【微笑：“始終如一”】
案例：實踐證明：微笑是職場制勝的法寶。張曉平性格內(nèi)向、表情生硬，在面試遭到多次失敗后，才深知微笑的重要性。于是，他借閱了一些書籍，并按照書上的要求，對著鏡子練習(xí)微笑。功夫不負(fù)有心人，曉平終于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到處去應(yīng)聘。一次，曉平到一家公司應(yīng)聘營銷經(jīng)理，接待人員將他領(lǐng)到面試地點，他一心想著怎樣放松自己，面試時讓微笑自然流露出來，便冷落了接待人員，結(jié)果又慘遭淘汰。
提醒：微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、作自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。面試結(jié)束后，不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù)，也要微笑著起身，并主動握手道別。
【傾聽：“聚精會神”】
案例：在應(yīng)聘面試時，做一個合格的聽眾至關(guān)重要。劉紅是個比較內(nèi)向的女孩，平日為人處世比較得體，也知道傾聽的重要性，但在面試中還是出了一個小小的差錯。一次，小紅在一家公司接受面試。臨近尾聲時，考官對小紅的表現(xiàn)給予了正面評價，言語之中頗有欣賞之意。也許是面試官今天的心情特別好的緣故，竟開始介紹起公司的基本情況與發(fā)展前景來。小紅一高興便分了神，也開始憧憬美好未來�？吹剿稚竦臉幼樱脊俸懿皇娣�，就又多問了幾個問題，最后，考官說了句“很遺憾……”
提醒：面試時，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風(fēng)度，誠懇、大氣、不怯場。當(dāng)面試官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。最后特別強調(diào)一點：面試前，千萬要關(guān)掉手機等通訊工具，避免無端打斷考官的講話。
【親友團：“不帶為妙”】
案例：李梅是獨生女，從小到大學(xué)畢業(yè)都沒有離開過父母半步，生活諸方面都是由父母操辦，由此養(yǎng)成了“衣來伸手、飯來張口”的陋習(xí)，生活獨立性很差。
提醒：在應(yīng)聘面試時，“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式去求職，這樣會讓考官認(rèn)為你依賴性太強、獨立性太差，繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。尤其值得注意的是，詢問招聘的情況，一定要自己打電話或者上門親自詢問。這些直接影響著考官對你的第一印象，決定著你求職的成敗。
【自我介紹：“2分鐘秀出自己”】
案例：面試時，考官一般會讓你進(jìn)行簡單的自我介紹。這時你千萬不能說求職信上都寫得清清楚楚之類的話，而應(yīng)用2分鐘左右的時間，把自己的基本情況描述出來。
于細(xì)根到一家外資企業(yè)應(yīng)聘部門主管之職。面試時，考官要他簡單介紹一下自己。早有準(zhǔn)備的細(xì)根從容不迫，先談自己讀研時所學(xué)的課程和成績、參加過什么社會活動、得過什么獎勵;后談走入社會后的幾次工作經(jīng)歷，以及自己的特長……洋洋灑灑七八分鐘，聽得考官很不耐煩。這樣面面俱到、重點不突出的自我介紹，雖然沒有什么破綻，但由于沒有新意、冗長瑣碎，使得考官對他的表達(dá)、綜合等諸方面的能力產(chǎn)生懷疑。最終，細(xì)根落選了。
提醒：有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話，就是“每個人都要向孔雀學(xué)習(xí)，2分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
【語言：“講普通話”】
案例：同學(xué)張華大學(xué)4年仍然鄉(xiāng)音不改，一口贛南話說得快一點，連我這個睡在上鋪的兄弟都聽不懂。上現(xiàn)代漢語課時，小張也下了很大的功夫，無奈還是一張口就走“火”，引得全班同學(xué)哄堂大笑。長此以往，小張學(xué)普通話的熱情也就可想而知了。
【應(yīng)答：“思考5秒鐘”】
案例：劉魁名如其人，不但人長得高大魁梧，而且性格也大大咧咧。就是這樣一個性格，讓大劉在應(yīng)聘面試時吃了大虧：考官提出，“公司要你在一年之內(nèi)打開深圳銷售市場，你行嗎?”大劉不假思索就說行。考官馬上追問：“怎么個行法?”大劉一下子說不出個一二三來，陷入了沉思。大劉這種草率的行為，頗令考官反感，將其排斥在公司大門之外是可想而知的。