【題目】《住宅物業(yè)管理存在的問題與對策研究》
【摘要】住宅物業(yè)管理是目前我國物業(yè)管理的主要形式，是近年來房地產(chǎn)業(yè)市場化進程突飛猛進的產(chǎn)物，尤其在新建商品住宅的營銷過程中，物業(yè)管理更成為一個不可或缺的重要內(nèi)容。本文對住宅物業(yè)管理存在的問題加以分析，以探討、研究相應(yīng)的解決辦法,促進住宅物業(yè)管理的健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】物業(yè)管理 物業(yè) 問題 對策
【目錄】根據(jù)內(nèi)容生成目錄，
【正文】緒論、本論、結(jié)論
一、緒論，說明我完成此次作業(yè)的目的、現(xiàn)實意義、對所研究問題的認識，并提出本文的中心論點。
二、本論
住宅物業(yè)管理存在的問題
(一)國家法律法規(guī)，政府管理體系不健全
1、缺乏完善的法律法規(guī)(憲法、法律法規(guī)、規(guī)章制度)
2、政府相關(guān)部門的監(jiān)管問題(行政主管部門、社會公共部門)
(二)物業(yè)管理企業(yè)自身存在的問題
1、物業(yè)管理企業(yè)體制問題(5種)
2、物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模效益較差，資金運作混亂(物業(yè)費、運行)
3、物業(yè)管理服務(wù)脫節(jié)，管理人員素質(zhì)不足(服務(wù)意識、標準規(guī)范)
(三)業(yè)主方面存在的問題
1、業(yè)主物業(yè)消費意識淡薄
2、業(yè)主的物業(yè)管理知識缺乏，維權(quán)意識不強
(四)要點問題
1、物業(yè)費收取問題(開發(fā)商、社會輿論)
2、物業(yè)管理中的糾紛問題(宏觀) 解決住宅物業(yè)管理所存在問題的對策
(一)關(guān)于法律，政府：改革、完善、履行;監(jiān)督力度、協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)關(guān)于企業(yè)：改革，結(jié)合自身情況，適應(yīng)市場需求;經(jīng)營模式、費用利用、長遠發(fā)展;服務(wù)同步、資質(zhì)要求、重視培訓。
(三)關(guān)于業(yè)主：改變觀念和認識;了解法律常識，提高素質(zhì)。
(四)關(guān)于要點：前期介入、加大正確信息宣傳力度;標準制度、方式方法。
三、結(jié)論
1、概括當前住宅物業(yè)的現(xiàn)狀和我們的任務(wù)所在
2、呼應(yīng)開頭的緒論
【參考文獻】
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