請問當一名好醫(yī)生應該具備哪些素質(zhì)?

　　【答案參考】

　　1.廣博的知識。除了醫(yī)學課本的知識以外，還要有臨床的實踐經(jīng)驗，對于某種體征，讀書百遍，也不如親自去摸一摸，看一看獲得的信息量更大。此外還最好對不同患者的人文背景有所了解。

　　2.良好的溝通與交流能力。一方面這種能力可以幫助醫(yī)生更為高效、準確的獲取病史資料，同時也能讓患者更好的理解疾病的現(xiàn)實狀態(tài)，患者能夠更好的理解疾病，就能更好的理解醫(yī)生的努力，從而建立良好的醫(yī)患關系，減少醫(yī)生的道德與法律風險。

　　3.良好的邏輯判斷與推理能力。這是迅速有效的診斷疾病所必需的。醫(yī)生將終生鍛煉并受益于這種能力。

　　4.良好的協(xié)調(diào)能力和合作精神�，F(xiàn)在，醫(yī)療行為往往不再由醫(yī)生一個人完成，而是一個龐大的團隊和機構系統(tǒng)。而作為醫(yī)生，處于這運作體系的核心，一切都在圍繞著醫(yī)生為患者制定的診療計劃運行。這是一種值得敬畏的權力。醫(yī)生應該在紛繁的臨床工作中安排事務的輕重緩急、協(xié)調(diào)整個醫(yī)療團隊，使患者獲得合理有效的治療。

　　5.控制自己情緒的能力。醫(yī)生也是普通人，也會有七情六欲，但是，情感因素，無論是正性的、還是負性的，都會影響醫(yī)生的判斷能力，為了對患者能夠有一個客觀公正的判斷，應該控制自己的情緒。

　　假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?

　　【答案參考】

　　1.成績比較突出，得到領導的肯定時間好事情，以后更加努力

　　2.檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。

　　3.工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心

　　4.不再領導前撥弄是非

　　5.樂于助人

　　6.和領導私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

　　領導作報告有一個數(shù)據(jù)錯誤，因此狠狠的批評了你，而這個數(shù)據(jù)是你的同事小王提供的，你會怎么辦?

　　【答案參考】

　　不要過多地解釋，因為領導也許知道數(shù)據(jù)不是我做的，況且是工作匯報后批評的我，而不是當眾批評。但是這個事情是由我負責的，領導只會批評負責人。過多的解釋，領導會認為我是一個不勇于承擔責任的甚至是善于推脫責任的人。只要說，是我工作沒做好，還讓您費心，以后會更加細心的，請領導放心。然后私底下跟小王溝通，告訴他領導因為他數(shù)據(jù)做錯而批評了我，而我沒有指出是小王的錯誤，希望小王以后工作能認真些，大家只有都配合好，領導才會更信任我們。并提醒自己在以后小王交過材料后要認真核對。

　　我應該坦率地向領導承認自己的錯誤，就說：“由于我的工作疏忽，沒有核實小王作出的數(shù)據(jù)是否正確，導致今天的工作失誤，今后我一定會在工作中認真細致，盡量避免類似的錯誤發(fā)生。。。”

　　首先應該虛心接受領導批評，慶幸自己的錯誤被領導指出。應該向領導解釋：對不起，是我工作粗心，以后多加注意，以后一定要做到每一項事實、每個數(shù)字、每項工作核實清楚、準確無誤。

　　作為一名醫(yī)務工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?

　　【答案參考】

　　1.我是一名醫(yī)務工作者，從事醫(yī)務工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。

　　2.是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

　　3.俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。

　　現(xiàn)在，大多數(shù)人工作都是忙忙碌碌的，工作效率卻不高，請你談談如何提高工作效率?

　　【答案參考】

　　1.是明確分工，并要求制定工作計劃，定期督查工作進度。使每個人都有責任感和緊迫感。

　　2.是建立績效測評機制，并將測評成績直接和獎金掛鉤。

　　3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相應的獎勵機制。

　　4.每周有固定的時間交流工作經(jīng)驗，提出工作中遇到的問題大家一起解決，尋找最合適的工作方法。

　　如果單位被某媒體不負責任的報道，給單位造成了負面影響，你作為信息宣傳負責人應該怎么辦?

　　【答案參考】

　　1.我想得分兩種情況經(jīng)行處理：一種是媒體是對我單位工作的誤解，是因為沒有了解事實真相而作出的報道;另一種是媒體的“惡意炒作”。

　　2.如果是媒體因為沒有了解事實真相，作出了錯誤的報道，那我會把媒體請到我們單位，讓他們了解單位的真實情況，并讓他們知道，其實我們單位一直都是這么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通過事實會解決這個問題。

　　3.如果是“惡意炒作”。那我們會與媒體單位交涉，由于事物總是有兩面性，新聞報道也不可能絕對真實，而且從業(yè)人員也存在良莠不齊的可能性，報道失真難免。但這個報道已經(jīng)給我們單位造成了負面影響，解鈴還需系鈴人，請媒體單位對此事進行道歉。

　　4.在今后的工作中，我會加大宣傳力度，宣傳單位的先進事跡，弘揚正氣，給單位樹立一個愛民、為民的好形象。