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十大面試常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略
面試環(huán)節(jié)中,如果面試官提問(wèn)的問(wèn)題五花八門(mén),你回怎么去應(yīng)對(duì)呢?其實(shí),現(xiàn)在很多公司面試的問(wèn)題都是差不多的,求職者應(yīng)對(duì)的要領(lǐng)也是類(lèi)似的,只要掌握了規(guī)律,順利通關(guān)不是問(wèn)題。下面先談?wù)勈竺嬖嚦R?jiàn)問(wèn)題,然后再歸納一下面試的應(yīng)對(duì)要領(lǐng)。
十大面試常見(jiàn)問(wèn)題
面試常見(jiàn)問(wèn)題一:請(qǐng)做五分鐘的面試自我介紹
招聘官讓你做自我介紹,其實(shí)并不是那么真的想要從這里了解他們真正想要了解的。叫你談?wù)勛约,目的不出二個(gè):一個(gè)是讓面談能從較輕松的氣氛導(dǎo)入,另一個(gè)是看你會(huì)怎么說(shuō),看看你的表達(dá)能力。
因此,回答這個(gè)問(wèn)題有個(gè)原則:
少談不愉快的經(jīng)驗(yàn),少談個(gè)人私事,多談一些你的優(yōu)點(diǎn),不論是個(gè)性,嗜好,學(xué)歷,經(jīng)歷,參加的社團(tuán)等,當(dāng)然你挑出來(lái)談的優(yōu)點(diǎn)和你應(yīng)征的這份工作有某程度的關(guān)連,但你表達(dá)時(shí)最好過(guò)水無(wú)痕。具體可參閱:面試時(shí)自我介紹范文
面試常見(jiàn)問(wèn)題二:你為什么要應(yīng)聘這份工作?
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是在問(wèn),為什么你認(rèn)為你有條件做好這份工作。因此回答這個(gè)問(wèn)題,你要朝這個(gè)方向思考
你不要簡(jiǎn)單的回答如“我對(duì)這個(gè)工作很感興趣”或“貴公司知名度高,我非常愿意在這里服務(wù)”,因?yàn)槟氵@樣回答會(huì)讓主考人員認(rèn)為你還沒(méi)清楚了解這個(gè)工作的性質(zhì),就冒然地說(shuō)出自己的主張
因此,回答這個(gè)問(wèn)題,你要采取三個(gè)步驟:
陳述你認(rèn)為這個(gè)工作性質(zhì)是怎樣的
請(qǐng)教主考人員,你對(duì)這個(gè)工作性質(zhì)的描述是否正確,并讓主考人員能補(bǔ)充說(shuō)明
說(shuō)明你為什么能做好這份工作及為什么你對(duì)這份工作有興趣.
面試常見(jiàn)問(wèn)題三:你的工作目標(biāo)是什么? 你五年后的職場(chǎng)目標(biāo)是什么?
這個(gè)問(wèn)題是要了解你的職業(yè)生涯規(guī)劃及工作抱負(fù),公司的立場(chǎng)當(dāng)然是希望找一個(gè)有計(jì)劃,有抱負(fù)的員工,但你所談的計(jì)劃與抱負(fù)最好是公司有能力滿(mǎn)足你的。
因此,回答這個(gè)問(wèn)題,你可從你能貢獻(xiàn)什么給公司的角度去發(fā)揮,你可談例如:我首先要對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)狀況做深入的了解,在這個(gè)階段我要深入學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)狀況的各種方法,例如市場(chǎng)調(diào)查,客戶(hù)需求調(diào)查,客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,了解了市場(chǎng)狀況后,我希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮我最有興趣的行銷(xiāo)知識(shí),將來(lái)我希望有能力成為專(zhuān)業(yè)的行銷(xiāo)人員,在行銷(xiāo)的領(lǐng)域,替公司做一些貢獻(xiàn).
你從貢獻(xiàn)的角度談自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃,對(duì)公司而言,心理不會(huì)產(chǎn)生任何要配合你的負(fù)擔(dān),反之,若你從職位的角度規(guī)劃你的職業(yè)生涯,例如: 三年以后要成為部的主管,五年以后要 ... ,這種講法雖然表現(xiàn)出你的自我肯定,但總是讓人聽(tīng)起來(lái)有些不對(duì)勁,因此,我們建議你還是從“貢獻(xiàn)”的角度去說(shuō)明你的抱負(fù),雖然“貢獻(xiàn)”與“職位”所代表的意義是一樣的.
面試常見(jiàn)問(wèn)題四:你認(rèn)為你的個(gè)性怎么樣?
面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,你只要注意就能保持不失分. 「?jìng)(gè)性」的探討是項(xiàng)復(fù)雜又專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,相信主考人員懂得也不一定會(huì)比你多,因此,面對(duì)這種問(wèn)題你的回答原則,可模仿如 [ 我的血型是 A 型,但我并不覺(jué)得我做事會(huì)猶豫不決.] 或是 [ 我的血型是 A 型,但我的朋友都說(shuō)我很外向. ]
記住,回答個(gè)性的問(wèn)題,你要看你應(yīng)征的工作性質(zhì),例如應(yīng)征會(huì)計(jì)的工作,不要給人有粗枝大葉的個(gè)性印象,應(yīng)征 Salesman,不要給人有個(gè)性極端內(nèi)向的印象,當(dāng)然如果你目前的個(gè)性若真的不適合這份工作,你自己要決定如何取舍.
面試常見(jiàn)問(wèn)題五:你有那些缺點(diǎn)?
回答這個(gè)問(wèn)題也有三個(gè)原則:
原則一,你說(shuō)的缺點(diǎn)要和你應(yīng)征的工作沒(méi)有關(guān)連性,例如: 我喜歡穿漂亮的衣服,選擇漂亮的衣服除了要花錢(qián)外,還要花很多時(shí)間逛百貨公司才能找到漂亮的衣服,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)花錢(qián),又花時(shí)間的缺點(diǎn).
原則二,不要說(shuō)看不出自己有什么缺點(diǎn),也不要說(shuō)一些個(gè)性上的缺點(diǎn),例如沖動(dòng),敏感 ... 等,因?yàn)閭(gè)性上的缺點(diǎn),讓人會(huì)覺(jué)得你將很難管理.
原則三,你所說(shuō)的缺點(diǎn),最好是能從另外一個(gè)角度來(lái)看也許是優(yōu)點(diǎn),或者是這些缺點(diǎn)讓人覺(jué)得很容易改過(guò)來(lái). 例如你做事常常期望完美,因此,有時(shí)候會(huì)給人感到吹毛求疪或者過(guò)于要求品質(zhì),這個(gè)缺點(diǎn)從另外一個(gè)角度來(lái)看也許是優(yōu)點(diǎn),例如這種做事的態(tài)度放在客戶(hù)服務(wù)部門(mén)必定能讓客戶(hù)獲得高度的滿(mǎn)意.
面試常見(jiàn)問(wèn)題六:你有那些長(zhǎng)處?
回答這個(gè)問(wèn)題有三個(gè)原則.
第一個(gè)原則相信大家都知道,你可從你自己的價(jià)值觀,個(gè)性上的持點(diǎn),工作的態(tài)度等,選擇幾項(xiàng)和你應(yīng)征的工作有正面關(guān)系的提出說(shuō)明.
第二個(gè)原則是說(shuō)明時(shí)不要僅停留在抽象的名詞上,例如做事仔細(xì),負(fù)責(zé),有創(chuàng)意,人際關(guān)系良好等,你一定要想辦法舉出一,二件令人印象深刻的實(shí)例,只有在你舉的實(shí)例打動(dòng)了主考人員的心,你才能在這個(gè)問(wèn)題上脫穎而出,得到正點(diǎn).
第三個(gè)原則是能當(dāng)場(chǎng)證明你述說(shuō)的長(zhǎng)處,例如你應(yīng)征文案人員,你可拿出曾在報(bào)章,雜志發(fā)表過(guò)的作品,你可拿出一些證明文件,證明你曾當(dāng)過(guò)那些社團(tuán)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人等.
面試常見(jiàn)問(wèn)題七:你和人相處的能力怎么樣?
千萬(wàn)不要只回答我和人相處得很好,主考人員不會(huì)滿(mǎn)足這個(gè)答案的,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)回答我很難和人相處,在這個(gè)問(wèn)題上,主考人員期望你能證明你具備和人相處的能力.
因此,你在證明你能和人相處得很好,你必須言之有物,讓人信服,例如我們家有 7 個(gè)小孩,每位個(gè)性都不相同,我排行第四,我和他們都相處得很好或我在班上擔(dān)任了四件的康樂(lè)股長(zhǎng),康樂(lè)股長(zhǎng)要辦很多活動(dòng),那都要靠同學(xué)們幫忙才能做好的,我就是因?yàn)槿穗H關(guān)系好,大家才一直選我做康樂(lè)股長(zhǎng).
面試常見(jiàn)問(wèn)題八:什么最能激勵(lì)你?
首先你要了解激勵(lì)的二種形態(tài),一個(gè)是外在的激勵(lì),例如金錢(qián),職位,另一個(gè)是內(nèi)在的激勵(lì),例如成就感,受人肯定... 等內(nèi)在的心理因素.
主考人員喜歡聽(tīng)到的多半是內(nèi)在層面的激勵(lì),在公司有長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)的人都知道金錢(qián)的激勵(lì)達(dá)到一定的程度后,它的效果會(huì)遞減,職位的晉升在每一家公司都有瓶頸,若你訴說(shuō)的激勵(lì)放在金錢(qián)或職位,這必將是不聰明的回答,但有一個(gè)例外,若你應(yīng)征的工作是依你的業(yè)績(jī)來(lái)給予獎(jiǎng)金的工作,你若說(shuō)金錢(qián)對(duì)你是最大的激勵(lì),相信主考人員都會(huì)滿(mǎn)意你的回答.
心理層面的激勵(lì),例如喜歡完成具有挑戰(zhàn)性的工作,喜歡交到很多好朋友,喜歡接觸各型各類(lèi)的人,穩(wěn)定的工作環(huán)境 ... 等,都是你可強(qiáng)調(diào)的激勵(lì)因素,當(dāng)然在你提到的這些激勵(lì)因素,在你應(yīng)征的工作中就帶有這些特性.
面試常見(jiàn)問(wèn)題九:我們?yōu)槭裁匆陀媚?
回答這個(gè)問(wèn)題可從你的經(jīng)歷,教育,工作技能,人際關(guān)系,人格特性 ... 等方面,例舉你能對(duì)公司產(chǎn)生那些貢獻(xiàn),最重要的是你做這個(gè)工作時(shí),你能替公司解決這個(gè)職務(wù)上可能發(fā)生的那些問(wèn)題,例如我的個(gè)性很仔細(xì),這個(gè)工作如果一時(shí)的粗心會(huì)造成那些不利的影響,雇用我的話(huà),這些可能的問(wèn)題將不會(huì)產(chǎn)生,你用這種方式回答,一方面能讓主考人員了解你是多么熟習(xí)這份工作,同時(shí)也告訴他們你能防止或解決那些工作中可能發(fā)生的問(wèn)題.
若你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),你必須用很誠(chéng)懇的態(tài)度告訴主考人員,你評(píng)估過(guò)你的知識(shí)及能力,確信自己能把這份工作做好,加上你是一位做任何事情都能在極短的時(shí)間學(xué)好并做好的人.
面試常見(jiàn)問(wèn)題十:你的期望薪水是多少
應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題,要看你應(yīng)征的是什么樣的公司,我們可簡(jiǎn)單地分為二類(lèi),一類(lèi)是知名度高,有制度的公司,例如股票上市公司,另一類(lèi)是較小型的公司.
第一類(lèi)的公司,由于公司員工多,薪資水準(zhǔn)有一定的制度及合于市場(chǎng)的水準(zhǔn),應(yīng)征的是這一類(lèi)的公司的一般性職務(wù),你只要回答依公司制度即可,因?yàn)樵谶@種狀況下,薪資的彈性不大,若你要求的薪水過(guò)高或過(guò)低,對(duì)你而言,都是負(fù)面的.
至于你應(yīng)征的公司是第二類(lèi),員工人數(shù)較少的小型公司,薪資上的彈性會(huì)較大,你最好技巧地詢(xún)問(wèn)出他們要支付的薪水,當(dāng)然這不一定是一個(gè)絕對(duì)數(shù)字,它可以是一個(gè)范圍,例如 2800 - 3300.
如何了解薪資范圍呢? 你可主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),例如這種工作內(nèi)容,如果貴公司找到適合的人選,你們提供的薪水范圍是多少? 你不需要太回避薪水的問(wèn)題,記住你只要本著諴懇,有禮貌的態(tài)度詢(xún)問(wèn)即可,若對(duì)方在薪水上老是不干脆,這份工作不要也罷。因?yàn)榫退銘?yīng)聘成功了,往后的日子恐怕也不好過(guò).
企業(yè)選人有一個(gè)大原則,不管主考人員和你在面談時(shí)表現(xiàn)得多愉快,最終決定選誰(shuí)時(shí),他們還是回到以下幾點(diǎn):他能替公司完成那些工作?顧用他會(huì)不會(huì)對(duì)目前的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不利影響? 我們?cè)敢庵Ц端胍男剿畣?因此,你回答任何問(wèn)題時(shí),最好不要違背以上幾點(diǎn)。
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