o2o論文開題報(bào)告范文
【導(dǎo)語(yǔ)】O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程均對(duì)O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。 下面關(guān)于 o2o論文開題報(bào)告范文,希望可以幫到您!
一、本課題研究的背景及目的和意義
(一)研究背景
我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)移動(dòng)智能終端為代表的智能新時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動(dòng)電話、移動(dòng)終端等設(shè)備的出現(xiàn),使其傳播主體無(wú)限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化,這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營(yíng)銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ),這就是O2O傳播營(yíng)銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。O2O作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式,在中國(guó)掀起的熱潮,將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活,大大改善了人人的休閑娛樂(lè)的方式,更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對(duì)國(guó)內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究,重點(diǎn)討論O2O模式的網(wǎng)站在實(shí)際營(yíng)銷中的作用。由于中國(guó)O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來(lái)的,有關(guān)于O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少,所以難免造成一定的片面性。但是,O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會(huì)的熱點(diǎn)現(xiàn)象,極大地影響了人們的生活,具有很大的研究?jī)r(jià)值。據(jù)最新調(diào)查顯示,去年國(guó)內(nèi)電商雖然低迷,但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬(wàn)億元人民幣,比前年同比增長(zhǎng)了46%.而在這高速增長(zhǎng)的背后,電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個(gè)趨勢(shì)。其中,O2O在中間扮演了舉足輕重的角色。首先,電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演變過(guò)程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的`天貓商城、京東商城等專業(yè)的B2C商城,并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,加速了線下融合,促進(jìn)了O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次,平臺(tái)型電子商務(wù)發(fā)力,垂直型電商開始向O2O演變。目前,像天貓商城這種以傭金服務(wù)費(fèi)為主要收入的平臺(tái)型電商憑借其良好的平臺(tái)基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模,傳統(tǒng)的垂直型電商越來(lái)越受到平臺(tái)型電商的擠壓,發(fā)展空間受到極大的限制。因此,垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托O2O向縱向發(fā)展,通過(guò)提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機(jī)和潛力。最后,線上和線下融合(O2O)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
(二)研究目的
O2O(OnlinetoOffline)是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去--在線支付線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。人們?cè)诰消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費(fèi),這是因?yàn)榇蟛糠侄荚诒镜叵M(fèi)了,人們會(huì)把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因?yàn)檫@些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,必須到現(xiàn)在的實(shí)體中去消費(fèi),本課題主要的研究目的就是:使O2O電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺,給企業(yè)帶來(lái)一定的價(jià)值參考和借鑒意義,最終效果是改變我們的消費(fèi)形式,改變生活形態(tài),更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義
企業(yè)利用O2O電子商務(wù)模式,把線下和線上兩者結(jié)合起來(lái),有利于線上的商品的實(shí)體感受,同時(shí)增加線下商品的銷售渠道,線上線下互贏互利,共同為商家?guī)?lái)盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)在O2O電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)多方面的盈利。
二、本課題所涉及的問(wèn)題在國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及分析
(一)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說(shuō)O2O一方面不是說(shuō)只是線上和線下交換能力,其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外一個(gè)表達(dá)方式和另外一個(gè)品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實(shí)物,但我們O2O要賣的就是服務(wù),我們傳統(tǒng)的餐飲,我們的娛樂(lè),這些東西都會(huì)是我們研究O2O里面很重要一篇;同時(shí)大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù),目前有四大基本形態(tài):門戶及搜索等信息平臺(tái)解決人與信息的關(guān)系,SNS等社交平臺(tái)解決人與人的關(guān)系,電子商務(wù)平臺(tái)解決人與商品的關(guān)系,而本地生活消費(fèi)平臺(tái)即O2O解決人與服務(wù)的關(guān)系。
(二)國(guó)外研究現(xiàn)狀
在國(guó)外,Groupon掀起了團(tuán)購(gòu)熱潮,炒紅了O2O的概念。另外,Yelp、FourSquare、Google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。Yelp以餐館評(píng)論起家,天然適合做線上線下的結(jié)合;FourSquare更是誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦,早已不再是游戲一樣的簽到。可以說(shuō)Yelp和FourSquare存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而其競(jìng)爭(zhēng)核心就是本地生活消費(fèi)平臺(tái)。
三、對(duì)課題提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析
(一)任務(wù)要求:
1、提出問(wèn)題:雖然目前O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼,但O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗,在今后的發(fā)展中,O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,能否減少O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中多渠道營(yíng)銷與盈利,都是O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過(guò)程中需要克服的問(wèn)題。
2、分析問(wèn)題:通過(guò)對(duì)O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)價(jià)值及模式的分析,利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識(shí),結(jié)合他們?cè)诰W(wǎng)站上的實(shí)際運(yùn)作的模式從不同方面進(jìn)行探討,為問(wèn)題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案:運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的營(yíng)銷策略、運(yùn)營(yíng)模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后,有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢(shì)。
(二)可行性分析:
在對(duì)O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用的分析中,具備以下幾點(diǎn)可行性:
1、理論基礎(chǔ):首先,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí),對(duì)O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次,還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
2、資料狀況:通過(guò)親身體驗(yàn)收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù),可以保證資料來(lái)源的真實(shí)性;同時(shí)通過(guò)查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊,上網(wǎng)收集各種資料,確保資料的完備。最好是親身體驗(yàn)一次他們的商品和服務(wù)。
3、使用設(shè)備:計(jì)算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
四、本課題重點(diǎn)研究的問(wèn)題及解決思路
(一)本課題重點(diǎn)研究的問(wèn)題:Abstract
1、引言
1.1研究背景
1.2研究目的和意義
1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
2、研究相關(guān)理論概述
2.1O2O電子商務(wù)模式的概述
2.2O2O電子商務(wù)模式的特點(diǎn)
2.3O2O電子商務(wù)模式的營(yíng)銷方式
2.4O2O電子商務(wù)模式的營(yíng)銷價(jià)值
3、我國(guó)O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題
3.1我國(guó)O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在現(xiàn)狀
3.2O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的用戶現(xiàn)狀
3.3O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)對(duì)社會(huì)影響力的分析
3.4O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在發(fā)展中存在的問(wèn)題
3.5O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展中的對(duì)策
4、研究O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的策略和方法
4.1O2O電子商務(wù)模式的營(yíng)銷理論
4.2O2O電子商務(wù)模式所用到的策略
4.3O2O電子商務(wù)模式營(yíng)銷的四大雷區(qū)
4.4企業(yè)在展開電子商務(wù)營(yíng)銷的步驟
5、O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的成功案例分析
5.1搜房網(wǎng)在O2O電子商務(wù)模式中營(yíng)銷的案例
5.2攜程網(wǎng)在O2O電子商務(wù)模式中營(yíng)銷的案例
5.3趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)在O2O電子商務(wù)模式中成功的案例
5.4大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在O2O電子商務(wù)模式中的成功案例
5.5拉手網(wǎng)在O2O電子商務(wù)模式中成功案
結(jié)束語(yǔ):
致謝:
參考文獻(xiàn):
附錄
(二)本課題重點(diǎn)研究問(wèn)題的解決思路:
1、搜集和整理有關(guān)O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的文獻(xiàn)和資料2、通過(guò)自身體驗(yàn)了解關(guān)于O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值及營(yíng)銷策略3、概括、分析O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在品牌營(yíng)銷中的作用
五、完成本課題所必需的工作條件(如工具書、實(shí)驗(yàn)設(shè)備或?qū)嶒?yàn)環(huán)境條件、某類市場(chǎng)調(diào)研、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)條件等等)及解決辦法
(一)必需的工作條件
1、期刊報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍
2、計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的支持:電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站
3、導(dǎo)師的意見(jiàn)與幫助
(二)解決的辦法
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、個(gè)案法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法等。著重以個(gè)案法為主,然后符之文獻(xiàn)資料法,并且通過(guò)和外國(guó)的技術(shù)比較,找出優(yōu)劣勢(shì),提出自己的看法。
六、主要參考文獻(xiàn)
[1]王雪梅。O2O的價(jià)值突破[J].IT經(jīng)理世界,2011
[2]孫建昆。線上線下:另一種O2O的思考[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2011.
[3]原磊。國(guó)外商業(yè)模式理論研究評(píng)介[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2007.
[4]呂文龍。團(tuán)購(gòu)拋磚引玉O2O[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2011,10
[5]阿呆。O2O移動(dòng)發(fā)展的未來(lái)[J].通訊世界,2011(5):58-59
[6]高巍。O2O看上去很美[J].程序天下事,2011,8
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