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1.知之為不知,不知為不知。
在面試中,經(jīng)常會遇到一些自己不熟悉、曾經(jīng)熟悉但是現(xiàn)在忘了或者根本不懂的問題。面對這種情況,首先要保持鎮(zhèn)靜,不要表現(xiàn)出手足無措、抓耳撓腮、面紅耳赤。每個人都不是全才,主考官也不要求應(yīng)試者無所不知,這既不必要,也不可能,所以應(yīng)試者不必為自己的“無知”而煩惱,甚至感到無地自容。事情沒有那么嚴(yán)重。其次不要不懂裝懂,牽強(qiáng)附會,與其答得驢唇不對馬嘴還不如坦白承認(rèn)自己不知道,第三,不能回避問題,默不作聲。這樣會使主考官有一種被輕視的感覺時,因為回答主考官的問題是每個應(yīng)試者必須要做到的,這是起碼的禮貌,應(yīng)該明確告訴主考官你的看法。沒有把握的問題可以作簡略回答或致歉不答,但絕不能置之不理。
2.確認(rèn)提問的內(nèi)容,切忌答非所問。
面試中,主考官提出的問題過大,以至于不知從何答起,或?qū)栴}的意思不明白,是常有的事,但是在面試這種莊重的場合下,“想當(dāng)然”的回答對方所提出的問題,可能被視為無知,甚至是傲慢無禮。對于不太明確的問題,一定要采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁闱宄,并請求主考官給予更加具體的提示。對于考官來說,與其聽你“答非所問的”敘述,不如等你把問題搞明白,再進(jìn)行對話更輕松一些。
3、冷靜沉著,榮辱不驚
在主考官當(dāng)中,也不乏刁鉆古怪之人,他們可能故意挑釁,令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問,大多是作為一種“戰(zhàn)術(shù)”而進(jìn)行,在提問中讓你不明真相,故意提出不禮貌和令人難堪的問題。其真實用意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者,如果遇到這種問題,你若是反唇相譏,惡語相向,那就大錯特錯了。
在壓力面試中,一般是主考官有意在面試過程中逐步向應(yīng)試者施加壓力,以考察其能否適應(yīng)工作中的壓力。有的主考官提出特別尖銳的問題或者是提出有意讓應(yīng)試者感到左右為難的問題,由此考驗應(yīng)試者應(yīng)變能力、反應(yīng)是否得體、胸襟是否開闊等。有的主考官故意提出一些令人氣憤而又沒有道理的問題,考驗應(yīng)試者是否立場堅定、有主見。因此在這種面試中,應(yīng)試者應(yīng)事先有心理準(zhǔn)備,面對為難的問題,切勿表現(xiàn)出不滿、懷疑、憤怒,要保持冷靜,其實自己這是在面試而不是實際情況,不要胡亂推測考官的不良目的,應(yīng)表現(xiàn)出理智、容忍和大度,保持風(fēng)度和禮貌,和考官討論問題的核心,將計就計。
此外,每當(dāng)接觸主考官所提問題之后,要盡可能全面細(xì)致地考慮問題,以防止窮追不舍,同時注意不要自相矛盾,給人留有尾巴,揪住不放。