廣告學(xué)畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，廣告手段日益科學(xué)化現(xiàn)代化，運(yùn)用廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取消費(fèi)者，成為企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、擴(kuò)大商品銷售的重要手段。下面是CN人才網(wǎng)給大家?guī)?lái)的2016廣告學(xué)畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文 ，歡迎閱讀。
論文題目：關(guān)于搜索引擎營(yíng)銷策略分析
一、 研究目的及意義
當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新活動(dòng)提供了無(wú)限的機(jī)遇和可能，以互聯(lián)網(wǎng)為依托的同絡(luò)營(yíng)銷層出不窮。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了 web2.0時(shí)代，博客，論壇.社交同站為代表的變革發(fā)展十分迅速，一種以互聯(lián)網(wǎng)為依托進(jìn)行信息傳播及獲取的新型媒體一社會(huì)化媒體應(yīng)運(yùn)而生。其高度透明性.參與互動(dòng)性和社交性的天然屬性，使得越來(lái)越多的人接觸到社會(huì)化媒體并利用它發(fā)表，分享和傳播信息或獲取資源，人們?cè)谔摂M網(wǎng)絡(luò)里建主的關(guān)系也正在迅速擴(kuò)散。對(duì)于企業(yè)而言，這無(wú)疑是新的營(yíng)銷機(jī)遇和執(zhí)戰(zhàn)。越來(lái)越多處于各個(gè)行業(yè)的企業(yè)意識(shí)到社會(huì)化媒體營(yíng)銷的重要性，從而努力在戰(zhàn)略或營(yíng)銷上尋找變革機(jī)會(huì)和發(fā)展對(duì)策。
2010年4月，美國(guó)SocialMediaExaminer發(fā)布了2010年社會(huì)化媒體營(yíng)銷行業(yè)報(bào)告，對(duì)全美1898家企業(yè)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的實(shí)施狀況進(jìn)行了調(diào)研”’。報(bào)告顯示，91%的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)于社會(huì)化媒體營(yíng)銷的嘗試。而這其中，有數(shù)年的社會(huì)化媒體營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)由2009年的23%上升到了31%。就利用社會(huì)化媒體開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)為企業(yè)帶來(lái)的收益進(jìn)行調(diào)研顯示。85%的企業(yè)認(rèn)為通過(guò)社會(huì)化媒體營(yíng)銷有效增加了企業(yè)的曝光度;而通過(guò)訪問(wèn)流量及訂閱數(shù)量提升，63%的企業(yè)通過(guò)社會(huì)化媒體營(yíng)銷提升了企業(yè)的被關(guān)注程度;56%的企業(yè)借助社會(huì)化媒體的平臺(tái)建立了新的合作伙伴關(guān)系54%的企業(yè)借助社會(huì)化媒體提升了自己在搜索引擎上的排行。52%的企業(yè)認(rèn)為社會(huì)化媒體幫助其有效實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的銷售勘察;48%的企業(yè)認(rèn)為，利用社會(huì)化媒體可以有效降低營(yíng)銷成本并順利銷售企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
在國(guó)內(nèi)，QQ空間、人人網(wǎng)和新浪微博等社會(huì)化媒體的日趨成熟為企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷架設(shè)了良好的渠道。近年來(lái)，很多企業(yè)試水社會(huì)化媒體營(yíng)銷，取得了一定成果，如小米手機(jī)通過(guò)論壇、微博等渠道迅速建立起良好的品牌形象�，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都還在探索中，研究社會(huì)化媒體下產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的常見(jiàn)思路和方法，將有助于企業(yè)更好地利用社會(huì)化媒體渠道進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和推廣。
二、 文獻(xiàn)綜述
本文的研究對(duì)象是如何用社會(huì)化媒體進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，文獻(xiàn)綜述分別闡述社會(huì)化媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的基本要求，在接下來(lái)的論文中我們將基于此進(jìn)行案例分析和研究。
1、社會(huì)化媒體營(yíng)銷研究
1.1社會(huì)化媒體營(yíng)銷概論
社會(huì)化媒體根本上說(shuō)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的傳播信息資訊的載體。即信息在互聯(lián)網(wǎng)傳播過(guò)程中從傳播者到接受者之間攜帶和傳遞信息的一切形式的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具。這一從媒介角度定義的概念有兩層含義：其一，社會(huì)化媒體的本質(zhì)是一種媒體，除了傳播信息外還與處于媒體中的人們相互影響;其二，社會(huì)化媒體是基于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化產(chǎn)生的。可以說(shuō)社會(huì)化媒體是技術(shù)與社會(huì)共同進(jìn)化的產(chǎn)物。進(jìn)入20世紀(jì)，因新技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的人加入到互聯(lián)網(wǎng)的世界中。社會(huì)密度趕上了技術(shù)的步伐，社會(huì)群體中互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)生命空間正逐步形成.這是互聯(lián)網(wǎng)能夠成為社會(huì)化媒體的重要原因。
1.2社會(huì)化媒體營(yíng)銷特點(diǎn)
社會(huì)化媒體營(yíng)銷則是基于社交網(wǎng)絡(luò)中消費(fèi)者聞的關(guān)系形成的產(chǎn)品或品牌信息的宣傳。當(dāng)前無(wú)孔不入的廣告營(yíng)銷、企業(yè)過(guò)剩的兜售宣傳，消費(fèi)者早已顯出抵觸和疲態(tài)。傳統(tǒng)的媒體營(yíng)銷方法已不能從根本上扭轉(zhuǎn)這種態(tài)勢(shì)，社會(huì)化媒體營(yíng)銷的出現(xiàn)無(wú)疑為企業(yè)提供了新的契機(jī)。其與傳統(tǒng)媒體的根本區(qū)別就在于傳播主體的變化，消費(fèi)者由被動(dòng)接受變?yōu)楝F(xiàn)在主動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)造者及傳播者，基于這些新的特點(diǎn)歸納出社會(huì)化媒體營(yíng)銷的創(chuàng)新點(diǎn)：
1、為品牌營(yíng)銷提供更適合的平臺(tái)
社會(huì)化媒體這一新接觸點(diǎn)的誕生是企業(yè)接觸并融入消費(fèi)者的新平臺(tái)。通過(guò)社會(huì)化媒體，企業(yè)有更多機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者一起來(lái)參與品牌的延伸與塑造，同時(shí)，還可以讓品牌越來(lái)越歸屬于消費(fèi)者需要的某種文化、時(shí)尚或潮流。在這一互動(dòng)交流的過(guò)程中。品牌漸漸真正得到消費(fèi)者的認(rèn)同與信賴。
2、為企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷提供多元化渠道社會(huì)化媒體形式隨著技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)多元化。我們最常接觸的微博、以關(guān)系為主的社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以及以內(nèi)容為主的社交網(wǎng)站。都為企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷提供了新的渠道。
3、以人為本的營(yíng)銷
較傳統(tǒng)媒體及其營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō).社會(huì)化媒體營(yíng)銷因其更容易接觸終端消費(fèi)者、并且圍繞消費(fèi)者因而更注重如何有效激發(fā)用戶參與到營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái)，病毒式的信息傳播更是要有趣味十足的內(nèi)容和形式做支撐，從而吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶自覺(jué)自愿地開(kāi)展大范圍傳播。進(jìn)而促成個(gè)人價(jià)值的發(fā)揮。
4、為企業(yè)和消費(fèi)者間搭建了新的關(guān)系模式
與傳統(tǒng)溝通方式，例如電話、郵寄、傳真等相比，社會(huì)化媒體不論是時(shí)效性、溝通成本以及效果都明顯優(yōu)于前者許多倍。社會(huì)化媒體正是為企業(yè)能夠快速進(jìn)行市場(chǎng)反應(yīng)提供了強(qiáng)有力的工具。例如及時(shí)處理消費(fèi)者的不滿及投訴、及時(shí)應(yīng)對(duì)負(fù)面新聞等。成功的社會(huì)化媒體營(yíng)銷又能挖掘出消費(fèi)者對(duì)品牌的歸屬感，實(shí)現(xiàn)品牌再造的過(guò)程。達(dá)到品牌宣傳信息傳遞的效果。更重要的是企業(yè)通過(guò)社會(huì)化媒體與消費(fèi)者的溝通.潛移默化地形成人際關(guān)系的交流而不再停留在商業(yè)層面，從而品牌傳播達(dá)到新的境界。企業(yè)與消費(fèi)者間建立的新型關(guān)系目前還尚在探索階段。雖然企業(yè)放低姿態(tài)與消費(fèi)者互動(dòng)但這并不意味著企業(yè)可以就此與消費(fèi)者以朋友的身份相處。這其中企業(yè)既是媒體又是受眾時(shí).關(guān)系的把控及企業(yè)作為贏利者如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值。還需要通過(guò)實(shí)踐逐步摸索解決。
2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)研究
2.1互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)介紹
關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，還沒(méi)有一個(gè)很完整的定義。我們可以看某招聘對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員的要求：
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員要對(duì)用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度，有針對(duì)性地開(kāi)展用戶活動(dòng)，增加用戶積極性和參與度，并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。因?yàn)樾枰軐?duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)，并且始終保持敏銳的用戶感覺(jué)。
由上可知，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)對(duì)用戶和產(chǎn)品進(jìn)行管理，從而提高用戶活躍度和產(chǎn)品體驗(yàn)的有目的的活動(dòng)。數(shù)據(jù)是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)決策的重要依據(jù)。
總結(jié)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)一般無(wú)外乎四個(gè)：
1、擴(kuò)大用戶群：讓更多的人知道，產(chǎn)品將更成功。
2、用戶活躍度：沉默用戶是沒(méi)有多少商業(yè)價(jià)值的，只有活躍用戶才有。
3、在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷改進(jìn)用戶體驗(yàn)。
4、營(yíng)收：運(yùn)營(yíng)要找到商業(yè)模式，或者為現(xiàn)有的`產(chǎn)品擴(kuò)大營(yíng)收。
根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和運(yùn)營(yíng)需求的不同，運(yùn)營(yíng)又有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，推廣運(yùn)營(yíng)等。暑假實(shí)習(xí)的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)組的主要目標(biāo)是推廣米聊客戶端軟件，擴(kuò)大米聊用戶群。因此，我下面的講述主要偏向于推廣運(yùn)營(yíng)，介紹互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司推廣產(chǎn)品的常用渠道和方法。
2.2互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素
1、渠道
市場(chǎng)部的劃分幾乎是按渠來(lái)劃分的，不同的組負(fù)責(zé)不同的渠道。在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)組內(nèi)不同的人都負(fù)責(zé)不同的渠道。渠道是產(chǎn)品信息通向用戶的橋梁，沒(méi)有渠道一切市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)無(wú)從談起。
關(guān)于渠道的作用最典型的例子是騰訊公司。憑借著QQ客戶端的強(qiáng)大渠道，騰訊很多產(chǎn)品雖然是后發(fā)制人，但憑借QQ彈窗等推廣方式，快速累積用戶趕超對(duì)手。騰訊網(wǎng)的流量早已超過(guò)新浪，靠的就是QQ彈窗和迷你網(wǎng)頁(yè)推送。創(chuàng)業(yè)公司一般從免費(fèi)的社會(huì)化媒體渠道做起。
2、內(nèi)容
如果推送給用戶的產(chǎn)品信息和活動(dòng)并不吸引人，即便覆蓋的渠道再?gòu)V也不會(huì)起到多大的效果，有的時(shí)候甚至?xí)a(chǎn)生副作用。好的產(chǎn)品、內(nèi)容活動(dòng)搭載強(qiáng)大的渠道宣傳才會(huì)如虎添翼，甚至你有好的內(nèi)容，用戶會(huì)自發(fā)地為你傳播。
現(xiàn)在有一個(gè)概念是“內(nèi)容營(yíng)銷”，內(nèi)容營(yíng)銷是源自分享，協(xié)助，給與客戶答案的角度來(lái)向消費(fèi)者傳遞信息，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式更多的是通過(guò)打斷用戶思考，視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)來(lái)硬性傳遞產(chǎn)品信息。內(nèi)容營(yíng)銷卻是從提供優(yōu)秀，有價(jià)值的信息來(lái)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買，認(rèn)知行為，其可以更好的保留客戶，提高品牌忠誠(chéng)度。
內(nèi)容的社會(huì)化生產(chǎn)方法是現(xiàn)在公司創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的另一個(gè)趨勢(shì)。一些公司開(kāi)始讓用戶一起參與到產(chǎn)品的內(nèi)容創(chuàng)造中來(lái)。這樣既可以增加用戶對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，對(duì)可以降低優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的獲取成本。
當(dāng)然要從用戶中獲取優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，必須保證活動(dòng)有較廣的宣傳范圍，尤其是在相關(guān)專業(yè)人群中進(jìn)行宣傳。同時(shí)對(duì)獲降者予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣用戶才會(huì)更有積極性參與到產(chǎn)品和內(nèi)容的創(chuàng)作中來(lái)。
3、溝通(關(guān)系)
溝通就是通過(guò)渠道把產(chǎn)品和產(chǎn)品的信息傳達(dá)給用戶，這本質(zhì)上產(chǎn)品在與用戶建立一種關(guān)系。所以里的關(guān)鍵字既可能用“溝通”，也可以用“關(guān)系”。在社會(huì)化媒體時(shí)代，雙方地溝通是很容易地實(shí)現(xiàn)的。用戶可以把對(duì)產(chǎn)品的看法反饋給公司及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員。公司參考用戶的意見(jiàn)，改進(jìn)產(chǎn)品對(duì)用戶作出反饋。 奇虎網(wǎng)董事長(zhǎng)周鴻祎說(shuō)過(guò)：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一個(gè)需要不斷運(yùn)營(yíng)，不斷持續(xù)打磨的一個(gè)產(chǎn)品，好的產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的，不是開(kāi)發(fā)出來(lái)的;好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有兩個(gè)特性：第一它要能在一個(gè)點(diǎn)上打動(dòng)用戶，第二，它一定是一個(gè)靠持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)的東西;互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是服務(wù)，用戶的需求在不斷地變，你就得隨時(shí)調(diào)整。
只有在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，真心地傾聽(tīng)用戶的想法，與用戶進(jìn)行雙向溝通，參考用戶的建議不斷改善產(chǎn)品體驗(yàn)，才能做出真正滿足用戶需求的好產(chǎn)品。
4、數(shù)據(jù)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是結(jié)果導(dǎo)向的。因此數(shù)據(jù)幾乎貫穿產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的始終。數(shù)據(jù)告訴我們更多渠道轉(zhuǎn)化率更高;數(shù)據(jù)告訴我們哪些內(nèi)容更吸引用戶;數(shù)據(jù)我們?cè)谝粋�(gè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，用戶完成到了哪一步，每一步向下的轉(zhuǎn)化率是多少;數(shù)據(jù)告訴我們用戶喜歡產(chǎn)品的哪些功能，不喜歡產(chǎn)品的哪些功能……這一切將是我們優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、改善產(chǎn)品體驗(yàn)的依據(jù)。沒(méi)有這些數(shù)據(jù)我們就只能主觀地拍腦袋了。
在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中，經(jīng)常考慮的指標(biāo)有這些：
1、用戶總數(shù)
2、訪問(wèn)量和瀏覽量
3、活躍用戶數(shù)
4、活躍付費(fèi)用戶數(shù)
5、單個(gè)用戶的arpu值(付費(fèi)產(chǎn)品)
6、用戶轉(zhuǎn)化率
7、用戶平均停留時(shí)間
8、用戶投訴次數(shù)
此外，還有一些較難量化的指示如內(nèi)容質(zhì)量和品牌影響力。
在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中，我們很難兼顧很多數(shù)據(jù)作為運(yùn)營(yíng)衡量指標(biāo)，有經(jīng)驗(yàn)了的人會(huì)抓住最核心的幾個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。GoogleAnalytics是網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的工具。公司可以直接在產(chǎn)品中植入相關(guān)代碼，從而在后臺(tái)得到想到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
總之一句話，運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)渠道向用戶傳播產(chǎn)品及產(chǎn)品的信息，接收用戶的反饋，根據(jù)數(shù)據(jù)分析改善產(chǎn)品體驗(yàn)和衡量推廣效果。
三、研究方法
本研究采取個(gè)案研究和內(nèi)容分析的方法。選擇典型的社會(huì)化媒體營(yíng)銷成功案例進(jìn)行全面的分析，從成功案例中提煉出可以供借鑒的思路和方法。在研究的過(guò)程中還將用到內(nèi)容研究的內(nèi)容分析的方法，如分析企業(yè)的微博、新聞、官方網(wǎng)站的內(nèi)容，從而對(duì)研究案例執(zhí)行情況有相對(duì)全面把握。
四、理論基礎(chǔ)
1、六度分隔理論
SNS等社會(huì)化媒體正是基于六度分隔理論而建立的。研究社會(huì)化媒體就必須研究六度分隔理論。20世紀(jì)60年代，耶魯大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家米爾格蘭姆 (StanleyMilgram)就設(shè)計(jì)了一個(gè)連鎖信件實(shí)驗(yàn)。他將一套連鎖信件隨機(jī)發(fā)送給居住在內(nèi)布拉斯加州奧馬哈的160個(gè)人，信中放了一個(gè)波士頓股票經(jīng)紀(jì)人的名字，信中要求每個(gè)收信人將這套信寄給自己認(rèn)為是比較接近那個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人的朋友。朋友收信后照此辦理。最終，大部分信在經(jīng)過(guò)五、六個(gè)步驟后都抵達(dá)了該股票經(jīng)紀(jì)人。
首先六度分割肯定了人與人之間的普遍聯(lián)系，但是沒(méi)有對(duì)這種聯(lián)系作定量分析。我們一生可能會(huì)認(rèn)識(shí)千百人，他們有的對(duì)我極其重要，有的對(duì)我無(wú)足輕重，我們聯(lián)系建立的原因和方法也是千差萬(wàn)別的。有父母親屬這類生而固有的聯(lián)系，也有因?yàn)榈乩砦恢媒咏l(fā)展出來(lái)的。如鄰里關(guān)系，還有因?yàn)楣餐瑢W(xué)習(xí)生活而發(fā)展出來(lái)的同學(xué)、同事關(guān)系。六度分割理論中只把他們統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)于聯(lián)系，卻沒(méi)有強(qiáng)弱之分。在網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)里面，人與人的關(guān)系，需要加權(quán)處理，在這里，六度分割理論還是殘缺的。
事實(shí)上，強(qiáng)弱關(guān)系并不僅由人與人之間的關(guān)系類型決定，還會(huì)由六度理論的度數(shù)決定�？梢岳斫獾氖牵�1度關(guān)系肯定要比2度關(guān)系強(qiáng)。此外，如果在SNS中，強(qiáng)弱關(guān)系還可能會(huì)根據(jù)建立關(guān)系的依據(jù)來(lái)決定，同好/同興趣、同群組/同圈子、同應(yīng)用，這類關(guān)系相對(duì)較弱，但同一類關(guān)系的交集越多關(guān)系則可能會(huì)越強(qiáng)。
2、病毒式傳播理論
社會(huì)化媒體是實(shí)施病毒式傳播的完美媒體。成功的社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)常就是一場(chǎng)成功的病毒式傳播。病毒式傳播理論可以為社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)提供思路和方法。
病毒式營(yíng)銷是通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營(yíng)銷信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。它存在一些區(qū)別于其他營(yíng)銷方式的特點(diǎn)。
病毒式營(yíng)銷的基本思想，馮英健博士在“成功實(shí)施病毒式營(yíng)銷的五個(gè)步驟”文中是這樣描述的：“病毒式營(yíng)銷是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法(常用作網(wǎng)站推廣的手段)，即通過(guò)提供有價(jià)值的信息和服務(wù)，利用用戶之間的主動(dòng)傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞的目的;病毒式營(yíng)銷同時(shí)也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想，其背后的含義是如何充分利用外部網(wǎng)絡(luò)資源(尤其是免費(fèi)資源)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞渠道。”這一論述充分表達(dá)了病毒式營(yíng)銷基本思想，是制定、實(shí)施病毒式營(yíng)銷計(jì)劃的基本指導(dǎo)原則。
正是由于病毒式營(yíng)銷的巨大優(yōu)勢(shì)，因此在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中占有，更重要的是，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)人員具有很大的吸引力，因而吸引著營(yíng)銷人員不斷創(chuàng)造各種各樣的病毒式營(yíng)銷計(jì)劃和病毒式營(yíng)銷方案，其中有些取得了極大成功，當(dāng)然也有一些病毒式營(yíng)銷創(chuàng)意雖然很好，但在實(shí)際操作中可能并未達(dá)到預(yù)期的效果，有些則可能成為真正的病毒傳播而為用戶帶來(lái)麻煩，對(duì)網(wǎng)站的形象可能造成很大的負(fù)面影響。因此，在認(rèn)識(shí)到病毒式營(yíng)銷的基本思想之后，還有必要進(jìn)一步了解病毒式營(yíng)銷的一般規(guī)律，這樣才能設(shè)計(jì)出成功的病毒式營(yíng)銷方案。
五、論文框架
1、緒論
1.1研究目的及意義
1.2文獻(xiàn)綜述
1.3研究方法
1.4理論基礎(chǔ)
2、社交化媒體營(yíng)銷研究
2.1社會(huì)化媒體營(yíng)銷概論
2.2社會(huì)化媒體營(yíng)銷特點(diǎn)
3、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)研究
3.1互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)介紹
3.2互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素
3.2.1渠道
3.2.2內(nèi)容
3.2.3溝通(關(guān)系)
3.2.4數(shù)據(jù)
4、社會(huì)化媒體環(huán)境下產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的思路和方法
4.1獎(jiǎng)品激勵(lì)
4.1.1團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站案例分析
4.1.2社交網(wǎng)站案例分析
4.1.3微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)分析
4.2社交應(yīng)用
4.2.1小米手機(jī)“我是手機(jī)控”案例分析
4.2.2阿里云“手機(jī)等級(jí)考試”案例分析
4.3結(jié)合熱點(diǎn)
4.3.1杜蕾斯雨夜鞋套傳奇
4.3.2汰漬：還真相以凈白
4.3.3皮膚運(yùn)營(yíng)
4.4制造話題
4.4.1凡客體
4.4.2海底撈體
4.4.3小米體
六、課題研究進(jìn)展計(jì)劃
1、20xx年10月完成開(kāi)題報(bào)告和開(kāi)題答辯
2、20xx年11月---12月閱讀相關(guān)外文文獻(xiàn)，拓寬研究思路和研究方法
3、20xx年2月收集并分析利用社會(huì)化媒體進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的成功案例
4、20xx年3月---20xx月4月正式撰寫論文并不斷修改
5、20xx年5月初最終定稿
七、參考文獻(xiàn)
[1]TamaraWeinberg著、趙俐、劉霞、高朝勤等譯，正在爆發(fā)的營(yíng)銷革命——社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指南[M]，機(jī)械工業(yè)出版社，2010。
[2]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心，2010年中國(guó)網(wǎng)民社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究報(bào)告[OL]
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[4]《社會(huì)化媒體時(shí)代：運(yùn)營(yíng)第一營(yíng)銷第二》[OL]，
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[8] TangZhiDong, network advertising [M], Beijing: capital economic and trade university, 2010
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