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調(diào)研電子商務環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務問題

  摘 要 可以說網(wǎng)絡(luò)財務實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務管理的有機結(jié)合,將相關(guān)財務管理活動置于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,全面提升財務管理的智能化水平,實現(xiàn)高效、集中的財務管理。但是網(wǎng)絡(luò)財務管理在實際運行過程中還存在一些現(xiàn)實問題,本文就在分析網(wǎng)絡(luò)財務特點的基礎(chǔ)上,分析其存在的問題,并提出相應的解決策略。

  關(guān)鍵詞 電子商務 網(wǎng)絡(luò)財務

  一、電子商務與網(wǎng)絡(luò)財務的關(guān)系

  (一)電子商務催生了網(wǎng)絡(luò)財務

  正是由于不斷提升、發(fā)展的電子商務技術(shù)催生了網(wǎng)絡(luò)財務。電子商務的交易方式體現(xiàn)出無紙化、直接化的特點,不僅可以進行遠程交易,而且信息流動的時間也越來越短,相應的物資、資金流以及信息流的管理成本也有所下降,于是網(wǎng)絡(luò)財務應運而生。網(wǎng)絡(luò)財務基于財務管理的角度對電子商務的各項功能進行優(yōu)化與整合,而相關(guān)的電子商務技術(shù)也為網(wǎng)絡(luò)財務的發(fā)展提供強有力的技術(shù)支持,從而擴大網(wǎng)絡(luò)財務工作領(lǐng)域,增強網(wǎng)絡(luò)財務功能。

  (二)網(wǎng)絡(luò)財務是電子商務的發(fā)展基礎(chǔ)

  電子商務模式下企業(yè)一系列的貿(mào)易活動均是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實現(xiàn)的,包括原料查詢、采購、產(chǎn)品展示、銷售、儲運及電子支付等等,企業(yè)之間、企業(yè)與金融機構(gòu)之間的業(yè)務來往均是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的,因此就必須利用網(wǎng)絡(luò)財務承擔起聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)各個終端之間的經(jīng)濟業(yè)務聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)財務具備支持電子單據(jù)與電子貨幣的功能,相應的財務數(shù)據(jù)也一改傳統(tǒng)的紙質(zhì)數(shù)據(jù)的形式,而轉(zhuǎn)化為頁面數(shù)據(jù),有效解決了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中電子商務運行過程中相關(guān)財務問題;趦(nèi)部協(xié)同的角度而言,網(wǎng)絡(luò)財務實現(xiàn)了財務部門預算控制、資金準備、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算的協(xié)同進行;基于外部協(xié)同的角度而言,網(wǎng)絡(luò)財務又實現(xiàn)了網(wǎng)上詢價、網(wǎng)絡(luò)催賬、網(wǎng)絡(luò)保險與網(wǎng)絡(luò)報稅等多個社會部門的協(xié)同進行,由此可見,網(wǎng)絡(luò)財務是電子商務的發(fā)展基礎(chǔ)。

  二、網(wǎng)絡(luò)財務存在的問題

  具體而言,網(wǎng)絡(luò)財務在實際運行中存在的問題表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (一)虛擬化的會計主體

  所謂會計主體是指會計的服務對象。在傳統(tǒng)的財務管理中,會計主體是一個實體單位,其以實物的形式實際存在。而在電子化商務環(huán)境下,財務管理中的會計主體的空間特征發(fā)生了本質(zhì)性的變化。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以實現(xiàn)遠距離、多對象的商務服務,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息流、商務流可以大大精減諸多中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)上銀行、電子單據(jù),這些均使得交易對象體現(xiàn)出交易程序電子化、交易過程虛擬化的特點,在形成了一個電子商務網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后,慮擬的會計主體將是網(wǎng)絡(luò)財務所面臨的一個重要問題。因為現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)會計主體的虛擬化還處于相對模糊的狀態(tài),而這些虛擬的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主體,網(wǎng)絡(luò)財務的管理面臨著辯認其虛擬性的問題。

  (二)財務專業(yè)技術(shù)人才的問題

  網(wǎng)絡(luò)財務是電子網(wǎng)絡(luò)與財務管理互相結(jié)合的產(chǎn)物,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務管理是兩個不同的科學分支,其不僅要求從業(yè)人員精通計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還要其具備相當?shù)呢攧展芾碇R與嫻熟的財務業(yè)務技能。此外,財務人員要保證相關(guān)財務信息的準確性與可靠性,比如成本信息,就要深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與生產(chǎn)工藝,掌握一些相關(guān)的基本知識;此外,網(wǎng)絡(luò)財務管理人員還會面臨著其它的新課題,比如人力資源財務的構(gòu)造、信息、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)的計價,因此網(wǎng)絡(luò)財務人員要具備較高的綜合素質(zhì),不僅要有廣博的知識,還要具備較強的創(chuàng)新能力與適應能力。但是現(xiàn)在很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財務管理人員不僅專業(yè)技術(shù)水平有待提升,實踐操作能力較低,而且對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解也相對較少,所以無法較好的適應網(wǎng)絡(luò)財務的發(fā)展與進步。

  (三)安全問題

  網(wǎng)絡(luò)的開放性是一把雙刃劍,雖然網(wǎng)絡(luò)財務具備通過數(shù)據(jù)化的形式運作、應用大量的電子單據(jù)等優(yōu)勢均要歸功于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開放性的特點,但是從另外一個角度來看,正是由于網(wǎng)絡(luò)的開放性,使得財務信息所遭受到的威脅也更多。財務信息由電子符號來取代、利用網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)財務數(shù)據(jù)、無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移等,均加大了識別安全隱患、實現(xiàn)內(nèi)部控制的難度。數(shù)字化的原始憑證偽造更加容易,使得財務管理過程中缺乏有效的牽制,內(nèi)存數(shù)據(jù)不留痕跡、系統(tǒng)文件不可讀、指定程序進行數(shù)據(jù)處理等等,這些均會存在一些潛在的安全問題。此外,由于系統(tǒng)中各個職能環(huán)節(jié)的分工界線相對模糊,總賬與明細賬之間不再存在制約關(guān)系,一旦系統(tǒng)運行出現(xiàn)差錯,則會引發(fā)一些連鎖性、重復性的錯誤。

  (四)網(wǎng)絡(luò)財務數(shù)據(jù)接口的標準化問題

  網(wǎng)絡(luò)財務的應用與企業(yè)內(nèi)部各個管理系統(tǒng)之間存在多方聯(lián)系,而網(wǎng)絡(luò)財務與其經(jīng)外部社會部門,比如銀行、稅務、保險以及海關(guān)等也會發(fā)生數(shù)據(jù)交流,因此網(wǎng)絡(luò)財務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口就面臨著標準化的問題,F(xiàn)階段我國市場上通用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)財務軟件有多種,但是缺乏一個標準的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)輸入與輸出接口,所以軟件之間無法實現(xiàn)自由的數(shù)據(jù)交換,從而對網(wǎng)絡(luò)財務系統(tǒng)軟件的應用、網(wǎng)絡(luò)財務功能的發(fā)揮均會產(chǎn)生不利影響。

  三、提高網(wǎng)絡(luò)財務管理有效性的策略

  (一)采取完善的網(wǎng)絡(luò)財務信息保密措施

  保證財務信息的安全性是網(wǎng)絡(luò)財務管理的重中之重,可以采取下列措施杜絕安全隱患:首先在系統(tǒng)客戶端與服務器之間傳輸?shù)乃胸攧招畔⒕鶎嵭袃蓪蛹用埽床捎肧SL協(xié)議防破譯、防重發(fā)、防修改,另外一種則是采用不公開、不采用公開算法、高加密強度的私有加密協(xié)議,從而防止非法用戶竊取機密信息或者越權(quán)操作。其次,企業(yè)要結(jié)合實際情況,依據(jù)會計電算化的相關(guān)規(guī)范要求,進一步完善崗位責任制、安全日志管理等規(guī)章制度。最后,國家也要基于宏觀的角度進行適時的社會立法,建立健全相關(guān)的法律法規(guī)體系。

  (二)建立信息化的電子商務平臺

  電子商務平臺要具備整合企業(yè)整體信息流的能力,從電子商務的運行過程來看,企業(yè)是否可以從傳統(tǒng)的業(yè)務方式轉(zhuǎn)型為電子商務模式,主要就是看其信息化的發(fā)展程度。因此企業(yè)要建立一個面向客戶群體的窗口,選擇社會信譽高、點擊率高的互聯(lián)網(wǎng)平臺。電子商務的最終實施是將電子商務與企業(yè)財務管理及企業(yè)管理結(jié)合起來,直接在網(wǎng)上開展電子商務活動,建立電子商務的營銷平臺,實現(xiàn)企業(yè)信息化,并與財務管理、企業(yè)信息管理相結(jié)合,必將有效提高企業(yè)管理水平與效率。此外,政府相關(guān)部門成立專門的機構(gòu),對國內(nèi)主要的財務會計軟件及與之緊密相關(guān)的稅收、銀行、海關(guān)、政府管理使用的軟件進行調(diào)查,并參照國際上流行的同類產(chǎn)品來制訂統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標準,作為今后該類軟件升級及設(shè)計生產(chǎn)的強制標準;由市場主導網(wǎng)絡(luò)財務軟件生產(chǎn)商,聯(lián)合制訂出相應的行業(yè)標準,通過一定時期的實施與修訂,成熟穩(wěn)定后再上升為國家標準予以強制執(zhí)行。

  (三)提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全控制的有效性

  首先做好硬件安全控制,進一步完善計算機硬件設(shè)備的管理制度,保證其運行環(huán)境的穩(wěn)定性,相關(guān)指標包括電源、溫濕度、靜電、電磁干擾以及輻射等等,比如計算機系統(tǒng)的電源必須是不間斷、穩(wěn)壓電源,其主要目的是保證系統(tǒng)運行的連續(xù)性,如果必要還要配置備份電源,以保證系統(tǒng)在斷電情況下啟用備用電源后可以正常運行。其次,做好軟件的安全控制,在安裝軟件、進行軟件升級時要進行嚴格的控制,定期對系統(tǒng)進行預防性檢查,要求軟件具備強制備份、快速恢復等功能,以保證系統(tǒng)受到破壞時可以及時修復數(shù)據(jù)信息。最后,要做好系統(tǒng)維護安全控制。網(wǎng)絡(luò)財務系統(tǒng)的正常運作需要網(wǎng)絡(luò)管理員和操作員的日常維護,因此必須建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護的規(guī)范化制度、程序保管控制制度等。

  (四)吸納更多的復合型人才

  基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的企業(yè)財務管理,其管理模式注定不同于傳統(tǒng)的財務管理,相應的管理的主體——財務管理人員也要轉(zhuǎn)變觀念,提高技能,快速成長為一名復合型人才,才能進一步適應社會的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)財務人員不僅要具備先進的管理思想,還要熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)與相關(guān)的財務管理專業(yè)知識。現(xiàn)在專業(yè)對口、綜合能力相對較高的畢業(yè)生通常更傾向于金融證券等行業(yè),因為其收益較高,而基層一線的專業(yè)人才日益短缺。因此企業(yè)要采取相應的策略,首先通過高薪吸引社會上的人才;其次針對有發(fā)展?jié)摿Φ脑诼毴藛T進行培訓;最后,在企業(yè)內(nèi)部形成定期培訓、上崗考核、職稱管理等多種人力資源管理形式為一體的培訓管理工作體系,鼓勵更多的人員繼續(xù)學習,接受教育。

  四、結(jié)語

  總之,企業(yè)財務管理網(wǎng)絡(luò)化是信息社會的必然產(chǎn)物,我們要抓住機遇,積極創(chuàng)新,將最先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運用到企業(yè)財務管理中去,構(gòu)造出與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代相適應的財務管理新模式。

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  [3]李曉峰,王瑞珩.網(wǎng)絡(luò)財務的安全問題與維護研究.商場現(xiàn)代化.2012(6).

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