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碧桂園面試經(jīng)驗
碧桂園集團(tuán)是一家國內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團(tuán),以房地產(chǎn)為主營業(yè)務(wù)。本文將介紹碧桂園面試經(jīng)驗。
碧桂園面試經(jīng)驗(1)
早到了一個小時,卻在剛到時就被喊了進(jìn)去面試,可能是前面有好多人沒來吧。
聽說面試就是作一番自我介紹后交了簡歷就可以了,還以為自己白來了。沒想到今天的內(nèi)容是小組討論,呵呵這是我的第一次小組討論面試,看看較咯。里面只有一個hr,對著我們5男3女共8人,hrjj開始念題了。題 目大致是這樣的:刻有各路中國體育明星的奧運(yùn)紀(jì)念幣(金幣)在大多日本都賣得很好,惟獨(dú)刻有劉翔頭像的金幣遇上了問題,因為劉在之前說過一句話:“我代表 亞洲,但不代表日本。”作為紀(jì)念幣經(jīng)銷商,你們?nèi)绾螒?yīng)對?具體問題是:1.目標(biāo)顧客是哪些?2. 如何進(jìn)行推廣?3.請確定一句廣告語并說明理由。時間為半小時,討論完畢由我們推薦一位組員做總結(jié)發(fā)言。
一開始大家都沉默,由于這涉及到政治問題,比較敏感。之后以為mm提出要抓緊時間,于是討論開始熱烈起來。首先是一位gg提出突出劉翔的青春活力而避開那 句話,另一位gg提出將劉翔的紀(jì)念幣和其他紀(jì)念幣放在一起賣,弱化劉翔個人的形象,還有一位gg提議把目標(biāo)客戶定為在日本的外籍人員(被我們槍斃了,因為 既然要推廣給外籍人員干嗎還在日本銷售?有道理),我提出告訴日本民眾將那句話換一種方式理解,對日本人說劉翔所謂的不代表日本是指劉的記錄不是日本運(yùn)動 員的記錄,日本運(yùn)動員完全可以重新改寫短跑記錄(也被大家槍斃了,因為比較牽強(qiáng)的說。也有道理。)那么我們的基本思路就成為旁敲側(cè)擊,強(qiáng)化劉的活力形象, 弱化他的政治立場。在討論目標(biāo)客戶時大家還是比較一致的,都定為年輕人和收藏家,年輕人比較不關(guān)心政治,而對體育明星比較在意,收藏家會奔著紀(jì)念幣的收藏 價值來買。期間還有人提出學(xué)生,我就說我認(rèn)為不適合,因為學(xué)生的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不是很高,金幣雖然不可能用純金做,但至少也有一定含金量,對于學(xué)生而言價格太高 (很不幸也被兩三個人否定了,他們說價格無關(guān)緊要,這就讓我不認(rèn)同了。
但 是時間有限,我想也不便當(dāng)場和多數(shù)人爭吵,相信hr會有自己的判斷)。不管怎么樣我們的目標(biāo)顧客就定為年輕人和收藏家。接下去怎么推廣呢?一致討論為利用 媒體,包括網(wǎng)絡(luò)、平面媒體和電視廣告。在那么短時間內(nèi)我們的確想不出其他方法了。好吧。至于廣告語,也是一番激烈的討論,有人說采取中立的態(tài)度比較好,不 要將“劉翔”這兩個字放進(jìn)去,我們也基本認(rèn)同,最后就定為“讓亞洲不斷飛翔”。還不錯吧我覺得。
最后一位碩士gg自告奮勇做了總結(jié),面試就此結(jié)束。只是hr說第二天就能來簽約,讓我腦海里不禁浮過“騙子公司”這四個字,當(dāng)然只是一掃而過的,可能他們想早點(diǎn)拉攏人才吧,就像四大一樣。
人才濟(jì)濟(jì)啊,這8個人中,至少有一半是碩士,小本根本算不了什么,來自名校的也不少,坐在我旁邊的旁邊就是一位財大碩士。說實話,我并沒想過能收到他們的offer。
還是想談?wù)劚坦饒@的案例
還是想談?wù)剬δ莻案例的思考;貋淼穆飞衔叶荚谙脒@個案例,覺得應(yīng)該有些地方可以改進(jìn)。當(dāng)時由于時間和心理因素,大家都沒想得很明白。
題目是:刻有各路中國體育明星的奧運(yùn)紀(jì)念幣(金幣)在大多日本都賣得很好,惟獨(dú)刻有劉翔頭像的金幣遇上了問題,因為劉在之前說過一句話:“我代表亞洲,但 不代表日本。”作為紀(jì)念幣經(jīng)銷商,你們?nèi)绾螒?yīng)對?具體問題是:1.目標(biāo)顧客是哪些?2.如何進(jìn)行推廣?3.請確定一句廣告語并說明理由。(這里想申明一 下,由于這個案例是面試時面試官出的考題,對于劉翔是不是真說過那句話我也無從考證,現(xiàn)在只是針對所謂的案例作一個營銷策劃,別無它意)
我想先從總體來分析一下這則案例,它的關(guān)鍵就在于劉的那句話,如何化解那句話對銷售帶來的負(fù)面效應(yīng)就是我們討論的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
關(guān)于第一個問題,也就是目標(biāo)顧客,我認(rèn)為可以定為:第一,已經(jīng)工作并且收入在中等及以上水平的青年體育愛好者,35歲以下,尤其是青年女性。為什么呢?因 為正如我的組員所說,日本青年對政治其實并不是太關(guān)心,那句話對他們的購買欲并不大。反而是劉青春活力的一面能夠打動他們。紀(jì)念幣雖不是奢侈品,但價格一 定不便宜,必須得有工作且收入在中等及以上水平的人才會萌生購買的想法(這就是為什么我當(dāng)時反對把學(xué)生也列入目標(biāo)客戶的原因)。另外,劉翔是一位男性,我 們都知道女粉絲總愛追捧男明星,男粉絲愛追捧女明星,那么在體育中也是這個道理,女運(yùn)動愛好者喜歡追捧男體育冠軍這是必然的,加上日本女性一直對中國男性 有一種特殊的偏愛,就更該牢牢抓住她們。況且紀(jì)念幣本生就是一種感性消費(fèi)品,爭取女性顧客比爭取男性顧客更為容易。第二,收藏家(說到這里我真是佩服當(dāng)時 提出這個客戶群的人,我之前真的沒有想到可愛的收藏家們)。收藏家們不是政客,他們以收藏為目的,以收藏為興趣,甚至以收藏為職業(yè)。他們不會因為一句關(guān)乎 政府間利益的話而放棄一件值得珍藏的東西,只要他們認(rèn)為有收藏價值,他們就會買。
確定了目標(biāo)客戶群后就面臨了如何推廣的問題。我想,既然我們的目標(biāo)客戶是年輕人,尤其是年輕女性這樣一群感性的人,我們的廣告也應(yīng)該以感性為主,引起他們 的興致,才可能成功。我的想法和組員差不多,突出劉在比賽時的活力、激情,將他跨欄和取勝的畫面做到盡量激動人心,在媒體廣告中運(yùn)用鮮艷的色彩為主色調(diào)。 在路上我又想到一點(diǎn),在突出劉的青春活力的同時,也突出其快速和高效,讓其有一種激勵作用,也許會有效果。我個人覺得日本是一個可以“挑”的民族,就是說 別人越激他們他們越來勁,用挑戰(zhàn)來激日本人也許會得到意想不到的回報哦呵呵。還有一點(diǎn)我一直有所保留,因為我自己也不知道是不是正確,那就是我之前提出過 的我們要向日本人“灌輸”那句話的另一種理解,告訴他們那句話的意思是劉翔的記錄不能代表日本的記錄,作為一個體育強(qiáng)國,日本完全有潛力突破那個記錄。我 當(dāng)時是這樣想的:商人嘛說得難聽點(diǎn)就是惟利是圖,一張嘴兩層皮,一句話兩種理解,見人說人話見鬼說鬼話,在日本人面前我們就得說讓日本人聽了高興的話? 以做一個公開的演講,在公共場合用這樣的方式消除日本人心中對劉翔的那個“結(jié)”。調(diào)動那批原本因為政治因素而不購買的潛在客戶。這個觀點(diǎn)…說實在的, 我自己也為此捏汗,畢竟有很大風(fēng)險,屬于要么一炮拿下要么全軍覆沒的那種。這個觀點(diǎn)我到現(xiàn)在還是有所保留,只是提出來供參考罷了。
到了這時思路已經(jīng)比較清晰了,最后就是涉及廣告語的任務(wù)了。我覺得還是和之前的策略來個一脈相承吧,比如說“更快,更準(zhǔn),更牛”(呵呵,有點(diǎn)土),“和跨欄冠軍一同飛翔”,等等。
碧桂園面試經(jīng)驗(2)
一面是無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,15個人群毆。桌上放著題目,要大家討論的。剛開始是每個人發(fā)表自己的觀點(diǎn),然后討論并形成一致的觀點(diǎn),最后總結(jié)發(fā)言。過后,HR再對每個人進(jìn)行點(diǎn)評。總的來說還是比較輕松的,有說有笑。不過,有一個細(xì)節(jié)幾乎所有人都忽略了。考題的頁面頂端有一行提示(用的是小字號而且顏色很淡,不容易被輕易察覺到)要每個同學(xué)用桌面上的紙張折成桌牌,并將自己的名字寫在上面,放在桌上。記得當(dāng)時只有兩個人注意到了。經(jīng)驗心得就是:面試時要淡定,認(rèn)真讀題,認(rèn)真把握細(xì)節(jié)。否則有可能會吃大虧。 一面差不多刷掉一半多一點(diǎn)。
之后就是二面了,二面算是比較難啃的。二面在第二天,是2個HR面一個。面試官針對簡歷問一些問題。例如,實習(xí)公司有哪些競爭對手,該行業(yè)的公司實力排名,以及公司的優(yōu)劣勢等,問的非常細(xì)。然后,另一個HR非常突然地就跟你說,你的簡歷很一般,認(rèn)為你不適合。心想,應(yīng)該是壓力面試,于是就開始跟他PK,死磕到最后。二面差不多也刷掉一半左右。
翌日,三面。在場外等待的時候,工作人員要你抽一道題目,根據(jù)題目展開演講,5分鐘的準(zhǔn)備時間,3分鐘的演講時間。進(jìn)去后先1~2分鐘的自我介紹,然后演講自己抽到的題目,之后3個HR輪番上陣問問題。這次問的就是比較專業(yè)的,營銷方面的知識,顧客矛盾的處理,職場工作的一些問題等。再接著就問你關(guān)于工作地點(diǎn)、期望薪資方面的問題,然后就結(jié)束了。三面總體來說也還算輕松,HR都比較文雅,不會給你太難堪。三面沒怎么刷人,10個刷3、4個的樣子吧。
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