在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,一個(gè)人的風(fēng)度、見解和教養(yǎng)能給別人帶來最直接最深刻的印象。當(dāng)然這三者都不是一蹴而就的,要靠個(gè)人的長期修養(yǎng)才能得到。在面試中這三者是通過傾聽的藝術(shù)、發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、發(fā)言時(shí)的態(tài)度或者遭到反駁時(shí)的態(tài)度、引導(dǎo)發(fā)言的過程等表現(xiàn)出來的。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧中有這樣“三技”秘訣。
技巧一:認(rèn)真傾聽,及時(shí)反饋。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程中,要特別注意認(rèn)真傾聽大家的觀點(diǎn),并抓住大家討論問題的關(guān)鍵爭論點(diǎn)。在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對方的要點(diǎn),尤其是別人提出的比較新穎可行的觀點(diǎn)。這樣才能做到心中有數(shù),也才能為接下來更好地控制討論的局面奠定基礎(chǔ)。抬頭聆聽對方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。
對別人正確的意見予以支持。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力,適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù),支持是相互的,你支持別人的同時(shí)也可能會(huì)贏得別人的支持。
技巧二:主動(dòng)發(fā)言,言簡意賅。
無論是什么題型的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說一通。這樣可以爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言,從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
發(fā)言時(shí)要抓住問題的實(shí)質(zhì),言簡意賅。討論的核心在于觀點(diǎn)的力度,以及能否抓住機(jī)會(huì)說服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要旗幟鮮明,并且言簡意賅,讓人聽了思路清晰,層次分明,見解獨(dú)到,有理、有力、有據(jù)。這樣才能引發(fā)小組成員的認(rèn)可和共鳴,吸引考官的眼球,引起考官的重視。
技巧三:把握機(jī)會(huì),展示精彩。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試過程中,機(jī)會(huì)往往是最重要也是最珍貴的,如果能夠很好的把握住每次展示自己的機(jī)會(huì),就能夠收到“事半功倍”的效果。談到機(jī)會(huì),考生謹(jǐn)記這幾句話:及時(shí)把握、展示精華、適可而止。
很多應(yīng)試者談到激動(dòng)時(shí)就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的感受,喋喋不休地談?wù)撟约。這些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因?yàn)樗麄儾欢谜莆諜C(jī)會(huì),尊重別人,適可而止。切忌在對方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí),情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),做出過火的行為,造成難以改變的結(jié)果。
考生在看準(zhǔn)的機(jī)會(huì)到來后,要勇敢的迎上去抓住它,更重要的是要利用這個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的精華部分,要贏得尊重、爭取支持、形成自己的領(lǐng)導(dǎo)角色。這樣才能在討論面試中脫穎而出。