外貿(mào)業(yè)務(wù)員的面試問(wèn)題
公司中的外貿(mào)業(yè)務(wù)員一職有很大的重要性,它與公司經(jīng)營(yíng)狀況的好壞息息相關(guān),因此公司外貿(mào)部門(mén)在招聘時(shí),對(duì)應(yīng)聘人員的素質(zhì),及專(zhuān)業(yè)技能會(huì)采用專(zhuān)業(yè)的面試問(wèn)題考察,以下外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試常見(jiàn)問(wèn)題及最佳回答,將為外貿(mào)人員的面試技巧提供有利參考依據(jù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題
一、你能為公司創(chuàng)造什么?
回答思路:
因?yàn)橥怃N(xiāo)市場(chǎng)廣大,內(nèi)銷(xiāo)始終只是在本國(guó)的一個(gè)區(qū)域中,即便如中國(guó)幅員之遼闊,市場(chǎng)終不敵北美南美,歐洲等等的總和。也正因?yàn)檫@,外貿(mào)人員才有機(jī)會(huì)經(jīng)常和老總接觸。作為一名外貿(mào)人員,不僅僅是語(yǔ)言翻譯那么簡(jiǎn)單,更應(yīng)當(dāng)是老板的左右手,在心中,要自我定位為公司的“二老板”。具體來(lái)說(shuō),有四點(diǎn):
第一,外貿(mào)人員要經(jīng)常的和財(cái)務(wù)接觸,通過(guò)對(duì)整個(gè)流程的優(yōu)化和自身的經(jīng)驗(yàn),來(lái)降低成本,或者采用比L/C更好的付款方式。
第二,外貿(mào)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常與工廠接觸,要了解整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程及其進(jìn)展,并且要隨時(shí)聯(lián)系外商,絕對(duì)不能不聞不問(wèn)。不然,一方面沒(méi)有辦法對(duì)產(chǎn)品的狀況有很好的了解和控制,另一方面就會(huì)降低了服務(wù)的質(zhì)量——隨時(shí)和外商保持聯(lián)系,回報(bào)生產(chǎn)過(guò)程,這樣更加能顯示出對(duì)產(chǎn)品的重視。
對(duì)于工廠的庫(kù)存品,也要多加了解,盡可能地將他們銷(xiāo)售出去,并且加強(qiáng)控制和管理,對(duì)產(chǎn)品的包裝運(yùn)輸過(guò)程也都能了解,對(duì)日后的工作必定是能有所幫助的。
第三,外貿(mào)業(yè)務(wù)員與內(nèi)銷(xiāo)人員的配合。由于一些產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)外的需求和季節(jié)性上是有所不同的,而且付款方式也都不同,有些時(shí)候內(nèi)銷(xiāo)的利潤(rùn)更好,那么就應(yīng)當(dāng)少接單;反之亦然。這樣就可以加強(qiáng)內(nèi)銷(xiāo)和外貿(mào)之間的配合,從總公司的總體利益上考慮配合。
第四,外貿(mào)業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)和老板接觸。更加明白在國(guó)際市場(chǎng)上本產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,所處地位,而且同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展?fàn)顩r。這些信息都和工廠公司的利益與發(fā)展密切相關(guān),是老板制定決策時(shí)候的重要參考信息,因此外貿(mào)人員也會(huì)經(jīng)常和老板接觸,并且所提供的信息也是相當(dāng)重要的。
最佳回答:
你們需要可以生產(chǎn)出“效益”的人,而我的背景和經(jīng)驗(yàn)可以證明我的能力,例如:我曾經(jīng)……
二、你的短期目標(biāo)是什么?
回答思路:不能說(shuō)是為了薪酬,即使這可能是真實(shí)情況,但是沒(méi)有公司會(huì)希望他的員工僅僅和公司是赤裸裸的金錢(qián)關(guān)系。
最佳回答:
短期內(nèi)我想找到一份適合自己的工作,對(duì)公司做出自己的貢獻(xiàn)。今天我們談的這份工作看起來(lái)是一個(gè)好機(jī)會(huì),您能告訴我這份工作更詳細(xì)的情況嗎?
三、你在前一家公司的離職原因是什么
回答思路:不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦、人際關(guān)系復(fù)雜、管理太混亂、公司不重視人才 、公司排斥我們某某的員工”等。
最佳回答:
我離職是因?yàn)檫@家公司更換工作地址,離我住的地方太遠(yuǎn),即使我在公司工作了三年多,有較深的感情。但是我還是很遺憾,不愿意在上下班路程上浪費(fèi)太多的時(shí)間,希望重新尋找新的舞臺(tái)。
四、外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容你認(rèn)為有哪些
回答思路:考察求職積累的工作經(jīng)驗(yàn),以及業(yè)務(wù)水平,對(duì)本行業(yè)的了解程度,即基本的外貿(mào)流程考察。
最佳回答:
一般都包括的是搜索聯(lián)系客戶,快速的找到有意象的新客戶;利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,對(duì)英語(yǔ)要求比較高,尤其是口語(yǔ),接待來(lái)訪客戶,有時(shí)還要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān),貨運(yùn),單據(jù)制作,結(jié)算等。
同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試關(guān)鍵在于掌握規(guī)律,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好,給予最佳回答。
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