面試中，2分鐘的自我介紹，怎樣才能多快好省地認(rèn)識一個人。

　　自我介紹是面試中的一項(xiàng)“例牌”活動，時間往往也不長，2分鐘到5分鐘不等，很多時候，在實(shí)際的招聘過程中僅僅是被當(dāng)作了正式面試的一個前奏而已，未得到應(yīng)有到重視。然而，實(shí)際上，如果面試考官能夠用心，那么是可以在應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)更多的有價值的內(nèi)容的。至少我們可以從以下幾個方面給予考慮：

　　一.聽他說了什么?自我介紹中的內(nèi)容分析

　　1.工作vs生活

　　一個人在介紹自我的時候，所選擇的內(nèi)容不會是無緣無故的，一定是某種心理活動的外部投射。面試之前的自我介紹往往是一種開放式的問題，選擇什么內(nèi)容來介紹自己應(yīng)聘者有很大的自由。有的人會在整個的自我介紹中只進(jìn)行工作相關(guān)的介紹而沒有其余;有的人則會選擇工作之外的內(nèi)容，比如個性特點(diǎn)、生活經(jīng)歷來介紹自己。這有什么不同么?對于前一種人，或者可以認(rèn)為他的生活重點(diǎn)只有工作，是個事業(yè)型的人;或者也說明他的生活也許有些單調(diào);也許是急于表現(xiàn)自己的工作成就而忽略了其它。當(dāng)然，對于工作相關(guān)內(nèi)容，每個人都會有一些說明，畢竟是來面試找工作的，但在工作之外介紹了什么，卻往往在不經(jīng)意之間暴露出內(nèi)心生活的重點(diǎn)。比如，一個不斷介紹自己個性特點(diǎn)的人，可以推知他可能是一個注重內(nèi)心體驗(yàn)的人;而一個介紹自己如何與人相處經(jīng)歷的人，往往是一個人際交往比較擅長的人;一個介紹了自己到出身、自己的愛人孩子的人，往往是一個家庭觀念比較強(qiáng)的。在工作之外的自我介紹，實(shí)質(zhì)上是強(qiáng)調(diào)了面試者個人的生活重心。

　　2. 業(yè)余愛好

　　每個面試者或多或少會有一點(diǎn)自己到業(yè)余愛好，這是人之常情，但世界上沒有無緣無故的愛，他到興趣與所愛往往也是他自己人性的展示。比如，一個人介紹自己是一個排球愛好者，自己曾以排球隊(duì)長的身份帶領(lǐng)球隊(duì)取得了某種成績。這能說明什么呢?是表明他身體健康嗎?絕對不僅僅如此。其實(shí)在這種愛好背后暗示出他個人的人際關(guān)系水平，試想，排球是一個團(tuán)體項(xiàng)目，沒有隊(duì)員之間的良好溝通和協(xié)作是很難取得什么成就的。而在這樣到活動中，面試者能成為一個組織者，并取得了成就，至少說明了他在人際交流與溝通中的高能力。反之，如果一個人愛好的是不是排球是鉛球，他個人的組織協(xié)調(diào)能力就值得考慮了，畢竟這種運(yùn)動是一個人的活動，缺乏人際互動。在我們國家，在排球項(xiàng)目中出現(xiàn)了一些領(lǐng)導(dǎo)官員，但在鉛球和舉重等運(yùn)動員中，出領(lǐng)導(dǎo)的可能性就寥寥了。

　　不過需要說明的是，愛好本來沒有高低貴賤之分，在面試中所展現(xiàn)的個人愛好關(guān)鍵在于能否和所應(yīng)聘的工作相匹配。比如說，愛讀書、思考，這種愛好應(yīng)聘一個報社編輯應(yīng)該是合適的，但應(yīng)聘一個人情往來比較多的公務(wù)員職位可能就不大適合了。

　　3. 個性特點(diǎn)

　　通過自我介紹，我們可以了解更多的是一個面試者的個性層面，從他的自我介紹中，可以從以下幾個維度進(jìn)行內(nèi)容分析：

　　現(xiàn)實(shí)vs浪漫。有的人在自我介紹中，通篇的東西都很實(shí)在，說到觀點(diǎn)的時候也愿意擺事實(shí)講道理，無疑，這會是一個比較現(xiàn)實(shí)的人;而有的人，則會采用另外一種方式，比如講一個小故事來介紹自己;或者通過一段詩詞來介紹自己，那么這些人就屬于浪漫型的人物了，他們往往情感豐富，有人情味，但有時候會沉迷于自己的世界顯得與現(xiàn)實(shí)脫軌。

　　事實(shí)vs空洞。在說明一件事情的時候，有的人愿意高屋建瓴，從理論高度去闡述;而有的人則愿意舉實(shí)際的例子，讓事實(shí)來說明。比如說，同樣是說自己有團(tuán)隊(duì)精神，務(wù)實(shí)的人會講一個現(xiàn)實(shí)生活中的例子，談自己是如何搞好同寢室關(guān)系的;而務(wù)虛的人則會從理念出發(fā)，說自己堅(jiān)持了一個什么信念，又采用了幾大策略，還奉行了幾個堅(jiān)持等等，說一些正確無比卻又毫無實(shí)際操作意義的話。注意后一種人，這種人做一些宣傳工作尚可，但要做實(shí)際工作的話有讓你頭痛的時候。

　　積極vs消極。一些樂觀注意者，在做自我介紹的時候，說哪個方面都會加一個褒義到用語。比如介紹自己為人父，則會說自己是個“好”父親;說自己為人子，也會說自己是個“好”兒子，雖然他不見得真的如此，但天生會透露出一種樂觀精神。相反，另外一些人，會有意無意談及自己的不足，即使這個不足面試考官并沒有發(fā)現(xiàn)，他也會談出來。比如是，有的人會強(qiáng)調(diào)自己到經(jīng)驗(yàn)有限，外貌不佳，其實(shí)并不一定表明這些人不好，只不過說明他時常會將自己的目光聚焦到自身的缺點(diǎn)上，有的時候也不表明這些人消極，也有可能這只是一種對自己現(xiàn)狀不滿的表現(xiàn)。說自己丑的人不見得是真的丑，更多的是表明其對自己外貌的不滿意，僅此而已。

　　正經(jīng)vs玩笑。面試是一個比較莊重、嚴(yán)肅的場合，大部分面試者會一本正經(jīng)的進(jìn)行自我介紹，但也會有的人在這時候哪自己或者別人開玩笑。這是什么人呢?有幾種可能，一是他是個生性幽默的人，什么時候都會顯露出自己的幽默本性;二是他是一個有創(chuàng)造力的人，試圖在這種場合內(nèi)出奇制勝，給考官留下一個特別的印象;三是他僅僅是玩世不恭而已，對什么事情都鄭重不起來。但究竟什么原因，還要具體問題具體分析。

　　4. 智力水平

　　自我介紹中能看出一個人的智力高低嗎?能，至少在某些智力維度上能。心理學(xué)關(guān)于智力的研究表明，一個智力高的人的重要表現(xiàn)是邏輯能力強(qiáng)、概括能力強(qiáng)，而這兩種能力恰恰可以在一個人的自我介紹中表現(xiàn)出來。比如，邏輯能力強(qiáng)的人，則會在自我介紹中，分階段、有層次地表現(xiàn)自己。如，他會這樣介紹：“在工作方面，我……;在個性方面，我……，在業(yè)余愛好上，我……”，等等。而概括能力強(qiáng)的人則會精確選擇一些詞匯來描述自己，比如說，“可以用三個詞來形容我自己，膽大、心細(xì)、臉皮厚”，然后分別介紹自己怎么膽大，又怎么心細(xì)，又怎么臉皮厚的，當(dāng)然這不一定表明他臉皮真的厚，但這種介紹方式卻可以看出其智商的不一般。當(dāng)然，在面試情景中，有的人智商也很高，但由于緊張，或者準(zhǔn)備不充分，自我介紹的時候東一句、西一句介紹自己，既無邏輯，也無概括，確實(shí)有這種情況。所以從智力水平上這方面，我們只能說，在自我介紹中，看不出一個人是否智商低，但智商高的話，會有所表現(xiàn)。

　　5. 人際關(guān)系

　　一個人不能離開他人而存在，在自我介紹中，也會有意無意地涉及到別人。那么這個別人是以什么方式呈現(xiàn)的，在面試者言語中又是怎么表達(dá)的很可能會泄漏他的人際關(guān)系如何。例如，當(dāng)一個人談及自己所取得的各項(xiàng)成就時，如果能夠此時對幫助他的人給予感謝，就不會是一個得意忘形、不知感恩的人(不過現(xiàn)實(shí)中我看到更多的人只顧及談及自己到成就，明顯表露出自我中心的氣勢)。而一個在述說自己跳槽經(jīng)歷的人痛斥自己的先前領(lǐng)導(dǎo)，也往往暗示出他在本單位工作失敗后的表現(xiàn)。從某種意義上，可以說，“好人到眼中只有好人”，在你所談及別人的時候，在這樣一個重要的自我介紹場合，都不能忘記別人不好的人，他的人際關(guān)系是堪憂的。

　　二、看他做了什么：自我介紹中的非言語分析

　　從自我介紹的內(nèi)容來看，當(dāng)前的面試者往往有所準(zhǔn)備了，每個人都會不遺余力地夸自己，給面試考官的感覺好像是不收哪一個都是單位的損失。尤其是，當(dāng)前一些面試應(yīng)對策略書籍的出版，使得面試時面試者自我介紹或者回答問題有趨同到趨勢，這樣就增添了面試甄別的難度。不過，在自我介紹的言語分析之外，面試考官還可以從非言語的層面，即從自我介紹者的身體語言出發(fā)，來探究面試者真實(shí)的心靈世界。

　　1. 眼神

　　面試者有的眼睛大，有的眼睛小，不一定都能捕捉到他的眼神。但面試考官一定可以注意到的是，面試者在自我介紹的時候是否與考官有眼神的交流。有的人，在談及自己的時候只是沉醉在自我的世界中，侃侃而談;而有的人卻一邊談自己，一邊能用眼神與考官交流。前者表明他自我意識強(qiáng)，是個自我中心的人，或者也可能他存在一些社交上的心理困擾，不敢與人直面相對;而后者則在這一情境中表現(xiàn)出了明顯的交流意圖，他講話的時候，并不是在自言自語，他會注意聽眾的反應(yīng)。在實(shí)際的面試中，我所接觸到的一位面試者曾給我留下了深刻的印象，他在自我介紹的時候，面帶笑容，眼光在幾個考官的身上緩緩走過，每個考官都覺得他是在注視著自己，向自己做著介紹，無疑，這是一位人際溝通的擅長者。

　　2. 笑容

　　笑容也很重要。很清楚，面試的時刻往往是一個人窘迫的時候，雖然面試相關(guān)的書上會要求考官營造一個和諧的氣氛，首先自己面帶笑容應(yīng)對面試者。但在真正的面試情境中，很多面試考官幾乎連續(xù)幾天都在搞面試工作，已經(jīng)成了“面霸”，或者說已經(jīng)都工作倦怠，哪里有心情笑得出來，一個個都會嚴(yán)肅的要命。但是，就是在這種比較嚴(yán)酷的情境下，面對一個個面無表情的考官，面試者在自我介紹中還能微笑相對，這應(yīng)該是不容易的一件事。一方面說，他是一個能夠主動調(diào)節(jié)氣氛的人，在人際交往中常常能夠把持主動，即使是面對困境，也會做出自己的努力;另一方面，他也是一個場獨(dú)立性強(qiáng)的人，有自己獨(dú)立自主的想法和表現(xiàn)，不會為環(huán)境所左右。反之，一個見到考官無表情，他表情更嚴(yán)肅的人，是個明顯的場依存者，在人際互動方面也可能是一個喪失主動性的人。

　　3. 聲音

　　聲音很簡單，聲音大而穩(wěn)，是自信的表現(xiàn)。語調(diào)快而富有邏輯性，應(yīng)該是聰明人的標(biāo)志。聲音小得聽不清，明顯不自信。但是有一點(diǎn)要注意，聲音忽大忽小，有變化的，也許是撒謊的標(biāo)志。

　　4. 說得好

　　有的人在面試之前，會對自我介紹進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備和彩排，這樣的話，他也會表現(xiàn)得比較突出。如果這樣，還可以注意一下此時他的表現(xiàn)，這其實(shí)也是他日后工作得意時的表情，你可以接受嗎?

　　5. 說得不好

　　面試畢竟是一種比較容易讓人窘迫的情境，說得好的不多見，說的不好的到常見。這里需要注意的是，同樣是說得不好，不同人的表現(xiàn)也表明了不同的人格特點(diǎn)。我見過這樣的面試者，在自我介紹的時候沒詞了，不知道說什么好，而規(guī)定的時間又沒有到，他便自己低著頭，注視著鞋面，很不自然地站在那里，一直等到“時間到”的鈴聲想起。我也見過這樣的面試者，同樣是由于太緊張都不知道說什么了，他卻抬起頭來，和各位考官說了實(shí)話，“實(shí)在抱歉，我太緊張，都忘記說什么了”。你看，這兩個面試者，同樣在面試中自我介紹得不好，但表現(xiàn)卻不同。這其實(shí)在某種程度上可以預(yù)示他們未來工作挫敗時的不同反應(yīng)。和面試情境一樣，在未來的工作中，如果遇到了困難，我會預(yù)測前者會獨(dú)自一個人默默支撐，即使毫無辦法，他也可能只是默默忍受;而對于后者，我會預(yù)測他在工作遇到問題的時候會積極求助，會在環(huán)境中去尋求解決問題的辦法。在面試中，說得不好時的表現(xiàn)，也是一個人未來工作困境時的表現(xiàn)。

　　上面雖然對于自我介紹時面試者的表現(xiàn)進(jìn)行了相應(yīng)的分析，但可以肯定的是，值得分析的內(nèi)容絕對不僅僅如此。比如，西北航空面試空中小姐的時候，也需要每個面試者進(jìn)行幾分鐘的自我介紹，其他的面試者也在當(dāng)場。你知道面試考官在測試什么嗎?他所測試的不是當(dāng)時的自我介紹者，而是在觀察當(dāng)有人在上面自我介紹的時候，下面的那些做聽眾的候選面試者們在做什么，她們能否專著、認(rèn)真而禮貌地聽別人在自我介紹，這是一種尊重別人的表現(xiàn)，而對別人的尊重，恰恰是做空姐的必要的個人素質(zhì)。

　　當(dāng)然，上面所談的這些也不僅僅用在面試中，第一次和男朋友約會時也可能用得著，呵呵，因?yàn)楫吘�，道理都是想通的�?/p>