長期占據(jù)“天下第一考”位置的高考，似乎要被公務(wù)員考試所取代，幾百人爭一個(gè)崗位已不再是什么新鮮事，許多大學(xué)生也加入到這場激烈的職場角逐中。完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新思維方式、豐富人生閱歷，每一個(gè)報(bào)考者都在努力提高綜合素質(zhì)。
面試試題一
1.請談?wù)勀銓Ω改富蚱渌H人的評價(jià)。
2.“成功就是把失敗的機(jī)會(huì)和次數(shù)升到最高”，IBM總裁×××這么說，你怎么看?
3.現(xiàn)在很多用人單位在招聘時(shí)，面對應(yīng)屆畢業(yè)生，要求“要有經(jīng)驗(yàn)的”，而對有經(jīng)驗(yàn)的又說“要35歲以下的”，你怎么看?
4.深圳有一家公司專門替人找尋失物或親人，收取一定的費(fèi)用，有人說“做好事不能收費(fèi)”，你怎么看?
答案及解析
1.【出題意圖】考查考生的個(gè)性。
【解答思路】對父母或其他親人要做客觀地、積極地評價(jià)。因?yàn)槟銓e人的評價(jià)恰恰反映你真實(shí)的內(nèi)心世界。在對他們進(jìn)行評價(jià)時(shí)，最好能舉出一兩個(gè)他(她)的優(yōu)點(diǎn)，及這個(gè)(些)優(yōu)點(diǎn)對你成長的積極作用。
2.【出題意圖】考查考生的邏輯思維能力、心理素質(zhì)。
【解答思路】
(1)提出自己的觀點(diǎn)、立場，是贊成還是反對這位總裁的說法;
(2)舉例對自己的觀點(diǎn)進(jìn)行論證;
(3)論證過程中語言要有力度，有說服力，語氣要得體。
3.【出題意圖】智能性問題。通過考生對某一社會(huì)現(xiàn)象的分析，考查其綜合分析能力。
【解答思路】用人單位招聘時(shí)要有經(jīng)驗(yàn)的，這一現(xiàn)象是比較普遍的。他們一味地要求有經(jīng)驗(yàn)，難道真的能給他們帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益嗎?所有人在干某件事時(shí)，都是從無經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為社會(huì)及用人單位應(yīng)該給應(yīng)屆畢業(yè)生和想入某行而無這行工作經(jīng)驗(yàn)的人多一些機(jī)會(huì)。
當(dāng)然，既有經(jīng)驗(yàn)又年輕的員工可能給單位創(chuàng)造的效益會(huì)相對多一些，但事實(shí)并非完全如此。有些行業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的，工齡越大經(jīng)驗(yàn)越豐富，給單位創(chuàng)造的效益越高。
所以，我認(rèn)為用人單位招聘時(shí)，不應(yīng)一味地要求有經(jīng)驗(yàn)，而對有工作經(jīng)驗(yàn)的也不能在年齡上設(shè)卡，將人才拒之門外。用人單位應(yīng)打破這個(gè)思維定勢，從創(chuàng)造更高效益的角度出發(fā)，招聘精英。
4.【出題意圖】考查考生的邏輯思維能力、綜合分析能力。
【解答思路】沒有丟失過東西的人，是無法體會(huì)失主尋找失物時(shí)的焦急心情的，尤其是一些重要的票證文件之類。雖然可以辦理掛失，也可以到相關(guān)部門去補(bǔ)辦，但其中繁瑣的手續(xù)令人頭痛。失物招領(lǐng)公司付出了勞動(dòng)，而最后失主的失物失而復(fù)得，可以說是雙贏的局面。收費(fèi)是勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn)，與道德無關(guān)。而且這也是為人民服務(wù)的一種形式。但令人擔(dān)憂的是，失物有償招領(lǐng)，可能成為犯罪分子銷贓的渠道，失物招領(lǐng)中心會(huì)很快墮落成為“收購、銷售贓物中心”。犯罪分子可能將偷來搶來的現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品留下，再把證件之類的交給有償失物招領(lǐng)公司，既能得到一些錢，又能獲得“做好事”的美名。假如有小偷也受到這類公司的啟發(fā)，成立一家“小偷公司”，讓手下先去偷東西，把現(xiàn)金等都留下，然后再把自己用不著的證件等賣給失主。這不是縱容了壞人嗎?
至于有人說這樣的行為褻瀆了我們的傳統(tǒng)道德觀念，我卻不以為然。隨著社會(huì)觀念的日益多元化，社會(huì)道德也呈現(xiàn)出種種復(fù)雜的狀態(tài)。道德的實(shí)施應(yīng)該是具體的，道德的發(fā)揚(yáng)也應(yīng)該是客觀的。我們應(yīng)如何從法律、社會(huì)輿論等方面對這類公司加強(qiáng)管理、增加其透明度?這些都值得我們深思。
面試試題二
1.你認(rèn)為在生活習(xí)慣上有哪些缺點(diǎn)，你準(zhǔn)備如何改正?
2.醫(yī)生和病人親屬常常對病人隱瞞病情，你如何看待?
3.天安門廣場有40萬個(gè)口香糖痕跡，如果作為廣場管理人員你準(zhǔn)備向上級(jí)提出哪些建議?
4.恩格斯說：“一些小事可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。”結(jié)合公務(wù)員的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。
答案及解析
1.【出題意圖】考查考生的自我認(rèn)知能力。
【解答思路】
(1)客觀地指出自己在生活習(xí)慣上的缺點(diǎn)，但此缺點(diǎn)應(yīng)不妨礙你所報(bào)考的職位;
(2)對自己的缺點(diǎn)進(jìn)行客觀地評價(jià);
(3)針對自己的缺點(diǎn)及與所報(bào)考職位的關(guān)聯(lián)提出具體的改正措施。
2.【出題意圖】考查考生的思辨能力。
【解答思路】我認(rèn)為應(yīng)視具體情況而定。大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療。但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。
3.【出題意圖】考查考生的組織、策劃能力、處理問題的能力。
【解答思路】及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出一些合理化建議。
(1)提高罰款金額，如發(fā)現(xiàn)一次隨地吐口香糖的行為罰款50元;
(2)采取一些懲罰措施，如讓其清除廣場上50個(gè)口香糖痕跡，令其切身體會(huì)一下清除口香糖痕跡有多難，讓其懂得尊重他人的勞動(dòng)成果;
(3)在罰款或懲罰的基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行思想教育;
(4)大力宣傳環(huán)保的重要性，提高全民的環(huán)保意識(shí)。
4.【出題意圖】考查考生的邏輯思維能力。
【解答思路】我很認(rèn)同恩格斯的這種觀點(diǎn)。品質(zhì)，是從無數(shù)的小事中得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的。譬如，一個(gè)辦公桌收拾得總是井井有條的人，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)做事嚴(yán)謹(jǐn)、有序的人。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過一些小事來了解下屬的性格特點(diǎn)，便于有針對性地安排工作。我相信每個(gè)人都是人才，關(guān)鍵是要用對地方。
對公務(wù)員來說，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起，全心全意為人民服務(wù)。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。對于一個(gè)剛開始工作的人，更是如此。
公務(wù)員面試技巧
面試這種面對面地觀察、交談、雙向溝通的考試方法，突出了這種考試的“提問”“傾聽”“觀察”“分析”“判別”綜合性特色。面試中考官主要通過聽講的形式判定考生的能力、素質(zhì)。考試中有的考生侃侃而談但不知其要點(diǎn)，令考官滿臉愕然、面面相覷，有的考生磕磕絆絆，顛三倒四，令自己耳紅脖粗、丟盔棄甲，這樣怎能在眾多面試者中如何脫穎而出?