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行政人事面試注意問題

時間:2022-11-01 15:37:06 澤森 面試問題 我要投稿
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行政人事面試注意問題

  對于HR人員,招聘所要注意的問題和原理性的知識,人力資源教科書上都有十分詳細的描述,一般來說很容易掌握。下面是小編為你整理了行政人事面試注意問題,希望能幫助到您。

行政人事面試注意問題

  行政人事面試注意問題1

  一、“個人能力”問題:

  1、講一個你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問題是怎樣解決的?你在解決這個問題中起了什么作用?

  2、假設(shè)你是7人工作團隊中的一員,7人中,有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率,你能想出什么樣的方法來解決這個問題呢?為什么?

  3、你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗?這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用?

  4、請講一個這樣的經(jīng)歷:你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的?

  5、當你的工作重點和老板的工作重點發(fā)生沖突時,你是怎樣解決的?

  6、請講一個這樣的經(jīng)歷:為了完成某項工作,你需要另一個部門提供十分重要的信息;但另一個部門認為,為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題?

  7、什么情況或背景下會使你的工作變得很難?請舉例說明,當遇到這樣的問題時,你是怎樣解決的?

  8、請說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突?

  9、你目前的工作中遇到的最大的問題是什么?你打算怎樣解決這個問題?人們用什么方法來處理沖突和矛盾?

  二、測試人力資源與行政管理類人員“溝通技能”問題:

  1、請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?

  2、一個好的溝通者應該具備哪些條件?

  3、請說一下別人是怎樣看你的?

  4、請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的?

  5、若讓你在公司董事會上發(fā)言,你該怎樣準備發(fā)言稿?

  6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應對的?

  7、你認為最困難的溝通的問題是什么?為什么?

  8、你認為良好溝通的關(guān)鍵是什么?

  假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊,讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?

  三、測試人力資源與行政管理類人員“管理能力”問題:

  1、你認為“管理”究竟是什么?

  2、一個好企業(yè)要取得進步,哪些方面是決定性的?

  3、你最近讀過的有關(guān)管理方面的書籍有哪些?

  4、你認為作為經(jīng)理最困難的是什么?

  5、你如何控制和減少風險?

  6、你認為你所應聘的職位與你的部門或公司的戰(zhàn)略有什么關(guān)系?

  7、你會如何計劃和組織一個重要(或長期)的項目?

  8、你通常怎樣制定和監(jiān)控一項大型的計劃?

  9、你怎樣處理與其他部門之間的矛盾?

  10、請你簡單地談談你周圍比較典型的管理案例。

  11、你從你原來的單位或上級領(lǐng)導向上學習到了什么?

  12、你通常是如何處理……問題的?(可就應聘人員剛剛談論過的方面或自己知道的問題提出)

  13、你是否有過管理下屬的經(jīng)驗?你的直接下屬有多少?

  14、開始與一批新人共同工作時,你將如何了解他們?如果作為一名部門管理人員,你將如何建設(shè)和團結(jié)團隊成員?

  15、你是如何調(diào)動員工的工作積極性的?

  16、你是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的?

  17、你在工作中是如何對下屬進行授權(quán)的?

  18、在過去幾年中,你在容忍下屬犯錯的程度上有無變化?你認為在你的組織中權(quán)力來自哪里?為什么?

  四、測試人力資源與行政管理類人員“管理方面具體問題”問題:

  1、你認為外行如何管內(nèi)行?

  解答:

  管理的魅力不僅在于你知道的事情懂得該怎么辦,更在于你不知道的事情也懂得該怎么辦;管理者往往是探索與總結(jié)達成目標的方法,再將方法做為內(nèi)行的指導方向。

  技術(shù)問題:由技術(shù)員、工程師去解決。

  管理問題:通過管理隊伍建設(shè)、建立企業(yè)運作體系、建立企業(yè)管理制度來控。

  制企業(yè)運作;通過企業(yè)運作分析、企業(yè)資源管理、強化企業(yè)運作的功能團隊來提升企業(yè)管理水平。

  技術(shù)與管理往往無法集于一身,它們通常是互補與共存的,并且往往由管理引領(lǐng)技術(shù),關(guān)鍵是在于管理者能明白所管團隊在企業(yè)不同階段要幫企業(yè)完成的不同使命。當然,管理者對(技術(shù))知識、原理、特性應有一定的認識與了解,便于對癥下藥。如果是以產(chǎn)品技術(shù)為工作對象的領(lǐng)導,則應是專行人事來擔任,如工程部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等。

  五、測試人力資源與行政管理類人員“計劃與控制能力”問題:

  1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應對這場面試的,包括各個階段。

  2、舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。

  3、假如您今天晚會有一場重要的約會,說說您打算怎么去應對?(可提示答案方向:是傾向于去了再隨機應變,還是事先做好策劃?)

  4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動?

  5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。

  6、說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的?

  7、說說您在完成上司布置的任務時,在時間方面是如何要求自己的?

  六、測試人力資源與行政管理類人員“建立合作關(guān)系的能力”問題:

  1、你用什么方法來維持你和手下每位員工的強有力的關(guān)系的?

  2、當員工做錯事情時,你是怎樣鼓勵員工把實情講給你的?

  3、講一個這樣的經(jīng)歷:員工不喜歡你推出的某個變革,但是這個變革還是要推出,并且推出的時間馬上就到了。你用什么方法通知員工?提前多長時間通知?為什么?

  4、你采取什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享?

  5、你用什么辦法來營造并維持部門內(nèi)互信的氛圍?

  6、管理者應該多長時間,在什么情況下邀請員工參與到?jīng)Q策和解決問題上來?

  7、你在調(diào)節(jié)員工間矛盾上起到了什么作用?請舉例說明,在解決矛盾方面,你什么時候參與有必要,什么時候參與沒有必要?

  8、在什么情況下,你曾經(jīng)接受過員工對純屬于你個人事務的幫助?

  以前工作中,剛來到一個新單位時,你是怎樣在老員工中樹立領(lǐng)導地位的?

  七、測試人力資源與行政管理類人員“領(lǐng)導與指揮能力”問題:

  1、請問您在求學經(jīng)歷中參加過哪些社團組織或參加過哪些公益活動,您在其中扮演什么角色?

  2、課堂上您對老師的講解有所疑惑,您是采取何種方式去消除這種疑惑的?

  3、在長途旅行的火車或飛機上,您不認識周圍的人,大家都在沉默,您是如何去適應這種陌生環(huán)境的?

  4、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時如何去做?

  5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的,是如何去調(diào)動他們積極性的?

  6、假如您是足球隊隊長,而隊中有兩名隊員有些不和,他們都是主力隊員,而此時有一場重要比賽,您如何去協(xié)調(diào)和處理?

  7、您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長?

  八、測試人力資源與行政管理類人員“目標管理”問題:

  1、標和目標訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎?為什么?請舉例說明。

  2、有效目標包括哪些因素?

  3、經(jīng)理是不是應該讓他的下屬訂立工作目標?為什么?在訂立目標方面,經(jīng)理應該怎樣做?

  4、請說說你訂立目標的程序。

  5、請說說你在員工制訂目標和實現(xiàn)目標時起的作用。

  6、你用什么辦法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目標(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標)?

  7、你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標的?

  8、你怎樣確保目標的現(xiàn)實性和可行性呢?

  9、請你講一下你是怎樣考察員工努力實現(xiàn)目標的情況的。我想知道,你多長時間檢查一次員工的工作進步程度,以及你所用的檢查方法是否靈驗。

  10、若你的某位員工給自己定的目標非常容易取得,你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標?

  你怎樣確保公司的目標、任務和目的能反映到部門以及個人訂立的目標中去?

  九、測試人力資源與行政管理類人員“授權(quán)與激勵能力”問題:

  1、假如您是部門領(lǐng)導,您設(shè)想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好?(可提示回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣)

  2、您跟您部屬在一個月里的業(yè)余溝通的頻率是多少?您目前有幾個部屬?(待回答完后,問),簡單說說他們各自的優(yōu)缺點?

  3、您以往在領(lǐng)導崗位中,一個月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務?(可提示回答方向:開會、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務管理、審核資料、策劃方案、實施方案等),它們占用您時間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的?

  4、當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調(diào)動?

  5、說說您在以往領(lǐng)導崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。

  6、描述一個您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團隊氛圍的情景,那時您的角色是怎樣的,現(xiàn)在回想起來有何感觸?

  7、您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議,您如何對待這種事件?

  8、說說你曾經(jīng)鼓勵并獎勵員工積極主動的一些做法。你是怎樣鼓勵員工的,有時怎樣獎勵他們的?

  9、你采取什么辦法來鼓勵你的下屬培養(yǎng)他們的能力?

  10、你是怎樣評估你的每位下屬的工作發(fā)展的需要的?

  11、在評估你的員工的工作表現(xiàn)時,你怎樣才能確保評估的客觀公正?

  12、請講一個你不得不鼓勵員工做出決定的情形。你究竟是怎樣做的?

  13、如果你的某位職員對所有的發(fā)展努力都不感興趣,你該采取什么措施或辦法來改變他的態(tài)度?

  十、測試人力資源與行政管理類人員“影響他人的能力”問題:

  1、請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

  2、請描述一下這樣一個經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達到了預期目的。

  3、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?

  4、假如管理層要對工作程序進行調(diào)整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?

  5、請說說你的這樣一個經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?

  6、我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作的?

  7、我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的?

  8、請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?

  9、講講這樣的一個經(jīng)歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?

  10、描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?

  十一、測試人力資源與行政管理類人員“如何處理職場的.人事問題”問題:

  1、你如何化解一個攻關(guān)小組內(nèi)部的沖突?

  2、面對現(xiàn)場公然的挑釁時,你會怎么做?

  3、假如你與一個同事共同承擔一項任務,由于某種原因,他有些情緒,心理不舒暢,工作積極性不高,已經(jīng)影響了你們的進度,這時你會怎么辦?

  4、你如何對待對公司不滿或難與同事相處的問題員工?

  5、你處理人事問題的原則是什么?

  6、面對“恃才傲物”的下屬或“元老”,你會怎樣做?

  7、就工作表現(xiàn)而言,你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么?

  8、你怎樣決定工作中的分工負責情況的?

  9、你用什么方法來監(jiān)督你負責項目的工作進程的?

  10、請描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。你給他提供了什么樣的幫助?

  11、請講一個你不得不鼓勵員工做出決定的情形。你究竟是怎樣做的?

  12、管理者多長時間、在什么情況下該讓員工參加培訓?如果你的某位職員對所有的發(fā)展努力都不感興趣,你該采取什么措施或辦法來改變他的態(tài)度?

  1)請用3分鐘時間作一下自我介紹。

  答題參考:

  主要考察應聘的自我介紹能力、語言組織能力,希望能從應聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點、可取點。或從應聘者口中可以了解到家庭情況、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與人事行政專員相匹配。

  經(jīng)常面試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。

  2)為什么要離開上家(目前)的公司?

  答題參考:主要考察應聘者離職原因:最好是工廠搬遷、業(yè)務合并或公司倒閉、工資低等個人客觀無法改變的因素而離開。如是因為某上司離職而導致、無實權(quán)、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。

  3)人力資源6大模塊,你擅長的是哪些模塊?如果對方回答績效、招聘、培訓等模塊,則需進一步追問,其掌握程度,是如何操作的。

  參考答案:

  培訓模塊,是主要考察其熟悉到哪種程度,有無親自編寫課件、講解等。

  招聘模塊,則追回招聘面試流程。

  績效模塊,則追問開展的哪種績效模式,是如何開展的。

  4)貴司業(yè)務人員的薪酬績效模式是怎么構(gòu)成的?能否真正地激勵到業(yè)務人員?一種真正有效的薪酬激勵模式主要考慮哪些方面?

  答題參考:面試考官可與公司現(xiàn)行的業(yè)務績效模式作比較,以考察應聘者對薪酬績效的掌握和熟練程度。薪酬激勵模式主要考慮的方面:特別要考慮到公司利潤點、員工期望能達到的普遍薪酬。

  5)為什么選擇來我公司應聘?

  答題參考:主要考察應聘者選擇來我公司應聘的動機、應變能力,最理想的回答希望我司能讓其發(fā)揮所長,并不斷成長,以及對公司主要感興趣的地方,而不是抱著隨便試試的無所謂心態(tài)。從應聘者對公司的了解、認知,可以看到該應聘者對公司此職位的重視和認真,這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗。從而可以推測其是否適合此職位。

  6)如果上司安排一項工作,要求你立即執(zhí)行,而你卻不理解這樣工作,你將如何處理?

  答題參考:這是一道典型的考察執(zhí)行力的問答。理想的回答應是先執(zhí)行上司的要求,同時在執(zhí)行時要考慮會不會對公司利益造成損害。如是對公司利益造成損害的,則還需進一步明確或反對執(zhí)行。

  7)入職兩個月,如果公司認為你仍不能勝任此崗位,你該如何做?

  答題參考:考察應聘者面對挫折的能力,比較理想的回答是:公司認為不能勝任此崗位,肯定是個人在某些方面沒有做好,或者自己的努力不夠。這時的自己要分析自己,聽取上司的建議,進一步調(diào)整自己的工作狀態(tài),將工作做得更加完美。如果仍不能達到,則聽從公司安排。切不可說我努力了是公司存在問題等這方面的回答。

  8)你在選擇一份工作中最看重的是什么?

  答題參考:

 。☉刚呖赡芑卮鸪砷L空間、培訓機會等比較空泛的內(nèi)容)可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應聘者具體描述?疾閼刚呤欠裼袑Τ晒Φ目释豢箟耗芰。

  9)如果你的上司是一個非常嚴厲的人,時常給你巨大的壓力。你覺得這種領(lǐng)導方式對你有何利弊?

  答題參考:考查應聘者的壓力承受能力;語言表達能力?傮w回答應是利大于弊,如能使自己嚴格要求自己、高壓下能盡快獲得進步與提升,會盡量理解上司面臨的工作壓力而不會怪罪上司等。如回答弊大于利,則說明不能承受工作壓力,基本不予考慮。

  10)在這家曾經(jīng)工作過的公司,你每個月的底薪多少?

  考查應聘者的銷售技能的專業(yè)性及成單能力;成功渴望,以及應聘者的薪資構(gòu)成、期望值,以及其經(jīng)驗是否真正與收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。

  11)五年內(nèi)的規(guī)劃是什么?

  答題參考:人事專員職位及其發(fā)展通道決定了,不可能在五年內(nèi)買房買車。故如果回答買房又買車的顯然不合適。應該是選擇在職位上有突破,有強烈的晉升欲望、工資提升等因素。

  12)請簡單談一下你對這個崗位的理解?

  崗位職責:

  1、固定資產(chǎn)管理;

  2、保潔用品采購和管理;

  3、辦理員工入離職手續(xù);

  4、公共辦公設(shè)備管理;

  5、員工關(guān)系維護員工福利及活動;

  6、完成上級交辦的其他工作。

  13)說一個你曾經(jīng)提過的建議,給原來公司帶來怎樣的效果?

  我原先只是做了一個普通的收銀員,在業(yè)務技能學習結(jié)束后,我自己可以單獨進行各項程序操作,在自己工作時發(fā)現(xiàn)收銀部與稽核部審核資料上還有偏差,收銀部的權(quán)限還存在不完善,都是不同時期的單張權(quán)限,向主管提議,與稽核部門資料權(quán)限統(tǒng)一,將分散的權(quán)限羅列成表格形式,不過領(lǐng)導當時是贊同的可是會后并未與稽核部門協(xié)調(diào),我們的工作依舊存在模糊的地方。

  14)你希望自己在團隊中處于什么位置?

  我希望自己在團隊中處在協(xié)調(diào)者的位置,對內(nèi)協(xié)調(diào)團隊各部門的關(guān)系,使他們能夠更好地合作,比如開展各種聯(lián)誼活動,增加團隊成員的溝通交流,在團隊中創(chuàng)造一種輕松愉快的工作氛圍;對外協(xié)調(diào)團隊與外部公眾、組織的關(guān)系,比如開展各種公關(guān)活動,使雙方不發(fā)生利益沖突,使外部環(huán)境能夠有利于團隊活動的開展。

  我希望在團隊中先從最基層的開始做起,然后在團隊中慢慢吸取大家的經(jīng)驗,做起經(jīng)驗的鞏固。同時也可以在團隊中可以提出自己不一樣的見解,才能得到賞識。所以學習的過程很重要。學到老,活到老。

  15)你選擇了我們公司主要看中的哪些方面?

  我覺得除了基本的薪酬福利待遇,最主要的還是能否在公司獲得職業(yè)幸福感,也就是我們通常所說的快樂工作,F(xiàn)在很多人都喜歡抱怨工作中遇到的很多問題,我想可能這個工作還是讓人找不到所期望的價值吧。在一個公司,能發(fā)揮自己的潛力,能為公司創(chuàng)造更高的利益,能有更好的自我發(fā)展這是我很看重的。

  我選擇貴公司有以下幾點,第一,有一個良好的平臺,能夠發(fā)揮我的所長;第二,有一個合理的,并且在未來有所上升空間的薪資,能讓我無后顧之憂。第三,公司本身的發(fā)展目標很清楚。

  16)你期望的薪水是多少?

  我覺得一個人獲得的工資與他的能力、對公司作出的貢獻的是成正比例關(guān)系的。對于初入職場的我們來說,不要太注重薪資水平,工資低點是可以接受的,但必須要保證我們基本的生活,而要更加關(guān)注是否能得到更多的培訓機會以及更好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,隨著我們能力的提高,對公司貢獻的增加,公司應該相應增加工資水平,這不僅是公司尊重人才的表現(xiàn),也能讓員工看到發(fā)展空間,激勵員工更好的為公司工作。

  行政專員工作職責

  1、負責公司的食堂管理、宿舍管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、廠房管理、基建工程管理和房屋修繕、裝修管理等綜合事務工作;

  2、在行政總監(jiān)的領(lǐng)導下,負責公司的行政后勤工作,安全保衛(wèi)和消防管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境;

  3、負責公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費;

  4、全面負責公司守衛(wèi)管理工作,包括守衛(wèi)值班、公司治安狀況、消防安全及公司重大活動的安全保衛(wèi)工作,確保公司人員、財產(chǎn)的安全;

  5、負責公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;

  6、負責公司車輛的管理和司機的管理工作,包括車輛調(diào)度、使用、維護保養(yǎng),確保車輛及人身的安全;

  7、負責公司辦公樓的日常管理工作和綜合服務工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;

  8、負責做好各種自然災害的預防和處理工作,確保安全;

  9、負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突事件;

  10、配合工務課進行內(nèi)部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;

  11、負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象;

  12、完成上級交辦行政主管的各項工作。

  行政人事面試注意問題2

 。ㄒ唬┍尘邦

  1、你如何評價自己的大學生活?

  這是一個開放式問題,需要回憶、思考過往學習、社會實踐才回答,重點是要思考、不是單純敘述表象。

  有的人說自己耐性好、刻苦,有的人說在社會實踐積累了豐富經(jīng)驗.......

  對于一線的人力行政本身是瑣碎的,做的好不會有業(yè)績體現(xiàn),做的不好立刻有人挑剔。所以此工作,耐性好不見得做得好,但會動腦筋、喜歡思考、懂得與人配合做事、組合作業(yè)、交流順暢、善于發(fā)掘及解決問題的人多半不會出大錯誤。用來應對一件又一件雜事。

  2、介紹一下專業(yè)業(yè)績?

  看應聘者回答的詳細程度,越詳細對專業(yè)業(yè)績的評價越有利,越詳細對應聘者的評估會越立體。

  其實該崗位對專業(yè)的要求真的是非常廣,文理都可以,文科的文秘、中文、貿(mào)易、市場營銷、英文;理科的計算機、經(jīng)濟、金融,這個部門本身就是組織的一個孵化搖籃,什么樣專業(yè)背景的人,都有機會被吸納,做短暫的錘煉后,輸送到相關(guān)崗位。別小看這個崗位,很多管理崗位的副手多半都有在人力行政部門工作的經(jīng)歷,這個現(xiàn)象客觀存在,也有其合理性。

  3、介紹自己的優(yōu)勢及劣勢

  這個問題的初衷不難猜,但此問題隱含另外一個問題,請列舉簡單的事實以說明之,能想到的人不多。

  如上是跟背景有關(guān)的,如下問一些與本崗位工作相關(guān)的調(diào)查:

 。ǘ⿳徫活

  4、你有與此崗位相關(guān)的經(jīng)歷么?(此問題看似具體,實際抽象)

  請注意是經(jīng)歷,不是經(jīng)驗,只要你大學參加過社團、社會實踐等,都多多少少接觸過與此崗位相關(guān)的事情,求職者需要做的'就是根據(jù)這個崗位的要求,將經(jīng)歷組合一下,回答出來。只要事前仔細研究下招聘要求就會能夠漂亮回答這個問題。機會只給那些有準備的人。

  5、此崗位工作很多,與部門協(xié)調(diào)的工作也很多,是否與辦法把這些事情處理好?(此問題看似抽象,實際具體)

  此問題要求在腦海中想此崗位必須要做的事項,比如會務安排、公文傳遞、面試人選推薦,實際工作中,你會發(fā)現(xiàn)對于沒有任何辦公職權(quán)的專員,想在部門領(lǐng)導互動過程中做出結(jié)果,除了不斷去跟蹤及反饋,幾乎沒有別的辦法。

  6、人力專員有很多瑣碎工作,如果手上已經(jīng)有很多事情,其他同事又給你加事情,怎么辦?

  這是一個用人標準的問題,非常關(guān)鍵的一個問題!

  標準是采用善于動腦筋一次做很多事情的人,但可遇不可求。

  次之的人選就是做事有始有終,主動匯報進度,永遠是“在做在做,已經(jīng)做到.....程度”了,自己會判斷輕重緩急,急的事情才會放下手里的事情去做新增加的。

  最怕就是什么做的有頭無尾,別人給什么做什么。

  (三)能力類

  7、你需要多長時間適應此崗位?

  此問題主要考察學習能力,也是一個嵌套題,如果可以比著學習能力結(jié)合實際例子作為佐證來組織語言回答就很好。

  8、和這崗位有關(guān)的能力,列幾項:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、跟蹤反饋能力、計劃能力、組織能力,能否就其中一項談談自己的看法?

  大概猜的到,回答自己溝通能力的最多,但說實話,沒有幾個能用實例說服面試官的。這個問題,最不方便選擇的答案就是溝通能力,因為其他能力都是可大可小能夠自圓其說且很難在短時間內(nèi)看出來。一個人的溝通能力,有經(jīng)驗的人在5分鐘內(nèi)就大概判斷出了。

  9、公司擴張很快,此崗位的壓力很大,你怎么看待?

  這是一個壓力測試題,問題定位如果不清晰,很難有底氣說服別人,因為沒有人愿意加班。

  建議:應聘者能從對自己的個人專業(yè)規(guī)劃及本人對團隊及組織的需求出發(fā)。

  10、個人專業(yè)規(guī)劃有哪些?對團隊及組織有哪些需求信息?

  通過此問題需要了解的是:

  應聘者在我公司工作1年后,能為其提供多大的發(fā)展空間。能夠留住多久,如果是3-5個月,就不考慮了。

  11、喜歡什么樣的團隊?什么類型的領(lǐng)導?

  關(guān)于團隊氣氛:

  有的人喜歡寬松、相對平等的;

  有的人喜歡理性,條理清晰的。

  總之,判斷的標準大概總結(jié)為:

  是否善于傾聽,善于發(fā)問;

  分析問題的角度;

  壓力下的表現(xiàn);

  是否善于利用有限的資源達到能力范圍內(nèi)的極限。

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