如何你想要在面試環(huán)節(jié)充分的展示自己的才華,請切記:能說會道是一項優(yōu)點但是切記話別太多,你的滔滔不絕有可能會讓你與這份工作失之交臂。記住面試官也是普通人,他們的注意力也會隨著你的講話而漸漸分散。明白這一點對與面試的有效溝通十分關(guān)鍵。當(dāng)面試官讓你“介紹一下你自己”的時候,你的回答不應(yīng)該超過一分半鐘。為什么呢?因為你僅僅能抓住面試官90秒的注意力。
面試官平均注意力時間跨度如下:
當(dāng)你剛開始說的時候,面試官幾乎給予了全部關(guān)注。
10秒鐘之后,他的注意力強度開始減弱。
60秒之后,他開始走神,并且對你的注意只剩不到一半。面試官開始對你的回答提出問題或者開始思考他的下一個面試問題。
在你不間斷地說了90秒之后,面試官幾乎就不再聽了。
面試官注意力的變化幾乎不可能被你捕捉到,因為大多數(shù)人都很擅長看著你點頭,并說“嗯”,以此努力掩飾他們的走神。你不間斷地說得越久,傾聽者給予你的注意就越少。因此,當(dāng)你做一個較長的回答并要以此引出重要結(jié)論時,往往面試官已經(jīng)沒有在聽了。當(dāng)你在回答面試官“介紹你自己”這個問題的時候,注意到這一點尤其重要,因為在這個題目上你能說的太多了,而你并不確定面試官對你的哪些背景最感興趣。
你提的問題是關(guān)鍵
在回答的最后,通過問問題保持面試官對你的注意很重要。
有技巧的面試官通常會問一些行為問題,比如讓你描述以前經(jīng)歷中的具體事例。在這種情況下,你的回答很容易超過90秒。這時,可以通過主動向面試官問問題而打斷自己,問題諸如“要敘述到這么詳細(xì)的程度嗎?”或者“這是您感興趣的事例類型嗎?”這個技巧能幫你喚回傾聽者的注意力并且推進雙向溝通。
根據(jù)德勤全球招聘總監(jiān)肯特?基爾希(Kent Kirch)的觀點,相比于你想表達的“賣點”,你所提的問題更容易給面試官留下印象。“真正讓面試官失望的是,在面試的最后,我問候選者‘你有什么問題要我回答嗎’,她說沒有,然后面試就結(jié)束了;這可真令人沮喪。”他說道。“這與面試前的準(zhǔn)備息息相關(guān),你提問題即告訴面試官在你來面試之前就在認(rèn)真思考了。”
問問題還有可能為你制造一個戰(zhàn)略優(yōu)勢。“人們喜歡談?wù)撍麄冏约骸?rdquo;Sapient全球招聘總監(jiān)奧斯汀?庫克(Austin Cooke)說道。“所以作為一個候選者,如果你能讓面試官談?wù)撍麄冏约,那么說明你已經(jīng)比其他競爭對手領(lǐng)先一步了。”
你的面試目標(biāo)是確保你所說的被面試官理解,以及最大程度地展現(xiàn)你的才華。通過問問題與面試官保持雙向溝通起碼能幫助你確保當(dāng)你回答問題時他們在認(rèn)真傾聽。