無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion,簡(jiǎn)稱LGD),即“群面”,區(qū)別于結(jié)構(gòu)化面試這種“逐一面試”形式,是人才評(píng)價(jià)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)。這種面試形式有極其突出的特點(diǎn),相比于結(jié)構(gòu)化更為科學(xué)、客觀,并且效率極高,近年逐漸應(yīng)用于公務(wù)員招錄的面試程序中,并且成為公務(wù)員面試的主流,所以一定要引起我們的高度重視,2010年有3到4家單位采取了這種面試方式,筆者有幸參加了國(guó)務(wù)院辦公廳的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試,面試比例在1:10的單位要注意準(zhǔn)備這種方式。建議接到面試通知的轉(zhuǎn)友提前電話聯(lián)系一下單位確認(rèn)下是什么類型的面試,好有的放矢。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本特點(diǎn)就體現(xiàn)在“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”上。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試過(guò)程中,參加討論的這一組被評(píng)價(jià)者在討論問(wèn)題中的地位是平等的,不指定哪一個(gè)人充當(dāng)小組的領(lǐng)導(dǎo)者。目的就在于考查被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn),尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出,成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。評(píng)價(jià)者不給考生指定特別的角色,不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不參與討論過(guò)程,他們只是在討論之前向被評(píng)價(jià)者介紹一下討論問(wèn)題,給他們規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo)及時(shí)間限制等,至于怎樣解決問(wèn)題則完全由被評(píng)價(jià)者自己決定。評(píng)價(jià)者則從旁觀察,根據(jù)應(yīng)試者在討論中的言語(yǔ)陳述、行為表現(xiàn),對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)性特征(如誰(shuí)最擅長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)有材料集中正確意見(jiàn),最擅長(zhǎng)說(shuō)服他人把討論引向一致或作出大家公認(rèn)的結(jié)論)等作出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)者一般通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察或者通過(guò)錄像觀察對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)定。
通過(guò)給一組考生(被評(píng)價(jià)者的最佳數(shù)量一般是5~8人)一個(gè)問(wèn)題,讓考生們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)(一般是1小時(shí)左右),在既定的背景下或圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論并解決這個(gè)問(wèn)題,來(lái)檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等方面的能力、素質(zhì)和個(gè)性特點(diǎn)是否達(dá)到擬任崗位的相關(guān)要求,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。