常規(guī)的面試,面試官的開場白一定是“請你先做一個自我介紹”,很多應(yīng)聘者會覺得簡歷上已經(jīng)表達的很清楚了,下面CN人才網(wǎng)小編為大家整理了2016求職應(yīng)聘面試技巧,歡迎參考!
1.面試目標(biāo)
包括考核應(yīng)聘者的預(yù)期工作能力,影響應(yīng)聘者的工作選擇以及幫助應(yīng)聘者做出正確的工作選擇等。這三種目標(biāo)雖然共存于同一面試過程中,但是由于組織及其工作崗位的實際情況不同,三種目標(biāo)的相對重要性也會不同。因此,對于每一次面試,都應(yīng)明確目標(biāo),并突出重點,這樣才能為面試官成功地主持面試提供明確的方向。具體的做法可以是:在面試開始之前,由招聘經(jīng)理制定出應(yīng)聘者來訪的活動日程,確定面試的具體目標(biāo),交由人力資源經(jīng)理或高層經(jīng)理審校,再由人力資源部召集面試官開會,詳細地討論各面試目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人以及面試時間的安排,使面試官對何時考校應(yīng)聘者、何時進行公關(guān)宣傳、何時開始實況簡介達成共識。
2.確定工作崗位的預(yù)期業(yè)績
預(yù)期業(yè)績是指組織對應(yīng)聘者業(yè)績水平的期望標(biāo)準(zhǔn)。由于考核應(yīng)聘者能否達到工作崗位的預(yù)期業(yè)績是面試目標(biāo)的關(guān)鍵,因此.確定預(yù)期業(yè)績是準(zhǔn)確考核,乃至成功面試的首要步驟。預(yù)期業(yè)績包括目標(biāo)、工作障礙和能力要求三部分,確定預(yù)期業(yè)績時也應(yīng)從這三部分著手進行。
(1)確定日標(biāo)
目標(biāo)作為預(yù)期業(yè)績的組成部分,必須是具體的與可衡量的,例如:推銷員的目標(biāo)是:在無需經(jīng)過競爭性投標(biāo)程序的情況下與客戶完成一次銷售,但如果模糊地描述成“與客戶有良好的關(guān)系”,就會導(dǎo)致他人對目標(biāo)是否實現(xiàn)存在爭議,并且由于目標(biāo)不可衡量,也會使組織無法通過面試來準(zhǔn)確考核。
(2)確定工作障礙
工作障礙是指為了實現(xiàn)目標(biāo)所必須克服的問題。
確定工作障礙的前提是能夠區(qū)別績效不同的員工。比如,處理一般的退 款要求對于辦事員來講不是一 個工作障礙,因為這是績效好與績效差的員工都能夠有效完成的工作。但是,為一位怒氣沖沖,而且丟了發(fā)票的客戶處理退款就是一個工作障礙,因為它能夠區(qū)分不同績效的辦事員。
(3)確定能力要求
能力要求是指員工在面對工作障礙時所采取的組織期望的行動。但在有些情況下,招聘理可能并不介意應(yīng)聘者采用什么行為,只要問題解決了就行。然而員工如何處理工作障礙往往是區(qū)分績效的關(guān)鍵所在,因此.為了找到優(yōu)秀的員工,應(yīng)該盡可能具體地描述能力要求,其中包括可觀察到的行為,行為的背景及可觀察到的行為結(jié)果等。
3.提出有效的面試問題
通過面試提問應(yīng)該能夠得到考核應(yīng)聘者所需要的相關(guān)信息,因此,有效的面試問題應(yīng)該隱含著以下兩種有效的假設(shè):通過考校過去的行為可以很好地預(yù)測將來的行為;與預(yù)期業(yè)績緊密相關(guān)的問題能更好地預(yù)測應(yīng)聘者的工作能力。根據(jù)以上假設(shè),可以制定出面試提問的相關(guān)戰(zhàn)略,具體介紹如下:
要求示范
實現(xiàn)工作業(yè)績的關(guān)鍵行為是考核應(yīng)聘者能否完成萊事的最好辦法是請應(yīng)聘者示范,也就是通常所指的工作模擬或業(yè)績模擬。如果應(yīng)聘者通過工作模擬表現(xiàn)出了期望的行為,就說明他能夠勝任未來的崗位工作。
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對自己有了深刻的分析才能順暢表達,那么自我介紹的要領(lǐng)有哪些呢?
第一,時間分配合理。因為自我介紹時間有限,假如是五分鐘的自我介紹,你要用一分鐘的時間介紹自然情況(姓名、教育經(jīng)歷),最近的工作經(jīng)歷可用三分鐘時間進行闡述,其他經(jīng)歷一分鐘。
第二,內(nèi)容主次分明。介紹履歷,將每個時間節(jié)點的工作單位、地點、崗位、職務(wù)、內(nèi)容講清楚,尤其是近幾年以及和所應(yīng)征的企業(yè)相契合的,充分突出重點。在個人業(yè)績方面,也要有所突出,面試官一定會注意所用人能帶來的業(yè)績。
第三、特長的表述。一定要介紹自己最擅長并與應(yīng)聘崗位密切相關(guān)的技能,如果有其他特別突出的技能也可表達,但一定要點到為止。
第四、對未來的計劃。面試官會感興趣于你對自己未來的設(shè)計,合理的、具體的回答會讓面試官對你寄予希望。找到過去和將來的關(guān)聯(lián)點很重要,即便是過去與你的計劃的將來毫不相干,你仍要表達出你為轉(zhuǎn)行所作出的執(zhí)著的努力,以及你過去的某些特性會對將來有所幫助。
掌握一些一些基本要領(lǐng)的同時,還要十分注意一些禁忌,不要因為一句不該說的話而影響到整個介紹的精彩。
第一、不要語言過于隨意。職場就要職業(yè)化,尤其是初次見面,過于隨意甚至世俗、講話的語言會讓面試官覺得你過于輕浮。眼光盡量直視面試官,表情不要過于豐富,切記舉止端莊。
第二、不要內(nèi)容過于簡單。五分鐘的自我介紹,只用一分鐘就全部講完,接下來就等面試官來問,那么主動權(quán)變?yōu)楸粍樱绻嬖嚬贈]有問到你最擅長的東西,你也就浪費了一次展現(xiàn)的機會。
第三、不要頭重腳輕。把剛開始講述的經(jīng)歷說的眉飛色舞,而發(fā)現(xiàn)時間不夠用了,之后的介紹只能草草了事,面試官會對你剛開始的講述印象深刻而之后的內(nèi)容被忽略,也許會對你的能力判斷有誤。
第四、不要光介紹背景不介紹自己。把自己曾任職的公司介紹的頭頭是道卻沒有介紹自己,面試官會不但對你沒有任何了解也不清楚你來是要做什么。
第五、不要主動介紹業(yè)余愛好。如果面試官不主動問,就沒必要提及個人愛好,因為個人愛好不等于個人特長,對工作沒有幫助的事情,有的面試官會覺得你不務(wù)正業(yè)。