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2015國家公務員面試技巧之新型試題

  在社會活動比較多,公務員有些工作需要通過會議的​‌‌方式來進行,圓滿組織活動也是公務員的一項基本素質(zhì),這樣的題目比較常見。

  這類題目可以從以下幾個方面來回答:

  1. 先講一句:“在毛澤東軍事思想里面,有一條重要的原則,就是‘不打無準備之戰(zhàn),不打無把握之戰(zhàn)’。合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成活動。”

  鄭重提醒:在某些輔導機構(gòu)里,首句開篇都是:領導把任務交給我是對我的信任等等,這種老掉牙的套話,只會讓考生失去創(chuàng)新能力,失去自己的思維方式,從考官角度講,只要一聽見刻板老套的模板套話,必然會給考生扣分。

  2. 分析論證計劃,征求各方意見,向領導匯報,由領導定奪,估計預算向領導批示。

  這一階段,活動組織者需要完成最核心的三項工作:

  (1)就活動的目的、要求與相關(guān)人溝通。

  比如組織外出考察,那就必須先和前去考察的單位溝通時間和接待,對方能夠接待了才能制定活動計劃。另外有些重大活動,需要先與領導溝通明確活動的目的以及對于活動開展的具體要求,這是活動組織者進一步明確活動組織重點的過程,是十分重要的環(huán)節(jié)。還有一些活動需要事前與參與者溝通,比如旅游活動,需要就路線問題征詢大家的意見。

  (2)撰寫活動方案、把握核心六要素。

  活動方案內(nèi)容包括:時間、地點、內(nèi)容(或形式)、參與人員、所需設備和物品、所需經(jīng)費等。

  點撥:針對不同的活動要靈活運用這六要素,比如對于時間跨度較長的活動,就不能說活動的時間,而應該說活動的日程安排;顒訁⑴c人也是一個需要格外注意的因素,它不僅包含直接參與活動的人,還包括后勤組織的工作人員。

  (3)多方求證、力求完善,后請領導審批。

  活動方案擬寫好了以后,請有相關(guān)工作經(jīng)驗的同事給把關(guān),繼續(xù)完善方案,將方案定稿上交領導審批,如果領導有修改意見則需要根據(jù)領導的指示修改方案,然后付諸執(zhí)行。

  3. 實施計劃,人員分工,任務分配,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,及時向領導匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正。

  在計劃實施的環(huán)節(jié),組織者需要分三步走。

  第一,前期籌備工作:

  籌備環(huán)節(jié)涉及到幾大核心步驟,如:召開工作會議明確、合理地分工;下發(fā)通知到相關(guān)人,告知活動相關(guān)事項;購買或調(diào)用相關(guān)設備及物資;對活動場地進行布置;制定活動所需紀律要求、規(guī)定或者比賽規(guī)則、調(diào)查問卷等等。

  活動進行中的工作:

  活動進行的過程中,一方面組織者應具有全面統(tǒng)籌、監(jiān)督、及時處理突發(fā)事件的責任,另一方面組織者應強調(diào)抓好幾項核心工作。比如組織會議,活動進行中必然要做好后勤保障以及現(xiàn)場紀律維持這些常規(guī)工作,同時還要注意一些細節(jié)卻重要的工作:會議資料的發(fā)放、會議進程的督促、會議氣氛的調(diào)節(jié)、會議記錄的撰寫、會議攝影攝像等等。

  活動結(jié)束后收尾工作:

  對活動場地進行清理,恢復整潔。購買或調(diào)用的物資必須歸庫。剩余的活動經(jīng)費清點后需要上繳。安排相關(guān)人員返程或者配合做好后續(xù)工作。比如,調(diào)查活動結(jié)束需要分析資料撰寫調(diào)查報告,或者會議結(jié)束,需要整理會議精神,形成報告。

  4. 總結(jié)活動,對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗,再向領導匯報。

  這個總結(jié)是非常必要得,使活動有始有終,答題思路也顯得嚴密且條理清晰。有些活動事后個人總結(jié)即可,還有些活動需要與參與者溝通確認活動效果或者征詢意見。

  比如:進入社區(qū)做普法宣傳,效果如何應通過事后抽查或者問詢?nèi)罕娨庖妬砗饬炕顒拥挠行浴?/p>

  又比如針對新員工的培訓活動,組織者應在活動結(jié)束后安排測驗或者抽查檢驗培訓效果。

  【典型例題】

  1. 你所在單位的領導要你負責一個地區(qū)的拆遷工作。在你負責的地方有為數(shù)不少的“釘子戶”拒絕拆遷,你要怎樣組織開展工作,完成領導交待的任務?

  【答題思路】

  (1)快速推進舊城區(qū)改造工作也是立足于城市的整體科學規(guī)劃,是為了改善居民居住環(huán)境,同時為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,所以,我一定會把握好這項工作的要點難點,把工作處理完善。(京佳點撥:活動意義的簡談)

  (2)搜集和調(diào)查要開展的工作的基本情況,尤其是“釘子戶”的情況,以及他們拒絕搬遷的原因。與領導溝通一下單位對于處理釘子戶的主要原則與底線,制定詳細的搬遷勸服計劃,計劃內(nèi)容包括:工作人員組成;對釘子戶工作的分工,做到責任落實到人;對人員進行相關(guān)專業(yè)知識和談判技巧的培訓;活動進程安排;活動所需經(jīng)費等。報請領導審批。領導同意后,著手實行。(京佳點撥:前期溝通與活動計劃制定工作)

  (3)拆遷活動從以下幾個方面著手開展:

  第一,對工作人員進行培訓。

  首先將工作具體情況以及釘子戶不愿拆遷的原因的情況講清楚。其次工作劃分到人,每個人對個人工作對象進行針對性準備。另外加強拆遷業(yè)務知識培訓,尤其重點學習國家相關(guān)政策的解讀和運用。

  第二,加強宣傳,為談判做軟鋪墊。

  比如:通過懸掛橫幅、制作宣傳版面等戶外宣傳方式,讓被拆遷戶出門就了解拆遷形勢;通過每戶發(fā)放宣傳手冊、公開信等入戶宣傳方式,讓被拆遷戶坐在家中了解拆遷政策;拆遷工作組對每一個被拆遷戶做耐心細致的解釋工作,讓被拆遷戶從心里接受拆遷、理解拆遷、支持拆遷。同時還要注意加強網(wǎng)上論壇輿情引導,對一些言辭激烈的帖子進行跟帖回復,搶占輿論制高點。

  

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