本論文立足于云南省會(huì)城市—昆明市，以國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究為參考，在總結(jié)以往有關(guān)研究的基礎(chǔ)上，提出研究構(gòu)思，并選取昆明市不同性質(zhì)醫(yī)院各兩所，通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，研究昆明市醫(yī)院組織學(xué)習(xí)的影響機(jī)制及與組織績(jī)效的相互關(guān)系及不同性質(zhì)的醫(yī)院影響因素的差異。
通過(guò)實(shí)證研究得出以下結(jié)論：
1、醫(yī)院組織學(xué)習(xí)模式不僅包括組織學(xué)習(xí)過(guò)程(信息獲取處理、培訓(xùn)與信息傳遞、學(xué)習(xí)與分析)，還包括學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)(計(jì)劃、監(jiān)測(cè)、調(diào)整)，這個(gè)兩個(gè)方面相互影響相互促進(jìn)，共同對(duì)醫(yī)院績(jī)效產(chǎn)生影響。研究表明：除調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的監(jiān)測(cè)與信息獲取處理、培訓(xùn)與信息傳遞不相關(guān)外，調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)過(guò)程的各維度都顯著正相關(guān)。
2、支持性環(huán)境(內(nèi)部)、組織目標(biāo)、任務(wù)特征等三方面的因素協(xié)同作用構(gòu)成了醫(yī)院組織學(xué)習(xí)過(guò)程的影響機(jī)制。研究表明：支持性環(huán)境(內(nèi)部)中的理念協(xié)同同信息獲取與處理、學(xué)習(xí)與分析，反省時(shí)間與信息獲取處理、學(xué)習(xí)與分析、培訓(xùn)與信息傳遞沒(méi)有正向促進(jìn)作用;組織目標(biāo)中績(jī)效導(dǎo)向與信息獲取處理、學(xué)習(xí)與分析沒(méi)有正向促進(jìn)作用，任務(wù)特征的任務(wù)獨(dú)立性與組織學(xué)習(xí)中信息獲取處理、學(xué)習(xí)與分析沒(méi)有正向促進(jìn)作用。除此之外，各因素與組織學(xué)習(xí)過(guò)程有顯著的正向影響作用。
3、組織學(xué)習(xí)模式(調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及組織學(xué)習(xí)過(guò)程)的六個(gè)維度中，除調(diào)整與績(jī)效沒(méi)有正向促進(jìn)作用外，其余五個(gè)維度都與組織績(jī)效顯著正相關(guān)。
4、公辦醫(yī)院和民辦醫(yī)院在“理念協(xié)同”、“反省時(shí)間”、“學(xué)習(xí)與分析”、“監(jiān)測(cè)”、“任務(wù)獨(dú)立性”幾個(gè)因素上，公辦醫(yī)院都顯著地高于民辦醫(yī)院;而在“績(jī)效導(dǎo)向”民辦醫(yī)院都顯著高于民辦醫(yī)院。
醫(yī)院管理的組織學(xué)習(xí)機(jī)制及與績(jī)效關(guān)系研究
致謝 4-5
摘要 5-6
Abstract 6-7
目錄 8-10
圖目錄 10-11
表目錄 11-12
1 緒論 12-18
1.1 研究背景 12-15
1.1.1 醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)實(shí)背景 12-13
1.1.2 組織學(xué)習(xí)理論背景 13-14
1.1.3 昆明醫(yī)院發(fā)展背景 14-15
1.2 問(wèn)題的提出 15-16
1.3 研究意義 16-18
2 國(guó)內(nèi)外研究綜述 18-40
2.1 組織學(xué)習(xí) 18-29
2.1.1 組織學(xué)習(xí)的概念 18-21
2.1.2 組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 21
2.1.3 組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論 21-23
2.1.4 組織學(xué)習(xí)的過(guò)程 23-26
2.1.5 組織學(xué)習(xí)的模式 26-28
2.1.6 元認(rèn)知理論與自主學(xué)習(xí)理論 28-29
2.2 組織學(xué)習(xí)的影響機(jī)制 29-32
2.2.1 環(huán)境因素的影響 29-31
2.2.2 組織特征的影響 31-32
2.2.3 任務(wù)特征的影響 32
2.3 組織學(xué)習(xí)與組織績(jī)效的研究 32-34
2.3.1 組織績(jī)效 32-33
2.3.2 組織學(xué)習(xí)與組織績(jī)效的關(guān)系研究 33-34
2.4 醫(yī)院組織學(xué)習(xí)特點(diǎn)及績(jī)效研究 34-37
2.4.1 醫(yī)院概述 34
2.4.2 醫(yī)院的組織學(xué)習(xí)特點(diǎn) 34-35
2.4.3 醫(yī)院績(jī)效的研究 35-37
2.5 文獻(xiàn)小結(jié)與研究問(wèn)題提出 37-40
2.5.1 以往研究的主要結(jié)論 37-38
2.5.2 有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題 38-40
3 研究構(gòu)思和設(shè)計(jì) 40-46
3.1 研究構(gòu)思 40-41
3.2 研究假設(shè) 41-42
3.3 研究步驟和方法 42-46
3.3.1 研究步驟 42-44
3.3.2 研究方法 44-46
4 實(shí)證研究 46-78
4.1 訪談研究 46-48
4.1.1 被訪談人基本情況 46
4.1.2 訪談內(nèi)容 46-47
4.1.3 訪談情況 47-48
4.2 問(wèn)卷研究 48-52
4.2.1 樣本描述 48-50
4.2.2 測(cè)量表的編制 50-52
4.3 統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果 52-78
4.3.1 量表的探索性因素分析及信、效度分析 52-62
4.3.2 研究構(gòu)思及假設(shè)調(diào)整 62-65
4.3.3 相關(guān)分析 65-67
4.3.4 回歸分析 67-73
4.3.5 差異檢驗(yàn)(藍(lán)色表示有顯著差異) 73-78
5 討論與結(jié)論 78-90
5.1 結(jié)果討論 78-84
5.1.1 組織學(xué)習(xí)影響因素的討論 78-80
5.1.2 調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的關(guān)系 80-81
5.1.3 組織學(xué)習(xí)模式與組織績(jī)效的關(guān)系 81
5.1.4 組織學(xué)習(xí)差異性討論 81-83
5.1.5 未來(lái)研究的展望 83-84
5.2 主要結(jié)論 84-86
5.2.1 框架模型修訂結(jié)果 84
5.2.2 具體關(guān)系檢驗(yàn)結(jié)果 84-86
5.3 研究取得的進(jìn)展 86-88
5.4 存在的不足 88-90