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應對無領導小組討論面試技巧

  無領導小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要。因為無領導小組討論給考生提供了一個充分展現(xiàn)個人才能與人格特征的舞臺,讓用人單位能夠選拔出適合自己的人才,近幾年來,無領導小組面試形式得到越來越多單位的認可,公務員、事業(yè)單位面試也逐步傾向于用這種方法,但是很多考生對無領導小組面試缺乏了解,面對這種開放式面試不知該從何著手,在面試時沒有發(fā)揮出自己應有的水平,錯失展現(xiàn)才華的良機。認為面對無領導小組討論的面試形式,要注意做到以下幾個方面。

  (一)不要打斷別人的發(fā)言,仔細傾聽別人的意見

  當小組成員在發(fā)言時,不要埋頭寫自己的講話稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了;也不要聽到了別人的觀點與自己的相左便打斷別人,開始自己的長篇論述。而是要認真傾聽別人意見的同時記錄對方觀點的要點,抬頭聆聽對方并適時地給以反饋,比如一個點頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點。當別人的觀點和自己的有出入時,記下這些有異議的觀點,待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出,切記不能言辭過激,要注意表達的方式方法。比如"XX的觀點雖然比較全面地分析了…,但是在XX方面可能還有改進的地方"。

  (二)杜絕否定一切別人的觀點,對別人正確的意見予以支持

  否定一切別人的觀點,只認為自己的觀點是正確的,這樣做不但很沒有意義,而且只能讓考官覺得你本人比較自負。團隊中每個人都具有標新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力,適時支持其團隊成員有助于團隊按時完成任務,支持是相互的。

  (三)適時地提出自己的觀點,對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進點

  有時候很多成員會發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點可以說,但是輪到自己的時候可論點已經(jīng)所剩無幾,這時,如果自己有不同于前邊成員的觀點,在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見,并理性地證明自己的觀點的優(yōu)點和缺點以期得到別人的支持。切記啰嗦繁冗的陳述會令團隊成員生厭,并表現(xiàn)出毫無時間觀念。如果自己的觀點在前邊已有人陳述,可以對前面的某些論點予以補充和改進,這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會給考官感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。

  (四)把握時間,在混亂中試圖將討論引導向正確的方向

  工作中的團隊對時間觀念非常重視,能否在最終期限前給予計劃是很重要的。能夠自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現(xiàn)出時間觀念是有加分的。并且在小組討論陷入混亂,無中心、無目的、無時間概念的境地時。能夠以禮貌的方式引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家"時間",當前最需解決的問題,以及是否應進入下一個討論階段等。即便引導最終沒有成功,但是考官會欣賞你有這樣的意識。

  (五)在必要時候妥協(xié)以便小組在最終期限前達成結(jié)論

  小組討論通常都會有一個明確的目標,比如在什么場景下,遇到什么問題,運用什么資源,提出什么方案,達成什么結(jié)論,這是一個有特定任務和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的,這時妥協(xié)就成了達成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實質(zhì)是"大局觀",在緊迫的時間點上,妥協(xié)的魄力同樣會被考官贊賞。

  (六)能夠領導整個討論過程

  領導整個討論過程通常是一把雙刃劍。領導需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當領導者角色會成為敗筆。領導同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領導能力會招人反感;充當領導者的度很難把握,太強則會太自負,太弱則又與領導者的應有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。

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