1.為什么辭去原來的工作?
意義:他想了解你對原先公司的看法,和離職的原因,是否因為個人工作不好被公司開除?是否因為和上級關(guān)系不和被公司開除?
支招:原先的公司是XX樣的一個公司,公司的福利待遇都相當不錯,我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學夢,所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。注意理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因。
2.為什么選擇酒店這個行業(yè)?
意義:意思讓你回答對酒店的相關(guān)認知,你不認知這個行業(yè),你就會選擇這個行業(yè)?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。
支招:酒店是最能體現(xiàn)個性化、人情化服務的一個綜合場所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應有的心態(tài),我認為我在酒店行業(yè)會更加鍛煉自己。
3.在本酒店的目標是什么?
意義:即想問你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計劃。想優(yōu)化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書本上有,給人不真實。
支招:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補自身不足,當然,我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會朝這個方面努力的。
4.為什么選擇本酒店工作?
意義:對酒店有何認識?對本工作有何認識。
支招:貴酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一,對貴酒店的工作環(huán)境及員工形像素質(zhì)讓我向往,我好想在這樣的酒店環(huán)境里充分的鍛煉自己,看到酒店招聘有我適合的工作,我不可以失去這么好的機會。