新媒體運(yùn)營崗位面試技巧

　　面試是你能夠得到一份工作的關(guān)鍵。內(nèi)容包括面試前的準(zhǔn)備工作、面試當(dāng)中應(yīng)該注意的問題，以及如何在面試中推銷自己等等。那么小編今天就給大家?guī)�來新媒體運(yùn)營崗位面試技巧，歡迎閱讀。

　　新媒體運(yùn)營面試準(zhǔn)備篇

　　面試前的準(zhǔn)備主要包括簡歷打印，著裝準(zhǔn)備、交通查詢、住宿安排、作品案例準(zhǔn)備、面試單位摸底、新聞熱點(diǎn)瀏覽等。面試新媒體運(yùn)營的不一定都是互聯(lián)網(wǎng)公司，所以在面試的準(zhǔn)備工作也是不一樣的。

　　簡歷打印、交通查詢和住宿安排這三部分沒有什么好講的，面試的時(shí)候簡歷多帶上幾份放在你的文件夾備著，因?yàn)槟悴粫?huì)確定到底是一個(gè)面試官面你，還是多個(gè)面試官面你。準(zhǔn)備多幾份簡歷，總是有備無患。如果你不是在當(dāng)?shù)氐�，住宿要提前兩三天安排，住在面試單位附近的酒店最好，至于交通工具的選擇，如果不是很熟悉地址，建議就打車過去。

　　著裝準(zhǔn)備上，很多人都會(huì)糾結(jié)到底穿不穿正裝?這個(gè)問題在過去也是困擾著我。后來我也開始面試別人的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，如果你面試的單位不是對(duì)著裝有特別要求的如銷售崗位，那你只要穿得得體大方就好。特別是互聯(lián)網(wǎng)公司，根本不會(huì)要求你穿什么樣的服裝。一句話，你覺得哪件衣服讓你穿著舒服就哪件。

　　比起上面那些小問題，對(duì)于作品案例準(zhǔn)備和面試單位摸底就顯得重要許多。很多剛畢業(yè)的求職小白并不知道，面試運(yùn)營崗位時(shí)面試官都會(huì)問到你是否有帶你的一些過往作品過來，如果沒有帶的話，對(duì)于面試官要考核你的能力就比較困難了。運(yùn)營崗位的作品案例要帶什么呢?如果你是應(yīng)屆生，你可以帶你發(fā)表過的一些文學(xué)大賽作品，大學(xué)時(shí)候的策劃大賽方案等。如果你喜歡玩豆瓣、知乎、天涯、博客、微博什么的，那更好了，把你發(fā)布過的最滿意的一篇作品現(xiàn)場(chǎng)找出來給面試官看，那就更加合適了。

　　此外，你的手機(jī)里最好都搜藏和關(guān)注一些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀的公眾號(hào)，以此證明你是一個(gè)時(shí)刻都在學(xué)習(xí)的人。要關(guān)注一些什么公眾號(hào)呢?你可以重溫一遍我那篇文章《干貨|從初級(jí)到高級(jí)：運(yùn)營汪的自我進(jìn)階修煉》，里面涉及到的一些書籍、網(wǎng)站、公眾號(hào)、做內(nèi)容和用戶的方法你都記下來，絕對(duì)是面試前快速的利器。

　　對(duì)面試單位的摸底也是相當(dāng)?shù)闹匾�，如果你�?duì)自己要面試的單位是做什么業(yè)務(wù)的都不清楚，那么你又怎么能給他們一個(gè)相對(duì)成熟的解決方案呢?如果你都不了解你想要應(yīng)聘的公司，你又怎么去證明你對(duì)這份公司的熱誠呢?

　　在面試前，你最好保持每天都關(guān)注新聞熱點(diǎn)的習(xí)慣，因?yàn)檫@很可能會(huì)成為你的面試題目之一。

　　新媒體運(yùn)營崗位面試進(jìn)行時(shí)

　　當(dāng)你來到了你的應(yīng)聘單位后，你不要著急著一股腦兒的就進(jìn)去。你要留意一下公司門口，以及在面試等待區(qū)你能留意到的東西。通過觀察這家公司的裝修氛圍，你會(huì)了解到這家公司的企業(yè)文化。這個(gè)對(duì)于判斷這家公司是不是你喜歡的，很有大的幫助。另外，更重要的是，很多面試官會(huì)淬不及防的問你，在上來公司的時(shí)候看到了什么?

　　如果你一點(diǎn)都沒有留意，呵呵呵呵，你就懵逼了。

　　面試官為什么要問你這個(gè)問題呢?因?yàn)橐幻秲?yōu)秀的運(yùn)營喵，很重要的潛質(zhì)之一就是對(duì)身邊的事物具有高度的敏感性。觀察生活，并保持自己的思考，對(duì)于做運(yùn)營是非常重要的。

　　面試，最重要的是：自信!自信!自信!

　　面試全程，你都要保持高度的精神飽滿和自信的語調(diào)。自信的微笑和語調(diào)能讓面試官覺得，你對(duì)這份工作志在必得，你這個(gè)人很樂觀，積極。

　　推薦閱讀：新媒體運(yùn)營簡介

　　新媒體是相對(duì)于報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形態(tài)，同時(shí)，它是一個(gè)寬泛的概念，是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，面向客戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)。

　　新媒體運(yùn)營，是利用微信微博等自媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣，產(chǎn)品營銷;策劃品牌相關(guān)的、優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng);向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)目的。

　　在自媒體高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，每個(gè)人都是媒體的參與者，也可能成為一個(gè)媒體，所以這種新媒體運(yùn)營活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生，并且成為一種職業(yè)。

　　新媒體特點(diǎn)

　　當(dāng)前所指的新媒體，是與社交媒介更為貼切的媒介形式，如微信、微博、論壇、SNS等等，更多的表現(xiàn)為自媒體，它們具有以下傳播特點(diǎn)：

　　1、傳播方式雙向化

　　傳統(tǒng)媒體信息傳播的方式是單向的、線性的、不可選擇的。表現(xiàn)為特定的時(shí)間內(nèi)由信息的發(fā)布者向受眾發(fā)布信息，受眾被動(dòng)接受信息，缺少信息的反饋。這種靜態(tài)的傳播使得信息流暢性弱，傳播效果不佳。而新媒體傳播方式是雙向的，每個(gè)受眾既是信息的接受者，同樣也是信息的傳播者，進(jìn)而互動(dòng)性強(qiáng)，傳播效果明顯。

　　2、接收方式從固定到移動(dòng)

　　無線移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展使得新媒體具備移動(dòng)性的特點(diǎn)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁、看電視等等實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化，不僅僅局限于固定場(chǎng)所。

　　3、傳播行為更加個(gè)性化

　　微博、微信博客、播客等新的傳播方式使得每一個(gè)人都成為信息的發(fā)布者，個(gè)性的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，傳播自己關(guān)注的信息。傳播內(nèi)容與傳播形式等完全是我的地盤我做主。個(gè)性化的傳播方式一方面讓眾人體會(huì)著發(fā)布信息，影響他人的快感。

　　4、傳播速度實(shí)時(shí)化

　　相對(duì)于傳統(tǒng)傳播媒介的傳播方式，新媒體的傳播借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息傳播變得更加迅速，實(shí)時(shí)接收信息，實(shí)時(shí)做出相應(yīng)反饋已不再困難。

　　5、傳播內(nèi)容多元化

　　從傳統(tǒng)媒介到新媒體，最大的變化同時(shí)體現(xiàn)在傳播內(nèi)容的多元化和融合化，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體通過平面展示文字信息、圖片信息，而如今，借助新媒體形式，同時(shí)傳播帶有文字、圖片、聲音等等于一身的信息已成為可能，提高了信息量，提升了信息廣度。

　　發(fā)展趨勢(shì)

　　媒體是傳承人類文明、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，它使人與事物之間的距離更近了，也拓寬了人與人之間的交流領(lǐng)域�？萍伎焖侔l(fā)展，新媒體作為一種新生媒體的形態(tài)，如雨后春筍般的速度涌現(xiàn)出來，以它的開放、縱情、無處不在和英勇表達(dá)，打破了傳統(tǒng)媒體（報(bào)刊、電視、廣播等）對(duì)信息的壟斷。

　　據(jù)學(xué)者分析：一種傳播媒體普及5000萬人，收音機(jī)用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個(gè)月，可見如微博一樣的新媒體發(fā)展之速度。

　　新媒體能在短時(shí)間內(nèi)迅速吸收大量讀者，跟它草根的特性遠(yuǎn)遠(yuǎn)分不開，使“人人都是新聞傳播者”成為現(xiàn)實(shí)。正是因?yàn)檫@種特性，讓新媒體漸漸地改變了人們的思想觀念甚至是生活方式。這種新的方式開啟了社會(huì)新的領(lǐng)域，激發(fā)了一直“保持沉默”的草根群體，喚醒了他們都能親自參與社會(huì)進(jìn)程的訴求欲望和權(quán)利欲望。這也是新媒體能夠迅速崛起，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的最根本的也是最重要的力量。

　　新媒體到底有什么平臺(tái)？

　　視頻平臺(tái)，比如抖音、快手、花椒這類直播平臺(tái)；

　　社交平臺(tái)，微信、微博、知乎這些平臺(tái)的用戶互動(dòng)性強(qiáng)、活躍度高；

　　自媒體平臺(tái)，比如搜狐號(hào)和今日頭條，有更強(qiáng)的專業(yè)性，也有更精準(zhǔn)的用戶。

　　新媒體運(yùn)營需要掌握的能力

　�。�1）文案寫作能力

　　文案幾乎是所有運(yùn)營人員的標(biāo)配，對(duì)新媒體尤其如此。幾乎所有平臺(tái)都需要一篇好文章來吸引一大波用戶，清晰的文案邏輯和思路是客觀的基礎(chǔ)。

　�。�2）產(chǎn)品營銷能力

　　用文章吸引用戶過來以后，我們應(yīng)該如何變現(xiàn)。除了實(shí)打?qū)嵉纳唐�，很多時(shí)候新媒體運(yùn)營人員還有打響公司招牌、推廣公司產(chǎn)品的任務(wù)。在這個(gè)過程中，內(nèi)容其實(shí)也是一種營銷手段，針對(duì)不同的用戶屬性制定不同的營銷策略，為所有的用戶打造專屬的內(nèi)容。

　　（3）活動(dòng)策劃能力

　　活動(dòng)策劃指的是線上和線下舉辦的拉新留存的活動(dòng)。就像每年的“雙十一”“618”等的活動(dòng)。

　　（4）社群經(jīng)營能力

　　新媒體運(yùn)營的重要一環(huán)在于社群，社群也可以說是流量池，擁有優(yōu)秀的社群經(jīng)營能力可以為公司創(chuàng)造更多有粘性的用戶。

　　（5）數(shù)據(jù)分析能力

　　新媒體運(yùn)營的工作數(shù)據(jù)最能反映成績，所以對(duì)于新媒體運(yùn)營來說，數(shù)據(jù)分析能力非常重要。

　　新媒體運(yùn)營的基本工作

　　新媒體運(yùn)營最終目的應(yīng)當(dāng)是服務(wù)企業(yè)品牌、企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)利潤。具體落實(shí)到工作上，主要有以下三點(diǎn)：

　　1、品牌

　　品牌在《定位》一書中解釋很清楚，就是占領(lǐng)用戶心智，比如“怕上火，喝王老吉”。在上火這個(gè)場(chǎng)景下，第一時(shí)間想到的就是喝王老吉。在某一種場(chǎng)景下，強(qiáng)調(diào)我們/我們的產(chǎn)品是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　2、用戶

　　在做用戶量的這件事上，當(dāng)真是八仙過海各顯神通，爆文、廣點(diǎn)通、互推、h5裂變、免費(fèi)資料、色流等輪番上陣，哪種獲客成本最低，見效最快就用哪種。內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、社群運(yùn)營等無一不是為用戶量服務(wù)的。

　　3、轉(zhuǎn)化

　　轉(zhuǎn)化應(yīng)該更細(xì)致到每1000閱讀量，每10000閱讀量轉(zhuǎn)化多少個(gè)粉絲；這里就涉及到數(shù)據(jù)分析了，提煉某篇爆款文章的sku單元，運(yùn)用到另外一篇文章中，推送之后，看看是否也能成為爆款，以此確認(rèn)該sku單元占了決定性因素。在新媒體運(yùn)營中，轉(zhuǎn)化就是如何把一個(gè)項(xiàng)目通過新媒體平臺(tái)推出去，成功轉(zhuǎn)化一部分付費(fèi)用戶。粉絲量多少不重要，多少粉絲付費(fèi)才最重要。每1000個(gè)粉絲里轉(zhuǎn)化多少付費(fèi)粉絲，每10000個(gè)粉絲里轉(zhuǎn)化多少付費(fèi)粉絲。例如，10000個(gè)粉絲里只轉(zhuǎn)化了500個(gè)付費(fèi)粉絲，這就證明你的這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)有天花板了，一方面要做更多用戶量做轉(zhuǎn)化，另一方面要將10000個(gè)粉絲分層，推出新的項(xiàng)目，盡最大可能將所有粉絲都轉(zhuǎn)化成付費(fèi)粉絲�？偨Y(jié)成一句話：新媒體運(yùn)營的工作應(yīng)當(dāng)是以清晰的結(jié)果為導(dǎo)向，再確定工作內(nèi)容。如果結(jié)果本身不清晰，那工作內(nèi)容就很模糊。

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