中文摘要
軟件業(yè)作為我國信息產(chǎn)業(yè)的核心，在國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域中發(fā)揮著越來越重要的作用，其推動經(jīng)濟發(fā)展“倍增器”的效應日益突出，已開始扮演起國民經(jīng)濟進一步增長的關(guān)鍵角色。我國軟件企業(yè)盡管取得了引人矚目的成績，并呈現(xiàn)出了高速、穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢，但其中卻存在著很多隱憂。
本論文以XXXX公司為例，運用理論與實踐相結(jié)合，歷史與現(xiàn)實相結(jié)合的方法，以市場營銷學相關(guān)理論為支撐，從分析該公司的營銷現(xiàn)狀入手，較為全面、系統(tǒng)地總結(jié)了XXXX公司市場營銷中存在的問題，并結(jié)合我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況，在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面提出了相應的對策和建議，對XXXX公司市場營銷的長遠規(guī)劃和市場競
英文摘要
Title: Study on Marketing Strategy in XXX Technology Co., Ltd.
Abstract:
Software industry is the core and soul of the information industry. It has already become the focus and strategic commanding point in the new round of international competitions. Software is absolutely necessary in people’s daily lives and has become quite indispensable to the company. The domestic market of software in our country is quite wide, the research and development ability of the software technology have become much stronger than before, but to software company in our country, several problems in marketing should arouse our attention.
In this thesis , take XXX for example for example, the use of theory and practice, history and reality of a combination of methods. Related to the theory of marketing support, from the analysis of present situation of the company's marketing, a more comprehensive and systematic summary of XXX problems in marketing, combined with the development of China's software industry, in product, price, channel, promotion and other aspects of the corresponding countermeasures and suggestions for XXX the long-term marketing plans and increase market competitiveness provides an effective reference.
Keywords: Marketing Marketing Strategy Software Software company
信息產(chǎn)業(yè)部研究報告表明，隨著信息時代的來臨，市場對軟件的需求量飛速增長。2010年1至10月我國軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模首次突破1萬億元，達到10902億元，占整個電子信息產(chǎn)業(yè)的比重達到18%，成為電子信息產(chǎn)業(yè)中僅次于計算機制造行業(yè)的第二大產(chǎn)業(yè)。
由于市場經(jīng)驗、管理理念和整體營銷能力等方面的限制，我國的很多軟件企業(yè)都缺少強有力的營銷策略，而好的營銷策略可以有效地引導企業(yè)的發(fā)展方向。本論文運用理論與實踐相結(jié)合的方法，以市場營銷學相關(guān)理論為支撐，分析了XXXX公司的營銷策略現(xiàn)狀及存在的問題，在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面給出了相應的對策和建議。
一、XXXX公司簡介
XXXX公司(以下簡稱XXXX公司)于XX年成立，注冊資本XXX多萬，市值近X億，XX年X月在XXX上市XXX。目前公司員工X百多人ZZZZ
二、我國軟件企業(yè)及XXXX公司營銷現(xiàn)狀分析
(一)我國軟件企業(yè)取得的成績
1.市場工作成績顯著。
2.企業(yè)素質(zhì)顯著提高，企業(yè)數(shù)量和規(guī)模不斷擴大。
3.嵌入式軟件企業(yè)成為帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要力量。
4.技術(shù)創(chuàng)新不斷突破。
5.軟件市場逐步規(guī)范。
(二)XXXX公司營銷現(xiàn)狀
1.銷售額
2.市場份額
3.客戶群體
三、XXXX公司營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
對宏觀環(huán)境的分析也可以有不同的角度。其中一種簡明扼要的方法就是 PEST 分析：即從政治法律(Political) 的、 經(jīng)濟的 (Economic) 、 社會文化的 (Social) 和技術(shù)的(Technological)角度分析環(huán)境變化對企業(yè)的影響。
1.政治法律環(huán)境分析
2.經(jīng)濟環(huán)境分析
3.社會環(huán)境分析
4.技術(shù)環(huán)境分析
(二)微觀環(huán)境分析
1.渠道成員分析
(1)供應商。
(2)營銷中間商。
2.客戶分析
(1)客戶購買行為分析。
(2)客戶購買動機分析。
(3)影響客戶購買決策的因素分析。
3.競爭者分析
(1)新進入者的威脅。
(2)現(xiàn)有企業(yè)競爭者分析。
4.社會公眾分析
社會公眾指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利害關(guān)系和影響力的團體或個人。南京XXXX公司所面對的社會公眾，在一定程度上起到協(xié)助公司營銷活動的開展�，F(xiàn)對社會公眾做如下分析：
(1)融資公眾。
(2)媒介公眾。
(3)政府公眾。
四、XXXX公司營銷策略現(xiàn)狀及存在問題分析
本論文以市場營銷學相關(guān)理論知識為支撐，結(jié)合XXXX公司的營銷實際現(xiàn)狀，從4P角度深入分析了XXXX公司目前的營銷策略現(xiàn)狀及存在的問題。
(一)產(chǎn)品策略現(xiàn)狀及問題分析
1.產(chǎn)品組合策略
2.新產(chǎn)品開發(fā)策略
3.品牌策略
(二)價格策略現(xiàn)狀及問題分析
1. 競爭導向定價策略
2.折扣定價策略
(三)渠道策略現(xiàn)狀及問題分析
市場營銷渠道是營銷策略中的一個重要組成部分。它是使產(chǎn)品或服務能被使用或消費而配合起來的一系列獨立組織的集合。XXXX公司采取的是直接渠道模式，具體有兩種形式。具體如下：
1. 傳統(tǒng)分銷方式。
2.直復營銷方式。
(四)促銷策略現(xiàn)狀及問題分析
促銷作為一項重要的營銷活動，其實質(zhì)與核心就是溝通信息，目的是引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買欲望。促銷的方式主要有四種即人員推銷、廣告、公關(guān)、銷售促進。XXXX公司促銷方式中以人員推銷和公共關(guān)系促銷為主，具體如下：
1.人員推銷策略
2. 公共關(guān)系策略
五、XXXX公司營銷策略改進建議
(一)產(chǎn)品策略改進建議
(1)新產(chǎn)品研發(fā)策略。
(2)快速掠取策略。
(3)成長期營銷策略。
(二)價格策略改進建議
(1)增量分析定價法。
(2)定制生產(chǎn)定價策略。
(3)使用定價策略。
(4)低價策略。
(5)折扣定價策略。
(三)渠道策略改進建議
(1)渠道成員管理策略。
(2)渠道沖突管理策略。
(3)建立扁平化營銷渠道策略。
(四)促銷策略改進建議
促銷的實質(zhì)與核心就是溝通信息，目的是引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買欲望。針對公司目前促銷策略存在的問題進行有效的改進，提高促銷成效，具體改進建議如下：
1.人員推銷策略
(1)試探性策略，即“刺激——反應”策略。
(2)針對性策略。
(3)誘導性策略，即“誘發(fā)——滿足”策略。
2.公共關(guān)系策略。
(1)宣傳性公關(guān)策略。
(2)贊助性公關(guān)策略。
(3)征詢性公關(guān)策略。
六、結(jié)束語
本論文運用理論與實踐相結(jié)合，歷史與現(xiàn)實相結(jié)合的方法，以市場營銷學相關(guān)理論為支撐，從分析XXXX公司的營銷現(xiàn)狀入手，較為全面、系統(tǒng)地總結(jié)了XXXX公司市場營銷中存在的問題，并結(jié)合我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況，在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面給出了相應的對策和建議，對XXXX公司的營銷策略進行了優(yōu)化。希望優(yōu)化過的營銷策略能幫助XXXX公司進一步擴大市場份額。
參考文獻
致 謝
我在這里要感謝在大學期間所有給過我無私幫助的老師和同學。首先要衷心的感謝我的導師XXXX老師，在學習和工作中對我的悉心教育和培養(yǎng)。我還要感謝和我一起走過四年大學學習生活的各位同學，非常感謝這些同學在我的生活、學習及課題研究過程中給我提供的熱心幫助和鼓勵。