)單自如——當(dāng)然也做得更好。
評(píng)論:這是一個(gè)很好的回答。因?yàn)樗唧w說(shuō)明了你在這方面的潛力,而且它也證明你正在繼續(xù)努力提高自己的演講技能。透過(guò)承認(rèn)口頭陳述是很復(fù)雜的,求職者同時(shí)證明了自己的誠(chéng)實(shí)和正直。
問(wèn)題9:你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能
分析:這是一個(gè)暗藏殺機(jī)的問(wèn)題。無(wú)論什么時(shí)候,只要被問(wèn)及對(duì)兩種事情做比較的問(wèn)題,你就必須要留意。這樣的問(wèn)題通常是想讓你說(shuō)出自己的弱點(diǎn)。
錯(cuò)誤回答:(任何證明自己的某一技能比另一技能好的回答)
評(píng)論:你中圈套了。
正確回答:從此刻的情形看,企業(yè)越來(lái)越重視職員的潛力,期望他們?cè)诳陬^表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會(huì)提高自己的口頭溝通和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為,這兩種技能都是極為重要的,任何想要在企業(yè)界取得成功的人,這兩種技能都就應(yīng)具備。
評(píng)論:這種回答避開(kāi)了陷阱,避免被別人認(rèn)為自己在某一方面薄弱。同時(shí),也能夠證明,你理解高效溝通技能的重要性。更重要的是,它能夠使面試人確信,在一般技能方面你擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而這些技能是無(wú)論什么企業(yè)都需要的。
問(wèn)題10:在寫專業(yè)論文時(shí)你最不喜歡哪些方面
分析:這個(gè)問(wèn)題能夠決定你是否愿意開(kāi)展研究工作,是否愿意發(fā)現(xiàn)信息并找到困難問(wèn)題的解決辦法。
錯(cuò)誤回答:我最擔(dān)心的就是進(jìn)行一個(gè)自己不感興趣的研究課題。如果我對(duì)研究課題感興趣,我不介意開(kāi)展研究工作。但很多時(shí)候,研究所得的成果并不能在實(shí)際中得到應(yīng)用。
評(píng)論:盡管很多讀者可能會(huì)同意這種回答,但它卻不能讓面試人感到滿意。很多工作任務(wù)都是單調(diào)和繁瑣的,聽(tīng)到求職者表示不喜歡枯燥的事情,這會(huì)讓人感到很不舒服。
正確回答:如果我認(rèn)真工作的話,我會(huì)發(fā)現(xiàn)某一題目有無(wú)窮多的信息。我認(rèn)為最難的工作就是判定什么時(shí)候才能獲得足夠的信息能夠開(kāi)始動(dòng)筆寫論文。
評(píng)論:這種回答證明,求職者理解研究的好處并愿意從事研究工作。它還證明求職者能夠深入調(diào)查,也證明求職者能夠勝任書面論文的寫作。
題11:上下級(jí)之間就應(yīng)怎樣交往
分析:透過(guò)這個(gè)問(wèn)題能夠了解求職者在企業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)中的溝通方式。透過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答,求職者能夠展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
錯(cuò)誤回答:我愿意并且相信我們能夠成為朋友。畢竟,如果你要和某人團(tuán)結(jié)合作,你最好要了解這個(gè)人。只有這樣,大家才能互相理解,而且你也能夠避免很多不必要的沖突。
評(píng)論:這個(gè)回答的最糟糕之處在于,它證明求職者十分不成熟。任何對(duì)工作中的人際關(guān)系稍微有點(diǎn)了解的人都明白,沖突在工作中是不可避免的。認(rèn)為建立親密友誼能夠化解矛盾的想法,證明求職者不能真正理解工作關(guān)系與個(gè)人關(guān)系的界限。
正確回答:我認(rèn)為,能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流,這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個(gè)方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的潛力。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō),我認(rèn)為最重要的是就應(yīng)意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
評(píng)論:這種回答證明,求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信。
問(wèn)題12:你的好友怎樣評(píng)價(jià)你
分析:透過(guò)這個(gè)問(wèn)題能夠了解求職者的個(gè)性。這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)與求職者的潛能無(wú)關(guān),但它反映了一種趨勢(shì),那就是企業(yè)傾向于雇用有高尚道德標(biāo)準(zhǔn)和高超技能的人.
錯(cuò)誤回答:我認(rèn)為他們會(huì)說(shuō)我是一個(gè)搞笑的人。對(duì)我最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)就是,我喜歡努力工作和盡情娛樂(lè)。
評(píng)論:這種回答聽(tīng)起來(lái)似乎無(wú)懈可擊,但是它卻存在幾個(gè)問(wèn)題。首先,這種回答并沒(méi)有對(duì)所提問(wèn)題做出答復(fù),還會(huì)讓面試人懷疑求職者沒(méi)有親密的朋友。另外,這種回答也會(huì)讓面試人懷疑“盡情娛樂(lè)”的本質(zhì),從而有可能提出更多具有殺傷力的問(wèn)題,比如有關(guān)酗酒和吸毒等問(wèn)題。
正確回答:我的朋友對(duì)我很重要。在與朋友的交往中,最重要的是,彼此之間有互相依靠的感覺(jué)。我們都很忙,并不能經(jīng)常會(huì)面,但在我能夠稱為親密朋友的幾個(gè)人中,我們都明白,大家隨時(shí)能夠互相依靠。
評(píng)論:這種回答反映了一種成熟感,如今的企業(yè)十分重視這種感覺(jué)。求職者的優(yōu)良素質(zhì)和對(duì)少數(shù)幾個(gè)朋友的重視,都能夠證明求職者的心理素質(zhì)相當(dāng)穩(wěn)定。有關(guān)的故事聽(tīng)起來(lái)也務(wù)必真實(shí),如果不真實(shí)就不要使用——因?yàn)檫@不會(huì)奏效。
題13:你和同事們?cè)鯓酉嗵?/p>
分析:透過(guò)這個(gè)問(wèn)題以及前面上下級(jí)關(guān)系和朋友關(guān)系的問(wèn)題,面試人能夠?qū)η舐氄叩挠行贤寄艿贸鲆粋(gè)總體印象。從某種好處上說(shuō),如何和同事們相處是最關(guān)鍵的溝通問(wèn)題,因?yàn)楦鶕?jù)美國(guó)勞工部的統(tǒng)計(jì),在離職的人中,80%是因?yàn)椴荒苓m應(yīng)其他人。與同事的有效溝通潛力將減少面試人的擔(dān)心,避免他(她)認(rèn)為你是又一個(gè)不適宜的人選。
錯(cuò)誤回答:我是一個(gè)容易交往的人,能夠同大多數(shù)人和諧相處。到目前為止,我還從來(lái)沒(méi)有真正遇到過(guò)無(wú)法與我相處的人。我們總會(huì)遇到某個(gè)自己不太喜歡的人,這種人不像其他人一樣容易相處,但是我努力忽略這一點(diǎn)。如果某個(gè)人確實(shí)厭惡,我就耐心等待,直到他們最終消失——我相信這種人不會(huì)在那里待太久。
評(píng)論:同某些錯(cuò)誤回答一樣,這種回答看起來(lái)也相當(dāng)無(wú)害。但是它有幾個(gè)漏洞。首先,沒(méi)有人能夠跟所有人和諧相處。在做出能夠和所有人相處的泛泛陳述后,緊之后卻談?wù)撟约翰幌矚g的人,這使得這種回答聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)矛盾。最后,求職者打破了面試的一個(gè)主要規(guī)則——永遠(yuǎn)不說(shuō)別人的不好。
正確回答:我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時(shí)候也可能會(huì)同某人發(fā)生沖突。這時(shí),我一般會(huì)注意尋找沖突的根源,而不是轉(zhuǎn)移到對(duì)對(duì)方的攻擊上。我發(fā)現(xiàn)這種方法十分有效,它能夠使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。另外,透過(guò)這樣做,我往往都能解決問(wèn)題,甚至?xí)龠M(jìn)與同事的關(guān)系。
評(píng)論:這種回答證明,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的人際協(xié)調(diào)潛力。透過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開(kāi)來(lái),求職者證明了自己在過(guò)去以前順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題,而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。
問(wèn)題14:你認(rèn)為自己最顯著的成就是什么為什么
分析:這個(gè)問(wèn)題能夠讓面試人了解你的價(jià)值觀。你選取談?wù)摰氖虑閷⒔沂境瞿愕牡赖聵?biāo)準(zhǔn)以及你的側(cè)重點(diǎn)。
錯(cuò)誤回答:從小到大的求學(xué)經(jīng)歷是十分艱難的。你明白,我順利完成了學(xué)業(yè),我很自豪自己能一邊學(xué)習(xí)一邊工作。
評(píng)論:從表面上看,這種回答似乎無(wú)懈可擊,很多人可能也用過(guò)類似的回答方式,但是,事實(shí)上它存在著幾個(gè)方面的缺陷。首先,學(xué)生求學(xué)在這天是相當(dāng)普遍的,因此這并沒(méi)有什么獨(dú)特之處。其次,這種回答集中強(qiáng)調(diào)一個(gè)進(jìn)行的過(guò)程而不是某一具體活動(dòng),并不能突出你的獨(dú)特性。
正確回答:(那里我并沒(méi)有給出一種具體的方法來(lái)供你參考,但我推薦你思考一下,自己做過(guò)的事情中有哪些能突出你的獨(dú)特性。比如,在一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng),被選舉為班長(zhǎng),妥善處理了一次家庭危機(jī),寫了一篇綜合性的校報(bào)文章,在辯論賽中獲勝,重新制作一臺(tái)汽車引擎,重組一個(gè)部門,成功地開(kāi)發(fā)一條新生產(chǎn)線……)
評(píng)論:在這些例子中,每一個(gè)實(shí)例都就應(yīng)是獨(dú)特、深刻的,而且它能夠?qū)⒛闩c其他人區(qū)分開(kāi)來(lái)。要記住,對(duì)于你的成就,你并不需要得到正式承認(rèn)。你運(yùn)用這些實(shí)例只是想證明自己做得很出色,很為之自豪;ㄙM(fèi)點(diǎn)時(shí)間想一想這方面的事情。這種方法比千篇一律的“我順利完成學(xué)業(yè)”更有效果.
問(wèn)題15:在什么狀況下你的工作最為成功
分析:這個(gè)問(wèn)題考查的是你在什么條件下工作最有成效,你的回答將反映出你青睞的工作方式,反映出那些影響你成功的因素,同時(shí)也可能反映出你的缺陷。
錯(cuò)誤回答:只要我用心去做,任何事情都會(huì)取得成功。只要明白別人的期望,我一般都能夠做到使之滿意。
評(píng)論:盡管這是一個(gè)看起來(lái)比較合理的回答,但它也存在缺陷。同前面的問(wèn)題一樣,我們稱其為一種通用回答,它最多只能給面試人留下淺淺的印象。這種回答的真正問(wèn)題在于,它假定企業(yè)尋找的是那種善于聽(tīng)從指令的人,而不是勇于開(kāi)拓的人。在當(dāng)今時(shí)代,大多數(shù)企業(yè)都在尋找能夠自我激勵(lì)的人,因此,在面試中證明你需要?jiǎng)e人指導(dǎo)可能是致命的。
正確回答:我解決問(wèn)題的方式是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程包括收集與問(wèn)題有關(guān)的信息,清楚地界定問(wèn)題,制定策略以及實(shí)施這個(gè)策略。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人忽略前兩個(gè)步驟而直接跳到策略的制定和實(shí)施上。只要擁有足夠的信息而且能夠看清問(wèn)題,我就能夠解決任何問(wèn)題。
評(píng)論:這種回答證明,求職者過(guò)去以前解決過(guò)困難問(wèn)題,以前思考過(guò)解決問(wèn)題的策略,而且也構(gòu)成了一套解決困難問(wèn)題的方法。同時(shí),它顯示了求職者的自信,證明了這些技能在經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)后是可行的。另外,它也說(shuō)明求職者愿意在將來(lái)使用這些技能。
問(wèn)題16:為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)你會(huì)怎樣努力工作
分析:很明顯,面試人期望透過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答來(lái)確認(rèn)求職者是否是一個(gè)努力工作的人;卮疬@個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于,你必須要顯示出自己履行職責(zé)的意愿和潛力。
錯(cuò)誤回答:我對(duì)某一任務(wù)的重視程度取決于這一任務(wù)的難度,同時(shí)也取決于我對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)的迫切程度。如果我認(rèn)定某項(xiàng)工作確實(shí)很重要,我就會(huì)投入全部的精力來(lái)完成這項(xiàng)工作。
評(píng)論:那里的第一個(gè)錯(cuò)誤是求職者自認(rèn)為精力是有限的。任何企業(yè)都不會(huì)對(duì)看起來(lái)精力有限的人感興趣。其次,求職者只有對(duì)他(她)個(gè)人感興趣的工作才會(huì)重視和投入,這種說(shuō)法證明他(她)不愿意理解不太感興趣的任務(wù)。
正確回答:對(duì)我來(lái)說(shuō),如何努力工作,不是問(wèn)題。我的做事原則是,如果我制定了一個(gè)目標(biāo)或者被分配了一項(xiàng)重要任務(wù),我就會(huì)盡我所能地努力工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以對(duì)我來(lái)說(shuō),重要的是怎樣出色地工作——也就是說(shuō),怎樣工作才能盡可能簡(jiǎn)單和順利地完成任務(wù),這樣我就能夠把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。
評(píng)論:這種回答的好處在于,它證明求職者有無(wú)限的能量,而且對(duì)工作也十分投入。它還證明,求職者解決問(wèn)題是為了能更好地利用他(她)的資源——這才是這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所在。
面試問(wèn)題大全及答案13
一、面試問(wèn)題類型
1、開(kāi)放性問(wèn)題
面對(duì)開(kāi)放性的問(wèn)題時(shí),你是無(wú)法以簡(jiǎn)略的"是"或"不是"輕松帶過(guò),你必須作一番精簡(jiǎn)卻有內(nèi)涵的回復(fù),這種開(kāi)放性的問(wèn)題正是你表現(xiàn)自我、加深印象的大好機(jī)會(huì)。
2、一般性問(wèn)題
考生通常會(huì)對(duì)一般性的問(wèn)題做好事前的準(zhǔn)備演練,例如"未來(lái)的展望為何?"或"你為何考MBA?",較有經(jīng)驗(yàn)的考官則會(huì)問(wèn)的更為具體深入,或?qū)⒁话阈詥?wèn)題加以修飾,好觀察考生的實(shí)時(shí)反應(yīng)。
3、引導(dǎo)性問(wèn)題
考官也可能設(shè)計(jì)一些引導(dǎo)性的問(wèn)題,讓考生在不知不覺(jué)中掉入陷阱,并回答考官所欲聽(tīng)到的答案。
4、中性問(wèn)題
一般考官都會(huì)盡量避免評(píng)論某事而顯露出自己的立場(chǎng),考生也應(yīng)以中性的內(nèi)容回答。
二、面試精要
1、面試準(zhǔn)備
在談到面試前的準(zhǔn)備時(shí),許多人都認(rèn)為準(zhǔn)備的越多越好,于是就設(shè)想了很多的問(wèn)題與案例,并圍繞著這些問(wèn)題想了許多的解決辦法。這樣做固然有可取的一面,但實(shí)際上很多管理問(wèn)題是沒(méi)有準(zhǔn)確答案的,而且在問(wèn)題之外,還會(huì)被問(wèn)到許多相關(guān)的問(wèn)題,如果有準(zhǔn)備的問(wèn)題回答的好,而其它問(wèn)題結(jié)結(jié)巴巴,也不可能得高分。另外,考官們并不是要看你對(duì)某個(gè)問(wèn)題的解決方法,而是通過(guò)面試看一個(gè)學(xué)生的思維、反應(yīng)和判斷能力。因此,在面試時(shí)做到不要慌張,心態(tài)平和,實(shí)事求是,把自己的想法緩緩陳述出來(lái),而且要做到不卑不亢。
影響面試成績(jī)的因素如下
考官偏好、行為表現(xiàn)、原有經(jīng)驗(yàn)水平、心理素質(zhì)、對(duì)自身了解各類問(wèn)題的熟悉程度(考核能力、成熟的回答模式)、模擬面試帶來(lái)的全面提高,這些因素可以分為以下幾類:
不可控制因素:考官偏好、原有經(jīng)驗(yàn)水平、原來(lái)的心理素質(zhì)。
關(guān)鍵可控制因素:行為表現(xiàn)、對(duì)自身了解、對(duì)各類問(wèn)題的熟悉、參加模擬面試。
2、行為表現(xiàn)
我們每一個(gè)人都知道"第一印象"非常重要,因?yàn)榫驮谀阕哌M(jìn)門的那一瞬間,考官們已給了你許多判斷。許多面試專家甚至說(shuō),前三分鐘已經(jīng)決定了你的面試結(jié)果,后面的時(shí)間只不過(guò)是面試考官不斷加強(qiáng)他對(duì)你的"第一印象"而已。
下面我們從穿什么?做什么?如何說(shuō)?來(lái)談面試行為的準(zhǔn)備工作。
穿什么?
選擇服裝的核心原則:讓你看上去不像外人。
職業(yè)經(jīng)理人很大程度代表著公司的'形象,這也就要求他們著裝不但對(duì)自己負(fù)責(zé),還要對(duì)公司負(fù)責(zé)。這一點(diǎn)上,面試考官給我們做出了很好的表率作用,進(jìn)入面試考場(chǎng)你就會(huì)發(fā)展,男面試考官都穿著西裝打著領(lǐng)帶,女面試考官都穿著職業(yè)套裝。
做什么?
面試中每個(gè)細(xì)節(jié)都有可能影響我們面試的成績(jī),換句話說(shuō),從敲門進(jìn)去到輕輕的帶上面試室的門,面試中的每個(gè)細(xì)節(jié)都給了我們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
原則我們需要彬彬有禮,但又不要過(guò)分殷勤;要大方得體,不要拘謹(jǐn)和過(guò)分謙讓。
開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候:微笑著自然問(wèn)候一聲"老師好"!
坐姿身體稍向前傾斜,二郎腿千萬(wàn)不能出現(xiàn)的。
帶一只筆和小本:在回答問(wèn)題時(shí),你需要它記下你瞬間的火花,它還可以幫助你圓滿回答問(wèn)題的組織工作。
離開(kāi)起身不要太匆忙,說(shuō)完"謝謝老師!"之后,別忘記問(wèn)一句"需要我通知其他同學(xué)嗎?"或重復(fù)一遍老師交代的事情。
如何說(shuō)?
語(yǔ)速不要太快,語(yǔ)氣要平穩(wěn),語(yǔ)調(diào)不要太夸張,也不要太平淡!
對(duì)自身了解:面試對(duì)自己了解的要求,不是要求自己了解自己,而是讓考官認(rèn)同自己對(duì)自身的了解。
準(zhǔn)備工作
列出所有自己對(duì)自己正、負(fù)面的評(píng)價(jià)。對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述,選出2-3個(gè)事例支持評(píng)價(jià)。
列出別人對(duì)你的評(píng)價(jià),對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)進(jìn)行簡(jiǎn)單描述,找出一些事例支持評(píng)價(jià)。
列出自己工作中最大的成就并分析取得成就的原因和帶給自己的啟示。
列出自己工作中最失敗的事情并分析失敗的原因和自己避免再失敗的措施。
描述自己的工作、自己在工作中的不足之處和做得出色的地方,并用事例證明。
3、面試陷阱
(1)過(guò)于自信
有的同學(xué)天生自信,這是十分有益的。但也有的同學(xué)過(guò)分自信,對(duì)自己的未來(lái)期望過(guò)高,達(dá)到了別人難以置信的地步,這種過(guò)分的自信一定要避免。
還有一種情況,是那種自卑心理本來(lái)比較嚴(yán)重的同學(xué),為了證明自己的自信,而冒充的自信,這時(shí)為了說(shuō)明自己的自信而不恰當(dāng)?shù)赜幸馓Ц咦约,這同樣不可取。
最好的自信表現(xiàn)方式是一種對(duì)自己真正具有信心而又不脫離實(shí)際。掌握好平衡的關(guān)鍵是自己對(duì)自己準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和定位。參加面試前一定要好好地分析自己,"知已知彼,百戰(zhàn)不殆",了解自己是恰如其分地表現(xiàn)自己的基礎(chǔ)。
(2)評(píng)議過(guò)多
回答經(jīng)濟(jì)或社會(huì)生活方面的問(wèn)題,難免要發(fā)表一些議論。但要注意控制評(píng)議所占的比例,尤其不要無(wú)節(jié)制地攻擊漫罵你的上司、老師或同學(xué)朋友,如果你不能和這些最親近、最有利害關(guān)系的關(guān)鍵人物處理好關(guān)系,怎么能想象你成為一個(gè)成功的管理者?
要盡可能對(duì)現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題多提建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,沒(méi)有人喜歡吹毛求疵者,批判或評(píng)議過(guò)多會(huì)使一個(gè)人看上去不夠成熟和大度。
(3)背誦
有的同學(xué)面試準(zhǔn)備工作十分充分,以至于對(duì)面試官的一些問(wèn)題對(duì)答如流。這樣并不可取。
如果你被懷疑沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考就可以回答好問(wèn)題,你就無(wú)法傳遞你的個(gè)人思想和價(jià)值,而只會(huì)被看作背誦條目的人。任何時(shí)候都不要背誦,即使你剛好被問(wèn)到你準(zhǔn)備得非常充分的問(wèn)題,要沉著地組織語(yǔ)言,將自己的思想傳遞出去。
(4)自相矛盾
要避免出現(xiàn)前后不一致的情況,最好的辦法是在整個(gè)面試過(guò)程中表現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自我,否則,很有可能出現(xiàn)自相矛盾的情況。
真實(shí)是避免自相矛盾的惟一辦法,假的東西在重復(fù)的時(shí)候就可能不一致,再一次重復(fù)的時(shí)候就會(huì)變?yōu)榱硪粋(gè)樣子。
(5)掩飾缺點(diǎn)
任何人都有缺點(diǎn),參加面試的同學(xué)也不例外。因此適當(dāng)暴露一些缺點(diǎn)不僅不可怕,反而會(huì)更真實(shí)有效,當(dāng)然這些缺點(diǎn)一定不能是嚴(yán)重的缺陷。特別當(dāng)面試官明確地讓你說(shuō)明你的弱點(diǎn)時(shí),一定不能過(guò)分藝術(shù)性地處理,拒絕暴露自己的任何缺點(diǎn),這只能給人留下虛偽的印象,整個(gè)人都失去了真實(shí)性,也就相應(yīng)地喪失了信度。
(6)自我夸耀
有時(shí),有的同學(xué)為了表現(xiàn)自己的成功,夸大了自己的能力和成績(jī)。大多數(shù)情況下,這都會(huì)被面試官識(shí)破,至少是被懷疑。一般而言,面試官都是有相當(dāng)閱歷的人,他們分辯真假的能力自然高人一籌,一旦你夸耀的成分太多,就會(huì)和面試官心中的你有較大的反差,這時(shí)你就在不知不覺(jué)中處在一個(gè)被懷疑的地位上。
(7)道德問(wèn)題
道德問(wèn)題關(guān)乎成敗。一個(gè)MBA研究生,其它的弱點(diǎn)和缺陷還有可能被人原諒,但一旦涉及道德問(wèn)題就很難解脫。面試和回答問(wèn)題的任何過(guò)程中,都要盡可能表現(xiàn)自己的良好品質(zhì),表現(xiàn)出自己的社會(huì)責(zé)任。
(8)膽小畏縮
有少數(shù)特別容易緊張的同學(xué),很怕面試。其實(shí),在關(guān)系成敗的重要時(shí)刻,沒(méi)有人能完全放開(kāi)。一開(kāi)始的幾分鐘或若干秒鐘,一般人都會(huì)有點(diǎn)緊張,不要把自己的緊張想象得太嚴(yán)重。
面試問(wèn)題大全及答案14
1、 你對(duì)學(xué)生會(huì)是怎么看的?對(duì)于學(xué)生會(huì)你有什么想法?
學(xué)生會(huì)是聯(lián)系學(xué)校和同學(xué)的紐帶,是一個(gè)為同學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu),也是一個(gè)鍛煉自我展現(xiàn)自我的平臺(tái)。進(jìn)入學(xué)生會(huì)可以更好的發(fā)揮我的特長(zhǎng),為同學(xué)服務(wù),并在工作中發(fā)現(xiàn)我的不足,提高自己充實(shí)自己。
2、你為什么要加入XX部門?(判斷溝通能力和口才) 你對(duì)XX部了解有多少?
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在XX部門多多學(xué)習(xí)等等r此時(shí)可以稍稍夸一下XX部,但切記一定要誠(chéng)懇,不然可是會(huì)畫蛇添足,得不償失哦!所以建議你可以坦承的說(shuō)出自己的動(dòng)機(jī),不過(guò)用語(yǔ)還是要思考一下。
3、你高中階段有沒(méi)有擔(dān)任什么職務(wù),這些工作對(duì)你影響?你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問(wèn)題是什么?
a. 很多學(xué)生在面試的時(shí)候都說(shuō)自己是班干,這是一個(gè)很好的驗(yàn)證問(wèn)題
b. 看是不是撒謊,有沒(méi)有實(shí)在有用的認(rèn)識(shí),測(cè)定其工作能力
這個(gè)主要看應(yīng)聘者有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),如果有當(dāng)然好,沒(méi)有就回答沒(méi)有,要不會(huì)問(wèn)你擔(dān)任的感受,對(duì)你的影響等等。如果被看出是撒謊,對(duì)你的印象肯定不好!
4、談?wù)勀慵尤隭X部門的優(yōu)勢(shì)?
這個(gè)問(wèn)題主要看你是否有培養(yǎng)和發(fā)展的潛力,更看重你是否穩(wěn)重,有頭腦,自信,能獨(dú)立開(kāi)展和組織活動(dòng)的能力!回答這個(gè)問(wèn)題一定要說(shuō)自己自己在這些方面的特長(zhǎng),切不可以想到說(shuō)什么,沒(méi)有重點(diǎn)。
5、如果你進(jìn)了學(xué)生會(huì),怎么處理好學(xué)習(xí)和工作,干部和學(xué)生的關(guān)系?
大學(xué)里的學(xué)習(xí)是多方面的,學(xué)生會(huì)就是一個(gè)值得我去學(xué)習(xí)的優(yōu)秀集體,相信在學(xué)生會(huì)里我能更快的提高,也能更好的學(xué)習(xí)。這個(gè)問(wèn)題很尖銳,可以不正面回答。是我的部長(zhǎng)把我?guī)脒@個(gè)優(yōu)秀的集體,首先我會(huì)很尊敬他,我相信學(xué)生會(huì)的干部都有我值得學(xué)習(xí)的'地方,我會(huì)很虛心的向他們學(xué)習(xí),并盡我的努力去完成學(xué)生會(huì)的工作。他們不但是我的上級(jí),還是我的良師益友,我把他們當(dāng)作我的學(xué)長(zhǎng)和朋友!
6、談?wù)勀阍?jīng)組織或參加活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!
有經(jīng)驗(yàn)談經(jīng)驗(yàn),如果沒(méi)有可以談?wù)勀阋?jiàn)到一些失敗對(duì)你的啟發(fā),切不可說(shuō)沒(méi)有,沒(méi)有經(jīng)歷的人,很讓人懷疑他的能力和觀察力。
一生只做一次你的主席:關(guān)于目標(biāo)、關(guān)于成長(zhǎng)、關(guān)于愛(ài)
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