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畢業(yè)生秋季銀行校園招聘面試詳解
2016年銀行春季校園招聘對于秋季招聘中失敗或錯失良機的考生來說無疑是一個好消息!春季招聘的整體準備時間較秋季招聘會相對縮短,所以小編今天就給大家?guī)懋厴I(yè)生秋季銀行校園招聘面試技巧,歡迎閱讀。
根據(jù)往年情況,有些銀行或者分行是一面定終身,有些銀行則是兩面甚至三面,面試的形式有結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試、半結(jié)構(gòu)化面試等三大類形式,(主要半結(jié)構(gòu)和無領(lǐng)導(dǎo)為主),以及辯論賽等一些衍生形式,目的是考察學生的表達能力,溝通能力以及應(yīng)急應(yīng)變能力等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實質(zhì)是一個了解論題、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達成結(jié)論的一個過程。
通過這個過程來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達能力、非言語溝通能力(如面部表情等),辯論的說服能力以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問題能力,溝通表達能力,團隊合作能力,專業(yè)知識運用能力,情緒控制能力,領(lǐng)導(dǎo)力。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評價者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個考生應(yīng)該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評價者只是通過安排考生的活動,觀察每個考生的表現(xiàn),來對考生進行評價,這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測試應(yīng)試者論辯能力。包括對擬討論題的理解能力,發(fā)言提綱的寫作能力,邏輯思維能力,語言說服能力,應(yīng)變能力,組織協(xié)調(diào)能力的考評。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的程序
(1)討論前事先分好組,一般每個討論組6~8人為宜;
(2) 考場按易于討論的方式設(shè)置,一般采用圓桌會議室,面試考官席設(shè)在考場四邊;
(3)應(yīng)試者落座后,監(jiān)考人員為每個應(yīng)試者發(fā)空白紙若干張,供草擬討論提綱用;
(4)主考官向應(yīng)試者講解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的要求(紀律),并宣讀討論題;
(5)給應(yīng)試者3分鐘準備時間(構(gòu)思討論發(fā)言提綱);
(6)1-3分鐘的小組陳述;
(7)小組討論30分鐘;
(8)總結(jié)發(fā)言3-5分鐘;
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論常考題型
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題從形式上而言,可以分為以下五種:
(1)開放式問題 其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解。例如:你認為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題,考生可以從很多方面,如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等來回答。對考官來講,這種題容易出,但不容易對考生進行評價,因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯,所測查考生的能力范圍較為有限。
(2)兩難問題 是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如,你認為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?此類問題對考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論;對于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價考生方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊,不存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優(yōu)勢。
(3)多項選擇問題 是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題本質(zhì)等各方面的能力。
例如: 1994年元月14日,你被調(diào)到某旅游飯店當總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)1993年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標,其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題,它們是: ①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐; ②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負責,不能調(diào)動職工積極性; ③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯; ④服務(wù)效率低,客房掛出"盡快打掃"門牌后,仍不能及時把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店; ⑤商品進貨不當,造成有的商品脫銷,有的商品積壓; ⑥總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門; ⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽; ⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象,而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況; ⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴重; ⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。
請問:上述10項因素中,哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。
此種類型的題目對于評價者來說,出題難度較大,但有利于揭示考生各個方面的能力和人格特點。
(4)操作性問題 這是給材料、工具或道具,讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務(wù)中所充當?shù)慕巧攸c。 此類問題,考查考生的操作行為比其他類型的問題要多一些,情景模擬的程度要大一些,但考查語言方面的能力則較少,必須充分地準備需要用到的一切材料,對考官和題目的要求都比較高。
(5)資源爭奪問題 此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進行分配,從而考查考生的語言表達能力、概括或總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔當各個分部門的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進行分配。因為要想獲得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能說服他人,所以此類問題能引起考生的充分辯論,也有利于考官對考生的評價,只是對試題的要求較高。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論加分項:(觀點:觀點新穎,思路清晰,能夠提出建設(shè)性意見;組織協(xié)調(diào):能夠正確引導(dǎo)小組討論的方向,團隊意識強;個人素質(zhì):善于傾聽別人意見及給予反饋,時間觀念強。)
1.仔細傾聽別人的想法或意見并給予反饋
2. 及時地對別人正確的想法或意見予以支持
3. 適時地提出自己的觀點并設(shè)法得到小組成員的支持
4. 對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進點
5. 在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論
6. 在需要妥協(xié)的時候妥協(xié)以便小組在deadline前達成結(jié)論
7. 具有時間觀念
8. 能夠?qū)φ麄討論進行領(lǐng)導(dǎo)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論扣分項:(不怕神一樣的對手,就怕"這樣"的隊友)
1.堅持自己觀點,完全忽略別人的論述
2.不友好地打斷別人
3.啰嗦,為了發(fā)言而發(fā)言;太絕對的語言表述,否定一切。
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