一、儀表。儀表禮儀很重要。一個(gè)長相討人喜歡的醫(yī)藥代表自然容易給客戶留下深刻印象。因?yàn)獒t(yī)藥代表銷售的藥,所以穿衣打扮是面試官考察的重要指標(biāo)。大熱天來面試,女孩子如果粘著長長的睫毛、戴著一頂夸張的花草帽,紅色的指甲油已經(jīng)斑斑駁駁;男士胡子未刮身上一股異味兒---面試還沒進(jìn)行,分?jǐn)?shù)已然打了折扣。
二、表達(dá)。做個(gè)醫(yī)藥代表,每天跑客戶,認(rèn)識(shí)不同的人,見面就能聊上幾句,局促的局面很快就能打破,接下去的生意自然也就順利了。
三、態(tài)度。學(xué)習(xí)成績當(dāng)然不能作為考察新人的唯一標(biāo)準(zhǔn),但學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,至少顯示出這個(gè)學(xué)生以前能認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí),將來也應(yīng)能認(rèn)真對(duì)待工作。
四、謙和。和氣才能生財(cái),如果一個(gè)人對(duì)面試官說話都持趾高氣昂態(tài)度,那么在作陌生拜訪的時(shí)候豈不是要把客戶得罪干凈?
五、耐壓。前腳還未跨出客戶的辦公室門,眼角里瞟到客戶已把你的名片扔進(jìn)廢紙簍,這是銷售代表常常會(huì)碰到的事情---沒把你趕出大門已是客氣。
六、忠誠。凡是銷售業(yè)績比較好的員工,首先對(duì)自己的產(chǎn)品有強(qiáng)烈之愛。只有這種發(fā)自內(nèi)心的對(duì)產(chǎn)品強(qiáng)烈的愛才會(huì)使公司變得更好。有了這種對(duì)公司對(duì)產(chǎn)品的忠誠,接下去就是如何把這種信息傳達(dá)給客戶,讓他來分享。