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面試要高度重視幾個方面的問題
對于求職者,無論你是應(yīng)屆畢業(yè)生還是職場老手,在找工作面試時,一定要在面試時問清楚以下幾個方面的問題,避免模糊不清,引起的后續(xù)困擾,是避坑法寶。
掌握面試自我介紹的分寸想要自我介紹恰到好處、不失分寸,就必須高度重視下述幾個方面的問題:
(1)控制時間
、龠M行自我介紹一定要力求簡潔,盡可能地節(jié)省時間。通常以半分鐘左右為佳,如無特殊情況最好不要長于1分鐘。為了提高效率,在作自我介紹的同時,可利用名片、介紹信等資料加以輔助。
、谧晕医榻B應(yīng)在適當?shù)臅r間進行。進行自我介紹,最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時,則不太適合進行自我介紹
(2)講究態(tài)度
、賾B(tài)度要保持自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。
、诔錆M信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢于正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。
、壅Z氣自然,語速正常,語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹者的形象。
(3)追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。
面試經(jīng)典問題
1請你介紹一下自己
自我介紹并不是簡單地介紹自己的姓名、年齡、專業(yè)和興趣愛好,其實面試官對“你是否能夠勝任這份工作”更感興趣,所以大家在面試時更需要將自己的最擅長的技能,最熟悉的領(lǐng)域,工作方面的主要成就講出來,突顯出自己的能力。
2說說你最大的缺點
一般面試都會提到的問題,但是請注意:不能直接把自己的缺點全盤說出。建議大家回答問題從講述自己的優(yōu)點說起,中間加一些自己的小缺點,最后再把重點放在講述自己的優(yōu)點上,表明即使自身并不完美,但是小確定并不會妨礙你在工作中的出色發(fā)揮。
3談?wù)勀銓影嗟目捶?/strong>
很多公司都會問到這個問題,到不是企業(yè)一定會經(jīng)常加班,只是看看你對企業(yè)奉獻的意愿程度。當然不排除有些初創(chuàng)、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)意公司會有加班的問題,所以最好事先有個判斷再回答是否能夠接受加班的情況。
4談?wù)勀銓π劫Y的要求
工資要的太低,顯然是在貶低自己的能力,而工資太高又顯得分量過重。通常企業(yè)問這個問題只是看他們的招聘預(yù)算是否可以將你的薪資cover住,偏高可能還需要再談,偏低并且其他方面合適就會盡快通知入職。
5你對我們公司了解多少
有一些非常在意企業(yè)文化的公司,在面試時還喜歡問求職者對于面試公司的了解情況,一來考驗面試者對待這次面試是否認真,二來查看人才是否是企業(yè)的菜。
6你希望和什么樣的上級共事?
從面試者對未來上級的“希望”,可以看到面試者的自我要求意識,這個問題既是陷阱,也是一次機會。建議大家最好的回答方式是:少說對未來上級的期望,多說對自己的要求。
7說一個你的成功案例
舉一個自己全面參與,或者是自己負責(zé)的成功案例,能夠清楚地將這件項目的來龍去脈講出來,并且體現(xiàn)出自己在項目中的領(lǐng)導(dǎo)或重要作用。切記不要說太多,不要把項目結(jié)果夸大其詞,這些會形成漏洞引人懷疑。
8談?wù)勀阄磥砦迥甑穆殬I(yè)規(guī)劃
大家在五年的職業(yè)規(guī)劃中,大概都會給自己設(shè)定一個“管理者”的規(guī)劃,但是大家需要事先了解自己的職位的發(fā)展方向和發(fā)展通道,比如一個初級銷售的發(fā)展路徑可看作“初級銷售 - 高級銷售 - 大客戶銷售 - 銷售經(jīng)理”等,把自己的職業(yè)發(fā)展搞清楚,也能讓用人單位更加放心你不會三分鐘熱度。
9你喜歡這份工作的哪一點?
每個人的價值觀不同,自然回答也不盡相同。但是,在面試官面前不能將自己心底最真實的“工資高”“離家近”“事情少”當做理由說出來,要更多的提出“對自己的能力有所挑戰(zhàn)”、“對職業(yè)發(fā)展有幫助”和“平臺好鍛煉人”等。
10如果被錄用,你將如何開展工作?
這個問題主要是想了解面試者的工作能力及計劃性、條理性,而且重點想要了解細節(jié)。如果說空話的迂回戰(zhàn)術(shù),會讓面試官覺得你其實對這份工作沒有任何實操性,只是夸夸奇譚不落地。如果是就其一點展開,會讓面試官覺得你對待工作思考地不夠全面,所以一定要在回答之前在心中想好1、2、3、4等方面,然后再分別展開來講。
面試問題點評
(1)問題:你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎?
分析:很顯然,這個問題是要直接了解求職者對壓力的反應(yīng)。
錯誤回答:我在壓力下會茁壯成長,實際上,事情變得越亂我就越高興。畢竟,如今的社會是一個充滿競爭的社會,在這個社會里,沒有壓力就不會有成功。相比之下,我更怕無聊。如果無事可做,我就會變得很懶散,但應(yīng)對壓力我就沒問題了。
評論:這種回答會讓人懷疑:“真有這樣的人嗎?”除了不可信之外,它還表達了一種消極論調(diào):如果沒有壓力,求職者就不會得到激勵。
正確回答:在從事有價值的工作時,任何人都會在工作中時不時地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對我來說,應(yīng)對壓力的關(guān)鍵是找到一種方法控制形勢,從而減輕壓力的劇烈程度——通過這種方式,壓力就不會影響我的生產(chǎn)力。我知道任何工作都有壓力,如果必要的話,我會在壓力下工作得很好。
評論:這種回答表明,求職者對工作壓力的本質(zhì)和程度都有比較現(xiàn)實的期望。這種回答很有說服力,但又沒有對壓力表現(xiàn)出過度熱情。求職者的表述還說明,他(她)在過去曾經(jīng)應(yīng)對過壓力,而且還制定過策略有效地處理了工作中的壓力。
(2)問題:在成年以后,哪些成就能給你帶來最大程度的滿足?
分析:這個問題可以讓面試人很快了解你的個人價值觀和道德標準。你選擇要說的話會立竿見影地表明你最看重哪些東西。
錯誤回答:在我的上一份工作中,我努力積攢足夠多的錢——不管是獎金還是投資等收益——以便實現(xiàn)我的汽車夢。我認為這是一個了不起的成就。
評論:除了表明求職者的個人理財能力外,這種回答基本上不能說明求職者的成熟度。相反,由于重視實現(xiàn)個人利益,從某種程度上反映了求職者沒有職業(yè)抱負。
正確回答:在我的上一份工作中,老板曾經(jīng)病了兩個月,在此期間我承擔(dān)了老板的職責(zé)。盡管這份工作對我來說相對陌生,但我還是能承擔(dān)起這個額外的工作,而且能有效地同時適應(yīng)兩個職位的要求。能夠在這樣的緊要關(guān)頭做出響應(yīng),并且能妥善解決問題,這確實令我感到滿足。
評論:這種說法的好處在于,它與獨特的成就聯(lián)系起來,它強調(diào)了求職者的投入和勤奮,同時也表明求職者具有不可低估的能力。通過闡述自己為什么會感到滿足,求職者為自己塑造了一個非常令人欣賞的候選者形象——一個愿意而且能夠表現(xiàn)出很高績效的人。
(3)問題:你怎樣成為一名領(lǐng)導(dǎo)者?
分析:在企業(yè)界,領(lǐng)導(dǎo)潛能是一個最有價值的特征。如果對這個問題回答得很恰當,可以使你在求職過程中受到更多的青睞。
錯誤回答:有些人生來就是領(lǐng)導(dǎo)者,我認為我就是其中的一個。我認為,領(lǐng)導(dǎo)能力并不是教育出來的。你要么天生就有,要么永遠都不會有。
評論:除了再次犯下狂妄自大的錯誤外,這種回答還有幾個缺陷。它并沒有說出求職者的任何實質(zhì)性特點,而且還意味著求職者根本不會幫助企業(yè)中的其他人,更不會去發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。
正確回答:我曾經(jīng)在幾份工作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),負責(zé)監(jiān)管工作,并且一直都很成功。更重要的是,在過去幾年的工作中,我感到自己的能力得到了發(fā)展。我能夠發(fā)現(xiàn)別人的領(lǐng)導(dǎo)潛能,而且能夠培育他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。對我來說,幫助別人開發(fā)他們的潛能,這才是對領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)。
評論:這種回答表明你有成功的歷史(加上一個實例會強化這一點)。更重要的是,它表明你了解有效領(lǐng)導(dǎo)會產(chǎn)生什么樣的效果,從而說明你是根據(jù)實際經(jīng)驗回答這個問題的。(人力招聘)
(4)問題:如果可以在企業(yè)內(nèi)自主選擇工作,你想選擇什么樣的工作?
分析:這個問題旨在了解求職者是否了解現(xiàn)代職場的復(fù)雜性。它的目的是考查求職者是否清楚,面試人要招聘的是能為企業(yè)做出一系列貢獻的人。
錯誤回答:我最希望企業(yè)能把我承擔(dān)的責(zé)任界定得很清楚,同時也能實現(xiàn)我的期望,這是我最重要的標準。我認為很多人之所以工作不如意,是因為他們直到工作一段時間后,才在某一天突然發(fā)現(xiàn)自己并沒有得到應(yīng)有的重視。
評論:這種回答描述了員工的一種不良形象,他(她)看得比較長遠,但同時又等待著成為犧牲品。它表明求職者并不理解企業(yè)的工作重點,不明白對企業(yè)來說,最重要的是招聘到能適應(yīng)多種需要的職員。
正確回答:首先,我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長和技能,具體地說??(提到一些具體技能)我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認可,也就是說,這份工作對實現(xiàn)企業(yè)目標確實很必要。如果有一定的發(fā)展空間或者有多樣化的可能,那這份工作就更理想了。
評論:這種回答反映了求職者的看法,說明他(她)知道某一工作應(yīng)該由合適的人來完成。在這個回答中,求職者認為招聘到的人應(yīng)該具有相應(yīng)的技能,他(她)的責(zé)任應(yīng)該非常清楚,他(她)的潛力也應(yīng)該非常大。這種回答給面試人留下的印象是,如果被選中,這個求職者可以為企業(yè)做出巨大的貢獻。
(5)問題:你是否認為大學(xué)的學(xué)習(xí)成績能決定你在本企業(yè)的成功程度?
分析:這個問題有兩個目的。如果求職者在學(xué)校成績很好,面試人希望通過這個問題讓求職者知道,工作上的成功與學(xué)習(xí)上的成功并不一樣。如果求職者在學(xué)校成績不佳,面試人希望通過這個問題了解到,求職者是否認為自己解決問題的能力有所欠缺。
錯誤回答:(對那些成績不佳的人)我不知道,看看DanQuayle(一位美國政治家——譯者注),他當然做得很好——但他的平均成績只有C.我不認為成績能有多大作用。
錯誤回答:(對那些成績很好的人)是的,我認為,如果你能像我一樣在一個好學(xué)校取得這樣的成績,那就意味著你能夠在工作中取得成功。(人力資源招聘)
評論:第一種回答明顯是答非所問,而且這種回答將政治帶入了面試過程,這將產(chǎn)生令人失望的后果。
第二種回答表現(xiàn)出了求職者的傲慢,同時也說明求職者不理解學(xué)術(shù)問題與工作問題的差別。
正確回答:(對那些成績不佳的人)我認為有能力取得好成績是很重要的。如果一個人在每個科目上成績都不佳的話,那就會讓人非常擔(dān)心。然而,并非所有人都能在每一個科目上取得優(yōu)異成績。對我來說,重要的是在個人學(xué)習(xí)成績中要有一些突出的地方,因為這些地方代表著一個人的潛力。
正確回答:(對那些成績較好的人)雖然規(guī)劃學(xué)習(xí)生涯不會像管理高難度工作那么復(fù)雜,但是我認為兩者之間存在著聯(lián)系。我認為,取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績的最大意義是它可以反映一個人追求卓越的決心。
評論:這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點:第一種回答指出了求職者有一些不錯的學(xué)習(xí)成績,第二種回答指出了求職者卓越的追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進行了有效表述,從而避免使自己看起來過于謙卑或者過于傲慢。
(6)問題:在你所做過的事情中,最有創(chuàng)造性的是什么?
分析:除了通過尋找實例驗證求職者的創(chuàng)造能力外,這個問題還可以發(fā)現(xiàn)求職者最重視哪些創(chuàng)造能力。
錯誤回答:在上高中的時候,我在班級演出中扮演了一個非常重要的角色。實際上我在高中時做了很多演出工作?梢哉f,那是我最有創(chuàng)造力的一個階段。
評論:這里求職者犯了一個典型錯誤,即把創(chuàng)造力與傳統(tǒng)的創(chuàng)造活動等同起來。不幸的是,大多數(shù)面試人很少能看到這種差別,不知道創(chuàng)造活動與創(chuàng)造性地解決工作中的問題有什么關(guān)系。
正確回答:我最有創(chuàng)造性的一個階段是在大學(xué)時,那時我曾經(jīng)幫助一個朋友競選學(xué)生會主席。實際上,我基本上是在主持她的競選活動,具體地說,我為她創(chuàng)造了競選舞臺,制定了競選策略,而且想方設(shè)法增加她的支持率。比如,我們所做的一件事情是開辦免費咖啡屋,在這間咖啡屋里,同學(xué)們可以聽到好聽的音樂,并知道我們競選的職位。這是我一生中最有創(chuàng)造力的一段時光,因為我必須不斷尋找新的角度去追求成功。
評論:這種回答的好處在于,它指出了求職者怎樣將創(chuàng)造能力應(yīng)用到復(fù)雜情形中。它表明求職者能夠以一種創(chuàng)造性的、解決問題的方式去面對一項復(fù)雜的任務(wù)。通過給出實例,求職者表明自己有能力創(chuàng)造性地解決問題。
(7)問題:在決定這一職位聘用什么人時,你認為哪些資格是最重要的?
分析:通過這個問題對求職者進行反問,面試人可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求,以及他(她)如何理解企業(yè)的工作重點。
錯誤回答:我會聘用像我一樣的人!我聰明、能干,而且能夠自我激勵。這正是這個職位需要的品質(zhì)——它需要一個迫切希望得到這份工作的人。
評論:在這種回答中,求職者并沒有接受面試人的挑戰(zhàn),也沒有進一步將談話重點轉(zhuǎn)移到自己身上,結(jié)果就注定了他(她)無法看到問題的全部。這種回答還使求職者看起來好像非常迫切地希望得到這份工作——這是一個十分嚴重的誤區(qū)。
正確回答:我認為21世紀對企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。如果我做招聘者的話,不管什么職位,我都會考慮以下幾個方面:我想招聘那些既可以做決策又能參與團隊工作的人;我想招聘能理解全球競爭但又不害怕全球市場的人;最后,我想招聘能真正意識到質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)成功之本的人。
評論:盡管回答得很簡單、很直接,但求職者表明了自己能夠發(fā)現(xiàn)雇主的需要,而且也能理解雇主的需要。通過關(guān)注團隊工作、決策、全球市場、質(zhì)量和服務(wù),求職者清晰地闡述了21世紀企業(yè)面臨的幾個工作重點。
(8)問題:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:面試人提出這個問題是為了了解求職者的動機,看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
在面試中,以下幾個方面的問題是需要高度重視的:
1. 背景和經(jīng)驗:面試官通常會問關(guān)于你的背景和經(jīng)驗的問題,包括你的教育背景、工作經(jīng)歷、項目經(jīng)驗等。準備好詳細而清晰的回答,突出你的專業(yè)知識和技能,以及與職位相關(guān)的經(jīng)驗。
2. 行為面試問題:行為面試問題是基于以往的行為和經(jīng)驗,通過你的回答來評估你的能力和適應(yīng)性。這些問題通常以“請描述一個具體的情境”或“請告訴我一個你面臨的挑戰(zhàn)以及你是如何解決的”等形式提出。準備一些具體的案例和經(jīng)歷,展示你的解決問題能力、團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
3. 自我介紹:面試開始時,面試官通常會要求你進行自我介紹。這是一個展示你個人背景和能力的機會,要簡潔明了地介紹自己的教育背景、工作經(jīng)驗和技能。確保你的自我介紹與應(yīng)聘崗位相關(guān),并突出你的亮點和獨特之處。
4. 問題提問:在面試中,面試官通常會問你是否有任何問題。這是你展示對公司和職位的興趣,以及對面試流程的理解的機會。準備一些有針對性的問題,例如公司的發(fā)展前景、團隊文化、工作職責(zé)等。這不僅可以幫助你更好地了解公司,也展示了你的積極主動和求知欲。
5. 情景模擬和技術(shù)測試:一些面試可能會包括情景模擬或技術(shù)測試,以評估你在實際工作中的表現(xiàn)和技能。這可能包括解決問題、演示技能、編程測試等。在面試前,了解面試流程,并準備好相關(guān)的技能和知識。
重視以上幾個方面的問題,并進行充分的準備,可以提高你在面試中的表現(xiàn)和機會。同時,還要注意展示自信、積極的態(tài)度和良好的溝通能力。
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