現(xiàn)在的公務(wù)員面試普遍采用的是結(jié)構(gòu)化面試，又稱結(jié)構(gòu)化面試，指在大幅度前就面試所涉及的測評要素、試題內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法、考官構(gòu)成、時間安排、分?jǐn)?shù)使用等一系列問題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方法。小編為您準(zhǔn)備公務(wù)員面試的金鑰匙，祝你打開公務(wù)員之門！

　　結(jié)構(gòu)化面試的測評要素主要有以下八個方面：

　　1、綜合分析能力。主要考察應(yīng)試者對事物是否能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮;對事物是否能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮;是否能注意整體和部分之間的相互關(guān)系，以及各部門之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

　　2、言語表達(dá)能力。主要考察應(yīng)試者是否能夠明確理解他人的意思;是否口齒清晰，具有流暢性;表述內(nèi)容是否有條理，富于邏輯性并具有一定說服力;用詞是否準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。

　　3、應(yīng)變能力。應(yīng)變是指在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。對應(yīng)變能力的考察，首先要對應(yīng)試者施加一定壓力，考察應(yīng)試者在有壓力的狀況下思維反應(yīng)是否敏捷，情緒是否穩(wěn)定，考慮問題是否周到。

　　4、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。是指對自己、他人、部門的活動做出計(jì)劃，排出日程，調(diào)配資源，并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。主要考察應(yīng)試者是否能夠根據(jù)特定目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機(jī)會和不利因素，并做出計(jì)劃;是否明確相互依賴的沖突各方的關(guān)系;是否能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)效果做出適當(dāng)選擇;是否能有效調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源;是否能夠面對矛盾及時作出決策。

　　5、人際交往的意識與技巧。人際交往的目的是建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。主要考察人際合作的主動性;對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識);人際間的適應(yīng);有效溝通(即有效傳遞信息);處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。

　　6、自我情緒控制。在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情況中是否能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力。主要考察應(yīng)試者在較強(qiáng)刺激情境中，表情和言語是否自然;在受到有意挑戰(zhàn)甚至羞辱的場合，能否保持冷靜;能否為了長遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。

　　7、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性。求職動機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動個體進(jìn)行求職活動以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動;個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。主要考察應(yīng)試者現(xiàn)實(shí)性需要、個人興趣愛好、成就動機(jī)等，以確定與擬任職位的情況是否相匹配。概括講，就是認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)、服務(wù)他人、得到鍛煉。

　　8、舉止儀表。指應(yīng)試者外在的穿著打扮和言語舉止表現(xiàn)�？疾鞈�(yīng)試者穿著打扮是否得體，言行舉止是否符合一般的禮節(jié)，是否有多余的動作。

　　八項(xiàng)測評要素在結(jié)構(gòu)化面試分?jǐn)?shù)構(gòu)成中有不同權(quán)重，一般情況下，綜合分析占17%，言語表達(dá)能力占20%，應(yīng)變能力占14%，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力占10%，人際交往意識與技巧占14%，自我情緒控制占10%，舉止儀表占8%，求職動機(jī)與擬任職位匹配7%。

　　了解以上情況，再進(jìn)行一些針對性訓(xùn)練，就掌握了公務(wù)員面試的金鑰匙，再參加公務(wù)員面試和進(jìn)行一場幼兒園的智力測試難度差不了多少。

　　在面試過程中應(yīng)注意必要的禮節(jié)和清晰完整的思路。以下15點(diǎn)可供參考：

　　1.聽到考官對自己筆試通過的祝福后用微笑加謝謝應(yīng)對。

　　2.當(dāng)考官導(dǎo)語讀完，下達(dá)考試答題指令后，對考官說“謝謝”，然后說：“請讓我考慮一下”或“請讓我考慮幾分鐘”，“好的，我準(zhǔn)備一下”。

　　3.說普通話：語速要中等偏慢。

　　4.四個題目，可以一題一題作答，每個題目前都可以略微思考一下�；卮鹜暌活}，要說“回答完畢”。

　　5.考慮時間不要太長，每個題目1-2分鐘，可以打草稿，寫要點(diǎn)，如果一時實(shí)在不知道從何答起，可用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙，這也是不留痕跡地延長了思考時間;也可重復(fù)一下該題題目，這既給自己贏得了思考時間，也表示了對答題的重視。

　　6.盡量用“一、二、三……”、“第一，第二，第三……”等句式;進(jìn)行要點(diǎn)式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽你的回答。

　　7.沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答，可以請考官再讀一遍題目，但不可超過兩遍。有的地區(qū)有題本提供，則不存在這個問題。

　　8.怎么想都不會回答時，不要浪費(fèi)時間，坦率地承認(rèn)，爭取下一題答好。

　　9.合理分配每一題的答題時間，不可太短，也不要超時。超時后立刻結(jié)束。

　　10.保持適度的音量，保證考官聽得到、聽得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官說明，求得諒解。

　　11.始終保持高度注意力，無論遇到什么情況，都要控制情緒，不要和考官爭論，不要有任何疲憊感，不要坐立不安。

　　12.適當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)利用一些肢體語言(主要是點(diǎn)頭、手勢等)來彌補(bǔ)語言表達(dá)的不足，但不可過多。演講題時最好征得考官同意后站起來講。

　　13.答題中可以有偶爾的停頓，但不可過多過長。不能有“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等。

　　14.抽到上午簽，回答問題要盡量詳細(xì);抽到下午簽，回答問題應(yīng)簡潔，最好有創(chuàng)新亮點(diǎn)，并適時地表達(dá)對考官辛苦一上午的敬意。

　　15.全部回答完畢，考官詢問有沒有補(bǔ)充時，不要多講，以“沒有需要補(bǔ)充的，辛苦你們了，謝謝各位”為結(jié)束語為好。